很多外国饮料商都发现，要想开创比利时首都布鲁塞尔的饮料市场非常难。于是便有人向畅销比利时国内的某名牌饮料厂家求经验。这家叫“芬乐”的饮料厂在布鲁塞尔东郊，不论是厂房建筑还是车间生产设备都没有特殊性。但是该厂的销售总监哈里是轰动欧洲的策划人员，由他策划的饮品文化节曾一度在欧洲多个国家流行。当有人问哈里是如何做芬乐饮品的销售时，他很骄傲。哈里提到，自己的经历与芬乐饮料一样，是逐渐取得成功的。
25岁的哈里来到了芬乐饮料厂，那时候他有些担忧自己找不到爱人，因为他很平庸。他爱慕厂里一个优秀的女孩，当他在情人节给她偷偷献花的时候，那个女孩却拒绝了他，说：“我不会接受你的爱慕。”于是哈里下定决心做些不普通的事情，什么事不普通呢？哈里还没有仔细想过。
当时芬乐饮品厂正逐年减产，因为业务下滑而没有钱在电视或者报纸上做广告，做销售员的哈里数次建议厂长到电视台做一次宣传，都被厂长拒绝了。哈里决定勇敢地做自己“想要做的事情”，然后他贷款承包了厂里的销售工作，正当他为怎样去做一个最省钱的广告而忧虑时，他走到了布鲁塞尔市中心的于连广场。这天正好是感恩节，虽然很晚了，广场上还是有很多喜悦的人们，广场中心撒尿的男孩铜像正是因挽救城市而名扬四海的小英雄于连。从铜像里流出来的尿是“自来水”。广场上一群顽皮的孩子用自己喝空的矿泉水瓶子去接铜像里“尿”出来的自来水玩乐，他们的顽皮启发了哈里的灵感。
第二天，路过广场的人们发现于连的尿变成了美味的芬乐饮品。铜像旁边的大广告牌子上写着芬乐饮品免费品尝的字样。一传十，十传百，全市人民都从家里拿器皿接乐芬喝。各种媒体争相报道，哈里把芬乐饮品的广告没花钱就成功地做上了电视和报纸。年度销量扩大了1.8倍。
哈里成了闻名布鲁塞尔的销售专家，他的经验是：敢于“吃螃蟹”、做自己想做的事情。
要敢于“吃螃蟹”、做自己想做的事情。
