超越微软
对于互联网的王者来说，也许，这是一个最好的时代，因为互联网再次找到了盈利的机会，创业者第一次拥有了在一个无垄断管控的平台上自由发挥的机会。也许，这又是一个最坏的时代，因为时代的变革必然导致市场的重新洗牌，没有人可以笃定自己是最后的王者。
毫无疑问，微软是苹果的竞争对手，也是苹果的同盟者。乔布斯和盖茨，这两位了不起的电子业的大佬也长期保持着亦敌亦友的关系。其实，苹果公司与微软的恩怨纠葛由来已久。1977年，苹果公司以21000美元的价格为苹果II购买了微软的Basic软件八年的使用权，两家公司由此展开合作；20世纪80年代，微软凭借自己的操作系统软件和厂商结盟，控制了整个计算机行业，后来居上，彻底的压倒了苹果模式。在市值方面，苹果公司与微软也相差悬殊，但即使在微软如日中天的时候，苹果也毫不示弱。
“苹果的桌面系统被微软抄袭了。”每当谈到微软时，乔布斯就会用一种挑衅的口吻说，“我们最大的目标就是一直保持对微软的领先优势，直至网络环境普及到微软无法垄断，一家独大为止。”当时，此话被视为夸夸其谈，因为人们认定微软就是IT业界的龙头老大，不可能被超越。没有人会相信苹果公司会超越微软，但是乔布斯从不怀疑这一点。正是乔布斯的这种不服输的精神，让他带领苹果真正超越了微软。
三十年河东，三十年河西，20年以后形势大变。2010年5月26日，苹果公司的市值在纽约股市收市时达到2220亿美元，超过微软市值近30亿美元。苹果超越微软成为全球市值最高的科技公司。而苹果上一次股票市值超过微软是在1989年12月19日。几乎所有媒体都礼貌但又克制地报道了这件事。《华尔街日报》称市值夺冠对苹果的业务不会产生重要影响，但具有重要的象征意义；《每日电讯报》强调微软仍在全球计算机运行系统拥有90%的市场份额；英国《金融时报》说，这象征着一个拒绝传统思维、敢于承担巨大风险的强势领导者的完胜。
硅谷的残酷或许就在于竞争座次的瞬息即变。1998年，当乔布斯重掌苹果公司大权时，比尔·盖茨透过《名利场》讽刺道：“明知赢不了，他为什么还要那样做？”那一年，微软的股价为29美元左右，苹果则仅为7.25美元。如今形势大变，苹果的股价是当年的33倍，而微软的股价却比12年前还下跌了20%。当然，时间并不会永远定格在苹果超越微软的瞬间，两者的排名可能还会随着市场的动荡再次发生变化。但是，这却显现出一个新趋势：微软已经将最有价值科技公司的头衔拱手让人，苹果全面超越微软只是时间问题。
在2000年，微软市值是5560亿美元，而同时期内，苹果市值是156亿美元。十年后，微软市值缩水一半至2192亿美元，而苹果暴涨到2220亿美元。苹果创造的商业奇迹将所有人都震的目瞪口呆。十年间，是什么让苹果和微软之间发生如此巨大的变化？
毫无疑问，这个答案是“创新”
《华尔街日报》认为，创新让苹果能够撼动30多年来由微软占据的科技界霸主的位置。“不断创新的苹果推出很多能够获得媒体和技术权威关注的新产品，如iPod、iPhone及iPad等产品，而微软却一直没能跟上苹果的步伐。”更重要的是，苹果超越微软昭示着，“一个旧的时代已经结束，而新的时代也已开始：全球科技含量最高的产品不再是你桌上的，而是在你手中。”《纽约时报》如是说。《经济学人》也这样总结苹果超越微软的原因：“是苹果不断创新的理念打败了陈旧的微软产品，微软的个人操作系统已经被苹果的iPod、iPhone和iPad彻底击败。”
