思维定势中的民族性、文化性民族性，这是思维的一个重要维度。英文中没有“恩”这个词，所以只好翻译成“义务”——这跟中国文化大相径庭。但英文中“休闲”一词的直译是“出去嗅一嗅花香”，而在中文中“闲”的本义是安静地守在家里。日本人在接受陌生人恩惠时一定要说“斯密马森”（音译），英文意译过来是“对不起”，简直是笑话——其实应该译作“平白无故受到您的恩惠，我深感不安，这太难得了！简直让我无法回报！”我们讲“科教兴国”，德国人却讲“国兴科教”——所以一个是实用主义，一个是理想主义。德国甚至立法禁止学前教育，孩子入学前唯一的任务就是快乐地成长。考虑到民族性，这是思考在维度上的一个重要要求。比如，中国人好吃、讲究享受生活，有“民以食为天”这古训，所以饮食业永不衰落。还有按摩业，什么推背、按脚、挖耳朵，还有拔火罐儿、刮痧，这些享受与养生之法都会长久存在。据说，按脚都按到国外了，洋人也很受用。洋人离不开红酒、咖啡和牛肉，所以开酒吧、咖啡店和有煎牛排的餐馆是不会赔本的。西方国家——比如法国，不认为中国是发展中国家的理由是：路易十三在中国有很大的销量，连中国农民都打台球了。在他们看来，富豪才喝路易十三，绅士们才打台球。这是思维定势中的民族性、文化性的问题。
再比如，我们很多话他们都听不明白或听不出味道：“不是不可以的”（就看你给我多少“好处”了）、“好”（表示在听而不是同意）、“不错”（有时是称赞，有时是说你虽没说错但没说到点子上）、“有中国特色的社会主义”、“有计划的商品经济”、“社会主义市场经济”、“党委领导下的厂长负责制”等等，他们想破脑袋也不知所云。印度被英国殖民的时间很长，然而他们的总理辛格在任何正式场合都头戴浅蓝色头巾，身穿民族服装。要知道他本人是在西方受的高等教育，是一名经济学家，是印度经济改革的开拓者，是亚洲也是世界上专家治国的典范。“只有民族的才是世界的”，这句话要引起深思。思维也是一样，“只有民族的才是世界的”。思维习惯也有地域性。
以围棋为例，日本人的思维方式是：要发展壮大围棋事业，须在全世界培养对手。日本围棋以求道为本，胜负次之。当日本围棋在国际上“独孤求败”的时候，他们未免感觉缺少劲敌的寂寞，希望有更高水平的棋手与他们坐而论道，于是有了濑越宪作九段先后培养后来横扫日本棋界的中国少年吴清源和横扫世界棋界的韩国少年曹薰铉，木谷实九段则培养了后来在日本拿了70多个冠军头衔的韩国少年赵治勋，更有藤泽秀行棋圣率领的“秀行军团”多次自费来中国与中国的年轻棋手对弈，聂卫平、马晓春就是当时受益最深的国手。后来成为“中日围棋擂台赛”英雄的聂卫平和两度问鼎世界冠军的马晓春，都对当年秀行先生的义举感佩至深，对秀行先生始终敬重有加。日本人还花很多钱，到西方国家推广围棋。现代世界围棋的发展，日本人是有大功劳的。西方国家使用的围棋术语，都是源自日语。今天的世界棋坛，是韩国领先、中国居中、日本为后的格局，不能不说是日本人培养对手这种思维方式的成功。并且直至今日，日本人仍然担当着在西方国家坚持不懈地做着普及围棋工作的重要角色。其实，对企业来讲，培养对手是一种高级“战术”，这种独特的思维方式追求的效果是：使自己保持高度的警觉和强劲的战斗力。
再以篮球为例，美国人的思维方式是：改变规则。美国的NBA篮球赛制与比赛裁判规则，不同于通行的国际标准，目的是为了刺激观众，提高比赛的对抗性和激烈程度，提升篮球比赛的商业价值。事实上，NBA的商业运作获得了极大的成功，从某种意义上说，NBA已经成为美国的象征，这不能不说是自由地看待规则（其实是一种解放）这种思维方式的功效。
