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第17章 E 评:有一种评论叫作“→ →最右君”(3)

在微博上,段子手的三大法宝:小明、杨幂、处女座。配上各种社会化事件,这些瞬间变成了梗,一旦遇到大事,段子手的键盘就会被自动激活,像是被鱼刺卡住的那种感觉,如鲠在喉,不吐不快!

黑那种有明显缺陷的人,就像“车到山前必有路,黑到浓时自有梗”。高端大气上档次的场合里,一首凤凰传奇的《最炫民族风》段子立马就起范儿。比如说“杨幂从来不穿带鞋带的鞋子,都是一脚蹬,因为从来没有人愿意给她系鞋带”。关于小明的段子更是数不胜数,因为小明背后是三个人,一个生活在小时代,一个说着蹩脚的英语,一个打着篮球。

所以,2012,这一年,包大人被黑出了“翔”,而且是在包大人的心上,自由地飞翔。“展昭最怕眼前一黑,因为包大人出现了。”“包大人的手机基本上一直处于黑屏状态,因为他采用了自己的大头照。”“包大人最讨厌的是成龙大哥的《壮志在我胸》,歌是这么唱的:‘黑哟黑黑黑哟黑,管那山高水也深。’”包大人遇见了小明他们,第一句对话通常是这样的,小明:“嘿。”包:“唉。”

这种借助别人缺陷来做梗的段子,实际上就是人身攻击,当作调侃玩玩也就算了,它毕竟就像狗肉是上不了大席的。真正的黑,是那种脱离了低级趣味的高端黑。所谓高端黑,意思是用高等、文明、幽默的语言来黑这个世界的一切,它不是片面的抹黑、嘲讽,它是一种独特、高等的文明幽默。

“高端黑”实际上是可以绑定某些产品的特性来大做营销文章的,尤其是在微博上,通过“段子+ 长图”的模式来实现一个高端黑幽默式的软性广告植入。比如调侃北京PM2.5 状态下的各大景区,实际上取自北京最致命的十大景区即可,全部采用雾照,通过一张长图来展现,从天安门到地坛,从故宫到颐和园,一连串的雾照就完成了城市景区黑,然后通过最后一张实现软植入,以产品“眼睛渴了”这款无糖贝它糖为例,最后就可以配上这样一句话文案:“看了这么久,是不是有点累了,不妨来一颗‘眼睛渴了’。拨开云雾,让你看见应该看到的。”当然如果不怕图长,以产品图为分界线,下面还可以放上清晰的景区照。

这样的长图,对于手机党来说是十分耗流量的,此时怎么激发他们打开的欲望呢?这就要对微博段子进行趣味引导了。如“北京网友冒死偷拍北京十大美景,美到窒息,遇见十年来最美的北京,点开大图请按照《领悟》的旋律哭一个回合”。“冒死偷拍”“十年来最美的北京”,这种关键词就是一种黑的误导,当网友打开长图的时候,瞬间笑点就出来了,PM2.5 的环境里,绝对是美到窒息,真的会窒息哦~~~

啊!多么痛的领悟,只要有了共同的经历,这就是传播的第一把火,至于星星之火是不是可以燎原,那就看第二波转发人群的影响力了。

在微博上,只有你黑的有趣,敢于自黑,未必不能找到一条走红之路。你永远不知道这个时代,网友的底线和趣味在哪里!

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萧敬腾的个人演唱会遇上北京暴雨,于是他发了一条微博:“北京的朋友,在哪了?我在五棵松等你们~~~”网友就此各种欢乐评论:(1)夜太美,尽管再危险,总有人拿着船桨划整夜;(2)你先唱吧,我才划到三棵松;(3)左边水里的朋友~ 你们好吗~尖叫声在哪里~ 右边水里的朋友~ 请把嘴露出水面~ 我要听到你们的声音~ 后面双手抱树的朋友们~ 双手跟我摆起来~

从此之后,萧敬腾所到之处,必然下雨,他有了另一个名字:雨神。

营销标签:

