（4）语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。如果应试者谈话情理交融，将丰富的情感融进要表达的道理之中，就会增加谈吐的感染力，让人感到你富有魅力、值得信赖。一个谈笑风生、幽默风趣的应试者，会给考官留下精明强干、充满生机和活力的良好印象；相反，讲话呆板、生硬、语意不畅的人，就是一个死气沉沉的人，其能力和素质都会令人怀疑。
（5）掌握倾听的技能，注意听者的反应。语言分为讲和听两部分，一个成功的人，聆听时间一定大于说话时间。虽然面试中发问的是考官，回答的是应试者，应试者说的时间比听的时间多，但应试者还是必须学会倾听。应试者要时刻关注考官思维的变化、谈话的要点、主题的转变以及语音、语气、语调、节奏的变化等各种信号，准确进行分析判断，然后才能采取合理有效的应对措施，因此“听”清楚考官的每句话，是最基础、最根本的问题。
据心理学家研究，谈话的正常速度是每分种约120字，而人的思维速度则是谈话速度的四至五倍，所以对方未说完或只说几句话，我们已理解了他的全部意思。这时注意力就会不集中，对对方的话就会充耳不闻。所以，“听”并非简单地用耳朵就行了，必须同时用心去理解，并积极地做出反应。那么，如何才能成为一个优秀的聆听者呢？
首先要尊重考官，保持耐心。考官讲话时，要耐心细听，即使对一个你知之甚多的话题，出于尊重也不能心不在焉。面试的目的在于让考官了解你、信任你、接受你，而不是与考官争高下，所以要尽量让考官把话讲完，不要不顾考官的想法而发挥一通。如果确实需要插话，应先征得考官同意，用商量的语气问一下：“请等一等，让我插一句”或“我提个问题好吗？”同时不要质疑与反驳，让其畅所欲言，这样可以避免考官对你产生反感。请记住马歇尔将军的忠告：“听听别人的故事；听听别人完整的故事；先听听别人完整的故事。”当你闭上自己的嘴巴，认真耐心地倾听别人的谈话时，你才是真正尊重和重视对方，你才能得到对方情感上的回报。
其次要专心致志，适时提问。求职者应全神贯注，始终保持饱满的精神状态，专心致志地注视着考官，以表明你对他的谈话感兴趣。在对方谈话过程中，你应不时用微笑或点头表示听懂或赞同。如果你一时没有听懂对方的话或有疑问，不妨提出一些富有启发性或针对性的问题，这样不但使你的思路更明确，对问题了解更全面，而且对方在心理上也会觉得你听得很专心、对他的话很重视，从而对你产生好感。
再次要洗耳恭听，敏捷应对。求职者要具备足够的敏感性，善于从对方的话语中找出他没有表达出的意思。同时了解考官对你的话是否真正理解了，对你谈的内容是否感兴趣，作为调整自己谈话的根据。
总之，求职者的聆听要始终表现出对考官的尊重与信任，这是一条根本原则。对考官表现出尊重，是面试获得成功的必要条件，否则即使你才高八斗，学富五车，恐怕也于事无补。
求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
（6）乘“兴”而进，赢得成功。有经验的考官大多注意把握面试的气氛和情绪。面试中当你的表达有“新意”时，考官会点头，或会心地一笑，或者鼓励说“你再说下去”，这是考官对你感兴趣的表示。考官对你感兴趣，是个极好的机会，是你与考官沟通的最有利时机，一定要好好把握。当你发现他对你谈的某一点感兴趣时，一定要做出快速反应，就这一点可多谈一些，或者干脆停下来，听听他对你的评价。抓住考官的兴趣点，乘“兴”而进，扩大战果，是赢得面试成功的秘诀之一。
（7）面试语言的忌讳
①缺乏自信的问语
“你们要几个？”这种问法显得应聘者信心不足。对用人单位来讲，问题不在于招几个，而在于应聘者有没有较强的竞争力。
“你们要不要女生？”这样的询问首先给自己打了“折扣”，这是一种缺乏自信的表现。面对已露怯意的女生，用人单位正好顺水推舟，予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍，反倒会让对方认真“考虑考虑”。
“外地人要不要？”一些外地毕业生出于坦诚，或急于知道结果，一见用人单位的招聘人员就劈头问这么一句，弄得面试人无话可说。因为一般情况下，不是不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你能否符合单位的用人要求，让人家觉得有必要接收你。这么草率的一问，极可能得到同样草率的答复。
②开口就问待遇
“你们的待遇怎么样？”这样的问话很可能招致如下回答：“工作还没干就先提条件了，何况我们还没说要不要你呢！”谈论报酬，这本是无可厚非。只是要看时机，一般是在双方已有初步意向时才委婉地提出。
③不合逻辑的答语
面试人问：“请你告诉我你的一次失败。”“我没有失败过。”这样的搪塞之语在逻辑上是讲不通的。又如：“你有何优缺点？”“我可以胜任一切工作。”这样回答既不符合逻辑，也不符合实际。
④报熟人
拉近乎的“套语”，如“我认识你们单位某某”，“某某经理和我关系很不错”等等，这种话面试人听了会反感，如果面试人与你所说的那个人以往关系就不怎么好，甚至有矛盾，那么这种拉关系的话语引出的结果可能就会更糟。
⑤拿腔拿调的语言
有一个应聘者，虽然从未在国外呆过，可是洋腔洋调倒是学到了不少。在应聘一家著名酒店公关经理的面试中，每当面试人向她介绍一些内容时，她便从鼻腔深处拿腔拿调地发出“嗯哼”的声音，说得越多，“嗯哼”得越厉害，这边说得抑扬顿挫，那边“嗯哼”得此起彼伏，使人受不了，最终给人留下“过于做作”的印象。
⑥不切实际的“洋话”
