登陆注册
18870700000028

第28章 诚信:一经承诺,便要负责到底(3)

李嘉诚早年在推销白铁桶时,他所在的五金店得知有一家刚落成的旅馆正准备开张,这是推销铁桶的大好时机,因此李嘉诚的同事们想尽办法要拿下这单业务,但总是事与愿违,旅馆的老板就是不肯轻易决定支付这笔费用。

就在同事们不得不知难而退放弃这单业务时,李嘉诚却认为这是一个难得的自我挑战的机会,他决定迎难而上,尝试着拿下这笔订单。

刚开始的时候,李嘉诚并没有像其他同事一样,直接找到旅馆老板,游说他接受这笔业务,而是先与旅馆的一名职员时常进行沟通,并最终与他交上朋友。在交谈过程中,李嘉诚从那名职员的口中得到了一个重要的信息,旅馆的老板中年得子,因为十分疼爱自己的儿子,小男孩一直想要去看一场赛马比赛,但是由于当时旅馆开张在即,老板十分忙碌,根本抽不出时间陪儿子去看赛马比赛。

李嘉诚认为这是一个突破口,他立刻通过这名职员牵线搭桥,并自掏腰包带旅馆老板的儿子去看赛马比赛。实现愿望的小男孩自然十分高兴,时常在父亲面前提起李嘉诚,而李嘉诚的诚恳举动也让旅馆老板十分感动,最终同意从李嘉诚手中买下380只铁桶。

还有一次,李嘉诚去写字楼推销一种塑胶洒水器,连续走了几家公司都无人问津,但是他并没有气馁,而是改变推销策略。比如,他会每天早早到客户公司门前,那时公司的员工都还没上班,只有清洁工在打扫卫生,李嘉诚就会帮清洁工打扫,用他的塑胶洒水器帮清洁工洒水,洒过水后,地上就变得干净了一些,打扫起来就特别省力。清洁工看到李嘉诚帮了忙,同时也觉得这个塑胶洒水器很好用,就积极向老板推荐。

而有的时候,李嘉诚也会在上班期间推销他的塑胶洒水器。他会对那些有权决定采购的主管说给他一点儿时间让他演示一下产品的优点,然后李嘉诚便会洒水、扫地,产品演示完了,地也扫完了,卫生打扫干净了,便极少有人会拒绝购买李嘉诚的塑胶洒水器。

美国著名心理学家安德森曾经做过一个实验,他在一个表格中列出550个描写人的品质的形容词,让参与实验的人们指出他们所喜欢的品质。结果显示:人们评价最高的品质正是“真诚”,而评价最低的品质则是说谎、装假和不老实。

通过这项实验,我们能够得出一个结论,那就是在人际交往中,人们总是喜欢诚恳可靠的人,而痛恨虚伪阴险的人。在现实生活中,无数的事例也证明,如果你具有真诚无私的品质,能够对别人以诚相待,你的吸引力就会增强,你也更容易得到他人的信赖和支持,从而获得更多的机遇,进而获取成功。

在一个大雨倾盆的午后,许多逛街却没有带伞的行人都纷纷跑到附近的店铺躲避这场突如其来的大雨。

费城百货商店里也挤满了躲雨的人,这时,一个衣着简朴、狼狈不堪的老太太步履蹒跚地走了进来,许多售货员看到她简朴的衣服,只是把她当成一名躲雨的人,而不是顾客,因此对她爱答不理。只有一名叫菲利的年轻人走了过来,热情地对老太太说:“夫人,我能为你做点儿什么吗?”

老太太笑着对菲利说:“不用了,我就在这儿躲会儿雨,雨停了我马上就走。”

听了老太太的回答,菲利转身走了,过了一会儿他拿来一把椅子,对老太太说:“夫人,您一定有点儿累了,我给您搬把椅子,您坐着休息一会儿吧。”

老太太对菲利表示了感谢,等到雨过天晴后,她归还了椅子,并向菲利要了一张名片,然后转身走了。

没过多久,费城百货公司的总经理就收到一封信,写信人指定要求将菲利派往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单,并让他负责自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购任务。看过信后,总经理震惊不已,因为经过他匆匆一算,只是这一封信带来的利益,就相当于费城百货公司两年的利润总和。后来经过多方打听,总经理才得知写信的人正是那位躲雨的老太太,她是美国“钢铁大王”卡内基的母亲。而菲利也因为这笔订单,成为费城百货公司的合伙人。

在随后的几年中,菲利被卡内基母亲推荐到卡内基的麾下办事,并成为卡内基的左膀右臂,在卡内基的提携下,菲利走向事业的巅峰,成为钢铁行业仅次于卡内基的灵魂人物。

著名的翻译家傅雷先生曾说过:“我一生做事,总是第一坦白,第二坦白,第三还是坦白。绕圈子,躲躲闪闪,反易叫人疑心。你耍手段,倒不如光明正大,实话实说,只要态度诚恳、谦卑、恭敬,无论如何人家不会对你怎么样的。”诚恳地对待别人,做到坦荡无私、光明正大,自己的心里也会感觉到很温暖。

有一次,一位作者为了编写《英国科学家的性格和修养》而采访达尔文,在采访过程中,他问达尔文:“您认为自己最主要的缺点是什么?”

