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第6章 结果决定职场命运(5)

你对老板所掌握的一切信息,都要记录下来,一旦你将对老板所了解的信息以文字的形式跃然纸上,在你细细品读过后,你可以自豪地说:“我已经懂你了。”当然,你不必赞成老板所做的一切,也不必把自己塑造成像他那样的形象,但是了解你的老板,了解他的需求和个性,将为你谋取更好的职位、更高的薪金起到作用。哪怕你能从中得到一点点有用的信息反馈,也能为你今后的发展打下良好的基础。

美国第28任总统伍德罗·威尔逊是个非常固执的人,任何意见都被毫无例外地拒之门外。威尔逊有才能、自负,所以对别人的意见往往瞧不起,要么不采纳,要么根本不予理睬。但是,有一个人是独一无二的例外,这个人就是他的助理豪斯。为什么威尔逊对豪斯会特殊呢?

豪斯讲述道,有一次他被单独召见,他明知总统不容易接受别人的建议,但他还是尽自己所能,在经过深入的研究后,他清楚明了地向总统陈述了一个新的政治方案。

然而同样的,总统没有表示任何接纳的意思,只是说,“在我愿意听废话的时候,我会再次请你光临”。但是几天之后,在一次宴会上,豪斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表。这件事,使豪斯恍然大悟,懂得了向总统贡献意见的最好方法:避免他人在场,悄悄把意见“移植”到总统的大脑。开始,要做到使总统不知不觉地感兴趣,然后使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众。最后,使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。这样,他的计划就能顺利地被总统采纳。豪斯能取得这样的成功,也正是因为他了解了总统的心理。

在这个故事中,我们可以把总统看作是老板,豪斯看做是员工,正是因为员工懂得老板的心理,最终达到了预期的结果。

在职场中,你只有学会应付各种性情的老板,确保自己的尊严不受侵犯,才能更好地达到老板所预期的结果,这一切就需要你掌握察言观色的能力,以做到知己知彼百战不殆。

在观察你的上司时,你要对自己老板的类型进行归类,看他有什么样的心理特征,然后对症下药。

有的老板就像是一个移动的监控摄像头,他时常窥视员工的一举一动,害怕员工背地里说他坏话,或是偷懒不干活。对付这类老板最好的办法是经常向他汇报,多和他交流,明确告诉他你干了些什么,结果如何,让老板时刻掌握你工作的进度,以此使他放心。

有的老板自己的能力不强,老是担心下属会“谋权篡位”。这时你就要收敛起自己的锋芒,做到谦虚谨慎,这样自然会博得他的信任和赏识,以消除他的戒心。在平时,要经常向老板请示汇报,不要擅自作主,特别是一些决策性的工作,要等对方表态。另外不要老把眼光盯在老板不足的方面,应该去尝试找到他的闪光点,因为职场比拼的是综合素质,而不是专能。

如果你的老板是一个非常冷静的人,不但喜怒不形于色,而且始终保持常态,你和他打交道就应该尽量保持和他相同的风格。对于你的一切工作计划,不要自作主张,等到计划决定后,你只管执行就行了。在执行的过程中,应该有详细的记载,不能有疏忽。事情成功后向他报告时,应该避免使用夸张的语气,尽量使用平静的口气,以与他的风格保持一致。

有的老板态度严谨,像是一名非常严厉的教官,他会经常批评并提醒你的过失。其实,对老板的这种做法,你不能表现出怨气,因为老板能够关注你,这对你来说是一种福气。这时你要听得进去,在人才济济的大公司,能被老板留意不容易,如果他不希望你工作上做出好成绩,他又何必浪费口舌,直接把你炒鱿鱼就好了。面对老板的批评,你要有耐心,你应该有心理上的承受能力,并积极地去解决问题,争取好印象。

有的老板精力过剩,热爱自己的事业胜过自己的老婆,而且会对员工很苛刻,碰到这种工作狂,最佳对策是你要比老板还狂,不断向他请教,使他感到在他的英明领导下,你已经成为了一个超级工作狂,这样反而可以得到他的赏识。

