登陆注册
17299800000054

第54章 与陌生人交往的好口才(3)

巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等,即兴引出话题,常常取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然,就地取材,其关键是要思维敏捷,能作由此及彼的联想。

3.投石问路

向河中投块石子,探明水的深浅再前进,就能有把握地过河;与陌生人交谈,先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座,便可先“投石”询问:“你和主人是老乡呢还是老同学?”无论问话的前半句对,还是后半句对,都可循着对的一方面交谈下去;如果问得都不对,对方回答说是“老同事”,那也可谈下去了。

4.循趣入题

问明陌生人的兴趣,循趣发问,能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋,便可以此为话题,谈下棋的情趣,车、马、炮的运用等。如果你对下棋略通一二,那肯定谈得投机。如你对下棋不太了解,那也正是个学习机会,可静心倾听,适时提问,借此大开眼界。

引发话题方法很多,诸如“借事生题”法、“即景出题”法、“由情人题”法等。可巧妙地从某事、某景、某种情感,引发一番议论。引发话题,类似“抽线头”、“插路标”,重点在引,目的在导出对方的话茬儿。

5.适时切入

看准情势,不放过应当说话的机会,适时插入交谈,适时“自我表现”,能让对方充分了解自己。

交谈是双边活动,光了解对方,不让对方了解自己同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益,双方会更亲近。适时切入,能把你的知识主动有效地献给对方,实际上符合“互补”原则,奠定了“情投意合”的基础。

6.借用媒介

寻找自己与陌生人之间的媒介物,以此找出共同语言,缩短双方的距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西,可说:“这是什么?看来你在这方面一定是个行家。正巧我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣,通过媒介物引发他们表露自我,交谈也会顺利进行。

通过适当地贬低自己来捧高对方

在一些特定的时间和场合,如果不方便对他人表现出真心的赞美,这种情况下,不妨换个角度来表达,甚至还能够远远超过所期望的效果。

这个诀窍就是“贬低自己”。适当地贬低自己,也能相对地捧高对方。

即使是“不善言辞”或“不善称赞”的人,也能轻而易举地使用这种方法,达到高捧他人的目的。

比如说,当我们参加某店铺开张的庆祝会时,即使那是一家不怎么样的店铺,我们也要依场合不同来为庆祝会增添一些喜气。我们可以贬低自己,捧高对方地说:

“这店铺看起来真不错,室内的装潢也很考究。不像我经营的那家店,门没做好,窗户也是一大一小的。”

这样将对方和自己作具体的比较,并技巧性地显示自己略逊对方一筹,对方将因被人高捧而兴起优越感,而他心中的舒坦自是不可言喻。

相反的,如果以轻视的口吻对主人说:

“店铺的柜台再宽一点会比较好。你们下次整修时可要记住啊!”

对方在庆祝会上,听到这样毫不客气的批评,一定会大感不悦,从此对你产生敌意,这就是不谙人情世故所要承受的恶果。

日本有位国会议员,常对别人说:“我仅有小学毕业的学历。”但是,他实际上却拥有高学历,他之所以贬低自己,无非是要使别人在心理上产生平衡感,让别人觉得轻松。

我们不妨利用这“贬低自己”的诀窍,来捧高对方的地位,达到感情投资的目标,如此,成功便离你不远了。

与他人初次晤面时,在双方互相不了解的情况下,彼此心中可能都会提高警觉,谈话也总是不够起劲,因此常会发生“嗯!嗯”这种尴尬又不自在的附和性对话。这时,不妨以自己的失败经验当做话题。即使是不善高捧他人的人,也能因此达到贬低自己高捧他人的效果。

当你听到对方说“我前天做了一件丢脸的事情”时,想必你会浮现微笑,心情轻松地听他继续说下去。炫耀自己只会引起别人的反感,而谈及自己的失败经验,不但会增强对方的自尊心,更能因此打开对方的心扉,让他坦然地接受你。所以,先贬低自己再与他人谈话,实在是博得他人欢心的聪明策略。

善于尊重他人,消除交流中的障碍

1.不要把他人当“机器人”

