登陆注册
16372100000027

第27章 企业要靠企业文化来管理

管理上呢?华远主要是依靠企业文化。

对于企业内部决策,实际上我是靠“感性”。管理上呢?实际上是靠企业文化。我们华远的企业文化,基本上已经成熟了。除了我们要开除的,或者是我们认为是不太行的以外,没有人会跑。

——摘自《任志强口述史:我得做我自己》

背景分析

如今,华远已经形成了比较成熟的企业文化。华远秉承“来源于社会、服务于社会”的宗旨,以“责任地产、品质建筑”为理念,营造高品质的具有市场代表性的地产产品。每一个华远人都时刻谨记这些企业文化,在日常工作中尽职尽责,规范生产。

除此之外,华远还有较为成熟的人才培养文化。华远一直在企业内部奉行竞争的企业文化,为员工晋升提供便利。同时,华远还会组织员工去参加培训。华远曾经组织60多人的班,专门培训MBA,并在北航开办了MBA和研究生班。另外,华远还派出员工到日本、美国、澳大利亚去参加培训。七八年的时间里,华远在培训上就花了1000多万元。注重员工成长与培训已经成为华远的企业文化,这种文化可以让员工自觉自发地努力工作。

华远虽然也有比较成熟的管理制度,但是华远做企业管理主要依靠的不是制度,而是员工的自觉自发。这种自觉自发是企业文化在起着推动作用,正是因为有了优秀的企业文化,管理才会变得简单顺畅。

这就告诉企业管理者,管理企业不能单单依靠制度,更要依靠企业文化。因为制度管人是冰冷的、带有强制性的,企业文化管人才是充满人情味的、自发自愿的。

拓展透析

对于企业管理者来说,在管理企业的时候仅仅靠制度是不明智的,依靠企业文化才是最好的企业管理方式。

20世纪80年代,杰克·韦尔奇在通用电气公司的时候,就经常与经理们探讨管理问题。

杰克·韦尔奇把这种互通有无的做法在整个公司推广开来,被命名为“集思广益活动”,这种活动最终成为通用电气公司的企业文化。这样的活动仿照在新英格兰镇召开的一次会议形式,通用电气某个业务部门的管理层和工人召开2~3天的会议,为提高效率献计献策。在通用电气家电业务于1990年举办的集思广益活动中,一位工会工人正在就如何改进冰箱门的生产进行演讲,这个工厂的总干事从座位上跳起来打断了他的演讲,然后从演讲者手中夺过一支笔,很快写出了一个解决方案,得到与会人员的一致认可。韦尔奇在他的自传中写道:“目睹两名工会人员为改进生产过程而展开辩论,绝对是让人兴奋不已的时刻。这里有经验丰富的人帮我们把事情做好。”

在通用电气公司里,每年约有2~2.5万员工参加“集思广益活动”,时间不定,每次50~150人,要求主持者善于引导大家坦率地陈述自己的意见,及时找到生产上的问题,改进管理,提高产品和工作质量。

员工如此,公司的各级领导层也在这个精神的指导下,更加注重集思广益。

每年1月,公司的500名中高级经理在佛罗里达州聚会两天半。10月,100名主要管理者又开会两天半。30~40名核心经理则每季度开会两天半,集中研究下属的反馈,做出准确及时的决策。

当基层展开“集思广益活动”时,各级经理都要尽可能下去参加。韦尔奇带头示范,他常常只是专心地听,并不发言。开展“集思广益活动”,给通用电气公司带来了生气,取得了很大成果。如在某次“集思广益活动”上,有个员工提出,在建设新电冰箱厂时,可以借用哥伦比亚厂的机器设备。哥伦比亚厂是生产压缩机的工厂,与电冰箱生产正好配套,如此“转移使用”,将节省一大笔开支。这样生产的压缩机将是世界上成本最低而质量最高的。