1985年，公司创始人史蒂夫·乔布斯离开公司后，苹果经历过一段低迷时间，开始六神无主并迷失方向。1997年，乔布斯返回苹果公司，并推出iPod等热卖的电子产品。自此，苹果售出成百上千万部iPod播放器、iPhone手机和笔记本电脑。最新推出的平板电脑iPad自4月3日发售以来，销量已经超过200万台，供不应求。近年来，苹果进军软件和娱乐市场，借助iTunes平台销售音乐、电影和小型应用软件。《纽约时报》评论：“尽管苹果依然在销售电脑，但手持设备和音乐的收入是其两倍。去年全球共销售1.72亿部智能手机，3.06亿台电脑，但智能手机销售增长速度是电脑的五倍之多。”
反观微软，近年来对日新月异的技术环境反应迟缓。微软一直是个人电脑市场的霸主，目前它的大部分利润依然来自于个人电脑市场的产品，而面对一些最热的技术领域，微软表现的反应迟缓，以至于现在沦落到难以插足的地步。在苹果公司刚进军音乐领域时，盖茨批评道：“尽管苹果公司的风头正劲，但我不认为iPod会持续畅销，他们有过失败的例子，以前苹果机和图形用户界面系统很受欢迎，但现在却消声灭迹了。”但是，很显然，这样的评价有失公允。苹果推出的iPod在市场大热，连创销售佳绩，取得了前所未有的成功。直到这时，微软才基于其Windows操作系统推出类似的音乐播放器Zune，但由于缺少独特性，难以被消费者认可；当苹果开发平板电脑的设想变成iPad的现实时，微软的开发计划还只限于纸上谈兵。微软一直是个人电脑革命的驮马，但这匹马似乎已黔驴技穷了。
苹果的创新不仅表现在超越微软等竞争对手之上，还表现在超越其自身上。早期的苹果一直以标新立异著称，今天电脑广泛使用的鼠标、图形消费者界面、USB接口、激光打印机、DVD刻录机、彩色显示器，都离不开苹果研发人员的创造。1977年，苹果推出全球首台有彩色图形界面的微电脑，这是后来的个人台式电脑的早期雏形。1989年，苹果又开发了世界上第一台笔记本电脑。
但是，技术上的创新，并没有让苹果站上产业的巅峰。当时的苹果过于迷恋对技术创新的追求，其创新完全没有针对性，纯粹为创新而创新，而忽略了成本和消费者需求。比如，1984年，苹果推出的Macintosh电脑，以今天的价格计算，约高达4300美元，高昂的价格让消费者止步。
苹果的“曲高和寡”，让其在戴尔、微软等巨头猛烈的攻势下，电脑市场占有率一度下降到2%以下。不过，穷则思变，苹果终于开始深刻思考自身的问题，认识到技术的创新应该是为市场服务这一商业基本规律。“永远不要让曲高和寡的产品在保持高价的同时失去市场份额。”这是乔布斯得到的教训。
接受了教训的苹果将创新延伸到各个环节之中：从产品的外观、性能，到营销和价格，都可以看到苹果的与众不同，但宗旨是“把消费者的感受作为指导”。2000年，苹果推出了有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的iMac电脑产品系列。而此之前，个人电脑无非是黑色、白色两种色调，因此iMac一面市就受到消费者的热烈欢迎。
“要想知道梨子的滋味，最好的办法就是亲口尝一尝。”2001年，在整个电脑产业都向戴尔公司学习进行网络直销，从而实现成本削减时，苹果却选择了逆行。它在全美开设了如设计师工作室风格的专卖店。这里，虽然也销售产品，但更多时候它为消费者提供了最直接的产品体验。店里摆放的电脑可以免费上网，里面还装有数字音乐和电影及游戏，任何光顾连锁店的人都可以免费使用。
对自身的超越，让苹果终于不再是高端人群或者是“苹果迷”的专属，成为可以被大众广泛接受的品牌。苹果超越微软也预示着一个商业时代的转换：“在长达20年的时间内，微软利用Windows和Office软件统治了大多数人和计算机之间的交互方式，这也体现在微软的股票价格上。但是现在击打键盘的方式已经让步给在智能手机上轻轻滑动手指。”《纽约时报》说。