心理学教授坎贝尔说:“我始终不明白,为什么要有机器人这个说法。

只要词语中带有人字,无疑意味着人为地拔高物质的高度。我认为应该把机器人称为机器鬼,这样就不至于把机器和人搅和在一起。反正机器人这个说法令人觉得别扭。”

不要以为他人是机器人,可以由你想怎样操纵就怎样操纵。只有学会尊重他人,意识到对方也拥有充分的潜能,能够从他人的角度理解问题,才会有真正意义上的沟通。

永远没有完美的技巧,但经由技巧却可能有完美的结果。这也是果实优于枝条的道理。

沟通是彼此的事,一个巴掌拍不响。当你运用技巧时,别人也会运用技巧。当然,沟通是有目标的,你可以使自己的愿望处于优势,并且尽可能达到对自己有利的结果。但这多少有些一相情愿,因为别人也运用技巧,彼此力量的消长有一个合适的点,那是双方都可以接受的结果。沟通能达到这个目的,双方都应该满意,虽然这个结果跟你渴望的结果有些差别,但也应该坦然接受。

2.尽量多采用含蓄的暗示方法

既然他人不是机器人,他人理所当然应该受到你的尊重。

而尊重他人的妙招应该算是暗示吧?暗示就是为了保全他人自尊时采取一种比较含蓄的不直接指责、指使他人的方法,也就是间接地让人做出你希望他做的事。

暗示可以成为他人行动的动力,他们在接受暗示时,已经感到了受尊重的意味,就会主动帮你达到你渴望的结果。暗示可以让人心甘情愿地和你沟通。

3.运用美丽的语法

世上每一种语言都有其特殊的美,其中都有很漂亮的语法。沟通也是一种语言交流,漂亮语法的运用就很合适。

当然,漂亮语法绝不是指滥用形容词之类的肤浅玩意儿。它的的确确是一种语法,它将各种词语巧妙地运用,不仅仅限于形容词。

“然后……”“这时……”等语法可以给人流畅感,他人就容易顺应你的思路,起承转合之间,沟通已经驱向圆融。使用“因为……所以……”

等语法,则给人很讲逻辑、很讲道理的感觉,他人就会心服,谁愿意跟一塌糊涂不讲理的家伙打交道呢?

语法是有玄机的,成功地运用玄机的语法都是漂亮的语法。在漂亮语法当中,先尊重对方的态度,然后,说出自己的要求,只要语法得当,就算前后矛盾,对方也不会觉得受到伤害,可以接受你的观点和建议,并愿意合作。

4.移动他人的观点

在沟通时,接纳对方的观点,然后再削弱他人的观点,是一个尊重他人的好办法。生活中,人的观点多种多样,纷繁复杂地围绕在你周围。这些观点有容易理解的,也有摸不着头脑令人难以把握的。观点是容易冲突的,每个人都不愿放弃自己的观点,所以,沟通时不要破坏对方的观点,只能悄无声息地移动对方的观点,让它靠拢自己的观点。记住,移动,不是改变。

移动对方的观点,可以采用游戏性质的做法,让对方感觉不到严肃的压力。而在游戏中,对方的观点稍有移动和变化,对方是不会轻易觉察的。

5.运用动作进行暗示

我们的人体是有语言的,我们的动作往往可以暴露我们的心情。同样地,他人的动作也会泄密。所以,在与他人沟通中,对他人的动作应该敏感地去看待,因为这样可以让你更好地了解对方。

如果与人交谈时,你做侧头深思的动作,你的体语就告诉对方,这个问题你有疑问,这比直接打断他人的语流更有效,不至于立刻和对方抵触。

他人一定会问:“有什么不懂吗?”这样由他人自己中断语言流程,可以有效地保证他人自尊心不受伤害。

如果想中断谈话,急于离开去做其他的事情,你可以不停地偷看手表。

手表有时候可能就是心理时间的外壳。他人会问:“有事吗?你可以先走。”

