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第29章 工作不仅是一碗饭,它更是一种生活方式——职场心理调适(4)

也有很多求职者在求职的过程中很看重地位和薪水,一直将进入大城市、大机关或好的单位作为目标,觉得只要赚的钱足够多、工作待遇足够好,什么都可以不在乎。可以不要户口,可以不接受分配,甚至可以抛弃自己的专业。其实这种心理也许可以使你得到暂时的利益,但是却不利于自身的长期发展。因为不管你找什么工作,你都是希望能在这个行业里做出成绩的,而不是做一天和尚撞一天钟。因此,此时你一定要静下心来想清楚,自己需要的到底是什么,也可以参考一下其他有经验人的看法,让他们给你一些建议,这对你将很有帮助。

心理专家话调适

职场如战场,不管你的能力有多高,都需要在实践中去检验。你可以告诉面试官你的能力,但是用与不用还要看对方的满意度。也许,你也可以给自己定很高的职位,但是否得到认可,也得通过社会的检验。

1.下定决心,以柔克刚

求职的人谁都想一举成功,但大多数情况下,并不能如愿,为此求职者应有不怕失败的韧性准备。

2.逆向思维,勇于推销

在市场经济时代,一个连自己都推销不出去的人,别人怎么会痛痛快快地录用你呢。一个各方面素质都比较优秀的人,更应该学会推销自己。

3.研究对方,面陈其“过”

通常情况下,参加求职应试的人总要说些恭维话,以引起对方的好感而求到职位,但一味说好话也未必能打动人。指出对方不足之处,并令对方心服口服,常常也能达到求职目的。当然前提是你必须潜心地研究对方,找出对方真正的“过”处。

4.未聘先评,“方案”敲门

作为用人单位,它最希望的就是招聘到的人能实实在在解决问题,能出色地胜任本职工作,它不需要更多的高深理论,也不需要夸夸其谈。学历也罢,工作经验也罢,都只不过从侧面证明你有这个能力,都不如直接拿出实实在在的方案来。

——心灵指南——

不良求职心理的存在,会严重地影响求职的成功,对你的整个职业生涯是不利的。因此,要想成功地获得想理中的职位,取得职业生涯的长远发展,就一定要克服一些不良的求职心理,以平和的心态,良好的心理素质去求职和面试。

二、改善自我,提高素质——工作初期适应不良调适工作初期适应不良是很多人都遇到过的问题,这也是正常现象。因为对任何一项工作都是由陌生到熟悉的,不可能一开始工作就能上手。即使是在某个领域很熟悉的老手也会因为客观环境的影响,而出现不适应的现象。

不论是刚离开校门走上工作岗位的青年学生,还是从原先工作岗位调入到新的工作岗位的职业人员,几乎都会遇到一个工作初期适应的问题。在这个过程中,有些人会产生比较严重的适应不良现象,比如感到紧张、压力大、人际关系复杂、自己水平有限、一时不能胜任工作等。久而久之,还会导致各种心理障碍的出现。

张先生跳槽了,并且跳得还很远,从上海跳到了北京。但令他没想到的是,来了不到一个月,就已经苦恼不已了。

在上海的时候,张先生已经坐到了一个公司副总裁的位置。现在,他只是一个部门主管。之所以同意降低级别来到北京,是考虑到原来的工作已经不能带给他足够的满足感。因为看好了北京这边的发展前景和事业挑战性,他才信心百倍地来了。不曾料,北京这边的工作方式跟上海格格不入。在上海,大家都是以工作为主,任务来了,就全力以赴地完成,牺牲一下个人时间是家常便饭。而在北京,大家把工作和生活分得很清楚,一到下班时间立马走人,哪怕有丰厚的加班费回报,也不太愿意挤占休闲时间。类似这样的状况,他感到很苦恼,因为这让他无法率领团队,大干一番。

为此,张先生内心很矛盾,不知道怎么办才好,久而久之,变得焦虑不安、烦躁不已。

适应是指个体与环境取得平衡的一种过程或状态。当个体所处的环境发生很大变化时,就容易产生适应不良。具体地说,当一个人在从事一项新的职业或走上新的工作岗位的时候,如果他先前的环境与现在的环境相同或相似,那么就比较容易适应新的职业或工作;相反,如果前后环境反差较大,甚至完全不同,那么就容易产生反应不良。

一个人工作前后的角色变化也会引起对新工作的适应不良。职业角色是指人们在一定的工作单位和工作活动中所扮演的角色。在充满竞争的现代社会里,每一个职业角色都是十分明确、严格划分的。职业角色扮演者必须经过严格的职业培训,充分掌握某一技能后才能胜任。一旦个体发生工作调动,他就要重新改变行为模式以适应新的角色要求。因此,当一个人从事一项新工作时,前后的角色变化越大,就越难适应新的职业角色。正因为如此,许多刚刚离开校园的青年学生,在步入工作岗位之后都会或多或少地感到适应不良。

