英国思想家培根说过：“交谈时的含蓄与得体，比口若悬河更可贵。”有些话，非直言不讳才行；也有些话还非得含蓄、委婉些。委婉语或典雅得体，或婉转温和，或含蓄隐晦，或轻松俏皮，是交际中不可缺少的润滑剂，它能使陷入困境的交往变得顺利起来。在特定的场合，用曲折含蓄的语言和商洽的语气来表达自己的看法，往往能取得更佳的效果。
言辞委婉，巧妙回避敏感问题
在处理和回答棘手问题时，恰到好处地运用委婉语言，往往能达到理想的表达效果。委婉的表达技巧既可以回避一些敏感问题，又能够表明自己的立场。使用委婉性语言回答别人的提问，看似对请求者有了交待，但实质上信息为零，效果也为零。
语言委婉，是指在人际交往中，对于不便、不能或不想直说的话，巧妙地运用具有多义性隐含性的语言，加以婉曲表达的说话方式。在处理和回答棘手问题时，恰到好处地运用委婉语言，往往能达到理想的表达效果。
一对夫妻一起去美术馆看画展。丈夫被一幅仅以几片树叶遮着的裸女油画吸引住了。他站在油画前仔细地欣赏着，欣赏了近20分钟，还没有离开的意思。妻子着急了，上前拽了拽丈夫的衣襟，笑着对丈夫说：“喂，你是想站到秋天，等树叶落下才心满意足吗？”这位丈夫一听这旁敲侧击、委婉含蓄的提示，马上心领神会。
有些话直说，会引起别人不快，这时候就可以说得委婉些。
有一次，马克·吐温到某地的一个旅店投宿，别人事先告知他此地的蚊子特别厉害。他在服务台登记房间时，一只蚊子正好飞来。马克·吐温对服务员说：“早听说贵地蚊子十分聪明，果不其然，它竟会预先来看我登记的房间号码，以便晚上对号光临，饱餐一顿。”
服务员听后不禁大笑。那一夜，马克·吐温睡得很好。因为服务员也记住了房间号码，提前进房做了灭蚊防蚊的工作。
直接夸耀，难免会有吹嘘之嫌。这时候，你可以采用委婉的说辞，巧妙的说明自己的意思。例如，有一句流行的广告词“嘉士伯可能是世界上最好的啤酒”。有人认为这句广告词说得比较实在，没有夸大其辞。其实，这句话表达的含义是：嘉士伯是世界上最好的啤酒！但是，前一句广告词比直接夸赞更吸引人。
在外交中，委婉的表达技巧不仅能够回避一些敏感问题，更能够显示出外交家独特的魅力。
1972年，美国总统尼克松访华，周恩来总理在一次酒会上发表演说。在谈到中美两国过去的隔绝状态时，周总理这样说：“由于大家都知道的原因，两国人民的往来中断了20多年。现在，经过双方共同努力，友好往来的大门终于打开了。”在这里，“大家都知道的原因”，是委婉的表达，既回避了敏感问题，又表明了我国的立场，堪称把灵活性与原则性统一起来的绝好说辞。
使用委婉的语言来回答别人的问题，看似对请求者有了交待，但实质上信息为零，效果也为零。
二战期间，美国在日本投下了两颗原子弹后，美国新闻界谈论的突出话题，就是猜测苏联有没有原子弹，以及有多少原子弹。因此，当苏联的莫洛托夫率领代表团访问美国时，在下榻的宾馆前，被记者们团团围住了。有记者问莫洛托夫：“苏联有多少原子弹？”“足够！”莫洛托夫绷着脸仅用了一个英语单词回答。莫洛托夫回答的“足够”，就是模糊语言，它从表面上看，是回答了记者的请求，但实际上，记者们并没有得到真正的信息。莫洛托夫的回答可谓一箭双雕：既回避了有多少颗原子弹这个不便公开的秘密，又表示了苏联人民的自尊和力量。
妙语趣谈东方人的生活习惯
周恩来总理的卓越口才举世公认，令人钦佩。他善于根据不同的情况，娴熟自如地运用委婉的表达技巧，征服对手，达到目的。在外交活动中，个人生活问题常常是记者们的关注之点。面对这样的提问，周恩来总理很少直答，而是运用委婉方式应对自如，充分显示出了他独特的魅力。
有一次，周总理到东南亚访问，一位金发碧眼的年轻女记者问：“您已经60多岁了，为什么依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻、英俊？”场内顿时响起友善的笑声和议论声。
周总理温和地笑着，坦然答道：“因为我是按照东方人的生活习惯生活，所以我至今很健康！”整个大厅回响起经久不息的掌声和喝彩声。
