2.高于竞争对手的价格
这种定价是在对手价格基础上提高本企业产品的价格,以树立高品质形象或谋取高额利润。这种方法适用于企业产品相对于比竞争对手有明显优势,且顾客能感知到这种优势以及企业的知名度和信誉度较高的情况。
3.与竞争对手的价格一致
将本企业产品与竞争对手的产品同步定价,并随竞争对手的产品价格上下浮动。企业采用这种定价形式时,要求产品的质量、成本、知名度等方面和竞争对手不相上下。这种方法也叫随行就市法。
(二)密封投标定价法
密封投标定价法主要用于招投标交易,是指企业通过向招标者索取标书获准参与竞标后,在规定的截止日期内,将企业愿意承担的价格密封送达招标者的一种定价方法。参加投标企业若想要赢得供应合同,则其拟订的投标价格就要低于竞争对手的报价,但价格过低又会影响企业的盈利。因此,企业在定价时既要准确预测竞争者定价意向,又要权衡企业所能获得的利润大小,以便在目标利润和中标概率之间确定最佳报价。
第三节定价策略
前述定价方法主要是依据成本、需求和竞争等因素决定产品基础价格的方法。但在市场营销实践中,企业还需考虑或利用灵活多变的定价策略以修正或调整产品的基础价格。
一、新产品定价策略
(一)撇脂定价
这种策略是指在产品生命周期的最初阶段,把产品的价格定得很高,试图在短期内获取最大利润,犹如从牛奶中撇取奶油,由此得名。如新发明的圆珠笔刚刚进入美国市场时,采取的就是这种定价策略。
撇脂定价的优点是可以使企业迅速收回投资;高价树立优质形象;在经营上处于主动地位,一点发现定价过高,可随时采取降价措施。撇脂定价的弊端是:价高利大,将吸引竞争者蜂拥而入市场;高价难以进入更广阔的市场范围。从营销实践看,针对以下产品企业可以采取撇脂定价:有专利保护、不易被仿制的产品;独家经营的产品;需求弹性小但又拥有一定购买者的产品;更新速度快的产品;短期内较难满足购买者需求的产品等。
(二)渗透定价
即企业把新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率。渗透定价的优点是:低价产品容易打开销路;价格低、利润薄,不会引起更多竞争对手的兴趣。但是这种策略会使得企业出现投资回收期变长,调整价格余地较小的不利局面。从营销实践看,企业若要采取渗透定价则其产品需具备以下条件:结构简单、易被仿制;市场需求对价格极为敏感;潜在市场很大。
(三)满意定价
满意定价是对新进入市场的产品制定不高不低的价格,即中等价格水平。这样的价格下企业能获得适当的利润,消费者也可以得到一定的实惠。但这种定价过于“中庸”,缺乏关注度,实际运用效果反而不如撇脂定价或渗透定价。
二、商品阶段定价
商品阶段是指如果新产品上市后能得到市场的认可,那么结合产品生命周期的不同阶段,即导入期、成长期、成熟期和衰退期,可将商品销售阶段分为试销期、畅销期、饱和期和滞销期,商品阶段定价就是依据这些不同阶段的特点来制定最有利的价格的一种定价策略。
(一)试销期定价策略
试销期价格策略的目的是吸引注意、诱导购买,参考新产品的定价策略,可根据不同市场、产品特点、竞争对手状况等因素,采用撇脂定价或渗透定价。
(二)畅销期的定价策略
在这一阶段,消费者接受产品,销售量增加,企业一般会不贸然降价,但如果产品进入市场时定价较高,这时又出现强有力的竞争对手,企业为维持市场份额或争取更多的市场份额,也可适当降价。
(三)饱和期定价策略
在这一阶段,消费者人数、销售量都达到最高水平并开始出现回落趋势,市场竞争比较激烈,一般宜采取降价策略。
(四)滞销期定价策略
这一阶段,消费者兴趣转移,销售量急剧下降,一般宜采取果断的降价销售策略,有时候甚至采用变动成本定价法,销售价格低于成本。但如果同行业竞争对手都退出市场,而市场上可能还有少许保守者依然存在购买需求,也可以维持原价。
三、折扣定价策略
企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买及实现其它促销目的,还可以酌情降低其基本价格,这种价格调整叫做价格折扣。常见的折扣定价有以下几种形式:
(一)现金折扣