中国的乒乓球长期称雄世界，国际乒联为了使乒乓球更健康地发展，所采取的措施主要也是修改规则，“11分制”增加了胜负的偶然性，“增大球体”限制了中国人“前三板”的速度，等等。
说到规则，应该说，这个世界总是由强者来制定规则。没有实力，恐怕只有任人宰割，没有选择。订立和修改规则，是确定和转变思维方式的快捷方式。
节俭精神与实用主义
在这里，首先我想说的，是关于节俭精神和实用主义的问题。在国内，我们都知道或自以为知道“节俭”、“实用”这两个概念的意义。尤其我们国家并不富裕，对“节俭”、“实用”应该有比较到位的理解。但在加拿大，我却体会到了完全不同的、极为“另类”的、使我印象深刻的关于“节俭”与“实用”的特殊含义。应该说，加拿大这个国家很富裕，但在大街上很少跑名贵的车，相反破损的车很多，有的破得已经很明显了，也不修，很让人奇怪。我还特意对行驶或停放的这些破车拍了照。滑铁卢大学的徐教授告诉我，这通常是为了省钱。这使我联想起我们的城市街道上跑的车很多都是名贵的进口车，连有些贫困县政府官员坐的都是好车。东北的森工、煤炭企业十分不景气，但干部屁股下坐的都是90多万元的崭新的4700大吉普。徐教授说，车在国内是身份的标志，但在这里不是，只是代步工具，只要车辆的安全性能有保障就可以。他们大学的校长买的就是二手车，很便宜，2000加元左右，合人民币14000元左右。我去过这所大学，他们教学楼的楼梯干脆就是水泥预制板，未加任何修饰，明目张胆地保持着“原生态”，节俭至极。楼内的棚顶也是水泥预制板，甚至两端都露出了钢筋。徐教授讲，节俭、实用，是西方人普遍认可的价值观。我却想：崇尚节俭与实用，已经是他们很重要的一种思维方式。
我们在加拿大所住的地方是个平房公寓，其实挺普通的，设施极简单，格局有点像我们的“三代户”，有厨房，可以自己做饭，我们三个人住在一起。早上散步时有个加拿大人问我们：“你们是哪里的人？住这地方很贵的。”这话让我听了很惊讶。我去过几个加拿大人的家，我注意到他们随手关灯，真的是人走灯灭。加拿大人均年收入50000加元（相当于35万元人民币），但节俭到了极致。一位学员对我说，他们不管怎么有钱，都很节俭，手机都不随便打，一定要有急事才能打，有的给自己规定每月只能打十加元的手机费。
徐教授讲，这个国家的淡水资源是异常丰富的，仅五大湖就占世界淡水资源的1/3，据说美国要买都没有卖，可这个国家从19世纪就开始利用雨水了。这是他们的一种资源理念。
我们很喜欢逛yard sale，就是家庭后院小卖场，往往是大人带着孩子们把家里不用的家具、衣物、电器、书籍、唱片、餐具等物品拿出来，以极低的价格（通常是一加元）卖掉，有的物品几乎还是新的。这是一种循环经济的理念，是对资源的反复利用，既互通有无，又物尽其用。这些东西绝对是有价值的，但他们绝不卖高价。徐教授说，也不能当垃圾扔，因为要考虑到扔出去的东西别人是不好意思捡的，并且污染环境（处理垃圾的费用也较高），而浪费了又可惜。我们的留学生很喜欢来yard sale买生活用品。一次徐教授用一加元买了六个盘子，说是给新来的学员们用。
我去过徐教授的家，布置得很漂亮。徐教授说，买来的时候就这样子，房间内几乎所有的物品卖家都没有带走，全部随房赠送了。一方面是那么节俭，一方面又慷慨赠送，其中意味，大可深思。
节俭精神与实用主义，既是个价值观的问题，又是个思维方式的问题，而这与创新都是息息相关的。也就是说，创新既要本着节俭与实用的原则，又要达到节俭与实用的目的。
对生活的热爱