另外,个人素质欠佳,适应环境能力差也会导致适应不良。比如一个人的知识技能水平没有达到所在职业的基本要求,不但会降低工作效率,还会造成工作事故。再如一个人反应迟钝、思维僵滞、意志薄弱、性情浮躁、刚愎固执、孤僻冷漠、缺乏自信和耐心等,都会出现适应不良。

心理专家话调适

消除工作适应不良的方法有很多,一般来说,可以通过以下方法来消除工作初期适应不良。

1.正确地看待挫折

一个人开始一项新的工作时,由于环境和角色的变化以及其他因素而出现的工作初期适应不良的情况是很自然的,也是不可避免的。如果说这是一种挫折,那也不过是一个小挫折。当然,一个良好的工作开端确实是一件好事,但有挫折也未必不是好事。有了挫折才会激发人们去不断地修正、完善、丰富和提高。没有好的开始,却可以有好的过程和结尾。因此,不要因为工作初期的一些困难就灰心丧气,急躁冲动,失去耐心和自信。

2.增加自己对所从事职业的了解

在你开始一份新工作的时候,有必要对新职业进行一番审视,修正以往的错误认识,弥补以往的不足。这样可以更加准确地了解自己的特长和缺点,增进对自己所从事的职业的性质以及变化规律的把握,以便不断调整自己,扬长避短,努力使自己与所从事的职业保持最大限度的平衡。

3.努力提高个人素质

个人素质不佳是造成工作初期适应不良的原因之一。因此,要努力提高自身的素质,根据工作需要,及时学习新知识,掌握新技能,加强身体锻炼,优化个性心理品质。只有这样,才能不断地缩小个人素质条件与所从事职业的岗位之间的差距,从而提升自己的适应能力。

4.主动与人交往,建立良好的人际关系

一般来说,喜欢并善于结交朋友的人,比较能够适应工作和生活环境的转变,比较容易在挫折的情境下恢复心理平衡。因此,在出现工作初期适应不良时,要主动与人交往,倾诉自己的问题,寻求别人的帮助,并且以此为契机,努力建构良好的人际关系,确立新的“个人支撑点”。

——心灵指南——

出现工作初期适应不良是正常现象,不必为此而感到焦虑、自责或怀疑自己的能力。你需要做的是积极查找原因以及与别人的差距,努力适应新的环境,要有一种“既来之,则安之”的心态,不要用一时的得失或好坏来衡量自己和工作。只要付出了努力,就一定能很好地适应当前的工作。

三、改变认知,立足本职——工作不称心调适

在选择职业之前,你要问自己这样一句话:“最符合我兴趣的工作是什么?”如果你发现对自己的工作兴趣不大,那么你就应该认真研究一下问题的所在,只要能找出其中的原因,就能踏上新的正确轨道,走上幸福的道路。

在择业上有一句名言:“做你最适合的工作。”然而,我们却常常看到,一些有着不错学识和才智的人,因为所从事的职业与他们的才能不相配,结果久而久之竟使他们原有的才能和学识也失掉了。由此可见,一种不称心的职业最容易伤害人的精神,浪费人的时间,让有才能的人变得平庸,无法把聪明才智发挥出来。

那些工作不称心的人,情绪大都容易出现一些异常反应。比如,由于职业理想与职业现实的尖锐冲突而造成内心的严重焦虑和烦恼不安,由于对目前所从事的职业感到不称心而产生心灰意冷、无精打采、失落沮丧、消沉冷漠、抑郁寡欢等情绪反应,严重的还会出现逆反、易激动等情绪反应。

在很多情况下,对职业感到不称心的人非但不能由此激发个人改变现状的勇气和毅力,反而会导致意志衰退,表现为对情绪和行为的自我控制能力减弱,丧失自信心、对一切懒于料理、活动减少、无所事事等。

一个大学生经常在大学报纸上发表作品,他的天分很高,从事新闻事业一定有潜力可挖。但毕业时他并没有选择新闻工作,因为“新闻工作太零散琐碎,我懒得去做”。最后他得到了一份管理工作。

尽管这是他梦寐以求的好工作,但没过多久他就想放弃了。他的同学对此不解,他便解释说:“老实说我的待遇很高,公司有前途,工作又有保障,但是我做什么都心不在焉,我很后悔没有一毕业就参加新闻工作。”

产生职业不称心的原因主要有两个方面。一方面是职业理想与职业现实存在较大差距。职业理想是人的一种高级意识活动,是凭借想象、思维等心理机制而形成的一种稳定而持久的意向活动。任何职业理想,都带有一定的主观性,尤其是青年人由于缺乏对社会的足够了解,他们在构想自己的未来职业时,大多具有浓厚的浪漫色彩,极富想象;而现实与理想总是会存在一定的差距,这就使得许多人的职业理想一时无法实现,造成他们渴望成功、尽早实现自我理想和抱负的愿望受挫,从而引起他们心灰意冷,失望苦闷。