在这里，周总理巧用委婉方式，用模糊的概念“东方人的生活习惯”回答了记者的提问；又用“东方人”这样一个平常的称呼，恰到好处地把中国的邻邦也包括进来，在友好邻邦之间播下了手足之情，同胞之谊，创造了友好和谐的气氛。能够把一个生活问题回答得如此内涵丰富，意境深远，真可谓一言多得，精彩绝妙！
委婉表达，使对方知趣而返
在现实生活中，使用委婉的语言，能够帮你轻松的解决问题。在交际中，如果你想表达一种愿望，而这种愿望又有难言之处，就可以使用委婉的语言，来使对方知趣而返。如果你有些微的不满，用委婉的方式来表达，那也是再合适不过了。
现实生活中有许多小矛盾，如果郑重其事地处理这些小事，根本就不值得，但是不解决又让人不舒服。这时候，使用委婉的语言能够帮你轻松的解决问题。
美国有一个关于职业和工资的故事：一位医生的家里，下水道堵塞了，请来一位水暖工。一小时后，水管通了。医生接过账单，吓了一跳，修理费200美元。医生说：“我出诊半天收150美元，您怎能要200美元一小时？”只见那位水暖工不慌不忙地说：“正因为如此，所以我从去年就不做医生了，而改干这一行了。”
在交际中，如果你想表达一种愿望，而这种愿望又有难言之处，就可以使用委婉的语言，来使对方知趣。
如果你知道一个同事在背后说了你的坏话，你可以这样对他说：“我妻子今天吃了大亏了。”“怎的？”他必然会问。“她在背后说了一个邻居的坏话，以为人家不知道，可是，‘要想人不知，除非己莫为’，结果，人家还是知道了，两个人演了一出‘全武行’，我妻子亏就亏在她的两颗门牙全是假的。”一笑之余，那位同事准会面红耳热吧。
恋爱中的人，对爱人的缺点不能直言，也可以采用婉转的说辞。
有一对年轻人在热恋中。在女方家里吃完晚饭后，他们一起出去散步，来到了青青的河滩，看见有一头牛在默默地吃草，缓缓地移动。小伙子指着牛说：“看那头牛多好呀，悠然自得，乐不思返。”
姑娘微微一笑：“那头牛是好，但也有不尽如人意的地方。”小伙子说：“怎样才能尽如人意？”姑娘道：“要是这头牛吃了晚饭，把碗筷统统端进厨房洗了就尽如人意了。”小伙子不好意思地笑了，显然是接受了姑娘委婉的暗示，记起了自己在未来的岳母家吃完饭抹嘴就走的毛病，这可能会使未来的丈母娘撅起嘴巴。
如果你有些微的不满，用委婉的方式来表达，那是再合适不过了。
萧伯纳送给朋友一部新作，后来，他在一家旧书铺发现了这部赠书，于是当即把它买回来，重新送给那位朋友。朋友收到这部书时，见扉页上又写了几个字：“萧伯纳再赠。”
还有一个例子：有一位姓周的女士因公出差，在火车上与一位看起来挺有涵养的男士坐在一起。这位男士主动和她搭讪，周女士觉得一个人干坐着也挺乏味的，于是就和他攀谈起来。这位男士开始还算规矩，和周女士只是谈谈乘车难的感受，或者交流一些对当今社会的看法。可不知怎的，谈着谈着，这位男士竟然话题一转，问了周女士一句：“你结婚了吗？”
周女士一听顿生厌恶，于是，她态度平和地对那位男士说：“先生，我听人说过这样一句话，前半句是‘对男人不能问收入’，所以我才没有问你的收入；后半句是‘对女人不能问婚否’，所以，你这个问题我是不能回答了！请原谅。”
寥寥数语，语言委婉，既表达了对对方失利的不满，又没有令对方下不来台，可谓一举两得。
妙语趣谈小时了了，大未必佳
孔融十岁的时候，随父亲到洛阳。当时任洛阳司隶校尉的李元礼名气很大，也很讲派头，他交待掌门官，凡是登门拜访的人，必须是才子、名流和亲属，他才亲自会见。
孔融到了他家门前，说道：“我是李府君的亲戚。”
仆人就这样通报上去。孔融进府，和李元礼一起坐下来谈话。
李元礼问：“您和我有什么亲戚关系？”
孔融回答说：“过去我的祖先仲尼曾经拜您的祖先伯阳为师，所以我和您是世世代代友好往来亲戚关系。”李元礼和他的那些宾客没有不对他的话感到惊奇的。
太中大夫陈韪后来才到，别人就把孔融说的话告诉给他听。陈韪显然是轻视孔融，认为他不过是一个乳臭未干的孩童，就故意出语刁难，说：“小时了了，大未必佳。”意思是，小的时候很聪明，长大了未必很有才华。
孔融听后说：“我猜想您小时候一定很聪明吧。”
柔中带刚，用委婉方式得体回敬