是指企业为鼓励顾客能按时或提前付清货款而给予购买者一定的价格折扣。例如,顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给予2%的折扣。
(二)数量折扣
这种折扣是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种减价,以鼓励顾客购买更多的货物。例如,游乐园规定顾客购买20张门票以上每张门票优惠10元,购买100张以上每张门票将优惠20元。
(三)交易折扣
交易折扣是生产企业给予中间商的价格折扣,也称为功能折扣。它是根据中间商在市场营销中承担的不同职能,给予不同的价格折扣。目的是鼓励中间商充分地发挥其职能(如储存、服务、市场推广等)。
(四)季节折扣
季节折扣是根据一些商品的销售量或生产随季节变化而发生的波动,给予不同的价格折扣。如企业给过季商品或淡季的旅游线路减价,使企业的生产和销售在一年四季保持相对稳定。
(五)价格折让
实际上也是一种价格折扣,包括残次商品折让、以旧换新折让和促销折让三种形式。
(1)残次商品折让。多数用于挤压时间较长或运输过程中损坏的残次商品,销售人员可以根据企业规定的权限,确定其处理价格。
(2)以旧换新折让。用户在购买新品时,可用同类产品(有些企业规定只能用本企业生产的同类产品)的旧货按一定折扣更换。这种折让特别适宜于耐用消费品的销售。
(3)促销折让。企业为促进短期销量的提升而采用的商品打折促销手段。
四、地理定价策略
企业将产品运送到顾客所在地需要支付装运费,所以企业在定价时须考虑是否按照地区的远近不同而制定不同价格,这就是地理定价策略。地理定价的形式有:
(一)FOB原产地定价
FOB原产地定价,就是顾客按照厂价购买某种产品,卖方只负责将这种产品运到产地某种运输工具(如卡车、火车、船舶、飞机等)上交货,交货后从产地到目的地的一切风险和费用概由顾客承担。
(二)统一交货定价
这种形式和前者正好相反。所谓统一交货定价,就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费(按平均运费计算)定价,也就是说,对全国不同地区的顾客,不论远近都制定一个价格。这种定价方法会使距离较近的顾客感到不公平。
(三)分区定价
这种形式介于前两者之间,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。距离企业远的价格区,价格定得较高;距离企业近的价格区,价格定得较低。
(四)基点定价
企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货物实际上是从哪个城市起运的)。有些公司为了提高灵活性,选定许多个基点城市,按照顾客最近的基点计算运费。
(五)运费免收定价
运费免收定价即企业为促成交易的达成而替顾客负担运费。这些企业认为,如果生意扩大,其平均成本就会降低,因此足以抵偿这些费用开支。采取运费免收定价策略,可以使企业加深市场渗透,在竞争日益激烈的市场上占有一席之地。
五、心理定价策略
(一)声望定价
声望定价指根据有一定知名度的商品或品牌在消费者心目中的地位,制定较高的价格。这种定价方法符合消费者价高质优的心理。而且消费者一般都有求名心理,企业将有声望的产品,制定出比市场中同类商品高得多的价格,能有效消除消费者购买过程中的心理障碍,使顾客对产品或品牌形成信任感和安全感。
(二)尾数定价和整数定价
尾数定价和整数定价都是企业根据消费者对数字特殊的认知心理而采取的定价技巧。尾数定价故意保留尾数,使消费者产生价格较廉的感觉。如超市的矿泉水标价0.99元,而不是1元。尾数定价还能使消费者产生卖主定价认真的印象,容易使消费者对定价产生信任感。
整数定价则正好相反,企业用“0”整数结尾定价,让顾客感觉产品是上档次的。
(三)招徕定价
招徕定价指商家利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得很低以吸引顾客,而顾客前来采购廉价商品的同时往往也会选购其他正常价格的商品,从而达到提升企业整体销量的目的。如超市向市民派发特价商品DM单、服装店的“全场二折起”之类的广告语就是招徕定价的运用。
(四)吉利定价