另一方面是由于“饱和心理”在作怪。“饱和心理”表现在职业生活上,就是刚刚从事某项工作时,热情焕发、满怀壮志,处处感到新鲜有趣,但时间一久就会感到乏味、没意思,自觉或不自觉地移情到其他新异的职业岗位上去,从而破坏了以往形成的职业心理平衡,对本职工作产生厌倦情绪,工作责任心减退,职业意志力降低。“饱和心理”是一种不健康的心理,青年人在刚刚进入职业生活时,通常都会犯这样的毛病,感到自己所从事的职业不称心。

心理专家话调适

那些对职业不称心的人,他的神色、举止和态度中无不流露出厌倦和疲劳,他们通常脸上没有笑容,说话走路做事都是懒散而无力,打不起一点精神来。

那么,该如何调适职业不称心的心理呢?

1.改变认知

通过改变认知的方法来平衡倾斜的心理,消除厌倦、烦躁的情绪,抑制各种不良的心境,进而激发自己的职业热情,增强职业的自信心和职业荣誉感。

改变认知的方法有很多,比如站在他人的立场上思考、认识自己所面临的“职业不称心”问题;这种方法将有助于打破自我中心意识和个人封闭式思维,有助于进行客观准确的自我认知,有助于全面地认识和了解自己所从事工作的价值,促使自己不断地校正个人的职业理想,抛弃其中的不现实成分,激发从事本职工作的强烈动机和浓厚兴趣,变“不称心”为“称心”。

2.立足本职,发掘新意,升华职业动机

一般来说,不管什么样的工作都有其单调之处,这是因为每一种职业都有其固定的形式和内容。但是,不论什么工作又都有其无穷无尽的新颖之处。在工作中,应该不断地学习、思考、探索,善于从平凡的工作内容中发现闪光点,从司空见惯中发掘新意。要将工作就是为了谋生这种单一低级的职业动机升华为高级的职业动机:既为眼前,又为将来,同时也为社会和他人;既有远大的抱负、又有具体的奋斗目标。这样才会带来动机的满足、心理上的愉快,使自己对所从事的工作保持长久不衰的热情。

3.重新选择职业

如果以上两种方法仍不能减轻或消除职业不称心的心理困惑,而且现实中主客观条件又都具备,那么可以考虑用直接调动工作或辞职跳槽的办法更换一个让自己满意的工作。

——心灵指南——

做事时必须要有远大的志向,才会聚精会神、全力以赴地去做。有时候人生就是这么奇怪,只要你选择了自己喜欢的职业,你就会变得精力充沛起来。世上没有什么比不称心的职业更能摧残人的希望、践踏人的自尊、使人丧失内在力量的了。

四、与时俱进,开拓创新——职业倦怠调适没有谁在开始一份新工作的时候,不想做一番事业的。那时都是意气风发、跃跃欲试的。但是渐渐地,我们就会发现,有的人倦怠了,而我们的职业心态也开始在工作中逐渐被磨损,被破坏,再也找不回当初的工作激情了。这其实便是职业倦怠在作怪。

职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。

你是不是对工作总提不起兴趣?对于目前的职业状态,你是不是充满了厌倦情绪?曾经效率极高的你,现在是不是工作绩效明显降低,而且身体疲惫?如果你有上述“症状”,说明你已面临职业倦怠的危机。

在人的行为背后,都存在着一种动力,心理学称之为动机。动机具有激起、调节、维持行为的功能,它的产生和人的需要、兴趣有密切的联系。当动机消失时,被它所推动的行为就会终止。因此,当人对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机,却又不得不为之时,就会产生厌倦情绪,身心陷入疲惫状态,工作绩效将会明显降低。长此以往,就会面临职业倦怠的危机。

小钥应该算是一个幸运儿,目前从事的调研工作,既和自己的专业对口,又与自己的兴趣相投,而她自己也有一份让大家都很满意的工作,是一家国际调研公司中国分公司的员工。到今年,她工作整整8年了,因为8年职位没有发生过任何的变化,自己也不愿意跳槽换雇主,因此她觉得自己患上了职业倦怠症。

“我不想工作,对工作没有了热情,就想着只要不出错就万事大吉了。可这是我曾经最喜欢的职业呀,我也为了能实现自己的梦想,付出了很多。但现在那种职业的神秘感也没有了,我也懒得学习新东西,因为自己具备的这些知识,应付目前的工作绰绰有余。可是我才不到30岁,又不甘心回家养老,但我实在不知道自己脚下的路通往何方?”

处于职业倦怠状态的人,往往认为做某个工作时间太长没有激情了,于是产生厌倦情绪。可我们天天吃饭,为什么不会厌倦吃饭呢?因为生理上有需要,必须要吃饭。那么,之所以厌倦做了多年的工作,是因为一些人从中得不到想要的东西。

起初得到的这份工作至今没有发生什么变化,但他们却由当初的喜欢变成厌倦,也就是说,是他们的心态发生了变化,在工作中找不到自己想要的东西了,当初让自己满意的工作现在却成了鸡肋。

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