每一个人都有管着自己的领导，作为一名员工，不但要把工作做好，而且还要了解领导的心理，尽量让上司满意。用什么来使得上司对你满意呢？一是业绩；二是要学会让领导喜欢你。使领导不得不从心底里佩服你、尊重你，对你另眼相看，从而能以一种较为平等的姿态与你相处。
通过汇报工作积极地和领导沟通
绝大多数上司比较看重两样东西，一是他的上司是否信任他，二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心地认为可能是工作太忙，没有时间汇报；也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报；或者是自己这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们怕来汇报，等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果发现这种情况，他就会作出各种猜测：是不是这些下属看不起我了？是不是这些下属不买我的账啊？是不是这些人联合起来架空我了？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权力来捍卫自己的“尊严”，从而作出对下属不利的举动来。
聪明的下属应该懂得：完成工作时，立即向上司汇报；工作进行到一定程度，也要向上司汇报；预料工作会拖延时，更要及时向上司汇报。在汇报的时候，要掌握如下技巧。
（1）创造融洽气氛
向上司汇报工作要先营造有利于汇报的氛围。汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机会稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。这看似寻常，却很有用处。
（2）不要照本宣科
有的人害怕遗漏，有的人不爱动脑筋，把上级的文件或下面的材料拿来照念。这样虽然保险且又省事，但效果欠佳。如果能在充分尊重事物本来面目的基础上结合本单位的实际，利用口头语言的形式来生动地表达，那就更容易给领导留下深刻的印象。
（3）内容讲究逻辑层次
汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算哪儿。一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的做法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。
泛泛而谈，毫无重点地汇报显得很肤浅。通常，汇报者可以自己主管的或较为熟悉的情况、掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”应最能反映本单位的工作特色。
（4）应留有供上司发表意见的余地
拟定计划或提案时，需要结合大家的意见。把所有事项都考虑到的提案，会使其他人失去参与的机会，尤其会变成上司没有参加意见的情形。这时，虽然提案者会觉得很满足，但实际上却引起别人的反感，更有甚者，还会造成扯后腿的情况。
（5）汇报工作先说结论
一般而言，做上司的人都相当忙碌，而且经常处于紧张的心理状态，所以总希望快点知道结果。这时候，做部下的就不需要把工作过程或理由说上一大堆，而应先报告工作的结论——成功或失败，这样才不会让上司感到着急。那些不必要的开场白，只会使上司感到焦躁。尤其是当工作失败时，运用这种方法更有效。亦即先干脆表明工作失败了，然后再报告失败的原因，这样上司才不会把失败的责任全推到你头上。
（6）既不要违背事实也不要先声夺人
实事求是不仅是个态度问题，而且是个思想方法、思想意识问题。有人对此不以为然，在请示汇报过程中有意无意地脱离了实际，有的甚至掺入了一些个人的东西，这是很不应该的。请示汇报的内容往往就是领导决策的依据，内容不实，后果不堪设想。各种信息在领导那里交汇，他们站得高看得远，对事物的理性认识也比较准。在向领导请示汇报时，最好采取只摆不议或根据要求先摆后议的方法，把思索的空间最大限度地留给领导。