当你的老板是一个权威型的人物时,你别自卑,要拿出一丝不苟的态度和良好的专业知识来应对工作,万万不可挑战老板的权威。在工作的过程中,你要展现你的才华和智慧,使出浑身解数,为老板赢得主动、赢得利益、赢得所有人的称赞。

当你的老板是一个非常豪爽大方的人时,那是你前世修来的福分,这时你不用想什么特别的方法来讨好他,只要你能善于运用自己的能力,达到老板所期望的结果,就绝对不用担心你没有发展的机会。

了解老板的心理对于你的职业发展非常有好处。了解他,你就能与他斗智斗勇,并用一些技巧来赢得他的青睐,让他对你信任有加,言听计从。当你有好建议向老板贡献的时候,不会遇到被老板断然拒绝的苦恼,你就能够让老板做出更有利于你的决策,也会增加老板对你的好感。

作为下属,你了解你的老板吗?可以说,了解他比了解你的工作更加重要。他的能力怎么样?他有什么样的优缺点?他喜欢什么样的下属?他有怎样的人生阅历?他的工作作风如何?他的奋斗目标是什么?所有这些都是你应该了解的。

精彩结果,由你掌握

你了解你的老板,同时你了解结果的重要意义,但有一点你还需要了解——精彩结果,由你掌握。

再也没有比“我只是在为别人工作”更加伤害我们自己的话了。你是否已经认识到,你是自己命运的播种者,你现在所做的一切,都会在将来深深地影响自己的命运。

不要让自己停留在职场安适区里,拒绝成长和进步。有些人得过且过,做一天和尚撞一天钟,整天混日子,他们并没有把心思放在工作上,只是在老板面前才装装样子。有些人看上去忙忙碌碌却无法担当责任,面对挑战时自我设限,认为自己这干不了,那也干不了,稍微有点难度的工作自己就先打退堂鼓,然后推诿给别人。

请不要让糟糕的环境影响你的思想,即使你的老板和同事有多么不尽如人意,你应该知道,你的所作所为是为了你自己,不是为了他们。你可曾因为对老板的不满而消极怠慢,你可曾因为对工资的失望而不思进取?其实你所做的这一切是在用别人的错误在惩罚自己。

一个平庸的人,在遇到困难甚至一般性的困难时,首先想到的是退却(坏习惯),所以他只是个小角色;一个优秀的人,凭借良好的环境和机遇,再加上自己的努力,会克服种种困难,成为一个卓越的人。一个卓越的人,他会随时保持好习惯和执行力,随时抓住稍纵即逝的机会,永远具有竞争力,因为他们明白自己是命运的主宰,结果在努力过后会不请自来。

在一个村庄里,住着一位睿智的老人,村里人有什么疑难问题都来向他请教。有一天,一个聪明又调皮的孩子,想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟,握在手掌中,跑去问老人:“老爷爷,听说您是最有智慧的人,不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的,我就相信了。”老人注视着小孩子狡黠的眼晴,心中暗想,如果他回答小鸟是活的,小孩会暗中加劲把小鸟掐死;如果他回答是死的,小孩就会张开双手让小鸟飞走。于是老人拍了拍小孩的肩膀笑着说:“这只小鸟的死活,由你掌握!”

我们每个人的前途与命运,就像那只小鸟一样,完全掌握在你自己的手中。升迁也好,加薪也罢,只要努力,均会成功。一位哲人说:“人生就是一连串的抉择,每个人的前途与命运,完全掌握在自己手中,只要努力,终会有成。”

在一次奥运会的马拉松比赛中,众多选手已经顺利完成了比赛以后,人们发现,坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着,吃力地跑进了奥运体育场。

他是最后一名抵达终点的选手,而这场比赛的优胜者早就已经领了奖杯。此时艾克瓦里的双腿已经是沾满血污,但他没有放弃,还是忍着伤痛,努力跑到了终点。

于是,有人好奇道:“比赛不是早就结束了吗,你为什么还要跑到终点啊?”

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家送我来这里,不是叫我只是起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”

艾克瓦里心中装的不是成败,而是结果,结果就是必须完成比赛!

