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20062200000007

第7章 工作篇(2)

加入某些派系,确实能够得到直接的好处。例如在某机电产品制造厂家中,制造中性电气设备的部门就占据主导地位,因此这里出身的人就比较容易得到晋升的机会。有的派系还能够迅速培养人才,因为要扩大派系势力,老员工会积极向同一派系的新员工传授技巧,达到增强派系势力的目的。

然而,这些诱惑完全不能成为加入派系的理由。虽然拒绝加入派系会遇到来自各方面的阻力或者人情上的难堪,可一旦加入派系,就不得不卷入派系斗争。在派系盛行的公司里,发展前途是非常不稳定的,根本无法看清公司的发展趋势,大部分派系斗争的结果总是互相拆台而导致全体受损。

如果公司的高层也卷入派系斗争,弊端就更为显著,这样的公司发展前景一般都不会太好,逐渐走向没落也是他们把派系斗争摆在主要位置上的一大恶果。

派系相互倾轧,会造成此消彼长的状况,再过几年,又产生逆转的局势,所以想要依靠派系来做靠山而发达,那几乎是不可能的事情。如果能够行得正、坐得端,领会派系中的弊端,那么就能设法避开派系问题。

在此,大前研一提供了两点建议:一是平均分配各个派系活动的时间,二是不说其他派系的坏话、不传话。

大前研一认为,如果不想被搅入派系问题,最重要的就是避免和派系色彩强烈的人打交道,尤其是私下进行一些娱乐活动,例如唱KTV、打麻将、打高尔夫等。如果和那些人交往,自然而然地所有人都会认为你就是这个派系的人。造成这种局面的话,就真是跳进黄河也洗不清了,几乎就是制造了既定事实一般。

另外一点,也是极其重要的,那就是不说对派系各方不利的话,也不表现出附和某个派系的态度。总而言之,就是要保持独立,不攻击哪一方也不倾向哪一方,专心做自己的工作,走自己的路。

最后,要特别注意关于晋升职位或者得到好处的事件,没有派系关系的人往往成为其他派系拉拢的对象,有的时候不知不觉就走入了别人的圈套,接受了别人的利益,就已经间接向所有人宣布你站在了哪一个派系,这样也就卷入其中了。

「很多人喜欢揣摩上司的想法,以求在工作上附和上司,通过寻找自己公司的“游戏规则”来交流,并且安于现状。」

在现代社会中,民主这个词往往被神圣化,人们往往向往却不会使用民主。遇到问题,开会讨论,是民主最为原始的方式。在企业中,开会讨论更是一种司空见惯的场面。可大前研一却说,现代大多数人都不会讨论问题。

日本麦当劳公司的第一任领导藤田先生说:“讨论问题同时也是解决问题的最佳途径之一。”罗伯特·诺伊斯和戈登·摩尔共同创办了英特尔公司,在他们的公司,员工如果能够提出有建设性的意见,或因意见不同而产生争论,都会受到公司的嘉奖。

在问题面前,尤其是一个企业、一个集体所面临困难的时候,每个人都会有自己的看法,但不是每个人的看法都是解决问题的最佳办法。大前研一认为,如果能进行一场你来我往的讨论,那么事业的发展与繁荣也不会太远。

有人质疑道,这太正常了,有什么可说的!

大前研一告诉世人,大部分人都没有参与讨论的过程。大前研一在做讲师的时候,曾经问他的学生,是否认为现在的经济不景气?

他的学生异口同声,毫无例外地认为确实是经济不景气。

然而,大前研一问他们从何得来的理由,何来的根据,作出这样的判断时,学生们的回答使大前研一陷入了深深的思考,学生们的答案,不是“报纸上这样写的”,就是“大家都这么说”。在那一刻,大前研一怀疑自己的耳朵是否有问题,是否自己听错了?这就是新入研修班的学生,大前研一暗暗自问:“难道这些学生就是将来要成为给日本制定国策的官员吗?”

