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第15章 做最好的自己(3)

林肯“独断”

美国总统林肯,在他上任后不久,有一次将六个幕僚召集在一起开会。林肯提出了一个重要法案,而幕僚们的看法并不统一。于是七个人便激烈地争论起来。林肯在仔细听取其他六个人的意见后,仍感到自己是正确的。在最后决策的时候,六个幕僚一致反对林肯的意见,但林肯仍固执己见,他说:“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布,这个法案通过了。”

表面上看,林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行,缺乏民主。其实,林肯已经仔细地了解了其他六个人的看法并经过深思熟虑,认定自己的方案最为合理。而其他六个人持反对意见,只是一个条件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就没有认真考虑过这个方案。

爱情巫师

非洲的一个部落酋长有三个女儿,前两个女儿既聪明又漂亮,都是被人用九头牛做聘礼娶走的。在当地,这是最高规格的聘礼了。第三个女儿到了出嫁的时候,却一直没有人肯出九头牛来娶,原因是她非但不漂亮,还很懒惰。后来一个远方来的游客听说了这件事,就对酋长说:“我愿意用九头牛来换你的女儿。”酋长非常高兴,真的把女儿嫁给了外乡人。

过了几年,酋长去看自己远嫁他乡的三女儿。没想到,女儿变成了一个气质超俗的漂亮女人,而且能亲自下厨做美味佳肴来款待他,酋长很震惊,偷偷地问女婿:“难道你是巫师吗?你是怎么把她调教成这样的?”女婿说:“我没有教她,我只是始终坚信你的女儿值九头牛,所以她就一直按照九头牛的标准来做了,就这么简单。”

生产真诚的机器

20世纪70年代,在美国芝加哥有两位热血青年,一位叫福特,一位叫罗斯。他们听说位于落基山脉附近的比灵斯正在大举开发,就想去那里办工厂。福特和罗斯的父亲都是鞋业经营者,于是他们想办鞋厂。他们的父亲都很赞赏儿子的想法,这样既可以锻炼经商和管理能力,又开发了新的市场。福特和罗斯各自向父亲借了1万美元,便一起出发了。

福特想,他必须比罗斯先到达比灵斯,只有抢占了好的地段才有胜利的把握,于是他退掉火车票改乘了飞机。罗斯也将火车票退掉了,却没打算坐飞机,他改乘了汽车。

福特很快在比灵斯繁华地段租好了厂房,并招了不少工人。可罗斯还未到达目的地,因为他此时正坐在汽车里与人们聊天,观察人们脚上都穿着怎样款式的鞋子,问人们最喜欢穿怎样的鞋子。他坐客车辗转了半个月才到达比灵斯,然后,他在一个比较偏僻的郊区租了厂房。

福特生产的鞋子没人要,而罗斯的鞋子却卖得很火。福特便花高价雇人去偷窃罗斯的秘方,发现罗斯做的鞋子跟当地人穿的是一种款式。福特很快大量生产出了和罗斯相同的鞋子,并且也同样得到了当地人的认可。可突然一股强烈的金融风暴席卷了整个美国。福特和罗斯的工厂都受到了影响。福特支撑不住了,只得又向父亲借了1万美元,可是过了不久,他还是感到很吃力,仓库里的货越积越多。福特只得一边低价处理积压品,一边疯狂裁员,许多员工被借故炒掉,工资也被无故克扣,弄得员工们怨声四起。

此时,罗斯的工厂也受到了前所未有的挑战。罗斯将所有工人都聚在广场上开始了他的演讲:我亲爱的姐妹们、兄弟们,现在公司面临着倒闭的危险,如果大家愿意与我一起坚守,那么就暂时不领薪金,只领取少量生活费,只要公司渡过了难关,我保证双倍奉还。但如果有不信任公司或者另有好去处的,我也当你是朋友,那么你马上就可以领完这个月的薪金,等公司发展壮大后再回来。

员工们在静默了半分钟后纷纷决定留下来,并且还为公司捐出了好几千美元,罗斯为此流下了感动的泪水。他坚信只要公司不倒,撑过了这段日子肯定会有好转的,他不但与员工们同吃同住,还不断给员工们以精神上的鼓励。最终他带领员工们咬牙熬过了那段艰难的日子。当风暴过后,经济果然复苏了。福特因实在撑不下去而打道回府,而罗斯却赚了个盆满钵盈。福特以前的员工们也纷纷投靠了罗斯,他没有食言,所有员工们的福利都随着公司的效益而有所提高。罗斯还表示,如果公司赢利上升,员工们的福利也将继续上升。

选择了逃离的福特得知罗斯成功的消息后,心里很不是滋味,这次他没有请人来偷艺,而是决定亲自来罗斯的工厂看看。令他不解的是,罗斯的厂房并不漂亮,员工的素质也并不高,更令他不解的是,罗斯开始给他们的薪金还没有他当初给的高!