吉利定价是根据顾客特定的文化背景采用所谓能带来好运的“吉利数字”进行定价的技巧。这种定价方法在我国运用得尤其广泛,如很多商品的定价用6、8、9等数字结尾。
六、差别定价策略
差别定价是企业根据顾客需求的差异,针对不同细分市场对同一产品制定不同价格的策略。差别定价有四种形式:
(一)顾客差别定价
即同样的产品或服务对不同的顾客制订不同的价格。例如,公园一般是全价售票,但向学生收取半价门票,对老年人则可能实行免票。
(二)产品式样差别定价
即企业对不同型号或式样的产品分别制定不同的价格,但是,这些产品价格之间的差额并不反映成本费用之间的差额。例如厂家为具有自动清理功能的电熨斗定价比普通电熨斗定价高100元,实际增加这个功能只需多花费十几元成本。
(三)产品部位差别定价
企业对于处在不同位置的产品或服务分别制定不同的价格,即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。例如演唱会的门票根据位置远近价格相差很大。
(四)销售时间差别定价
即企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格。如电影院早上、下午和晚上三个时段票价不同;旅游市场淡季的价格可能比旺季的价格便宜50%左右。
需要注意的是,差别定价必须反映顾客认知价值方面的真正差异,才能获得消费者认可。
七、产品组合定价策略
当产品只是某一产品组合中的一部分时,企业需要研究出一系列价格,使整个产品组合的利润实现最大化。
(一)产品系列定价
产品系列定价是指企业对开发的一系列同类商品的价格有意识地拉开档次,以满足不同消费者的需求。企业可以首先确定某种产品的最低价格,它在产品线中充当领袖价格;其次,确定产品线中某种商品的最高价格,它在产品线中充当品牌质量和收回投资的角色;最后,产品线中的其它产品分别依据其在产品线中的定位不同而制定不同的价格。
(二)选择品定价
许多企业在提供主要产品的同时,还会附带一些可供选择的产品或特征。例如饭店的顾客除了消费饭菜外还可选择购买酒水类,许多饭店将食品价格定得相对较低,酒水的价格却定得很高,服务人员就会极力向顾客推荐酒水买饮料的原因。也有饭店会将酒价制定得较低,而对菜肴制定高价,来吸引爱饮酒的消费者。
(三)补充产品定价
有些产品需要附属或补充产品。例如剃须刀架和刀片,照相机和胶卷。生产主要产品(剃须刀和照相机)的制造商经常为产品制定较低的价格,同时对附属产品制定较高的价格。例如,柯达曾推出价格非常便宜的照相机,吸引了许多消费者前来购买,这样一来势必带动相机的补充品——胶卷的销售,而柯达胶卷定价并不便宜,从而给公司带来丰厚盈利。
(四)分部定价
服务性企业经常收取一笔固定费用,再加上可变的使用费。例如,游乐园一般先收门票费,如果游玩的地方超过了规定范围,就再交费购买。
(五)产品捆绑定价
企业以某一价格出售一组捆绑在一起的产品,这一组产品的价格低于单独购买其中每一产品的费用总和。例如各式文具的捆绑销售颇受学生欢迎,因为其定价比单独购买各文具所付费用之和少,消费者认为得到了实惠,对企业而言则促进其销售,降低了交易成本,各得其所。
第四节价格变动反应及价格调整
企业处在一个不断变化的环境,定价也是在一个动态的变化过程中,价格要不断随市场的变化而调整,有时候需主动降低价格或提价,有时候又需对竞争者的变价做出适当的调价。
一、企业降价与提价
(一)企业降价
在现代市场经济条件下,企业降低价格的主要原因有:
(1)企业的生产能力过剩因而需要扩大销售,但是企业又不能通过产品改进和加强销售工作等来扩大销售。在这种情况下,企业就须考虑降低价格。
(2)在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率下降。例如,从2004年起,宝洁公司曾风光无限的汰渍、碧浪洗衣粉在中国市场面对雕牌、奇强、立白等本土企业的围攻,市场份额节节败退,最后不得已将汰渍和碧浪的价格大幅下调。 (3)企业的成本费用比竞争者低,企图通过降低价格来掌握市场或提高市场占有率,从而扩大生产和销售量,降低成本费用。在这种情况下,企业也往往发动降低价格。