这样,你就可以很有礼貌地全身而退。

体语的运用,很讲究空间。在宽敞的房间里交谈,彼此可以做到公平。

但要达到亲密关系的程度,还是狭窄房间为好。谈话时中间不隔着桌子更容易融洽。距离上的靠近也会造成精神的靠近。

体语也可以保全自己的尊严。迟到时气喘吁吁地表现着急赶来的样子,他人容易原谅。

6.乔装弱者

世上总有很多人喜欢表现自己的力量和能耐,在他们眼中,总是觉得自己比他人更强。这种人的确令人讨厌,但你可以利用他们。他们喜欢表现就给他们表现的机会。

最简单的办法就是,在他们面前故意表现得笨手笨脚,他们会哼着鼻孔走来说:“真是差劲,让我来!”于是,他们就自己动手做起来。这个方法儿童们都会用,何况成人。

表现出很谦虚的样子向他人询问或求教,他人是不会对你不理不睬的,说不定还会一边做一边教你呢!

同类推荐
  • 做最好的秘书

    做最好的秘书

    如今的秘书已经不是传统意义上仅仅负责端茶倒水、抄抄写写的小人物,而是被赋予了更多的职能:他们是领导的左膀右臂、上下级沟通的桥梁纽带、公司和领导的门面与形象……身为秘书,如何快速适应这种角色的转换?如何出色地完成上级领导下达的任务?如何在繁忙的工作中游刃有余?——这就是本书要探讨的问题。
  • 生活值得过吗:托尔斯泰智慧日历

    生活值得过吗:托尔斯泰智慧日历

    《生活值得过吗:托尔斯泰智慧日历》是世界文豪托尔斯泰最为看重的最后一部作品!托尔斯泰在生命的最后15年一直怀着一个梦想,那就是“把几个世纪的智慧浓缩于一本适合大众阅读的书中”。本书的问世,使他的梦想成为现实。读者将通过这本书,与这位世界文豪一道,与苏格拉底、孔子、老子、佛陀、爱比克泰德等伟大的思想家进行沟通,探讨仁爱、道德、人生、信念、自我牺牲、善良、完美、自由、工作等人生命题,增添个人的内在力量,收获宁静与幸福。
  • 安下心来

    安下心来

    现实生活中,大部分人安不下心来去认真做一件事情,有的人在做这件事情,心里却想着另外一件事情;在做这份工作,却想着另外一份工作。往往在追求更多未来生活和缅怀过去生活中,失去了当下的自己。由此带来了迷茫、恐惧、不安心理等,活成了机器人、狭隘的人、不安的人、庸俗的人、迷失的人。介于此,作者分析我们安不下心的原因,告诉我们怎样做,才能安下心来,实现期望的事情。
  • 时光文库:一生的资本

    时光文库:一生的资本

    本书内容包括:品格与习惯、知识改变命运、不可或缺的勤奋、要善于与人交往、恰当处理钱的问题。
  • 解读人生智慧密码之十:挫折磨炼智慧(下册)

    解读人生智慧密码之十:挫折磨炼智慧(下册)

    人生的智慧与经验告诉我们:追求需要了解人生的轨迹,而成功则需要科学地认识自己。人生的成败,究竟是命运主宰的还是自己创造的。探讨与预测人生的发展,是一门学问,现代科学研究表明,人生的未来是由现在的自我多种要素决定的。本套丛书集当代多家的研究成果于一体,系统地阐述了各种要素对人生历程的影响,它通俗易懂、体例活泼,重点突出,内容丰富,风格清新,读者的阅读过程本身就是一种人生的享受与愉悦。人生测试,目的是为了创造美好的人生未来。愿本丛书能给读者带来发现自己的快乐,带来明天的幸福人生。
热门推荐
  • 证道武之巅

    证道武之巅

    武道是孤独,是坚持,是绝地求生。偏僻山村出来的野小子杨晨,孤身一人坚决地走上了求道之路......
  • EXO,你是我的回忆

    EXO,你是我的回忆

    女主是世界一跨国公司的法定继承人,却情愿来到韩国的造星工厂SM当明星,去了首尔大学,又发生了什么事情呢
  • 误惹总裁:吃定呆萌小娇妻

    误惹总裁:吃定呆萌小娇妻

    他是华夏彩钻级别的王老五,传说既有洁癖又冷酷无情;她是父母双亡寄人篱下的孤女,首富竟然成了她的监护人;怕打雷的她抱着枕头找他,他既无辜又委屈,“你说了你不喜欢我的!”她无限娇柔,“我害怕打雷。”某日她拿着一MP3,怒气冲冲的窜到他面前,质问,“这些是什么?”他旁边一小包子淡定的说,“妈妈真笨,那里面是吓你的雷声啊……”然后小包子跳下沙发,把MP3和音响相连,不仅有轰隆隆的雷声,还有她说过的一些赖不掉的承诺……
  • 爱上你的第一眼