一家企业招聘一名仓储经理，面试时求职者在回答问题时不断地夹杂一些英语单词，由于主持面试的企业部门经理英语不甚精通，但这位应聘者全然不予理会，继续慷慨陈词。很显然，这样的应聘者是不受欢迎的。
⑦不识时务的反问
当面试人问：“关于薪金你的期望值是多少？”应聘者反问：“你们打算给多少？”这样反问有点像在市场上买东西讨价还价，显得很不礼貌，容易引起面试人的不快，进而影响到求职者的应聘效果。
⑧本末倒置的话语
面试快要结束时，面试人向应聘者问道：“请问你有什么问题要问我们吗？”一个应聘者欠了欠身，开始发问：“请问你们的投资规模有多大？中外方比例各是多少？”“请问你们董事会成员中外方各有几位？”“你们未来五年的发展规模如何？”“你们对住房的贷款政策如何？”由于这位应聘者的一些问题已经超出了应当提问的范围，很容易使面试人产生反感。因此，参加求职面试时，应聘者一定要把自己的位置摆正。
（8）面试行为的忌讳
①忌迟到失约。迟到和失约是面试中的大忌，这种行为不但反映出求职者没有时间观念和责任感，更会令面试官觉得求职者对这份工作没有热忱，印象分自然大减。守时不但是美德，更是面试时必须做到的事。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，自然表现也会大失水准。
②忌数落别人。切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主、同事、同学、老师的不是。这样做不但得不到同情，反而会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处，因而招来面试官的反感。
③忌说谎邀功。面试时说谎，伪造自己的所谓辉煌历史，或将不属于自己的功劳据为己有，即使现在能瞒天过海，也难保谎言将来会有被揭穿的一日。因此，面试时应实话实说，可以扬长避短，但决不能以谎话代替事实。
④忌准备不足。无论学历如何高，资历如何深，工作经验如何丰富，当面试官发现求职者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得求职者准备不足，甚至会认为他们根本无志于这方面的发展。因此面试前应做好准备工作。
⑤忌长篇大论或少言寡语。虽说面试是推销自己，不过，切勿滔滔不绝、喋喋不休。面试官最怕求职者长篇大论，说个没完没了。面试时只需针对问题，重点回答。与此相反，有些求职者十分害羞，不懂得把握机会表现自己，无论回答什么问题，答案往往只有一两句，甚至只回答“是、有、好、可以”等，这同样不可取。如果性格胆小害羞，则应多加练习，以做到谈吐自如。
⑥忌语气词过多。使用太多“呢、啦、吧”等语气词或口头禅，会把面试官弄得心烦意乱。语气词或口头禅太多，会让面试官误以为求职者自信心和准备不足。
⑦忌欠缺目标。面试时，千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象。虽然一些求职者的其他条件不错，但无事业目标就会缺少主动性和创造性，对企业贡献有限。面试官反倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色、但具有事业目标和工作热忱的求职者。
3.手势运用技巧
其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢？
（1）表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下；或把双手交叉，身体前倾。
（2）表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。它使人感到你的热情与自信，并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上，两手向前伸出，手要与腹部等高。
（3）表示有把握的手势。如果你想表现出对所述主题的把握，可先将一只手伸向前，掌心向下，然后从左向右做一个大的环绕动作，就好像用手“覆盖”着所要表达的主题。
（4）表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强调很重要的一点，可把食指和大拇指捏在一起，以示强调。
以上介绍的是面试中常见的手势，但要达到预期的目的，还应注意因时、因地、因人灵活运用。
4.回答问题的技巧
（1）把握重点，简洁明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
（2）讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
（3）确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
（4）有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
（5）知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
5.消除紧张的技巧
由于面试成功与否关系到求职者的前途，所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。
（1）面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