很多华尔街投资机构都开始看好苹果。华尔街详细地比较了苹果和微软的营收情况，认为两家公司的营收基本处于同一重量级，但是苹果市值非常有可能长期超越微软。因为苹果有着强劲的增长机遇，包括iPhone和iPad产品的旺盛需求。
尽管苹果的前景看似光明，但是不等于它的未来会一帆风顺。在很多领域，苹果还面临着挑战。首先，微软依然是一家极其强大的、有盈利能力的公司。全球每十台机器，就有九台运行了微软的Windows操作系统，而使用其Office软件进行诸如写信和发送电子邮件这类日常工作的人更是超过了五亿。而且，在微软之后，一个更加强大的对手出现了，那就是谷歌。
对决谷歌
在这个时代，商业奇迹不断产生，却从未看到一个永远的赢家。在这个时代，曾经的朋友，也许就是将来的敌人。在这个时代，谁都没有资格置身事外，笑看风云。谷歌和苹果的战争是对这个时代的最好诠释。
主宰互联网搜索业务的谷歌公司和注重电脑和消费电子产品的苹果公司之间，曾经有着一段蜜月期，他们相互合作，他们同仇敌忾，因为当时他们有着共同的敌人——微软。
苹果和谷歌都身处全球信息产业的中心——美国硅谷，这两家公司地理相距不到十英里，从20世纪90年代末开始的近十年中，两家公司一直和睦相处，保持了良好的关系。从管理层开始，苹果的首席执行官乔布斯和谷歌的首席执行官埃里克·施密特同岁，两人在多年内相互结盟，共同抵御软件巨头微软公司的进攻，并竭尽全力打破微软的垄断。苹果和谷歌联手抗敌，硅谷人人都知道这两家公司是好兄弟，谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林都曾公开表示对乔布斯的仰慕，谷歌总裁施密特称苹果公司是“全世界我最敬仰的公司之一，我仍然和许多人一样，相信乔布斯是当今世界最杰出的首席执行官，我无比崇敬苹果和乔布斯”，谷歌公司声称与苹果从未进入过“战争状态”，其发言人吉尔·哈泽尔贝克表示：“苹果是宝贵的合作伙伴，我们对其30年里为科技作出的贡献充满敬意”；而乔布斯则说施密特作为谷歌的首席执行官表现得“尽善尽美”，并且邀请他加入了苹果董事会。
苹果和谷歌在面对共同的竞争对手微软时，为了在智能手机市场上抢占先机，排除微软公司的市场份额，双方对彼此都表现了极大的宽容。在2001年，当乔布斯重返苹果而施密特掌权谷歌时，二人拥有共同的使命：限制微软在个人电脑领域的霸权，并防止比尔·盖茨将其地位延伸至在线服务和移动产品。
2007年，苹果公司在美国电子产业的中心——旧金山向全世界召开了Mac%World%2007大会，在这一大会上，正式对外发布了苹果的核心产品iPhone。在鲜花和掌声中，在全世界记者和消费者的目光里，谷歌首席执行官埃里克·施密特大步迈上展台，面露微笑，与乔布斯一起，在聚光灯和万众瞩目下热情地握手，共同向世界推出了一款划时代的传奇产品——iPhone，这一注定成为传奇的新品。两位技术巨子和商界精英共同向所有的听众宣布，谷歌与苹果今后将展开更为紧密的合作，谷歌公司将允许他们最核心的搜索和地图服务业务移植到iPhone上。施密特甚至还开玩笑道，双方的协作是如此亲密无间，以至可以将两家公司合并为一家，称为“AppleGoo”（苹果和谷歌英文名称的合并）。此时，两家公司的合作进入到最高潮。但是在iPhone手机背后，围绕移动互联网市场，全球最大的两家IT（信息技术）寡头——苹果公司和谷歌公司，这在传统上一硬一软、泾渭分明的公司居然开始了明争暗斗。