    爱上你的第一眼

    两人小时候订过娃娃亲,正好又进入了同一所学校,韩辰逸说到:“我的第一眼就爱上了你。”我们校草你要不要这样再次表白。安可琪小脸儿羞红:“你都表白多少次了,要不要这样,换个方式好吗?”两人的爱情故事就这样开始了。
  • 极限丹医

    极限丹医

    21世纪的中医何永生机缘巧合之下,来到了一个靠吃丹药才能提高修为的玄武世界。“小朋友,别从屋顶往下跳啊……我去,这是轻功还是特技?”“台上的两位大叔,一把年纪了,别打打杀杀的了……大妈,他们刚才用的是龟派气功,还是元气弹?”“土豪,万贯家财还贴上你的棺材本,就换来这么个黑不溜秋的小药丸,你得了失心疯吧?什么?这就是你说的能提高修为的丹药?”丹药也是药,老中医也能练!富二代了不起?你们吃丹我吃药!修为高也别哼!抬抬手指要你们命!“啊~几位女施主也来求药啊?稍等,老衲现在就炼药去……”
  • 封天圣祖

    封天圣祖

    封天神消逝,蛰伏万载的妖魔卷土重来,人族陷入灾难却不自知。费鹰,一名为寻失踪在归肯沙漠父亲的坚毅少年,无意卷入这场乱世争斗,冥冥中捡到的封天秘典,与封天神是否存在联系?妖魔临世,七大原罪妖魔统率亲兵征战,封天大陆掀起血雨腥风。少年是否步步封神,获得至高封天神称号?
  • 召唤缥缈路

    召唤缥缈路

    奇异的天梯世界,次元大陆宛如海中浮栗;天柱脚下,远古神明留下种种试炼;究竟是什么法则才能造就如此扭曲的世界?业岚大陆角落,叶家的少年自灭门惨案中独生;这个世界真是残酷,弱肉强食的法则总是让弱小之人命运悲惨,余愤难消的少年立誓踏上最强之路......
  • 吀靥传

    吀靥传

    作为南滇城的嫡女姬吀靥与妹妹姬萱谖一同嫁给了凤凰城少年城主凌霄。然而九州中这最为浩大的一张婚礼却在各州之间的尔虞我诈中让姬吀靥新婚之夜的婚房中被大火湮没沦为焦骨,从此只有三魂而无魄。只有三魂的一个游魂,八荒之外,飞雪漫天。凛凛冰山飞白雪,它温柔的包裹着万物,让它们安详的在自己的怀里熟睡着;又狠毒的扼杀着所有的弱小生灵,让它们消失的了无踪迹。让人迷惑了吗?迷惑了,不知所向!......九州八荒天下由竹江城、九幽城、白溪城、南滇城、凤凰城五城坐拥,来自九幽的鬼罂;竹江的蜀葵、南芫、半夏、风铃;白溪的白及、白芍、老城主、白头翁;南滇的吀靥、谖萱、翟竹;凤凰的凌霄。
  • 全隋文

    全隋文

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 秘术佣兵

    秘术佣兵

    “没有修道者稳固的根基,没有武者强劲的体魄,术者是东大陆最为废柴的职业!”带着这样的嘲笑,林宇以术者的身份踏上世界的舞台,并以十二颗混元珠之名,昭告天下——史上最强秘术天师将君临大地!打通身体混元气旋后,会凝结出核桃大小的增幅影珠,进而蜕变成为本命混元珠。影珠可以吸收任何无主的斗气、灵气、精元气流。。。而混元珠则可以直接夺取任何无主的元婴、斗核、妖丹。。。