我们从来不怕竞争，不管对手来自国内还是国外。我相信海尔虽然起步迟，只要勇于创新，坚持到底，照样能超越别人。我们就是要走别人没有走过的路，敢做别人想不到的事，不这样，中国企业永远不会有自己的名牌。
——[中]张瑞敏
“凡战者，以正合，以奇胜。”出奇制胜是兵家克敌制胜的一大法宝。一般说来，常规的战法为正，变化的战法为奇。出奇制胜的主要内容有：一奇时，即利用反常的天时；二奇地，即选择反常的地利；三奇计，即谋划反常的计策。在市场营销中，出奇制胜的要诀是勇于开拓市场，敢做别人意料不到的事情，敢于走别人没有走过的道路，从而达到自己欲达到的市场目标。
一般的店铺都是挑选个好地点，再选个黄道吉日开业，以求大展宏图，万事顺利。然而让人匪夷所思的是，在日本神户偏偏有人要挑选有“鬼”作怪、别人望而却步的地方，而且还选定别人最忌讳的日子开业。这个人就是当过火灾保险公司经理的久保田一平。
某日，有个人前来对他说：“有栋可作店铺的房屋，价钱非常便宜，大约是时下价钱的1/3，你有意买吗？”
神户市有很多人知道这栋房屋，但是没有一人敢买。因为这栋房屋曾发生过命案，听说鬼魂时常出现，十分阴森恐怖。
然而久保田却有些心动了，他情不自禁地在内心喊道：“我还有充沛的热情和活力，在人浮于事的今天，把它廉价买下后，动些脑筋，开个店，利用鬼魂出现的谣言好好宣传一番，那么一定有利可图的。”
他有了把鬼屋改造成店铺的希望和信心之后，不久就毫不犹豫地拿出退休金，把这栋房屋以廉价买下。
当他买下后，一般人包括亲戚、朋友，都嘲笑他是一个无药可救的大傻瓜。
然而他毫不介意。“世上哪里有鬼？他们虽然嘲笑我，但是相信世上有鬼的人才可笑！等着瞧吧，我要开一家饮食店，没有多久，就会成为一个财主！到了那个时候，笑我的人到底会有怎样的表情？”
人家嘲笑他，他就以这样美好的远景来自我安慰。而另一方面，他默默地在准备开饮食店，选定11月13日星期五开业。这天正是日本航空公司发生大空难的周年纪念，也是被全国人民视为一年当中最不吉利的日子。这一天一般人都是尽量不出门的。
开张那一天，这位不信鬼的先生就利用众人信神鬼的心理大肆宣传。他邀请了数百名亲友来观礼，又邀请5名道士前来念经，大做捉妖、驱鬼的道法。
由于很多人未曾见过这种有迷信味道的古代仪式，因此立刻吸引了成千上万的行人驻足观看。被招待的人士更是印象深刻，感到新鲜而有趣。
这一招引起社会人士的好奇，大家都纷纷前来一睹这个曾经闹过鬼的饮食店的庐山真面目。就这样，他热热闹闹地开始做起生意，每天不知有多少人前来光顾。
几年后，久保田真的成了一个大财主，在神户市拥有16家分店。
大富翁鲍格说：“如果肯动脑筋，无论处于何等环境，任何时地，都是有大钱可赚的。”
出奇制胜的核心是创造性思维，需要摒弃惯性思维定势，突破常规、常法和常识，敢为人先。
出奇，但不能脱离实际，出奇的实质是用一种与众不同的适应市场潜在需求的新潮方式招待顾客，所以应用此招必须洞悉市场的潜在需求。