巧合

微博内参:

巧遇北京暴雨,又遭遇网友的神调侃,对于萧敬腾来说,这个故事有点太戏剧化了。他站在“五棵松”下,也许没有料到,或者已经料到,“雨神”这个名称在那一天,已经悄悄地属于他了。就像在星光大道上他与杨宗纬的对战,输赢已经不重要了,《新不了情》注定是他的分水岭。

这一切像是冥冥中注定的巧合,又像是一次次的巧合,但是这个世界上从来没有生来注定的巧合,每一个巧合背后都是一场场惊心的策划与编排,这才是营销。营销要的不是巧合,而是每一步无缝隙的策划,从执行到危机预案,像是编排剪辑一部电影,必须保证整个电影剧情的完美呈现。就算萧敬腾每到一座城市都会带来一场雨,但是这个世界上还有一档栏目叫作《天气预报》,没有完美的巧合只有不懂得利用时机的营销。

如果五棵松下的演唱会没有赢得粉丝的调侃,也许这个故事就结束了,但是就是凭借这些有趣的点评让整个悲情事件的真正的“个人演唱会”的影响力从微博发酵,瞬间走红了。在营销的过程中,我们一直以为有些事件是突然蹿红的,没有征兆,但是实际上每一次商业行为的营销,背后都有一套推敲过很多次的预案。

2012 年伦敦奥运会,刘翔单腿跳到终点的事件,耐克放出了最快的神文案,但是我们回头想一想,从2008 年刘翔的退赛到2012 年的回归,作为其赞助商,会只做一套预案来推介话题#活出伟大#吗?如果是一套文案,耐克就称不上伟大了。体育竞技比赛,结果只有两种,要么赢要么输,作为拥有太多光环又背负太多压力和腿伤的刘翔,输可能是最好的结果,与其逞强为自己驳回一点颜面,不如做一个悲情英雄。

当我们感慨耐克神速的反应,力挺刘翔的文案海报发出后,这不是巧合。只是其中一套预案的正常执行而已。营销领域的每一次看似巧合,实际上都是长期摸索与历练或者预案的结果,杜蕾斯的文案完爆刘翔各大赞助商的文案,也不是巧合的借势,而是杜蕾斯官方微博长期运营微博形成的一种营销本能,这种大事件的发生会自动激活他们的战斗力,他们会在最短的时间里,找到最佳的突围方案。

当我们看到很多优秀的微博案例的产生,突然的走红,里面有巧合的成分在,但是如果没有之前的铺垫,巧合并不是每一次都会光顾的,真正的营销不应该是寄希望与巧合,而是铺垫到位后,自然就会经得起推敲和传播。

同样,在2012 年伦敦奥运会,我们推出的眼睛渴了养眼计划第二季梦想最养眼,以游击营销《美女打劫团》打劫陌生人梦想作为契机点传播,伦敦本地执行,产品形象贝它大玩偶陪着3 大美女在街头打劫梦想,引起了参与活动受众的趣味性,但是视频拿到中国本地执行的时候,并没有产生预期的影响力,最开始我们第一个版本的视频为了观看率控制在2 分多钟,很多人看不明白剧情,经过3 天的社交网络推荐,并没有形成影响力,我们接受来自于网友的建议,调整视频长度,增加至4 分多钟,连夜赶制视频,凌晨2点多钟的时候,来自于我们的数据监控:新浪视频首页推荐了2 分钟版本的视频。我们知道,我们之前铺垫的内容开始慢慢发力了,得到免费推荐后很兴奋,我们开始将视频投放在土豆、优酷、酷6、搜狐视频等网站。

早上8 点左右,来自于我们的数据监控土豆网给首页头条推荐了,紧接着网易奥运专题首页推荐了,优酷首页推荐了,我们立马沟通风行网与乐视网的朋友,全部首页推荐4 分钟版本的,随后类似于激动网、爆米花视频网站也首页推荐了。新闻量开始激增几十家,随后电视台、报纸出现了该事件的报道,成功地实现了以小搏大。