其次我想说的，是加拿大人对生活的热爱，这一点让我深受感动。应该说，不论哪个民族、哪个人都是热爱生活的，似乎无须特别强调。但这只是在道理上讲的。我没有想到的是，在加拿大，人们竟然是那么地热爱生活。我想，热爱生活最可贵的体现就是热爱劳动。在加拿大，每家每户的房屋设计都不同，各具特色，充分张扬个性。徐教授说，这里的很多房子都是他们自己根据想象设计的。我也看到，很多人自己盖房子。取暖也是自己搞一个系统，自己发电，没有什么物业公司来管理。他们爱劳动的品质，使他们乐于自己动手解决问题，因此动手能力很强。他们似乎什么活儿都会干，什么活儿都愿意干。设计师、泥瓦匠、木工、电工、园丁等角色，都能集于一身。看他们劳动的场景是比较感人的，那么投入，穿着工服，使用着专用工具，神态专注而轻松，似乎在做一件神圣的事情，使劳动成为一种享受。我总觉得穿着工服劳动是最美的。我们的民工常常穿着西服做工，使我感觉很别扭。我觉得这既不够尊重西服，也不够尊重劳动。
在加拿大每家每户门前的草坪都极尽完美，甚至奢华，远远地看竟然有一种不真实感。我很佩服他们的园艺，他们很会设计，而且都是自己动手修剪。他们设计的房子和草坪，都像童话世界般美妙。我们部的谭主任去了欧洲，也看到类似的场景。他说：“这不是钱能解决的问题，而是个文化底蕴的问题。没有文明的积累，或者说如若文明积累不到一定的程度，给你钱你也想象和设计不出这样的景象。”在那里，我看到建筑、雕塑都非常美、非常精细，看得出建造时是非常用心的，是倾注了建造者的感情的。伫立在这些建筑和雕塑前，能感受到他们内心对美的追求。
在加拿大，野外公路上或城市里戴着墨镜和头盔、穿着运动服骑自行车的人很多。滑铁卢大学有位教授，经常是只带一支枪、一顶帐篷，不带食品，开车到原始森林去体验一周的野外生活，有意训练自己的生存能力，从中获得乐趣。没有人愿意以辛苦工作为代价挤占休息的时间、休假的时间。他们每年都要旅游，每周都要安排野外活动。在那里旅游车、旅游产品畅销不衰。他们对中国式的勤劳是诧异的，甚至是愤怒的。因为这种不知疲倦的工作方式，在他们看来是一种不正当的竞争手段，挤垮了许多当地经营业主。
对生活的热爱，使他们在思维方式上有很多共同之处：环保的意识都极强，对垃圾分类处理的认真程度很高；安全意识非常强，大白天的，街道上所有的汽车都开着大灯行驶；对维护个人的权益是极为重视的，即便是你照章行驶，但假如车速稍慢了一点，后面就立即无情地按喇叭，因为你侵犯了他的“路权”；假如有人在某家门前的路上滑倒了，如果是这户人家没有及时清雪的原因，那是要赔偿一切损失的。加拿大人对维护自己的权利表现那么强烈，但对他人又表现出极大的宽容。他们对生命和健康非常尊重，不利于安全和健康的事坚决不做。
在加拿大行车途中，有一个老外停下车来摆手，情绪比较激烈地说我们占道了。我们开车的徐教授说是你占道了，老外无所谓地摆摆手，请我们先走。徐教授说，即使老外认为你占道了，但你要抢行，他会认为你有急事而让路。这反使我想起西方的一句习惯用语：“你需要帮助吗？”这是对人的尊重和友爱。
这些看似截然相反的现象，其实是一个有机的文明整体，并不矛盾，都是对人的充分尊重。我想，对生活的热爱，是创新之源头活水，是创新的根本动力，也是创新所要达到的一个主要目的。
对人的尊重及博爱的情怀
