（2）面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后，若感到紧张先不要急于讲话，而应集中精力听完提问，再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快，讲话速度过快，既不利于对方听清讲话内容，又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快，还往往容易出错，甚至张口结舌，进而强化自己的紧张情绪，导致思维混乱。当然，讲话速度过慢，缺乏激情，气氛沉闷，也会使人生厌。为了避免这一点，一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度，等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样，既可以稳定自己的紧张情绪，又可以扭转面试的沉闷气氛。
（3）回答问题时，目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不诚实；眼睛下垂的人，给人一种缺乏自信的印象；两眼直盯着提问者，会被误解为向他挑战，给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上，既可以给对方以诚恳、自信的印象，也可以鼓起自己的勇气，消除自己的紧张情绪。
（4）应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误，也不可能面试一次就一定成功。此时，切不可因此而灰心丧气。要记住，一时失误不等于面试失败，重要的是要战胜自己，不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功，也要分析具体原因，总结经验教训，以新的姿态迎接下一次的面试。
6.七大类型问题的回答技巧
面试题目涉及的内容很广，题型也是变化多端，很难一一进行说明。我们将面试过程所有可能遇到的问题进行了归纳，大概包括七大类型的问题，每一类型问题的回答要领如何，归纳总结如下：
（1）直接式的问题。这类问题通常是比较容易回答的，诸如“你今年多大年龄？”“你所学的专业是什么？”等等。回答这类问题最为关键的是要针对每个问题简洁明了地回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。例如上述第一个问题，你只要直接回答“我今年××岁”即可，完全不必再画蛇添足地说：“我虚岁××岁，周岁××岁”之类的话；而对于第二个问题，则可以回答“我学的是××专业”，没有必要说是“××大学的××学院的××专业”，如果面试官想知道这些信息，他会继续问你的，故而不必迫不及待和盘托出。
（2）选择式的问题。这类问题通常由面试官设定几个标准答案，由求职者自行做出选择，如“你的英语是通过了国家四级还是六级？”或“你今年有没有参加研究生考试？”等等。对于这一类型的问题，回答也非常简单，只要根据实际情况做出选择即可。如第一个问题只要选择其中一项便可，没有必要讲“我在某年某月通过考试，成绩是××”。第二个问题只要说“参加”或“没有”即可。
（3）自由式的问题。这类问题回答没有标准答案，也没有固定的模式，就是给你自由发挥的机会，诸如“你的兴趣爱好是什么？”“为什么来应聘我们单位？”“你认为来应聘的最大优势是什么？”等之类的问题。这类问题回答时可以充分表达你的想法，但要注意不宜发挥太多，给人以“夸夸其谈”的感觉，也不能左思右想，吞吞吐吐，给人的感觉是反应不够敏捷，思维不够活跃，同样也不能达到目的。
（4）因果式的问题。这是一种连环式的问题，它的特点就是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论，例如“你认为你最大的优点是什么？”等你回答完该问题以后，面试官会紧接着问“你认为你的这些优点是否符合我们现在这个职位？”等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境，所以，当遇到此类问题的时候，切不可随心所欲，张嘴就说，而是应该仔细考虑一下再谈，要想到你回答以后还将会导致何种问题出现。
（5）测试式的问题。这是一种情景问题，先有考官假设一个情形，在这种特定的情景中来测验求职者的反应能力，如“如果你所在的部门要提拔一个人担任经理，你和你的同事都想当，你会采取什么行动？”再如“今天来参加面试的有近十位候选人，如何证明你是他们之中最优秀的呢？”这类问题从中可以测试出求职者的个性及其他诸方面的特性及人生哲学、为人处事的态度。回答这类问题全靠平时的日积月累的综合素质，随机应变。但回答这类问题的原则是，不可把别人讲得一无是处，应实事求是，表现得谦虚、谦让、大度一些。
（6）挑战式的问题。有时主考官会提出一些带有挑战性质的问题，希望求职者陈述理由加以反驳，目的在于考察求职者的逻辑思维能力，如“你今年不到三十岁，我们认为你担任经理这个职务太年轻了，你怎么看？”之类的问题。回答这类问题一定要心平气和，言之有据加以反驳或申诉个人的理由，决不能气急败坏或情绪激动，以免引起主考官的反感。
这类问题的特点是主考官从求职者最薄弱的地方着手，寻找突破口。例如，针对大学毕业生可以设问：“你在相关工作经验方面较为欠缺，你怎么看？”针对女性可设问：“我们觉得你作为一个女孩子，恐怕不能胜任此项工作，你怎么认为？”等等诸如此类的问题。
如果回答“不见得吧”“我看未必”“不会”“完全不是这么回事”等等，像这样的回答方式虽然求职者也能表达清楚个人的想法并对主考官的设问进行反驳或申诉，但由于语气太过生硬，否定太过直接而会引起主考官的不悦。
因此，对于上诉这类问题，专家的建议可以用“这样的说法未必全对”“这样的看法值得探讨”“对这样的论点我们可以商榷”“这样的说法有一定道理，但我恐怕不能完全接受”等等之类的回答。在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见，不致会影响到主考官的情绪。
（7）诱导式的问题。对于这类问题，特别要谨慎，往往这是一个“陷阱”，是主考官有意想更进一步对求职者有更加深入的了解所设定的“圈套”。例如“听说你对楼盘销售业务很精通，不妨谈些你的看法吧”这类问题的特点是一开始便把求职者界定在一个特定的背景下，然后希望其谈出真实的想法。对于上述这个问题，求职者在回答时应当小心，即便你真的对楼盘销售很精通，也千万不能自以为是，否则你将面临难度更大的问题。所以，最好的办法是说“谈不上精通，只是略知一二，可以共同探讨一下”，给自己留下一点回旋的余地。