与不同性格的上司沟通
在你的职业生涯中，也许会遇到各种不同性格的上司，怎样与不同性格的上司打交道呢？
（1）冷静的上司
遇到冷静的上司，制订工作计划时，你只可提供意见，不可自作主张。等到计划完成之后，你只要负责执行即可，而且在执行中遇到困难你最好自行解决。
（2）豪爽的上司
遇到豪爽的上司，是值得庆幸的事。在工作中，只要善于运用你的能力，抓住时机，表现出过人的工作能力，等到时机成熟，上司自然会给予你发展的机会。他自己长于才气，自然最爱有才气的人。你是英雄，他会欣赏你；你是英雄，他会提拔你。
（3）热忱的上司
遇到热情的上司，要保持受宠不惊的常态，采取不即不离的方法。随着时间的推移，可使他的热情和缓，不至于在很短的时间内达到沸点后走低，延长彼此友好相处的时间。对于他提出要办的事情，你认为对的就赶紧去办；你认为不对的事情，也不必当面解释，以免产生误会。
（4）傲慢的上司
遇到傲慢的上司，与其献媚取宠，自辱人格，不如落落寡合。这样他为了自己的事业，也不能摒弃求功名的君子。你一旦有了机会，即可表现出独特的本领。只要你是人才，他不会不对你另眼相看。
（5）挑刺的上司
如果你的上司不幸正是这种人的话，在你的日常工作中只有如履薄冰了。只可卖尽你的力气，隐藏你的智慧。卖力易得其欢心，隐智易得其轻你，轻你自不会防你，轻你自不会忌你。如此一来，或许可以安然无事。
善于分析各种领导的心理特性
被领导的人，如果能够了解哪种类型的领导不可追随，想必能够少走些弯路。
（1）过分自夸的领导。如果有的领导经常沾沾自喜地说：“我经历过的事情太多了，像我这样垮下去又能站起来的人毕竟不多，我有我的独到之处。”对于这样的领导，你应该持怀疑态度。
（2）事必躬亲的领导。如果你的领导常说“每一件事，我不经手就一定会出差错”，并以此为荣，你就应该想到，这位领导肯定留不住人才。领导不问大小事情都要亲自参与，他怎么能期待下属独立工作呢？在事必躬亲的领导不在场的时候，无法独立工作的下属出错的机会就更多。所以，具备独立工作经验的人，绝不希望这样的领导常在身边。
（3）朝令夕改的领导。这样的领导会不断给你新指示，你花费许多时间策划的方案，领导会轻而易举地宣布作废。有这样的领导，公司上下天天都会很忙，但大家忙的都是收拾残局、挖东墙补西墙的工作。
（4）喜新厌旧的领导。与喜新厌旧的领导共事，通常都会有段“蜜月期”，然而，时间不长就会有员工不断地离职，理由是领导觉得这些员工不能用，不符合公司要求。可想而知，同样的故事最后也会发生在你身上。
（5）感情丰富的领导。有的领导将最宝贵的时间耗费在感情纠葛上。他们喜欢重用年轻漂亮的女员工，也喜欢用感情处理人际关系。
（6）鱼和熊掌都想得到的领导。“既要马儿跑，又要马儿不吃草”的领导，往往既不知何所取也不知何所舍。鱼与熊掌都想得到的领导，往往一样也得不到。想捉鸡又不想蚀把米的领导到最后一定是两手空空。
（7）没有时间观念的领导。这样的领导所持的观念是人治胜过法治，如果你是一个部门主管，你经常会在非工作时间接到领导的电话，遇到这样的领导，心理负担可想而知。更可怕的是，下属经常会有无处可申的不白之冤。
（8）言行不一的领导。这类领导最常说的一句话就是：“赚这么多钱并没有什么意义。”实际上，企业重要的任务之一就是追求利润，对此又何必自命清高加以否认呢？
（9）只喜欢甜言蜜语的领导。一般说来，领导不可能听到批评会心花怒放，因为爱听好话是人的天性，但如果连善意的批评和宝贵的建议也听不进去，则人人都有可能离他而去。
（10）心胸狭窄的领导。如果你的领导遇到一点不顺心的事就怒火中烧，那就应归为心胸狭窄之类。
在上述10项特征中，如果你的领导具有3项以下，你还可以继续工作；如果你的领导具有4到6项，你最好多花一点时间充实自己，并随时准备另谋高就；如果你的领导具有7项以上，你唯一的选择是“走为上策”。
与领导轻松相处的心理