开展集思广益活动,除了带来经济上的巨大收益之外,更重要的是员工感受到自己的力量,士气得到极大的鼓舞。经过韦尔奇的努力,公司从1985年开始,员工减少了11万人,利润和营业额却都翻了一番。有调查说,通用电气是美国道·琼斯工业指数设立以来唯一至今仍在榜上的公司。通用电气曾被《财富》杂志评为“美国最受推崇的公司”和“美国最大财富创造者”。

通用积极开展“集思广益活动”,并把它上升为一种企业文化,这种文化让员工变得自觉自发,也让通用变得更加强大。由此我们知道,对于企业管理来说,最好的管理方式是靠企业文化,而不仅仅是靠制度。

具体的企业文化指的是什么呢?它指的是企业通过方针、政策、原则、制度所表达出来的企业核心价值理念,是对员工自我规范起作用的文化层面的东西。对于企业管理者来说,要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、在工作中尽职尽责,最关键的是企业是否具有能给员工带来自我规范的企业文化。只有在这种企业文化背景下,员工才能树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会到人格被尊重,也才能表现出敬业的精神,公司才真正被员工所热爱。

在企业发展过程中,企业管理者要做的事情是完成企业文化的塑造,只有建立优秀的企业文化,才可以让员工自觉养成对企业发展有利的良好习惯,才能指引着企业走向成功、走向辉煌。

同类推荐
  • 若水

    若水

    暖日、清风、惊雷、细雨,万物春心动,蓬勃寸草生,中国大地走进了新一年的春天,冀中能源集团也走进了新一年的春天。在这样一个春暖花开、草长莺飞的阳春三月,《若水》与大家见面了。之所以以此为名,是因为冀中能源的思想政治工作和企业文化犹如涓涓潺水,润物无声,把温暖融入每一个职工心田。如果说它是冀中能源思想政治工作的一滴水,那么集团的企业文化就是一片海;如果说它是一片红叶,那么集团的文化发展大战略就是整个枫林;如果说它是冀中能源每一位职工的微笑,那么集团会向你展开火热的情怀,让你时刻感觉到置身于这样一个大环境里是多么幸福和骄傲。
  • 人本管理模式

    人本管理模式

    这里阐述的道理,不是能够用来更加有效地控制人类精神的新型管理游戏,手段或者技巧,而是一套完整的正统的价值体系,它非常确切和科学,比那些宣称非常有效,非常真实的价值观新颖得多,实用得多。它利用了人性中一直被忽略的那些真正具有革命意义的发现成果,进而组成的一种管理价值观。
  • 出纳实务

    出纳实务

    本书系统而全面地介绍了出纳岗位的工作要求、工作内容和工作方法。通过本书的学习,不仅能全面了解并熟悉出纳各环节的业务处理方法,而且能完整地掌握现金、银行存款收支业务的办理程序及出纳现金日记账、银行存款日记账的登记办法等,对把握出纳知识要点,提高出纳工作水平意义重大,是出纳人员提高业务技能、防范各种责任风险的必备用书。
  • 品论语,学管理

    品论语,学管理

    本书把《论语》所蕴涵的管理智慧和管理哲学汇集起来,为现代企业家进行有效的经营管理提供宝贵的经验,同时它必然会在现代经济生活中产生越来越大的影响,教导我们用管理学的眼光去读《论语》,开辟出一条通往中国本土化管理的理想路径。
  • 用制度管人按制度办事:财务工作规范化管理推行实务

    用制度管人按制度办事:财务工作规范化管理推行实务

    工作要点、工作流程、制度模板、实用表单、执行标准的系统整合是本书最突出的五大特点。本书旨在解决企业管理整体规范和执行细节问题,将财务管理完全规范化和精细化,为财务工作者提供规范的制度模板、实用的工具表单、标准的工作流程。本书内容包括财务部门工作职责与职能、财务部组织机构设置与管理、财务制度设计与管理、财务部日常核算工作管理、财务预算与计划管理、财务筹资管理、财务投资管理、财务风险管理、货币资金管理、有形资产管理、无形资产管理、财务分析管理、财务控制管理、财务审计管理、财务成本管理、利润中心管理、财务帐款管理、外汇管理、并购管理、清算管理、税务筹划、薪资管理。
热门推荐
  • 绝色混不灵之全系元素师

