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第12章 高职院校职业本位的专业文化(4)

职业是人的使命所在

1.职业是人所奉的使命

使命是使者所奉之命,职业就是人所奉的使命,是人分内应该做的事情。使命感是一种使人们采取行动,实现自我理想和信仰的心理状态,是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。富有使命感的员工,一心牵挂在工作上,没有他人的督促,也能出色地完成任务。最光荣的工作是在秘而不宣的情况下完成的,那些不使自己的行为和工作成果在他人面前像广告一样宣传的人是真正将工作当做使命的员工,他们只追求内心完成使命的欣慰和满足。

2.使命感使个人和企业获得双赢

将工作本身看成一种神圣的使命能极大地调动人的积极性,员工对企业的责任感会随着他完成使命的行动而越来越大。富有使命感的敬业者与普通人的差异就在于他们相信,人是被赋予一定使命和职责的。他们的方法说起来非常简单,就是要为自己的使命做出努力和承诺。

战胜挑战、完成使命的经历,可以使人的个性特长进一步得到加强,比如领导能力、合作能力、沟通技巧、逻辑思维能力、赞扬他人以及学习能力等。敬业者都有一个相同的理想,投身于社会,为个人、企业和国家作出应有的贡献。使命具有两方面的内容,在进行自我实现的同时,促成其他人、组织目的的实现。所以敬业者的生活也具有两重性,既要获得个人事业的成功,又要拥有对于成功的团队、昌盛国家的归属感和自豪感。

克制、禁欲:职业发展的基础

1.克制、禁欲的敬业观念认为:任何无节制的人生享乐、纵情狂欢,都会驱使人舍弃职守、堕落贫穷,不是纵欲和贪婪积累了财富,而是克制和禁欲增长了社会财富。

将克制、勤俭奉为首要原则的职业精神,必然会推动经济的增长。

2.克制、节俭是敬业精神的根本

自我克制——即为了将来的利益暂时牺牲当下的享乐——是职业生涯最值得上的一课。

获取财富的职业意义

1.忠诚履行财富托管人的职责

人只是受托管理着上帝恩赐给他的财富,他必须对托付给他的每一个便土都有所交代,并且必须保证每一个便士的增值,利用它们去获得更多的财富。

2.通过敬业而获利是现代职业精神的基石

对造物主给人类的财富,个人是具有最高职责的管家。通过职业赚取财富不仅完全是正当的,而且由于是在履行天职而具有无比光荣的神圣性。

职位:实现自我的阶梯

1.自我实现的连贯性

自我实现是一个人做他最适宜的职业,在工作中发挥他最大的才华、能力和潜在素质,展现个人的情感、思想、愿望、兴趣、能力、意志等特性,实现自己的理想和人生目标,并不断地自我创造和发展。

自我实现是从低级到高级发展的过程,当一个自我实现的目标被满足时,另一个更高级的自我实现的目标便成为人们追求的目标,人们总是在力图满足自己自我实现的需要,而且永远不会感到满足。因此自我实现具有连贯性。

2.职位体现了自我实现的不断递进性

随着职位的晋升,人的自我实现的满足程度就越来越高,因此可以说职位体现了人自我实现的不断递进性,而每个员工如果想证明自己的价值,实现心中理想的人的形象,他就应该勤奋工作、积极促成职位上的不断提升。

薪水:敬业的人如何看待?