我觉得，西方对人的尊重是很充分的，进而使他们有一种很可贵的博爱的情怀。这样的品质深刻影响着人的思维方式。现在回想起来，给我印象最深的竟是他们真诚的笑容。那是些发自内心的笑容，是我以前所未见，很灿烂，很单纯，并且随处可见，使一切都显得那么真诚友善，世界仿佛因此显得更加美好。一次，我们在机场办理租车，徐教授在前台办手续，我们坐在椅子上休息。徐教授过来跟我们说话的当儿，工作人员即从柜台后面绕着走到我们这里，请徐教授继续办手续，而不是站在那儿叫他过去。这件极平常的小事曾让我感动不已。短短15天，我深感西方对人的尊重，细致入微、无处不在，真正是“以人为本”。
在加拿大，北美灰雁、野鸭、松鼠可以在大街上漫步，鹿和熊会跑到公路上来，甚至闯进住宅区。听徐教授讲，一次他遇到交通堵塞，原来是两只灰雁带领几十只小灰雁在排队过马路。当然，公路上也经常看到被飞奔的汽车撞死的松鼠、鹿等动物，这说明因为没有人伤害它们，这些动物繁殖得很多，并且它们对人类没有警惕性，过马路时比较粗心大意。他们的鱼钩没有倒刺，以免伤害不够尺寸的鱼。如果鱼吞钩过深，必须将线剪断放生。甚至将鱼放生时，也不许扔，而是先头后尾顺势放入。这代表一种尊重。我想，如何尊重别人，如何被人尊重，只有身临其境，才能真切感受到震撼和冲击。
女足守门员高红在谈到中美之间的一场重要比赛时说，她被对方踢进一球后，永远忘不了对方回头那一带有歉意的眼神，仿佛在说：“对不起，我进你的球了。”并且女足姑娘们在黯然离开的时候，进她球的那位球员竟然过来拥抱了她，还流下了眼泪。高红说，那一刻，她体会到了什么是真正的体育精神，体会到了那超越体育竞赛的人文精神。
加拿大公共设施中那种处处折射出来的人性化设计，让人感动。比如厕所中有给带小孩的家长准备的婴儿坐架、给残疾人准备的特别扶手等，让你真切地感受到尊重的含意。大学的学生不同年龄有不同的收费标准，学生座位每天轮换。电梯按钮旁有小棍子，是给残疾人用的。马路上给他人让路，那由衷的“thank you”，优雅的风度，自然的发音，仿佛每一个音符都有实际意义和现场感。这种对人的尊重渗透到生活中的每个细节，让人感受到人生是那么美好。
在那里，是生命，就要被尊重。那是真正的人与自然的和谐。当你看到大学校园的草坪上，两只野鸭带着一群小野鸭悠闲地散步时；当你一挥手，灰色的大雁、雪白的鸽子，还有叫不出名字的鸟儿到你的手边觅食时；当鸟儿用友善的目光望着你时，甚至只是略微移动躲开你伸出的手时，你会真切地感受到什么是人与自然、人与动物的和谐。
前面说了，加拿大30%的淡水都任其流入大海，也不卖给美国。他们说，这是上帝赐予我们的，我们不能拿它谋利。加拿大人生活在感恩的氛围中。感谁的恩？我想那一定是自然之神。
巴门尼德说过：“不存在是不存在的。”爱因斯坦说过：“科学能够证明不存在的不存在吗？”我想，精神与信仰是无须科学来证明的。相比之下，科学倒是肤浅的。至今加拿大的门诺教派甚至拒绝使用一切现代产品，完全自给自足式地生活着。他们有这个能力，是因为他们有着坚定的信念。
黑人、白人、黄种人，在大街上交错行走，一派和谐，置身其中，感觉奇妙。就像谭主任说的：“有差异的和谐才是真正的和谐。”甚至穿衣服都五花八门，同一个季节里，有穿背心的，有穿毛衣的。我想，平等相处、互相尊重，是最好的人际关系。孔子说：“君子和而不同，小人同而不和。”统一化并不代表和谐。
尼亚加拉大瀑布观景台前有几棵树，其实是很妨碍观瞻美景的，换作我们，早砍了，但他们就是不砍。这是一种理念，是对生命的尊重。马路上，车一律是要让行人的。当一辆车停下来，司机招手让你先过去的时候，你会觉得，自己是受尊重的，生活是那么美好。大片的墓地就在市内，与别墅相对，那种和谐，真的有一种“人鬼情未了”的感觉——此情此景，那些墓地并不使人觉得可恶或可怕。