随着微软公司在移动手机市场的渐渐隐退和苹果公司实力的大为增强，昔日的盟友谷歌感受到了巨大的压力。在与联手对抗微软的战斗中，谷歌起到了排头兵的作用，苹果公司却是坐收渔翁之利，将所有的好处都纳入自己怀中。对于这样一个巨大的威胁，谷歌不得不考虑进行新的战斗。这一战略的转变，从当时那些媒体的报道就可以明显地看出来，无论是在报纸、电视上，还是在因特网上，已经很少有人把微软和苹果直接比作竞争对手了，相反，昔日的盟友谷歌才是乔布斯口中时时提到潜在的威胁者。
2007年以前，科技大战的主角还是微软与谷歌、苹果，而短短几个月之后，谷歌和苹果的矛盾直接演变成集团性火拼。从许多经济指标来看——包括主营业务收入、市盈率、媒体曝光率等——苹果和谷歌都是过去十年间全世界最为成功且最具影响力的科技企业，他们都是非常具有创新精神的企业，而且都采用了与众不同的创新方式。事实上，他们都已经大获成功，但双方在新市场上却存在着难以避免的冲突。
其实，在2007年11月5日，当谷歌宣布推出开源智能手机操作系统Android（安卓）时，这两家公司的蜜月期就注定会在未来的某一天结束。谷歌在2005年就收购了新兴科技公司Android，其原本的意图是在于防止微软公司在移动领域取得统治地位。但随着微软公司在该领域的衰退和苹果公司逐渐成长为智能手机行业的龙头时，谷歌感受到了危机四伏，他在原有基础上继续推进Android操作系统及其开放手机操作系统的研制。
在谷歌发布Android之时，乔布斯还对这一可能改变手机操作系统格局的发明给予了高度赞扬。殊不知，iPhone手机的噩梦却随之而来了。苹果与谷歌——这两家最具时代精神的科技公司，作为在微软身边迅速成长的两大巨头，借iPhone而结盟但是最后同样是因为iPhone而分道扬镳。
金无足赤，人无完人，苹果的iPhone手机亦是如此。当苹果发售的iPhone在市场上出现了一些问题时，乘此良机，谷歌悄悄加大了他自己的智能手机系统Android的开发和推广，并越来越多地触及iPhone的利益。随着Android系统不断升级和完善，苹果公司的忧虑也与日俱增。
随着谷歌与苹果之间的摩擦不断增加，他们的对抗也越来越激励。当谷歌试图让自己的互联网电话服务——谷歌语音程序植入iPhone时，苹果毫不犹豫地拒绝了这一要求。就在被苹果拒绝的同一天，谷歌宣布推出其与HTC公司紧密合作生产的旗舰手机Nexus%One。在这款手机上，到处充斥着iPhone的影子。于是，第二天，乔布斯就在苹果的员工大会上指责谷歌的“勿作恶”精神的虚伪性，并讽刺其应该被称作“无恶不作”。乔布斯指责谷歌在毫无征兆的情况下，宣布对Nexus%One手机的软件进行重要升级，其中包括在界面上使用支持多点触控操作，公然跨过了两家公司之前划定的互不侵犯的界限。
在两家公司内部，敌对情绪越来越浓。乔布斯和施密特，这对曾经携手战斗共同对敌的兄弟如今已是剑拔弩张。自从谷歌大张旗鼓发展移动终端操作系统Android时，乔布斯就已经把施密特归到了不受欢迎的队伍中。他说：“最遗憾的事情是，随着谷歌越来越多地进入苹果的核心业务领域，施密特作为苹果公司董事会成员的效力将大为减小，所以我们有很多会议都不欢迎他参加。”苹果与谷歌之间的纷争将会变得更为严重，如果要想击败苹果，谷歌必须更有侵略性。而一旦谷歌成功的话，将会对苹果和其iPhone的定价构成极大的压力，甚至很有可能危及苹果公司的生存。实际上谷歌和苹果的对抗不过是“旧瓶装新酒”，这是过去苹果和微软间对抗的又一次再现。苹果希望能像以前的微软那样试图自己垄断全部市场，而谷歌就像以前的苹果那样，联合合作伙伴，希望推出新产品抢夺市场。