使大前研一不理解的是,这些人无一例外,没有一个人告诉大前研一自己是通过什么样的逻辑思维得出的结论,更没有人说一说经济不景气的原因,也就不用提什么启发性的讨论了。

大前研一认为,在商业环境急剧骤变的今天,进行讨论来拓展思路、解决问题,不仅不过时,反而变得更加重要了。因为当人们用肉眼看不清方向的时候,就非常有必要用理性和理论来构建解决问题的基本框架,从而具体到解决方法。

大前研一用了一个英语单词,就很好地解释了其中的道理:

“‘discuss’(讨论,商谈;论述,详述)是由‘dis’和‘cuss’两部分构成,前者表示否定,后者表示怨恨的意思。也就是说,即使反对对方的意见或者对对方的意见进行反驳,也不会招致怨恨,这就是‘讨论’这个词的本义。”在大前研一眼中,讨论与辩论并无区别,只是为了排除错误的方向,寻求解决问题的最佳答案而已。

大前研一认为,很多大公司里缺少这种讨论的气氛,而在银行业,这种情况尤其明显。在银行的会议上,员工总是用毕恭毕敬、冗繁又毫无意义的铺垫词,乏善可陈地走一遍过场,这简直就是浪费时间,对于真正的问题毫无助益。他们经常说“对于某人的意见,我洗耳恭听”,还经常说“对不起”这种毫无意义的客套话。

之所以如此,一部分原因是日本是非常注重礼仪的国家,然而过于注重礼仪而失去了交流讨论上的实质,那就是得不偿失;另一方面的原因是人性的堕落,只顾一味讨好周围之人,却没有尽到自己真正工作的职责,这些都直接或者间接造成了社会上那些不良风气的形成。

那些无用而又平庸的作为,就如仪式一般的表演,或者自吹自擂,夸夸其谈,要么就是对上司的百分之一百的盲从,加上有绅士风度的谈笑。这一切的一切,都应该是演员该做的事情,这帮所谓的专业人员就是这样在工作中混日子的。这也是大前研一非常痛恨这种形式主义的缘由,他在麦肯锡工作的时候,见到的却是另外一种全新的景象。

在麦肯锡,会议就是讨论,甚至是争论,绝不会出现在日本那种“以和为贵”的假和气。大前研一说,无关痛痒的意见就如无刃之剑,几无价值可言。麦肯锡公司新聘请的员工,往往要接受彻底的教育。大前研一称这种培训为“漂白”过程,在这家公司,沉默不仅仅不是金子,而是像一坨屎一样,只会遭到众人的唾弃,受人鄙视。相反,提出反面意见或者有建设性的疑问,反而总会受到他人的褒扬。

因此,大前研一总结道:“故作学者以及耍小聪明的态度有百害而无一利,客客气气的态度也会成为事业发展的绊脚石。”

「跳槽的黄金法则。」

跳槽已经成为了当今职场上的一大现象,甚至一些猎头公司还因此获取高额利润。跳槽几乎是每一个有理想的职场人要做的事情,人可以不结婚,但是绝对不能够不跳槽,当你不跳槽了,那基本上只有一个结果,就是你创业了,除此之外,在大前研一的观念中别无其他答案。

跳槽的先决条件是确定自己的理想,瞄准自己的发展目标,为自己作好长期的职业规划,决不能仅仅以混经验为理由而虚度光阴。

在此,大前研一用他一生的经验来与我们分享他的失败与成功。在他的学生时代,不安分的性格就已经完全显现出来。大前研一原本学的是石油化学专业,却觉得石油这个行业前景不是很好,于是自学原子能专业。后来他顺利地读取原子能硕士学位,学校也为他预留了相关工作职位。但这时候他又想出国留学了,于是无视各方目光,放弃福利良好稳定的研究工作,毅然踏上了美利坚留学之路。

就是有这种确定了想法就一定要去做的干劲,大前研一在学校的时候就已经把跳槽技能修炼得炉火纯青。待到博士毕业,他回到日本,在日立公司工作。但是他对日立公司的各种状况非常不满,于是两年后他又看准了麦肯锡,终于找到了值得他为之奋斗半生的工作。