有时任何一种答案都不是很理想，这时就需要用模糊语言表示。例如主考官设问：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？”如果你的回答是“YES”，则说明你这个人“身在曹营心在汉”；如果你的答案是“NO”，那么说明你的能力有问题或是对自己信心不足，总之左右为难。而如果你说“不知道”或“不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。
因此，对于上述问题，专家们建议可以先用“不可一概而论”作为开头，从正反两个方面来解释你的观点，像上面这个问题可以这样回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在对人员需求方面不如贵公司紧急”等等。
7.经典问题回答思路
以下是摘自“中国人才指南网”（www.cnrencai.com）对面试中经常出现的一些典型问题总结、归纳出的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你自我介绍一下。”
思路：（1）这是面试的必考题目。（2）介绍内容要与个人简历相一致。（3）表述方式上尽量口语化。（4）要切中要害，不谈无关、无用的内容。（5）条理要清晰，层次要分明。（6）事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况。”
思路：（1）近况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。（2）简单地罗列家庭人口。（3）宜强调温馨和睦的家庭氛围。（4）宜强调父母对自己教育的重视。（5）宜强调各位家庭成员的良好状况。（6）宜强调家庭成员对自己工作的支持。（7）宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：（1）业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。（2）最好不要说自己没有业余爱好。（3）不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。（4）最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。（5）最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：（1）最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。（2）不宜说自己谁都不崇拜。（3）不宜说崇拜自己。（4）不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。（5）不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。（6）所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。（7）最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：（1）座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。（2）不宜说那些易引起不好联想的座右铭。（3）不宜说那些太抽象的座右铭。（4）不宜说太长的座右铭。（5）座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。（6）参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
问题六：“谈谈你的缺点”。
思路：（1）不宜说自己没缺点。（2）不宜把那些明显的优点说成缺点。（3）不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。（4）不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。（5）可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”。
思路：（1）不宜说自己没有失败的经历。（2）不宜把那些明显的成功说成是失败。（3）不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。（4）所谈经历的结果应是失败的。（5）宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。（6）说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。（7）失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：（1）面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。（2）建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。（3）参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：（1）不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。（2）可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”
思路：（1）如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。（2）可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作”。
问题十一：“与上级意见不一时，你将怎么办？”
思路：（1）一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见”。（2）如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：（1）应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。（2）招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。（3）如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：（1）基本原则是“投其所好”。（2）回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。（3）应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