按照常理,像达尔文这样有声望的人,在回答这一问题时完全可以说几句无关紧要的话,敷衍过去,以免影响自己头上的光环,但是达尔文并没有这样做,而是诚恳地回答:“不懂数学和新的语言,缺乏理解力,不善于合乎逻辑地思维。”达尔文这种毫不掩饰地说出自己缺点的诚恳态度让这位作者非常感动,也从心底更加敬佩他。

俄国著名戏剧理论家斯坦尼斯拉夫斯基曾说过:“真诚与朴实是天才的宝贵品质。”在生活中,我们要想拥有良好的人际关系环境和纯洁的爱情,就需要靠我们自己的付出和真诚,真正能够做到“待人诚恳,用心做事”。

与人相交要诚实可靠,避免说大话

与新老朋友相交时,都要诚实可靠,避免说大话。要说到做到,不放空炮,做不到的宁可不说。——李嘉诚

俗话说:“无商不奸,无奸不商。”“奸”字在中国商业文化中被重点强调,因此也导致在生意场中,许多商人以“厚黑”作为自己的经商准则,认为只有奸诈一些,才能赚取更大的利润。李嘉诚对这一观点却嗤之以鼻,并且他一直坚守着中国人的道德之本,即“诚信”。

在李嘉诚的名字中有一个“诚”字,也许他父母给他起这个名字时,就是希望他在以后的生活中能够诚实做人。李嘉诚并没有辜负父母的期望,他一直以这个字作为自己经商、做人的准则,他靠着一个“诚”字,为自己的事业打开了机会的大门,并把生意做得越来越大,成为一代富豪。

有一次,李嘉诚的塑胶厂遭遇到前所未有的困难,由于资金不足,李嘉诚无法更新工厂陈旧的设备,厂房也无法扩建,生产规模也就无法得到扩大。正所谓“破屋更遭连夜雨,漏船又遇打头风”,就在李嘉诚为工厂难以扩建而一筹莫展的时候,一位急需大量塑胶花的订货商又来到他的公司,想要订货。由于用货量很大,订货商要求李嘉诚出示担保人的亲笔担保书,但是因为李嘉诚的企业太小,没人愿意为他担保。

面对困难,李嘉诚并没有推掉这笔生意,也没有对客户进行欺骗,而是安排设计人员按照订货商的要求,连夜设计出9种精巧别致的塑胶花。

第二天,一见到订货商,李嘉诚就把设计好的产品拿出来,诚恳地对订货商说:“先生,这9款塑胶花是我和公司设计人员昨晚按照你的要求设计出来的,有6款我想基本符合你的要求;而另外3款,因为我考虑到你的订货是为圣诞节准备的,因此,在你要求的基础上,我们揉进了一些东方民族的传统风格,我认为或许你会喜欢,所以全部拿来,供你挑选。”

在订货商看完样品,表示非常满意后,李嘉诚接着说:“就我个人而言,我当然十分希望能够长期与你合作。我们公司目前虽然没有足够的资金以及有力的担保,但是我们却可以给你提供全香港最优惠的价格、最好的质量、最优的款式。而且,这9款塑胶花样品,如果你觉得满意,我愿意送给你,只是希望有机会跟你合作。”

听了李嘉诚的话,订货商对李嘉诚的坦诚十分钦佩,他说:“说实话,我们从来没有和没担保的公司合作过,但是,你的诚意打动了我,我们做生意最看重的就是诚信,你不必去找担保公司了,我愿意与你合作。”

没想到,面对渴望已久的合约,李嘉诚却拒绝了,他对订货商感激地说:“感谢你这么信任我,可是,由于资金问题,我没有办法及时生产出你要求的这么多货。谢谢你的好意,我们还是无法签约。”

同类推荐
  • 乡镇干部素质与能力教育读本

    乡镇干部素质与能力教育读本

    本书主要内容包括:讲政治,乡镇干部必须提高政治素质;讲道德,乡镇干部必须提高品德修养等。
  • 马上就上手的96个赚钱小生意

    马上就上手的96个赚钱小生意

    本书从上班族们的实际情况出发,挑选了96个易做易学的赚钱小生意,告诉上班族们如何利用业余时间来创业致富,为自己增添额外的收入来源,让自己的生活越过越好。
  • 销售经典金法则(全集)

    销售经典金法则(全集)

    本书总结了销售人员应该学习的销售知识,浓缩了众多销售精英的成功之道,内容涵盖广泛,旨在让销售人员掌握一系列可以派上用场的销售策略和技巧,使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩。
  • 会计魔法书

    会计魔法书

    本书用魔法理论帮助你解决账务处理中遇到的各种难题,通过阅读本书让读者意识到会计实战的重要性,学以致用,让会计工作者迅速领悟实战技巧,快速适应企业账务处理流程。
  • 零阻力合作经营签约高手

