敢想会使人施展全部的力量，尽力而为，超越自我，那比做得好还重要。胜利与失败之间不如人们想象的那么大，仅仅一念而已。
敢想可以使一个人的能力发挥到极度，也可逼得一个人献出一切，排除所有障碍。敢想使人全速前进而无后顾之忧。凡是能排除所有障碍的人，常常会屡建奇功或有意想不到的收获。我们所做的每一件事情，都应当充分发挥我们的能力。当我们尽力施展一切时，生活就很踏实。如果没有付出最大的努力，我们就会后悔未曾尽全力，那是很可悲的。
经常问自己：怎样做才能更好
有志者，事竟成。这是创造性思考的根本。而传统的想法则是创造性成功计划的头号敌人。传统的想法会冻结你的心灵，阻碍你的进步，干扰你进一步发展你真正需要的创造性能力。
以下是对抗传统性思考的方法：
（1）要乐于接受各种创意。要丢弃“不可行”、“办不到”、“没有用”、“那很愚蠢”等思想渣滓。
有一位在保险业表现杰出的朋友曾经说：“我并不想把自己装得精明干练。但我却是保险业中最好的一块海绵。我尽我可能地去吸取所有良好的创意。”
（2）要有实验精神。废除固定的例行事务，去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏院以及新的朋友，或是采取跟以前不同的上班路线，或过一个与往年不同的假期，或在这个周末做一件与以前不同的事情等等。
如果你从事销售工作，就试着培养对生产、会计、财务等等的兴趣。这样会扩展你的能力，为你以后担当更大的责任作准备。
（3）要主动前进，而不是被动后退。
成功的人喜欢问：“怎样做才能做得更好？”
一位从商仅四年的学生，就开了第四家五金店。这真是了不起的成就。因为这位女士创业时只有3500美元的资金。她既要应付同行的激烈竞争，而且又缺乏经验。
有人问她怎么会有这样的成就，而其他的商人都还只为一间店铺努力挣扎。她的回答是：“我确实是很努力，但是只靠早起与加班是不足以赢得这四家店面的。这一行大部分的人都是很努力地工作的。我的成功主要是靠我自创的‘每周改良计划’。其实这也没有什么特别，它只是一种帮助我每过一周，就可以把工作做得更好的计划罢了。”
“为了使我思考上轨道，我把工作分为四项：顾客、员工、货品、升迁。我每天把各种改进业务的构想记录下来。”
“然后每星期一的晚上，我花四小时检视一遍我写下的各种构想，同时考虑如何将一些较踏实的构想应用在业务上。”
“在这四小时内，我自己严格检讨我的工作。我不会仅仅盼望更多的顾客上门，我会问自己：‘我还能做哪些事情来吸引更多的顾客？’‘我要怎样开发稳定、忠实的老主顾呢？”’她还说明了能使她最初三个店铺成功的许多小小的创新行动。比如，改变商品的陈列方式；建议式的销售技术使本来不打算买东西的，有2／3买了；针对因罢工而失业的顾客，实施“信用计划”，使顾客得以延期支付货款；以及“购买竞赛计划”使淡季销售额仍能增加。
此外，她还讲述了一些经验：
“我问自己‘我还能做什么来改进商品的销售呢？’我又想到一些主意，其中之一是，我想到我该做一些事来吸引更多的小孩进我的店面。因为如果我有一些能吸引小孩子上门的商品，也就能吸引更多的大人。我不断地想，就想到了一个主意，那就是在供应4至8岁小孩的产品堆中多加一排小型的纸玩具。结果真的很管用。这玩具不占什么空间，也卖了不少钱。但最重要的是，这些玩具使店面的顾客川流不息。”
“请相信我，我的‘每周改良计划’真的有效。此外，我还学到有关成功的生意观念，这是每一位从商的人都该知道的。那就是：你起先懂得多少并不重要。最重要的是，你开张以后学到什么以及如何应用。”
培养积极主动的精神
下面两个方法可以帮你培养积极主动的习惯：
（1）尽力改善，做一个改革者。
当你看到什么事不理想时，要奋不顾身地领先做好。
你是否觉得你的公司应该新设一个单位，或制造一种新产品，或在别的方面继续扩充？如果需要，那么就想办法尽量改善吧。你的教堂需不需要一个新建筑？那就尽早施工吧；孩子的学校里要不要增添一新设备？立刻发动募捐，以便你的小孩可以使用。
你一定要相信：纵然开始时是一个人孤军奋斗，只要这个构想真的很好、对大家有利，很快就可以赢得大家的支持。
（2）自动自发，义务工作。
人人都有想参加某些活动又不敢去的经验。为什么呢？因为我们害怕。我们不是怕能力不足，是怕同事的批评与破坏。我们害怕受人笑、被人说成钻营巴结，或被人指摘为贪功躁进，这些都会使人裹足不前，不敢放手去做。