上司并没有独立在你的群体之外，上司同你一样，需要为这个群体工作。上司不仅仅是一个上司，他同样也是他的上司的下属，对他的上司，他可能与你抱有同样的心态。上司并不是因为不通人情、不学无术而得到提拔的，他们中应该有90%以上的确是因为能力、业绩高人一等才被提拔为上司的。他们和你一样，需要工作，需要挣薪水来支撑家庭。只不过他们充当了一个管理者的角色而已。既然大家都是为了公司或企业的发展走到一起来，那么有什么理由不同心协力，建立良好的工作关系，为了共同的利益而努力呢？
谁都知道，和上司相处可不是一件轻松的事。那么，和上司相处该注意哪些窍门呢？
（1）摸透上司的脾气
要和上司融洽相处，你必须先摸透对方的脾气，把握好火候。例如，在接受下属意见时，有的领导喜欢白纸黑字的书面报告，有的领导则喜欢简短的口头报告；有的上司要求下属主动自觉，自己作出决定来完成任务，有的上司要求下属定时向他报告，凡事皆以他的意见为准。如果你能摸透上司的脾气，你的进谏就能令上司满意。
（2）向上司展示你的才干
爱才，这是所有上司的共性，因为没有谁会喜欢平庸无能的部下，所以让你的上司知道你的才能就显得非常重要。如今各团队都在讲求效率，如果你做事慢吞吞、谨小慎微、效率缓慢，那么无论你心地如何好，工作态度如何认真，上司也照样把你看成无能者。所以你对于上司交给的任务，不仅要一丝不苟地对待，更要干脆果断地圆满完成。有人说，行动是最有力的说服力，只有你干出真实的成绩，才能让上司认为你是一个不可缺少的人。此外，善于解读上司的意图也非常重要。大多数上司下达指示都很简练，所以你对上司的各种意图就必须能心领神会，并在最短的时间内作出相应的反应。
（3）理性地对待批评与委屈
作为下属，在工作上不可能事事都能让一把手称心如意，偶尔出现一些差错是难免的。对于自己的错误，在受到上司批评时，就需要表现出诚恳的态度，虚心地接受批评，以便改进工作。接受批评能体现对上司的尊重，表示你理解上司。有时，上司的批评不一定正确，但其错误的批评可能也有你可接受的出发点，如果你能处理得当，反而能成为对你有利的因素。与其在那儿怨天尤人，不如学会化委屈为动力，因为还有比委屈更为重要的事。
假如你对上司的批评耿耿于怀，在背后发牢骚、讲怪话，那么上司会认为你是批评不得、用不起、相处不得、提拔不得的人。这种做法产生的负效应，将直接导致你和上司之间的感情距离拉远，甚至关系日益恶化。诚然，当你在公开场合受到上司不公正的批评或错误的指责时，心理上是难以接受的，由此产生思想上的波动也在所难免，但如果你当面顶撞的话，就只会使事态越来越糟糕。最好的方法是先受点委屈，等事后再找上司耐心地做解释。解释原由时要慎重，择重解释，要本着“点到为止”的原则，切不可纠缠于细枝末节，只要在大的方面解释清楚了，上司明白了，就不必喋喋不休地逐个问题、逐个细节地给上司解释。
其实，上司也是人，他批评人之后，也会在事后自我反省，这次批评是对还是错？如果他认为错了，也会内疚。所以当上司批评你的时候，并不是要和你探讨什么，你决不能与上司发生争执，反复纠缠争辩，非得弄个一清二楚才罢休，这是没有必要的。
（4）虚心向上司请教
和上司相处，保持谦逊是非常必要的。谦逊的最佳形式是虚心地向上司请教。虚心请教不但能获取上司的好感，而且也可以提升你的办事能力。一般有责任感的上司，都很希望他的部下遇到问题能主动前来询问。助手向他请教，说明他在工作中尽心尽力，而上司在针对问题给予回答后，也能使团队的管理工作减少失误。相反，如果你假装什么事都懂，上司很可能会对你产生怀疑：“我的下属是不是真正了解我的意图呢？”如果你经常向他请教，他便会为你的这种行为而感到骄傲，觉得你瞧得起他，把他当做真正的、信得过的领导。主动请教上司是运用智慧寻找解决问题的最佳方式。
与副职上司融洽相处的心理
因工作需要，在一个单位或一个部门，除了一个正职全面主持工作外，往往还配有一个或多个副职。作为下级，不仅要服从正职的管理和调遣，还要注意学会与副职上司融洽相处。为此必须注意以下几点。
（1）尊重
人与人之间的尊重是相互平等的，你敬人一尺，人敬你一丈。尊重上司，是下级必备的素质。
不论是对正职还是副职，都须一视同仁。对正职上司热情有余，关心无微不至；对副职领导却视同可有可无，粗心大意，最容易引起后者的反感。因为副职在心理上十分敏感，位不如人高，权不如人大，说话不能“一言九鼎”，办事不能得心应手。