    零阻力合作经营签约高手

    本书从合作式经营讲起,阐述了合作的策略与方式,合作对象的选择,问题交涉的艺术,以及对待让步、妥协和调解冲突的方法等。
热门推荐
  • 极品战兵在校园

    极品战兵在校园

    【免费新书】美女辅导员说“除了学习,我还可以教你点别的”,温柔校花说“我最近感觉胸闷气短,你快摸摸看”,美女总裁说“只要你愿意,公司跟人都拿去吧”,文艺才女“最近拍点青春小电影,你有空当男主角吗”;各色美女接踵而来,陆非表示鸭梨很大啊。历经三年蜕变,陆非重归校园,百年难得一遇的修炼天才,天罡真气横扫宇内。
  • 无上力量

    无上力量

    修真界,一位魔法世界的强者因为一把神秘的剑而降临………原有的力量完全消失………在这个陌生的世界,这个没有魔法元素的世界,这个更加强者为尊的世界………机遇又或是命运,平天终于拥有了强大的力量,真元之力………不同的是,他没有金丹,没有元婴……
  • 泡妞蛮神

    泡妞蛮神

    一个因为意外拥有24对染色体,接着,在每个月的第一天会长出奇怪纹身的男人。直到有一天被开元上古时期的御天蛮麟附体,彻底触发方潜的御麟者身份,从此平淡的日常彻底消失。呆萌傲娇的妹子,竟然纠缠着他不放。高冷霸气的御姐,开始要求和他同居。表白被拒的初恋女友,也来到了他的身边,高不可攀的豪门贵妇、刁蛮任性的千金小姐、楚楚动人的邻家小妹,曾经暗恋过的中学校花……这是一个属于最强者的时代,他的使命,成为最强的御者,他自封泡妞蛮神。
  • 惊魂鬼域

    惊魂鬼域

    几名大学生如何对付灵异的古镇,到了学校又如何才能破解重重案件?宿舍内的死亡究竟谁是幕后凶手?灵异音乐室又隐藏着什么秘密?一切都是谜!
  • 魂泉

    魂泉

    殊途同归。别人的修真是炼气金丹.....而他的修真,就是炼体成仙,登临大道,他相信,修真是修真我,不失真我,真路方通。他知道,修真路远,唯有步步争夺,方成大道。让我们一看大道何往......
  • 重生进行曲之那个人

    重生进行曲之那个人

    处于学生时代的那些人,有着最为单纯的残忍。这种残忍,可以让他们用无比纯洁天真的炙热眼光,将同龄人逼入死角,而没有半点负罪感。他们,仅仅是在追求自己灰色生活中的一点色彩而已。就算那色彩是用别人的鲜血染成的,也毫不在意。在这部重生与救赎交织的进行曲中,他们每个人,既是入地无门的病人,又是沾满鲜血的罪人。
  • 一入红尘深似海

    一入红尘深似海

    南安,青苔巷,飘落胭脂泪。巷尾,云烟楼,道尽过往事。浮生茶,逍遥镜,回首一生,不过虚梦。为了救活云烟楼圣主,青梦履行着千百年来每代楼主所重复的使命。可不期然的,北城雪闯进了她淡漠无痕的生命中,逐渐唤醒她心底深处的感情。但爱得再深又如何?终究,逃不过宿命的安排。
  • 亿万婚宠:腹黑帝少的傲吃妻

    亿万婚宠:腹黑帝少的傲吃妻

    正文版简介:她,是神秘而又令人哭笑不得的千金。他,是温柔而又冷酷的统治者,当他遇到她,又会发生怎样的故事呢?小白版:“染染,帮三哥把这个系统编写完成,可好?”“不要。”某位吃货坚定的回绝。“哦,看来我的蛋挞还是扔了吧”“三哥,有什么地方需要小妹的,一句话的事,最多3天,保证程序给您送货上门。”……众人倒地半月没起来。(作者简介无能,大家见谅……)
  • 龙腾之末日存亡

    龙腾之末日存亡

    一个臭名昭著的军火商,一场不该有的病毒,他守护着几座海岛,几座城,人类是灭亡还是重生……
  • 孤独的婚礼

    孤独的婚礼

    “如果真有来生,下辈子我一定要做你的新娘。”唐萱远远望着被人簇拥着的一对璧人低声呢喃,泪水悄然滑落,濡湿了洁白的婚纱。今天也是她的婚礼,可却是他一个人的婚礼。海风收敛了平日的暴躁,轻柔抚摸新娘画着精致妆容的面颊。她不美ii,可那双悲伤的眼眸却很动人。我一辈子陪你看海上日出日落。昔日情人深情地话语还在耳畔缭绕,可是一个转身却再也不是她站在他的身旁。”再见,我的爱人。“冰冷的海水无边无际地涌进唐萱的口鼻,可是她却一点也不害怕。她似乎看见他的爱人在前方等着她。。。