当然，要想获得归属感，被人接纳与认同都是很自然的现象。你要考虑一下：“我希望哪一种团体接纳我呢？我是要巴结勾心斗角的团体，还是参加脚踏实地追求进步的团体呢？”你一定会选择后者。
那些义务工作人员必须要时时都会挺身而出，他的确引人注目。最重要的是，他正在证明他有能力与雄心。所以说，你应该尽量参加义务工作才对。
想想那些工商界、军队或你公司的领导人物怎么做吧，他们是主动的人还是被动的人？
这些很又肯干的百分之百都是主动的人；那些站在场外袖手旁观的人永远当不成领导人物。只有真正想做事、真正在做事的人，大家才愿意跟随他。
大家都很信任踏实的人，他们都会想：这个人敢说敢做，一定知道怎么做最好。
我没有听过有人因为“没有打扰别人”，“没有采取行动”或“要等别人下令才做事”而受到赞扬的。
难道你不这么想吗？难道你不想参加义务工作吗？
进步本身就是一种收获
有重大成功的人，都会不断地为自己和别人设定较高的标准，不断寻求增进效率的各种方法，以较低的成本获得较多的报酬，以较少的精神做较多事情。“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”的态度的人。
通用电气公司一直使用这样的口号来激励员工，那就是：进步本身就是公司最重要的一项产品。
那么你为什么不考虑将进步也变成你最重要的一项产品呢？
每天工作前，花十分钟想想：“我今天要怎样把工作做得更好？”“我今天该如何激励员工？”“我还能为顾客提供哪些特殊的服务呢？”“我该如何使工作做得更有效率呢？”
这项练习很简单，但很管用。试试看，你会找到无数创造性的方法来赢得更大的成功。你的心理状态决定着你的能力。你以为你能做多少你就能做多少。你若真正地相信自己能做得更多，你就能创造性地思考出各种方法。
有一位年轻的银行经理介绍了有关“工作能量”的经验：
“我们银行有一位经理突然离职，留下了许多重要紧急的工作。副总经理找我去谈话说：‘他已个别问过另外两个人是否能分担这位离职经理的工作，直到有新人接替为止。他们没有明确拒绝，但都说自己现在的工作已经很重了。不知你是否能暂时接管这个重任？’”
“在我的工作经验中，我知道拒绝新的挑战非常不明智，所以我当场同意并保证尽最大努力来完成，同时还要处理原来的工作。副总经理因而很满意。”
“走出他的办公室时，我又增加了一个责任。在我们那个单位，我跟那另外两位委婉拒绝额外工作的同事一样忙，当时我就设法同时处理两件工件。当天下午，我个人原来的工作赶完以后，下班时间已到，我冷静地研究‘应该怎样才能提高工作效率。’我拿起一支铅笔，飞快地写下每一个所能想到的方法。”
“你看，我真的想出来了。比方，跟我的秘书订出一个规定，把所有的例行电话都集中某一个时间；把所有的拜访的活动都集中在某一段时间；将一般的例行会议由15分钟减为10分钟；每天只有一次集中对秘书口述。此外我的秘书也很愿意替我分担一分比较花时间的细致的工作。”
“在一个礼拜内，我发现我的口述的信件比以前多了一倍。处理的电话多了一半，同时开会的次数也比以前多出一半，但做起来却易如反掌。很坦白地说，当我发觉自己以前做事那么散漫时，简直吓了一大跳。”
“就这样又过了几个礼拜，副总经理又找人请我过去一下，他首先嘉奖我的成绩，接着说一直在找人，但是都不理想：然后又说他已经在主管例行会议中提出这个问题，他们授权他把这两年工作合并，全部归我负责，并且替我大幅度的加薪。”
“我已经证明‘我可能做到多少，要以我想要做到多少而定。’”
做事能力的大小，确实是一个人心理态度的具体表现。
要迎合消费者的喜好
成功的公司都会投下大笔资金，来研究消费者的需要，询问关于某种产品的味道、品质、大小以至于包装等方面的意见。听大家的谈论可以想出“加强销售力的各种创见，还可据此宣传产品的特色来配合消费者的喜好。
你的耳朵就是自己的输入管道。它可以听到许多资料，然后化为有用的创造力。我们无法从自己说话中学到什么，却能从“发问”和“聆听”
“就这样又过了几个礼拜，副总经理又找人请我过去一下，他首先嘉奖我的成绩，接着说一直在找人，但是都不理想：然后又说他已经在主管例行会议中提出这个问题，他们授权他把这两年工作合并，全部归我负责，并且替我大幅度的加薪。”
“我已经证明‘我可能做到多少，要以我想要做到多少而定。’”
做事能力的大小，确实是一个人心理态度的具体表现。