毫无疑问,跳槽是一件很麻烦的事情。因此,跳槽首先就要作好心理准备,无视各种麻烦,明确自己的职业方向,才能够让自己的跳槽之路不致成为后悔之路。

除此之外,跳槽的时机也非常重要。大前研一在日立工作的那一段时间里,经常与公司发生各种矛盾,不仅他不愉快,公司的上上下下也颇感不快,他一直在等待一个机会离职。然而,当领导阶层变动的时候,他才顺水推舟,二次递交辞呈,得以顺利辞职。

大前研一成为自由之身,由于自己能力出众,学历又高,收到了来自不同公司的邀请函。有一家猎头公司因为想要抽取高额的报酬,所以极力推荐他去麦肯锡公司。在当时,麦肯锡是做什么的,大前研一尚未得知,只是知道给的报酬比较高。

大前研一前往麦肯锡东京事务所面试,共面试八次,七个人对他的评价是无法判断,因为大前研一的工作经历和专业使人觉得他是搞工程或技术一类的人才,但美国来的经理却坚持非要用他不可。理由很简单,麦肯锡的原则是“雇用有突出长处的人才”。

大前研一在职场摸爬滚打多年,总结出了几个重要的注意事项。

他说,如果遇到裁员,那么不要担心,被裁未尝不是一件幸福的事情,塞翁失马焉知非福,裁员证明该公司内部出现了问题,勉强留下未必适合你的发展,公司的前景也未必乐观。因此,大前研一认为裁员是一个非常好的跳槽机遇。

据数据显示,人们工作比较有成就的,一般总是在他的第2.5次工作,也就是人们总要跳槽个一两次,才能够获得成功。

第一,跳槽前要注意选择新公司的方法,大前研一强调要注重选择的公司是否会歧视中途雇用人员。他说,在索尼公司,新来的员工非常活跃,晋升的概率很高,根本不需要担心是否因自己新来而被看轻。像这种公司,就具备跳槽的选择因素。

第二,在现在经济模式不断推陈出新的社会里,外包服务也逐渐在各个公司兴起。例如,有些公司购置办公用品,本是有负责此类事情的部门,但为了节约成本以及把公司变得高效化,这些工作就会外包给专业公司,而取消相关部门。如果自己所在的职位正好是被取消的那一类部门,不如把眼光直接投向这些外包公司,这样发展起来也会更加稳妥与专业。

第三,不局限于某个城市,也就是说全国都可以成为自己选择的对象,不能因怕离乡背井而感到畏惧。大前研一认为,年轻人最好不要太早买房子,因为有了家,一个人很难理性地作出合理的职业判断。

第四,有一些公司存在这样的问题,喜欢出风头、作宣传,却不分析实际条件,这类公司能够避免则避免。

第五,选择一个公司或者团队,需要衡量他们的这几个阶层:总经理、副总经理、专务董事、常务董事、普通董事层,尤其是最后一层,如果了解了这些,那么相信寻求高效率团队的人才可以轻松作出判断。

上述五点,并非浏览招聘网页信息就可以获得的,都需要我们亲自去接触这些公司,亲自作详细的咨询,获得确定的信息。因此,获取重要的招聘信息也成为一个重要的技巧。

第六,要锻炼自己应对面试的能力。大前研一认为要去一家公司应聘,就应该全面地掌握该公司的信息,了解对方想要招聘具备什么素质的人才。在这样的前提下,可以在自己的头脑中组建一个“虚拟面试空间”,用五分钟来表现自己的能力。

大前研一说:“首先,站在镜子面前,边看着自己的脸边说话,打开录音机,录下自己的声音。这样重复几次,而且不要只针对一家公司的面试,要多试验几家。接下来,预先设想几个面试官会提问的问题,花一定的时间将这些问题录入磁带。然后一边播放磁带,一边在规定的时间内依次回答每个问题。最后将这一对话多听几次,要注意自己的表达是否缺乏活力,自己的语言是否缺乏说服力。我们利用这种虚拟面试空间来彻底地进行自我诊断,把握自己的缺点、劣势。之后,你只要努力去弥补这些劣势即可。”

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