苹果与谷歌的冲突愈来愈不可调和了，他们互不退让，因为他们都清楚地知道：谁能在智能手机市场占领先机，谁就是华尔街未来的亮点，是硅谷闪耀的明星，将会迎来全世界关注的目光。所以，为了从战略上分清界限，苹果公司明确申明拒绝将谷歌的两款应用软件向iPhone用户出售，并提出了如果在苹果应用产品出现谷歌的某些设备，必须收费的问题。而谷歌的首席执行官施密特也随之宣布放弃担任已久的苹果董事会席位。在彻底撕破脸面之后，施密特从不放过在任何公开场合抨击苹果的机会。有一次在被问及对iphone的看法时，他开玩笑地对记者说：“或许你能告诉我iPhone与一块大板砖有什么区别。”
从此，这两家原本亲如兄弟的公司进入了一个更富有对抗性的新竞争时期。随着Android系统的推出，一直想要涉足智能手机制造领域的谷歌，能够进入了这一领域的核心——硬件制造领域，对苹果的iPhone构成了更大的威胁，直接影响到苹果的市场份额。苹果预定的目标是通过收购一些小公司，来创建自己完整的移动设备广告软件，以手机用户上网搜索信息扩大在智能手机领域的领导权，其最初目的并不是想与谷歌在搜索业务上进行竞争。但是，市场蛋糕只有这么大，大家都想在这中间分得最大的一块，就不可避免地遇到了竞争。虽然，谷歌和苹果最初都想要开拓更宽的业务范围，但是在有限的市场中它们之间的竞争必然会加剧。
一切都已经改变，苹果和谷歌不再是“同一战壕的战友”了，已经变成了“相互厮杀的敌人”。谷歌与苹果之间的竞争甚至到了步步紧逼的程度，两者的争夺并不仅仅停留在移动便携领域。苹果公司对网络应用的胃口极大地膨胀，而谷歌也不甘落后推出自有品牌的手机；苹果想通过收购进入广告业务，而谷歌也想通过收购进入音乐业务，他们都在集中科研和公关力量介入手机浏览器和操作系统。一时间剑拔弩张、兵戎相见，寡头战争终于全面爆发。
在IT业的广袤土地上，一场旷世之战已经拉开序幕，并且愈演愈烈。具体的表现是：苹果在iOS%5中内置了免费iCloud云服务，开始冲击谷歌的免费模式；谷歌则以125亿美元收购摩托罗拉移动，对苹果手机发起总攻。这对欢喜冤家，在前进的道路上终于不可避免地碰撞在一起，演绎着这个时代最精彩和最具影响力的巅峰对决！从行业发展角度看，谷歌和苹果的战争可以说是必然，从企业生存和市场资源角度看，则是必须。
首先，苹果和谷歌的战争是一场硬件战。从iPhone到iPad，战场已经扩展到越来越多的移动终端领域。其次，苹果和谷歌的战争是一场应用战。从多点触控技术的争夺，到应用商店的对抗，应用战自是精彩绝伦。再次，苹果和谷歌的战争是一场外交战。信任谁？联合谁？孤立谁？打击谁？双方对决之下，其他业内公司又该如何决断？一幅外交战的作战地图正在若隐若现中逐渐清晰起来。最后，苹果和谷歌的寡头战争是一场文化暗战。企业文化是企业生存和竞争中不可或缺的灵魂。在这一场考验企业精神与发展潜力的文化暗战中，谷歌的“勿作恶”和苹果的海盗文化到底孰强孰弱？
“谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，这个问题是革命的首要问题”。这是出自《******选集》中第一卷第一篇文章的一句开头语。何止是革命，在激烈的商战中，也必须恰当地选择自己的朋友和敌人，这是成功的关键要素。也许，这个问题最好的答案就是：“世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。”