    绝色混不灵之全系元素师

    艾梦,宅女一枚,喜欢钱,是很喜欢钱的那种,突然她穿越了,见到会说人话兽,看到飞行的人,这是什么世界啊。她悲催的发现,她又小又丑,风飘过,恶臭起。啊啊...说好的会有财运呢!老天,你就是个坑啊,坑妹有么有!......君灵御看着天空突然出现七星连珠,直指向南方。神域大陆,神殿中央的石碑上突然凭空出现“异星出世,风云天下”。
  • 长者懊恼三处经

    长者懊恼三处经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 我的末世人生

    我的末世人生

    病毒爆发,末世降临,为了寻找妻子,梁京墨不得不深入丧尸横行的城市中心,他唯一的倚仗就是不知为何变得十分强大的右臂……【本书前期风格偏向写实,随着剧情深入会出现完整的进化以及超能力体系,欢迎阅读^_^】
  • 误惹黑心上司

    误惹黑心上司

    她原本一直生活在自己的抢钱世界里,对未来有着严谨的规划和热切的期待。在她的观念里,有钱人就该搭配有钱人,平民就该搭配平民,而她就该找个老实、勤劳的男人,这样才能完美的过完一生,期间也不会莫名多出什么小三、小四、小五之类的。然而,当她遇上那个表面温和内心却邪恶十足的黑心上司开始,她的一切规划、一切期待都被无情的打破。她的约会、她的男人、她的RMB,经常会被他不知是有心还是无意的出现而丢失。耍弄她,鄙视她!仿佛,每个男人起先都会看叶清纯不顺眼,会捉弄她,耍她,然而当他们进一步认识她,了解她之后,才会发现,她是多么瑰丽的珍宝。叶清纯那颗自认为不善良的心,正努力的善良着,用她独有的方式善良着。
  • 神秘的太空世界丛书:飞向月球

    神秘的太空世界丛书:飞向月球

    是神秘的太空世界丛书之一,由刘芳编著。《飞向月球》图文并茂,从不同角度、不同层面向你展开一幅幅美丽的太空画面,让你在学到有关太空知识的同时也能领略到独特的太空美,相信定会使你受益匪浅。现在就开始这次意义远的太空之旅吧。
  • 书立方4-传奇女人武则天

    书立方4-传奇女人武则天

    武则天是中国历史上唯一一个正统的女皇帝,她的生平事迹一直为后人津津乐道。功与过,成与败,善与恶……讲述一代女皇的生命历程,一个女人的真实苦乐人生。
  • 嘲笑神的小丑

    嘲笑神的小丑

    在别人眼里,他永远只是个小丑,他仰望着空中那些自称神的人,轻轻地在面具弯起嘴角。
  • 吃垃圾也疯狂

    吃垃圾也疯狂

    这些是发生在冬天里的故事。主人公马飞飞和他的铁杆哥们在学校里、在公园里发生了一系列有趣的故事。本书囊括了知识情感、童趣搞笑和快乐烦恼交织的成长历程。相信你在不同的角度,能够找到自己成长的影子和发生在你身边的感动。
  • 修道成灵

    修道成灵

    ‘大道无情,天道无私’。这是一个人人追求道之极限的世界;‘群星乱舞,妖魔将出;帝星偏离,异数乱世’。这是一个乱世英雄与祸世枭雄对决的故事。
  • 泡沫之夜

    泡沫之夜

    一边是遥远的明星之路,一边是儿时的承诺,他们究竟会如何抉择呢?