一颗悬着的心,终于可以放下来了。视频网站的推荐,就意味着社交媒体的视频分享量。

7

2013 年3 月15 号,行动代号:八点二十发。各种微博大号排好队形一起对苹果售后开始吐槽。吐槽过程中,有猪一样的队友不了解“槽”的形状及安全距离,不慎将自己的“假牙”吐到了“槽”里,看到“假牙”后,我和我的小伙伴们都惊呆了!黑得太明显了一点吧!这样会教坏小朋友的,就算是假牙,砸到花花草草也是不好的,你也太调皮了。

营销标签:

愚人节

微博内参:

企业有时候大部分的负面形象实际上来源于消费者的点评。由于企业没有及时做出反馈,最终导致整个局面无法收场。解决消费者的负面点评实际上也是营销领域里有趣的一门课程。

每一年的“3.15”似乎成了抓典型的日子,每一年的这一天也成了一个企业心惊胆战的日子。这一天上榜的企业都会迎来一段不光彩的被扒光和一系列公关的轰炸。很不幸,那一天晚上8 点20分左右,重锤砸在了乔布斯的头上。对于以往被这重锤砸头的企业,第二天都会发布各种有趣的声明、道歉,紧接着有一系列漂亮的公关稿和公关活动呈现,而对于苹果公司来说,故事没有继续。

4 月1 日,在这作为西方愚人节的一天,苹果公司出面道歉了,迟来17 天的道歉,让苹果公司既可以获得Apple TV 和《Apple日报》免费的、长达半个月的,立体、地毯式的新闻曝光,又给愚人节增添了一条不疼不痒的新闻。最主要的还是对8 点20 分的事件有了一个戏剧性的对抗。先不说苹果公司的道歉有没有诚意,这确实是一记漂亮的左勾拳。

“愚人节”确实是一个漂亮的营销标签,这一天12 点之前,你可以来一场漂亮的营销活动,就算网友被愚了,他们也会笑笑不会太当一回事。但是企业也绝不能做太出格的愚人节活动,否则你愚人太猛,愚的就是自己的市场份额,愚的就是对产品的忠诚度。这一天,谷歌基本上都会发布一些有趣的新功能,而且谷歌已经玩出了特色。

某网站愚人节就玩了一个活动——“100 台苹果iPhone5 零元抢”。在网友大费心机参与活动赢得了手机后,官方居然给网友邮寄的是“纸质的”,没错,是纸质的!这是要给消费者提前过清明节的节奏吗?节操这玩意,难道只是用来碎在上的吗?不是这个企业的字典里有没有节操的问题,我甚至在考虑他们有没有字典的问题。

这场活动再次印证了“买的没有卖的精”,一些消费者被忽悠后,为此伤透了心。一场意在宣传炒作的“100 台苹果iPhone5 零元抢”活动反而让企业形象受损,精明的互联网业者难道没有预料到这一点?唯一的解释恐怕就是自作聪明、“愚人反愚己”。不过据说,企业还是为抢中“iPhone5”的每位网友的快递中加了一张安慰性的纸条和一个精制的U 盘,于是最后的品牌损誉度并没有想象中那么严重。

说起来愚人节就是玩愚人游戏的节日。比如#撒谎游戏#,餐厅可以推出愚人节套餐,结账前你只要撒一个谎,漂亮的、有趣的谎,就可以获得免单的机会。大部分的快消品或者生活日用品也可以发起微博的#撒谎大赛#,看谁撒的谎庞大、欺骗的人最多。这样是不是意味着企业在推崇撒谎,传递负能量?绝不是,反而是让更多的消费者能够看清各种骗局。

企业官方微博也可以推出愚人节版本的# 真相只有一个# 游戏,撒一个有趣的谎,配上有趣的ABCD 四个答案,让网友来评比哪一个才是真相。只要消费者玩得够High,游戏与产品或者服务的相关属性能够绑定到一起,这就会是一次漂亮的愚人节营销。不过在中国,敢玩愚人节营销的企业比较少。

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