这是他的祖国希望他做到的结果,所以对艾克瓦里来说,“跑完比赛”是他努力的方向。尽管他不是马拉松比赛里跑得最快的选手,但是他一定是一位优秀的选手。只要如此执着地追求结果,只要不放弃,他就有希望完成目标。而如果他觉得自己没有希望了,就此放弃,也许回国后他就再也不会从事这项运动了。如果这样,对他来说,永远都不会有任何结果了!

什么使你痛苦,什么使你强大?结果使你痛苦,结果使你强大!正所谓世事难料,职场中总会出现让你不知所措的特殊情况,但有一点是可以肯定的——结果由你掌控。

几年前,小张在一家建筑材料公司当业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。产品不错,销路也不错,但产品销出去后,总是无法及时收到款。

有一位客户,买了公司10万元产品,但总是以各种理由迟迟不肯付款,公司派了三批人去讨账,都没能拿到货款。当时小张刚到公司上班不久,就和另外一位员工一起,被派去讨账。他们软磨硬磨,想尽了办法。最后,客户终于同意给钱,叫他们过两天来拿。

两天后他们赶去,对方给了一张10万元的现金支票。他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱,结果却被告知,账上只有99920元。很明显,对方又耍了个花招,给他们的是一张无法兑现的支票。第二天就要放春节假了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。

遇到这种情况,一般人可能一筹莫展了。但是小张突然灵机一动,于是拿出自己的100元钱,让同去的同事存到客户公司的账户里去。这一来,账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。

当他带着这10万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司的职位不断高升,5年之后他当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。

类似于小张所遇到的困难,职场中每天都在上演,只是有的人充满自信地去行动,有的人却是知难而退。

职场之中,很多人虽然颇有才学,具备种种获得老板赏识的能力,但是却有个致命弱点:缺乏挑战的勇气,只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”。对不时出现的那些异常困难的工作,不敢主动发起“进攻”,能躲就躲。结果,终其一生,也只能从事一些平庸的工作。

之所以如此,是因为这些人认为:要想保住工作,就要保持熟悉的一切,对于那些颇有难度的事情,还是躲远一些好,否则,就有可能费力不讨好。

在西方有句名言:“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作发起挑战,是对自己潜能的画地为牢,最终只能使自己无限的潜能化为有限的成就。

联系到我们自己,如果在职场中想获得成长或是追求成功,那么当一件人人看似“不可能完成”的艰难工作摆在我们的面前时,就不要抱着“避之惟恐不及”的态度,更不要花过多的时间去设想最糟糕的结局,不断重复“根本不能完成”的念头。

正确的做法应该是,怀着感恩的心情主动接受这份“不可能完成”的艰难工作,用实际行动积极争取“职场勇士”的荣誉。让周围的人和公司管理者都知道,你是一个意志坚定、富有挑战力、做事敏捷的好员工。果真如此,你不仅可以得到上级和周围人的认同,更可以实现自我的逐步成长。

另外,很多看似“不可能”的工作,实际上是被人为地夸大了它的困难。只要我们冷静分析、耐心梳理,就常常可以想出很有条理的解决方案。最值得一提的是,要走出“不可能”这一自我否定的阴影,就要有充分的自信。

其实,在一个追求高效的组织中,其管理者也一定不会只看结果是成功还是失败,他们在决定一个员工的任用时,更多的要考察员工敢于挑战的工作态度和头脑的思维水平。因为这些管理人员都非常明白,没有一种挑战会有马到成功的必然性。

所以,不要再像一个“愤青“一样愤世嫉俗了。这是我们自己的工作,自己的人生。

从今天起,为自己而活,为自己工作,做自己的主宰,从今天起自己决定自己的命运。

从今天起不迷茫、不抱怨、不消极等待、不应付、不投机取巧。从今天起乐观、积极、充实、踏实,从今天起,自己比昨天成熟。

从今天起,珍惜时间,珍惜每一个帮助你的人,可能将来帮助你的人就是向你提意见的人、逼迫你成长的人,包括你的家人和自己。

从今天起,从认识到你是为自己工作起,开始一个美好积极的人生。

工作应该是要以积极的心态全身心奉献,从而给自己所做的一切要一个结果,并最终使自己成为一个有执行力的人。只有在工作中不断努力提高自我,保持必胜的信念和勇气,才能最终攀上成功的高峰。

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