1.工作中比薪水更重要的

薪水是企业对员工所作的贡献——包括实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报与答谢。

职业所给予人的薪水仅仅是员工工作报酬的一部分,而且是很少的一部分。除了薪水,职业给予的报酬还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与用金钱表现出来的薪水相比,其价值要高出千万倍。

职业所给员工的,要比他付出的更多。如果员工将工作视为积极的学习经验,那么,每一项工作中都包含了许多个人成长的机会。当年轻人刚刚踏入社会时,不应该过分考虑薪水的多少,而应该注意工作本身带来的报酬。譬如发展自己的能力,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力等等,与你在工作中获得的技能与经验相比,微薄的工资会显得不那么重要了。老板支付给你的是金钱,而你自己赋予自己的是可以令你终身受益的无价之宝。

能力比金钱重要万倍,因为它不会遗失也不会被偷。

2.先想想如何把工作做得更好

由于工作中存在着比薪水更重要的东西,所以就不要为薪水而工作,不要太多考虑工资,而应该用更多的时间去接受新的知识,培养自己的能力,展现自己的才华。在你未来的资产中,它们的价值将远远超过现在所积累的货币资产。当你从一个新手、一个无知的员工成长为一个熟练的、高效的管理者时,你实际上已经大有收获了。

敬业美德:自信、勤俭、主动、爱

1.自信是职业的分内要求

2.勤俭是敬业的基石

3.主动是敬业的特性

任何公司,都需要那些主动寻求任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。所谓的主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。

4.爱是敬业的升华

爱在工作中表现为人的人际亲和力和人际理解力。

具备人际理解力素质的人通常都具有很强的亲和力。具有亲和力的员工富有团队合作精神,互相协作、共同攻坚、一起完成企业所交的任务。

2.诚信教育

诚实守信是一个人的立身之本,无论从事何种职业,诚信都是一种基本的职业道德,诚信的内容包括“诚”和“信”两个方面。“诚”具有真和实这两个最基本的含义,“不自欺”是其基本底线。它不带有任何功利性,只有“诚”才有善。诚是一种道德规范,也是一种人生态度和道德境界,它体现的是我与自我的关系。信的本义为“人言”,“人言为信”,不欺诈和遵守诺言是其基本要求。信是一种行为规约,信是对他人而言的,体现的是我与他人的关系。它带有功利主义色彩,只有守信,才能得到利益,取得成功。从逻辑关系来看,诚是基础,具有本体论意义。信是理性实践精神的外在表现。“诚于内,信于外”。二者是体与用、目的与手段的关系(吴潜涛,赵爱玲:《诚信与诚信建设》,《中国教育报》,2004年1月13日,第三版)。诚信作为一个具有丰富含义的概念,其完整内涵至少应该包含以下几个方面:

其一,诚信是一种行为规范。诚信,从一定意义上说,是忠诚老实、遵守信用的简称。它是人们行为的一种范式,是协调人际关系的一种要求。《孟子·离娄上》指出:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。至诚而不动者,未之有也;不诚。未有能动者也。”明末清初思想家王夫之说:“诚者,实也,实有之,固有之。”诚信的基本形式是:内诚于心,外化于人,言必信,行必果;不诚言而无信。

其二,诚信是一种制度。所谓制度,是社会所要求的人们的行为模式。诚信作为人们的行为范式和人际关系模式,需要制度化才能持久,才有力量。管子在《管子·枢言》中说,“先王贵诚信。诚信者天下之结也。”即是说:只有坚持诚信这种制度,才能集结人心,天下人团结一致才有保障。韩非子则进一步指出:“小信则大信立,故明主积于信。”近代以来,随着市场经济的发展,对诚信作为一种制度的认识更加明确。信用是一切经济活动的基础,没有信用就没有正常的金融秩序和市场经济。而诚信,则是信用制度的思想道德基础和精神支柱。

其三,诚信是一个道德范畴。诚信是一个具有丰富内涵和广泛外延的道德范畴。作为人类社会一种约定俗成的传统美德,诚信在中国传统文化中具有非常重的分量。在儒家以“仁”为核心的道德规范体系中诚信又是最基本的伦理范畴,长期以来,一直被视为中华民族传统文化基本观念的重要组成部分。从现代的角度来看,诚信是一个人思想道德素质的外在表现。个人的诚信状况,直接反映出他的思想道德水平和综合素质。诚信道德建设是当前思想道德建设的重要课题。