他们的文身是很普遍的，但我们接触后，感觉人都很好。这是个包容性很强的社会，只要符合法律、不触犯他人，都可以充分张扬个性。甚至色情、毒品、同性恋等，只要在划定的区域内，按照规范去做，就是合法的。把合情作为合法的前提，这对人性既是一种尊重，又是一种现实的、有效的疏导。既然人性中有邪恶的一面，那么为什么不能正视呢？要给邪恶的人性一个出口、渠道，给一个限定。这才是理性的。
2007年美国弗吉尼亚理工大学枪击案发生后，西方民众却大多最终原谅了凶手韩国学生赵承熙，据说还给他立了个碑，认为“他是在我们这里被关心得不够才做出了这样的事情的”。据报道，在遇难者悼念仪式上，放飞的气球是33个，敲响的丧钟是33声，其中包括32名遇难者和自杀的枪手赵承熙。33块半圆的石灰岩悼念碑被安放在校园中心广场的草坪上。其中一块悼念碑上写着“2007年4月16日赵承熙”，旁边放着鲜花和蜡烛。还有一些人留下的纸条：“希望你知道我并没有太生你的气，不憎恨你。你没有得到任何帮助和安慰，对此我感到非常心痛。所有的爱都包含在这里。劳拉”；“赵，你大大低估了我们的力量、勇气与关爱。你已伤了我们的心，但你并未伤了我们的灵魂。我们变得比从前更坚强、更骄傲。我从未如此因身为弗吉尼亚理工学生而感到骄傲。最后，爱，是永远流传的。艾琳”。对凶手的宽容意味着什么？他们认为凶手本身也是受害者，因为他心理有疾病，可惜没有及时得到社会、家庭的关心和救治，才导致悲剧的发生。所以在悼念活动中，校方也把他当作一个“人”来看待，以体现人性关怀。在美国人看来，凶手孤僻、性格扭曲，却没有被关怀和治疗，社区是有责任的，同时凶手的家属也是受害者。
在西方一些国家和地区，个人拥有枪支就是自由的象征。按照他们的思维逻辑，武器本身不是悲剧的根源，而是使用武器的人。杀人的手段有很多，不只是用枪。刀也可以杀人，假酒、假药都可以杀人。积毁销骨，舆论也可以杀人。这是我们在生活中领教最多，也最熟悉的事情。犯罪率高低不在于民众个人是否拥有武器，而在于拥有武器者的动机，在于动机背后隐含的社会文明程度和社会规范程度。从这一点来说，我们过去对自由的理解还是肤浅的。徐教授讲，西方的暴力、色情电影很多，这未尝不是因为他们生活得和平、美好，才有对暴力和色情的文化需求。人的心理需求有一种“反向”的特征，生活中没有的，就向往看到。假如他们整天生活在暴力和色情当中，他们还会看这样的电影吗？不腻才怪。香港多产警匪片，但香港却是个法治社会。
对自由的理解
我常想，自由是什么？我感觉，自由就是建立在独立基础之上的一种自觉、一种意识、一种节制。自由的程度取决于独立的能力。人只有充分解放才能获得自由。这种解放，既是精神上的解放，又是物质上的解放——例如获取科学知识的能力。例如未成年人总说“我要自由”，可是他们具有独立生活的能力和健全完善的人格吗？加拿大人的独立生存能力，超乎想象。前面说了，很多收入丰厚者，他们自己盖房子、自己装修、自己收拾杂物、自己美化环境。有的定期到野外，只带一个帐篷，靠打猎生存。他们从过程中体验到了乐趣，他们具备这种独立生存的能力。加拿大是英联邦成员国，加拿大人公投决定是否独立，结果60%以上的人不同意脱离英联邦。对他们而言，争取独立的代价是牺牲了作为英联邦成员国带来的幸福。从这一点来说，加拿大是彻底的实用主义。
宗教的作用