“特长”关键在于“特”

在美国耶鲁大学的入学典礼上,校长每年都要向全体师生特别介绍一位新生。去年,校长隆重推出的,是一个自称会做苹果饼的女学生。学生都感到奇怪,耶鲁不乏多才多艺之人,为何推荐一个仅仅擅长做苹果饼的学生呢?最后校长自己揭开了谜底。耶鲁大学每年的新生都要填写自己的特长,而几乎所有的同学都填写诸如运动、音乐、绘画等为特长,从来没有人填过自己擅做苹果饼。因此,这个女学生便脱颖而出。

这真是一个聪明的学生。如果她在履历表上填上“擅长厨艺”,结果会怎样?肯定不如“擅做苹果饼”打动人心。那些填写擅长运动、音乐、绘画的,可能也就是会踢两脚足球、吹吹口哨或者画几笔素描之类。但是,他们没有具体写明,非要写上一个笼统而堂皇的概念。细细想来,这背后更多的是心虚。而“细化”自己的特长,则显示出一种天真的可爱和质朴,同时也是一种自信。

约翰求职时,在简历上“有什么特点”一栏中写道:“说谎时容易脸红。”这比起那些自称“从不说谎”的人来,要真诚得多,更能打动招考者。有些特长,虽然微不足道,但是由于你在这方面比其他人“特”和“长”,因此照样可以让你受用一生。

财富修养

在一次新闻发布会上,人们发现坐在前排的美国传媒巨头ABC 副总裁麦卡锡突然蹲下身子,钻到了桌子底下。大家目瞪口呆,不知道这位大亨为什么会在大庭广众之下做出如此有损形象的事情。

不一会儿,他从桌子底下钻了出来,扬扬手中的雪茄,平静地说:“对不起,我的雪茄掉到桌子底下了,母亲告诉过我,应该爱惜自己的每一分钱。”

首席执行官的秘密

1999年,当杰伊·泰森把一个家族企业发展成一个年利润达1500万美元的中型企业时,他去华盛顿领取了本年度国家蓝色企业奖章。这是美国商会为奖励那些战胜逆境的中小企业而颁发的,那年只颁发了6枚奖章。

泰森可以算是一个成功的企业家了,可他的心中却有一个难言之隐,他将它深深藏在心里已经很多年了。白天,泰森应接不暇地处理对外事务,好像是忙得没有时间去阅读邮件和文件。很多文件由公司的管理人员白天就处理好了,白天遗留下来的文件,到了晚上,由他的妻子邦妮帮助他处理,他的下属对他无法阅读这件事一直一无所知。

“我已经为他工作7年了,我没有看出他不会阅读的任何迹象,”公司的技术主管萨拉说,“他会将一些技术方面的机密文件拿给我,说我在这方面比他熟悉。而我不知道我是唯一读过这些文件的人。”只有极少的人知道,泰森最迫切的愿望是,能在睡觉前为他的孙子们读一个小故事。泰森的痛苦起源于童年。当时他在内华达的一个小矿区里上小学。“老师叫我笨蛋,因为我有阅读困难。”他说。他是整个学校里最安静的小孩,总是默默地坐在教室的最后一排。他天生有阅读障碍,老师又责骂他,他在学校的学习变得更艰难了。1963年,他从高中勉强毕业,当时他的成绩主要是C、D 和F(A 是最高等级)。

高中毕业后,泰森搬到了雷诺市,用200美元的本金开了一家小机械商店。他一步一步把小店发展成为了今天的机械公司。

公司每年至少有1500万美元的利润。尽管成功了,但是他成年后一直背负着装作会阅读而欺骗他人的耻辱。两年前,56岁的泰森应邀参加了商业委员会,这是一个首席执行官共同探讨商务发展困境的组织。起初泰森不是很情愿参加这个组织,“他担心他无法和组织中的其他成员合拍,”加利福尼亚商业银行的前首席执行官兰迪·约斯特说,“大约在我们认识6月后,他告诉了我们他有阅读障碍。那时,他对这一点很紧张。”

“他当时很紧张,声音在颤抖,”商业委员会里的一位饮料浓缩物制造商回忆道,“很明显,坦白自己的阅读障碍对他来说是一件很困难的事情。我以前知道他有高中学历,而且商务非常成功。于是,我想当然地认为他可以阅读。谁能想到他一直面对这样的困境?”泰森害怕受到那些大多是大学毕业的首席执行官们的嘲笑和轻视。但是,他没想到他得到的是更多的支持和鼓励。“这使我更加佩服他获得的成功,这加深了我对他的敬意。”约斯特说。另外,当泰森告诉他的雇员他不会阅读的时候,也赢得了雇员们的尊重。泰森说:“自从我下决心让每个人都知道这件事以来,我心里轻松了许多。”