其四,诚信是一种价值理念。处于经济体制转轨和社会转型加速进行阶段的中国,社会共同认可且遵守的伦理道德规范还没有完全形成,极端利己主义、金钱至上主义等作为价值观念却在很大程度上影响着青年学生的社会认识和价值取向,其直接后果便是无视他人利益和社会利益的存在,无视社会规则的存在以及无规则的趋利避害的心理和尔虞我诈的恶习在我们生活的各个层面蔓延。诚信,取其义即“不欺心,不欺人”。作为协调人际关系的一种最基本的伦理准则,代表着一种为人处世的态度和价值取向。它是应对社会规则无序和群体失范的利器。

因此高职院校应把诚实守信教育作为专业文化建设的一项重要内容。

3.团队合作精神

所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一名队员有为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

团队合作精神是现代企业员工必备的一种素质,也是对一个现代职业人的基本要求。在专业文化建设中,加强团队合作精神的培养,可增强专业内全体成员的合作精神,增强专业的内聚力,减少内耗,提高工作效率,降低专业建设成本。同时学生在这种合作氛围中也能得到良好熏陶,形成善于团队合作的素质,提高团队合作的能力。

四、职业规范的认识和强化

职业规范包括职业人的规范和专业教师的职业规范。无疑,无论高职院校向行业企业借鉴了多少有益的东西,专业教学过程在多大程度上模拟了职业工作过程,专业也不能与相应的职业同日而语,专业与职业存在天然的差别。但是,专业与职业又是密切关联的,学习某专业的学生是未来相应职业的职业人,或者说,学生是准职业人。既然如此,应当尽量缩小准职业人与职业人的差距,使学生毕业后尽快地完成准职业人到职业人的角色转变。因此,在专业文化中纳入相应职业规范,让学生在学习期间就对所学专业相应的职业规范有一定的认识,将有助于实现这一转变。一般每种职业都有明确的职业规范,如护士在着装、说话等方面都有明确的规范。令人遗憾的是,在专业教学中,相应职业的规范并没有充分体现。这可能与目前仍然占重要地位的分科课程的设置有关,职业规范要么不适宜放在任何专业课程中,要么放在《职业道德修养》之类的较笼统的人文类的课程中,而使得职业规范的针对性不强,削弱职业与相应专业的关联。

五、职业情境的模拟和利用

建设职业本位的专业文化,还应包含相应的职业情境的创建。这种职业情境可以从两种途径来实现:一种途径是建立模拟的职业情境,在校内实验室和实训场所按照企业的要求进行布置,例如在护理专业实训室按医院的要求来布置模拟病房、ICU、各种设施设备以及护理理念和各种操作程序等规章制度,机电类专业实训场所按工厂的模式进行布置,而且这些实训场所按企业(或医院)管理的模式进行管理。即使在理论教学的课堂也应尽量营造一种职业氛围。第二种途径就是在专业教学过程中,尽量利用企业的真实情境,使学生更多的感受企业文化和职业文化。例如,尽可能多地带学生到企业进行见习、教学实习和顶岗实习,不仅如此,专业教师也应定期到企业学习、培训和顶岗工作,这些都将会大大提高师生的职业素质。

六、优秀专业团队的建设

没有优秀的专业团队,就不可能有优秀的专业文化,因此必须重视专业团队的建设。

1.专业带头人的培养

专业带头人是专业建设的领头羊,也是专业文化建设的引领者,作为高职院校的专业带头人,既要成为专业理论的专家,又要成为职业技能的能手;既要具有优秀的专业能力,又要有良好的人格魅力,成为全体学生和教师的模范和榜样。

2.专业梯队的建设

每个专业都要建设一支老中青相结合、学历职称都形成梯队的专业师资队伍。这支梯队在专业带头人的带领下,要有良好的合作意识、拼搏精神、追求卓越和崇尚一流的思想,形成良好的团队氛围。只有建设出一支优秀的专业团队,才会有优秀的专业文化,也才能建设出品牌高职专业。

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