有些人发出的旁敲侧击之音，暗含恶毒之意，甚至会让人身败名裂，万万不可小瞧。所以在交际中，你要学会委婉含蓄地表达自己，这样既可以把话说得很艺术，又能让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在。
在人际关系中，出于各种原因，有时会驳别人的面子，这种事情如处理不当，便容易生事端。别人有亏于你，也应该“得饶人处且饶人”，但“饶人”的表示又不能太生硬。用委婉的语言来暗示他人，是时刻离不开的奥妙技巧。
1964年4月，周恩来总理在中南海紫光阁举行欢迎日本松村访华团宴会。一位日本记者问：“日本政府说从当前各种形势考虑，日中关系暂时采取政经分离方式发展，但据说贵国是坚持政经不可分离。政经分离为什么不行呢？”
对于这个问题，周总理并没有直接回答，而是冷静地反问：“松村先生是日本有影响的政治家。我们同松村先生就经济、贸易和交换记者等所有问题进行了会谈。这究竟能说是政经分离呢，还是政经不可分离呢？”
周总理以问代答，十分巧妙，他避开正面说明，而是引用松村访华之例进行反驳，把自己的观点隐藏其中，对方顿时心领神会，受到启发。难怪20多年后，这位记者还记忆犹新，并著文回忆这段经历，称之为“卓越的应酬”，足见周总理委婉应对的魅力。
有些人常会拐着弯儿说话来侮辱别人，听话人要善于听出对方的恶意，必要时还可以用委婉的方式，含蓄的回敬他。
著名诗人海涅是犹太人。有一天，一位商人见到他，对他说：“我最近去了塔希提岛，你知道在岛上最能引起我注意的是什么？”海涅说：“你说吧，是什么？”商人说：“在那个岛上呀，既没有犹太人，也没有驴子！”海提回答说：“那好办，要是我们一起去塔希提岛，就可以弥补这个缺陷。”本来，商人把“犹太人”与“驴子”相提并论，显然是暗骂“犹太人与驴子一样蠢，无法到达那个岛”，而海涅则听出了对方的侮辱和取笑，回答时话里有活，暗示这个商人是头驴子，使商人自讨没趣。
在交谈中遭到嘲讽，可以柔中带刚，以退为进，用委婉的话得体的回敬对方。
古代齐国晏子出使楚国，因身材矮小，被楚王嘲讽：“难道齐国没有人了吗？”晏子说：“齐国首都大街上的行人，一举袖子能把太阳遮住，流的汗像下雨一样，人们摩肩接踵，怎么会没有人呢？”楚王揶揄道：“既然人这么多，怎么派你这样的人出使呢？”晏子回答说：“我们齐王派最有本领的人到最贤明的国君那里，最没出息的人到最差的国君那里。我是齐国最没出息的人，因此被派到楚国来了。”几句话说得楚王面红耳赤，自觉没趣。
晏子的回答，貌似贬自己最没出息，实则是讥讽楚王的无能，使楚王侮辱晏子不成，反受奚落。
有些人发出的旁敲侧击之音，暗含恶毒之意，甚至会让人身败名裂，万万不可小瞧。所以在交际中，你要学会委婉含蓄地表达自己，这样既可以把话说得很艺术，又能让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在。
妙语连珠周恩来的语言魅力
一位美国记者在采访周总理的过程中，无意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。那记者便带有几分讥讽的口吻问道：“请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢笔呢？”周总理听后，风趣地说：“谈起这支钢笔，说来话长，这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无功不受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。”美国记者一听，顿时哑口无言。
一个西方记者问：“请问，中国人民银行有多少资金？”周恩来委婉地说：“中国人民银行的货币资金嘛？有18元8角8分。”当他看到众人不解的样子，又解释说：“中国人民银行发行的面额为10元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、1分的10种主辅人民币，合计为18元8角8分……”