从那以后,泰森聘请了一名家庭教师为他做阅读辅导。泰森最近正在读一本管理方面的书。他在所有他不认识的单词下面画线,然后去查字典,读得很慢。他希望有一天他能像他妻子那样可以迅速地读完办公桌上所有的文件和信函。更重要的是,他希望他的故事能鼓励其他正在学习阅读的人。

人的11条不合理的信念

美国心理学家艾利斯通过大量的临床经验,总结出对人的心理伤害最大的11条不合理信念。它们是:

1.每个人绝对要取得周围的人,尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和赞许。

这一信念是不现实的,也是不可能做到的。为了实现这一不合理的信念,当试着克制自己,想方设法取悦他人,可是仍然不能达到目的,于是感到失望、沮丧,感到受到伤害。

2.个人是否有价值,取决于他是否全能,是否在人生的每个环节都有所成就。

“金无赤金,人无完人”,这是真理,要做到全能只能是幼稚的幻想,现实生活中是没有的。一个人一定要追求这一目标,其结果只会是失败。这是自寻烦恼,自找麻烦,最后使自己陷入痛苦的泥潭。

3.世界上有些人很邪恶,很可憎,是坏人,应严厉谴责和惩罚他们。

人不是生活在真空中,不可能不犯错误,错误有大小、性质的不同,不能不分青红皂白地一网打尽,要根据错误的情况区别对待,不能都认为是邪恶,都要严惩,也不能将他们推到对立面,这样就会树敌过多。树敌过多,对人对己对社会均无益。

4.当事情不如己意的时候,感到实在可怕和可悲。世界上没有事事如意的人,人总是有些事如意,有些事不如意,遇不如意就感到可怕、悲惨,好像大难临头,那就生活得太累了。不如意的小事可能经常要来找你的麻烦,长此以往,你的神经肯定受不了。

5.要面对现实中的艰难和责任,实在不容易,倒不如逃避来得省事。

人生活在世界上,总要面临艰难,只有克服了艰难险阻,才能使自己的生活向前跨一大步;如果面临艰难就采取逃避态度,那么一生将一事无成,而且逃避是逃避不了的,当自己逃避不了的时候,心理的承受能力就差了,就有可能陷入心理困境。人生活在世上,在享受权利的同时总要相应的承担责任,不承担责任,就有可能被剥夺权利,就要受到社会的谴责,此时就有可能增加自身的心理压力,容易产生心理问题。

6.人的不愉快是外界因素造成的,所以人实在是无法控制自己的痛苦和困惑。

外界因素并不能直接对人造成伤害,能伤害自己的是自己对外界事物的不正确看法、不正确理念,能伤害自己的还是自己,人完全有能力控制自己,使自己适应外界的环境。人对社会的适应能力是心理健康的一个重要标准。认为自己不能控制自己的,就容易落入不能适应社会的陷阱。

7.对于危险的和可怕的事物,人应该非常关心,要不断关注和思考,而且还要随时留意它可能再发生。

一个头脑清醒的人,对危险的事物是要关注,以便在危险发生的时候可以避免危险或者将危险降到最低程度。但是如果过分担忧危险事物的发生,未免显得庸人自扰。

8.一个人的过往经历往往决定了现今的行为,而且这是永远不可能改变的。

一个人的过去经历是历史,这是无法改变的。过去的事会对现今的人生产生影响,但是这种影响完全是可以改变的,关键在于自己要不要改变,如果自己有强烈的愿望想改变自己,总可以找到机会改变的,因为人是有主观能动性的。反之,是一种极消极的人生哲学。

9.一个人总要依赖他人,同时也需要一个比自己强而有力的人来让自己依附。

人生活在社会中需要互相帮助、互相关心,但是社会中的每一个人都是独立的人,有好多事情要自己独立处理,只有在生活上、经济上尚未独立的儿童才必须依附家长,成年以后,其独立性是越来越大,不可能事事依赖别人,有这种观念的人是没有长大的孩子,在社会中是很难生存的。

10.一个人要关心他人的问题,为他人的问题悲伤难过。

关心他人,为别人的问题而感到难过悲伤,分担别人的痛苦,这是一种美德,应该加以肯定。但是,过分地为别人的痛苦而悲哀,就会伤害了自己,对别人也无积极意义。

11.人生中的每个问题总会有一个精确的答案,若得不到答案,就会痛苦。

人生的问题是非常广泛的,无所不包,人不可能都找得到答案。如果因为不能找到答案而感到痛苦,那么痛苦的事就太多了,就会经常处在痛苦之中,生活的乐趣就没有了或者很少了,这样的生活质量就太差了。

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