在西方，宗教对人产生的积极教化作用是深刻而广泛的。宗教进入现代社会之后，尤其在发达国家，已经是一件很积极、很美好的事情了——完全摆脱了中世纪对人的残害。事实上，通过宗教，西方社会形成了有益且有效的管理。我看到，宗教的作用无处不在。宗教使人向善、行善。一切宗教至少在形式上都有追求真、善、美的特征。我想这已经足够了。至少那份虔诚，对心灵真的是一种净化。这使得社会成员守规矩、讲秩序。我想，在这样的国家，没有宗教信仰是难以真正融入当地社会的。
我感觉，在西方，人们注重的是行为，而不是文本上的道理。他们的博爱仁厚体现为一种行为。行为其实是一种长期积累和教化的结果。在加拿大，时时处处都能看到这样的行为。排队时，人与人之间距离较远，松散，但有秩序。公共设施处处体现的人性化设计，让人感动。反过来，这种行为、设计就是一种对人的教化。老外有时对问题研究比较浅，显得笨拙，但其文化都体现在行为上，且某些行为甚至难以让人理解。比如父母对子女的教育，极少言论，全是行为。
什么是真正的培训
我觉得，心灵受到震撼的培训才是真正的培训。作为公派出国人员，我总感觉自己有强烈的责任感，把赴加拿大作为一次培训来看待，事实上也确实是经受了一次真正的培训。回头想想，真的是不虚此行，感触良多，收获很大。比如对培训的认识，又深了一层，知道什么是真正的培训。自从2006年初分管培训工作以来，我对培训工作非常热爱，进行了深入钻研，平时凡与培训有关的事物，都联系培训展开联想，深入思索。这次赴加拿大，对我的人生观、价值观以及方法论等方面的教育和冲击，尤为深刻。
我认为，培训其实有两个“门槛”：第一个“门槛”是内心的愿望。如果没有愿望，就没有资格接受培训。我参加工作20多年了，到目前为止，对我影响最大的事有两件：一件是参加北大特训班，一件是去加拿大。在北大，我每天平均学习十个小时，如饥似渴，学习成为一种人生的享受和乐趣。白天上课，晚上听讲座，如果没有讲座，我就感觉郁闷；讲座多了听不过来，就与同期学员分别听，回来再交流。第二个“门槛”是日常的积累。日常的积累决定着培训中有无受启发的可能以及受启发的程度有多大。例如，我这次在加拿大，以前积累的感觉、认识和体会仿佛被照亮了，被启发出来了。“不愤不启，不悱不发。”孔子说的很好。人生阅历积累到一定程度，才能一下子领悟到闪光的东西。这个积累包括知识、经验、道义、情感上的准备。
我想，我们派去加拿大培训的人员，不仅是去学知识，还应受到启发，有所感悟，回来后对工作有所改变和促进，而后者更为重要。过了这两个“门槛”，才有资格作为培训对象。可我们派出的人员有的连语言都不过关，国内不解决，到国外去解决语言关，等于花更高的成本做事。这给我一个启发，今后一定要做好各年龄段的优秀人员的外语培训工作。
“人治”是最好的管理
我还是那个观点：“人治”是最好的管理——至少在目前。苏格拉底是怎么死的？是在民主制度下，以多数人同意被判死刑的。伯克说，以多数派的名义实施的暴政，是加倍的暴政。后来亚里士多德面临同样的境遇，因此他说：“我不愿意让希腊成为戕害哲学的国家，所以我选择离开。”我们理解的民主太肤浅，多数人统治不是民主，少数人统治也可以称作民主。民主不是个数量问题，而是个质量问题、程序问题。当年希特勒获90%以上的支持率，至今在德国还是难以被打破的纪录。可见多数的民主还有个质量的问题，还有个“政治生态”的问题。
最大限度地开发和利用工具