你的耳朵就是自己的输入管道。它可以听到许多资料，然后化为有用的创造力。我们无法从自己说话中学到什么，却能从“发问”和“聆听”中学到无穷的知识。
一般说来，一个人的身份、地位愈高，就愈懂得“鼓励别人说话”的艺术；地位愈低下的人愈喜欢滔滔不绝，口若悬河。
大人物都擅长“听”别人说话；小人物反而抢着“说话”给别人“听”。
请注意这一点：各行各业的领导人物，花在请教别人说话的时间，比命令别人的时间更多。高级人员在决定一件事情以前，都会先问：“你对这件事有什么感想？”“给我一个建议好吗？”“在这些情况下你会怎么做？”以及“你对这件事会有什么反应？”
请你练习这种方式：领导人物如同制造各种决策的机器。比方想要制造某种产品，一定需要原料。在决定各种决策以前，所需的原料就是从别人那里“偷”来的各种想法和建议。当然不可奢望别人给你现成的方法，别人的想法只能帮助你点燃自己的火炬，以便加强自己的创造力。
最近，在一个经营管理研讨会上，有一个经营者所主持的15分钟的讨论，主题是：“我怎样解决最困难的管理问题？”
主持人是一家奶品公司的副董事长，他的做法别出心裁。他根本没有提到如何解决问题，只宣布他的题目是：“公开征求：帮助解决我最困难的管理问题。”他扼要解释他的问题，然后征求各种可行的解决办法。他还带了一个熟练的速记员，一字不漏的记下各种意见。
事后他说：“这次聚会有几个人很出色，我很想从中吸取一点意见。说不定某个人的想法会提供我解决‘困难’的线索。”
请注意：这位经营者提出他的问题之后，就开始倾听别人的意见了。这样做真的会得到许多资料，而且由于大家都有机会讨论，对别的听众也有好处。
一般的创意都很脆弱，如果不好好维护，就会被“松鼠”（消极保守的思想）破坏殆尽。从创意萌芽，直到变成功效很大的实用方法，都得经过特殊处理。请你利用下面三个方法来适当管理和发展自己的创意：
（1）不要让创意平白飞掉，要随时记下来。我们每天都有许多新点子，却因为没有立刻写下来而消失了，一想到什么，就马上写下来。有一个经常旅行的人随身带一块笔记本，创意一来，立刻记下来。有丰富的创造性心灵的人都知道：创意可能随时随地翩然而至。不要让它无缘无故地飞走，错失了你的思想结晶。
（2）定期复习你的创意。把创意装进档案中，这种档案可能是个柜子，是个抽屉，甚至鞋盒也可以用。从此定期检查自己的档案。其中有些可能没有价值，就干脆丢掉，有意义的才留下来。
（3）继续培养及完善你的创意。要增加创意深度和范围，把相关的联系起来，从各种角度去研究。时机一成熟，就把它用到生活、工作以及你的将来上，以便有所改善。
当建筑时得到一个灵感时，他会画一张蓝图；当一个广告商想到一个促销广告时，会画成一系列的图画；当作家写作以前，也要准备一份提纲。
尽量设法将灵感明确、具体地写出来。因为当它具有具体的形象时，很容易找出里面的漏洞，同时在进一步修改时，很容易看出需要补充什么。接着还要想办法把创意推销出去，不管对象是你的顾客、员工、老板、朋友、俱乐部的会员、以至于投资人，反正一定要推销出去才行，否则就白费力气。
比如，有两个保险公司的推销员都想拉人人保。洽谈以后，两人都答应初送一份修改妥当的正式计划书给顾客。第一个推销员只是随便说说而已，他把顾客想要知道的问题用语言解答了出来，弄得顾客莫名其妙。因为他说的是纳税方面、备用条款方面、社会安全方面以及所有的关于保险的电脑程式细节。坦白地说，顾客根本不信任他，只好用不要来婉拒了。
第二个推销员的方式截然不同。他把所有的建议事项用图表来说明，因而一目了然，结果他真的做成这笔生意了。把你的创意用那种容易接受、容易推销的方式表现出来。利用文字或图表写出的创意，总比“口头表示”更吸引人，销售力也会大出许多倍。
比如，有两个保险公司的推销员都想拉人人保。洽谈以后，两人都答应初送一份修改妥当的正式计划书给顾客。第一个推销员只是随便说说而已，他把顾客想要知道的问题用语言解答了出来，弄得顾客莫名其妙。因为他说的是纳税方面、备用条款方面、社会安全方面以及所有的关于保险的电脑程式细节。坦白地说，顾客根本不信任他，只好用不要来婉拒了。
第二个推销员的方式截然不同。他把所有的建议事项用图表来说明，因而一目了然，结果他真的做成这笔生意了。把你的创意用那种容易接受、容易推销的方式表现出来。利用文字或图表写出的创意，总比“口头表示”更吸引人，销售力也会大出许多倍。