人类的生存从未离开过制造和使用工具——不论是实物工具还是思想工具。最大限度地开发和利用工具，能够创造更为美好的生活。在西方，这早已成为一种主要的思维方式。关于这一点体会，我在加拿大找到了广泛的依据。加拿大人的思维方式是最大限度地利用工具，并使得工具几乎细化至不可再分。在他们的家中，各种工具非常齐全。即使是在草坪上除掉某种小黄花这样的小事，也要用专门的工具。这和我前面讲的“更为广泛地使用和开发工具”非常一致。这一点从19世纪加拿大人利用马拉杠杆来锯木和水力驱动装置来锯木上可以看出来，他们每做一件事情首先想到的是如何开发和利用工具。据说中国的笙通过传教士传到西方就演变成了手风琴，他们给笙安装了一个风箱，比用嘴吹省力又高效。西方发达国家近代快速发展，不能说没有此种思维方式的因素。他们的哲学、认识论和方法论早已解决，发展过程中只不过是解决一件一件的具体事情和问题、制造一件又一件能够解决问题的工具。
我前面讲了，干事不一定靠聪明，主要还是靠方式。西方的大科学家很多都是小时候学习成绩不好的，中国武学名家很多从小是体弱多病的，可见天资不是最重要的，方式才是根本。以我的观察，中国女人出国的，丑的多。男人出国的，笨的多。所不同的是：出去的男人往往是敢出去的男人，出去的女人往往是敢嫁的女人。这便已足够。敢为天下先，便为天下范。闯关东、走西口，往往是迫不得已地出去。这些敢走出去的人之所以成功，靠的不是比他人多么聪明，而是拥有异于常人的思维方式。强调要靠勤劳的双手与强调要靠高效的工具，是两种不同的思维方式，从而形成两种不同的行为导向。依靠工具的本质是依靠勤劳的大脑。
西方人思维的灵活性和行动的务实性体现在每个细小的决策和情节上。大家都知道温哥华的煤气镇，那经典的建筑物、古老的煤气大钟和浪漫的红砖街道、精致的餐厅和商店，给人一种时光倒流的感觉，仿佛回到古欧洲。特别是那重达两吨的蒸汽钟，是煤气镇的标志性景观，每15分钟伴随着顶部冒出的白色蒸汽，蒸汽钟顶的五只由蒸汽奏响的汽笛会合奏出音乐，吸引游客驻足。但据说，造这只钟是因为这个镇的地下煤气管道发生泄漏，却怎么也查不出是哪里泄漏，于是灵机一动，就在地面上弄了这么一只蒸汽钟，用泄漏的煤气作燃料，既解决了煤气泄漏问题，又成为一道别致的人文景观。
做好本职，才能创造自己的天堂
最后一点体会：做好本职，才能创造自己的天堂。加拿大是天堂，但不是我们的天堂，它是从属于加拿大文化的少数印度人、韩国人、日本人的天堂。要寻找你的天堂，只能立足脚下，在求索的过程中去寻找，只能靠自尊、自爱、自立、自强去寻找，你的天堂只能在你所在的国度，那就是对你的工作尽责任，在你所在的单位把你的工作做得更好，实现你的价值，这就是我们创造的天堂，让外国人愿意移民到中国来。我认为，其实造就自己的天堂并不难，所有的基本功全在做人，没有别的捷径。人做不好，事业难以成功，就不能到达天堂。
在加拿大，我看到做人与做事的完美统一。文化是习惯的积累，真正的文化就是行为，很少是说教。说教解决不了问题。听徐教授的夫人讲，那次北美大停电，在大街上的车辆还是那么有秩序，让人惊叹。虽然加拿大是一个法治社会，但道德对社会的影响和规范行为的功能非常深广而有效，他们对人高度信任，住酒店退房时根本不检查房间，是数字化的诚信管理。
在加拿大的日子里，我想到了“述而不作”的含义，那也许是先哲在告诉我们：行为！行为才是一切。于是圣人们述而不作，因为写下来就是“文字相”，因为只有头脑中朦胧的想法才是最真实的，所以柏拉图认为阐述哲学思想最好的方式是对话录。所以孔子说：“文不及言，言不及义。”现在的理念应该是不需要学习就能获得极高的教养。靠什么？靠文化。干成事则要靠做事的方式。我看到，有的人在没有知识、缺少知识时，纯靠他的想象力，他的思维却会走得很幽远。有些时候，知识是人类想象翅膀上的铅坠。所以人要是在年轻时知道自己该干啥就好了，可往往是当你具备条件时，你却不运用它，而当你不具备条件时，只有怅然兴叹。
