登陆注册
26314100000023

第23章 用语言来提升自己(3)

在同辈人之间开玩笑,则要掌握对方的性格情绪信息。对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解;对方性格内向,喜欢琢磨言外之意,开玩笑就应该慎重;对方尽管平时生性开朗,但近期正好碰上不愉快的事,就不能随便与之开玩笑;相反,对方性格内向,但正好喜事临门,此时与他开个玩笑,效果会出乎意料的好。

开玩笑的时候,一定要想一想开玩笑的场合、开玩笑的对象以及玩笑的内容是否健康。只有做到了这些,玩笑才能成为轻松愉悦环境的芳香剂。

7.打人不打脸,说话不揭短

男人资本箴言:

说出去的话就好比泼出去的水,所谓“覆水难收”。因此,话到嘴边要仔细思量,切忌出口伤人,时时记住“打人不打脸,说话不揭短”的道理。

二十几岁的男人年轻气盛,与人发生争执后,经常是得理不饶人,当众揭对方的短处,几乎是把对方的祖宗十八代的缺点都抖出来了。在与人交谈中,拆别人的台,揭别人的短,使人家的兴致成为泡影,或者你在其中成为损人利己的受益者,那就注定要遭人唾骂,成为千夫所指的小人。因此,二十几岁的男人绝不能因为年轻气盛就口无遮拦,要讲究口德。

富兰克林是个口才很好的政治家,同时他也十分重视口德,早年时,他曾经作了一张表,表上列举出各种他自己所要修炼的美德。经过几年的实践,他获得了相当大的成就。可是,此后他又找出了一项应该修炼的美德,此种美德跟说话艺术有着极大的关联。我们听听他的自述吧。

“我在自我完善的计划里,最初想修炼十二种美德。但有一个做教徒的朋友,有一天对欧文说,大家都认为我太自傲,原因是我的骄傲常在谈话中流露。当辩论一个问题时,我不但固执地坚持我自认为正确的主张,而且有轻视别人的表现。我听了他的话,立刻就想矫正这种缺点,因而我在表上的最后一行加了‘虚心’这一条。”

“到现在为止,虽然我不能自夸在实际行动中有何成就,但表现出至少已经改善了许多。我决定避免直接触犯他人的情感和说话武断;我甚至对自己下了一道命令,决心以后把‘当然’、‘不消说’等字眼改掉,换以‘据我所知’、‘我只觉得’、‘似乎’、‘可能’等等的口头语。”

“如果我发觉别人真的说了一句错误的话,这时我也忍住不去与他辩论,不去争执,或不直接指出人家的缺点来。我即使要说话,也总用‘你的说法似乎不太对吧’的口吻。”

“这样,没有多久,我果然发觉改变后的态度使我获益不少。因为事实告诉我,我无论在哪里,陈述意见时都用谦虚的方式,使人家容易接受而绝少反对;说错了话,自己也不致受窘了……”

靠着这样一种谦虚的口德,富兰克林成为了美国出色的政治家。

常言道:“金无足赤,人无完人。”人人都会有缺点,都会犯一些错误。所以,我们在与人交谈或共事时,最好不要揭别人的底,或直指其错误,拆别人的台。

所以,与人说话尽量要做到委婉,彼此互不拆台,使彼此之间相互了解、亲近,这样就能达到有效说话的目的。

人世间没有十全十美的人,每个人都有其长处,也难免有短处。在谈话当中,要尽量避免说别人的短处,否则不仅使别人的尊严受到损害,同时也反映出你品德修养不够。这一点,二十几岁的男人一定要谨记。

8.观其态,听其心,说其话

男人资本箴言:

二十几岁的男人要想初入社会,就能如鱼得水,处处受人欢迎,就要学会观其态、听其心、说其话。只有这样,才能做到话语得体,受人欢迎。

在社会交往中,既有竞争,又有合作;既有对情人的爱怜,又有对仇人的憎恨。这些心理活动及内心意图,会被具体的态度、姿势表现出来,而我们也是通过别人的举止状态来了解他们的心理活动和内心意图的。

初入社会的二十几岁男人可能不怎么注意说话的方式,经常是不管不顾想说什么就说什么。但是若想让自己成为一个受欢迎的人必须先观察听者的姿态,了解听者的心理,然后再说适当的话。

态度表现出一个人的心理意图,而态势是将各种各样的心理活动作为一个整体特征来表现的,它所反映的是人们内心的情感、情绪,或是限制心理活动的基本倾向。当看到一个垂头、屈膝、弓腰、驼背的态势时,我们可以断定此人心理不会是处于紧张状态,而是处于一种沮丧的松弛状态。当看到一个人神经质地不断地摇摆,双手不知放在哪儿好,眼睛四处观望的态势时,我们可以断定此人心理一定处于紧张状态。当你同别人交谈时,他由开始的普通的姿势转换成抱着胳膊,架起二郎腿,头往上扬的姿态时,表明他要发表不同的意见,大唱反调了。他之所以这么做,是因为他对现有的谈话内容感到无聊,或是谈话内容对他有反面刺激,产生了难以忍受的疏远感或被拒之门外的感觉。

下面讲一段有关古希腊哲学家德谟克利特的故事。

一天,德谟克利特在街上偶然遇到一位熟识的姑娘。德谟克利特便同她打招呼:“姑娘,你好!”第二天,德谟克利特再一次碰到与头一天同样打扮的那位姑娘时,却这样打了个招呼:“这……这……这……位太太,你好!”德谟克利特这样一语道破,便转身离去。一夜之间成为“太太”的那位姑娘被德谟克利特看穿时,脸上涌起了羞愧的红潮。那么,德谟克利特是如何看穿那位姑娘一夜之间变成了太太的呢?这是仔细观察那位姑娘的脸色、眼睛的活动、面部表情及走路姿势的结果,因为人的心理活动很容易从态势上表现出来。

了解听者的心理,是掌握说话技巧的基础。我们只有在了解听者心理的基础上,才能正确地选择在某个场合该讲什么,不该讲什么,哪些话能够打动听众的心,使听众产生共鸣,真正使谈话达到水乳交融的境地。

人的心理捉摸不定、较难把握,但是,在有些场合,人内心的东西又常常通过各种方式而外露。善于观察听者的一举一动,并能据此加以分析和推测,那么,你就基本上可以掌握听众的心理和情感了。譬如,在讲话时,听者发出唏嘘声,说明听众不喜欢那些话;如果听者两眼注视,说明你讲的内容非常吸引人;如果听者左顾右盼,思想不集中,说明他心里可能很着急,但又出于尊敬而不便离开……当然,有许多人善于抑制自己的情感,不让它外露,即使这样,也会露出蛛丝马迹。

战国时期,魏文侯和一帮士大夫在闲谈。魏文侯问他们:“你们看我是怎样一位国君?”许多人都回答道:“您是仁厚的国君。”可一位叫翟黄的人却回答说:“你不是仁厚的国君。”魏文侯追问:“何以见得?”翟黄有根有据地回答说:“你攻下了中山之后,不拿来分封给兄弟,却封给了自己的长子,显然出于自私的目的,所以我说你并不仁厚。”一席话说得魏文侯恼羞成怒,立刻令翟黄滚出去,翟黄若无其事地昂然离去。魏文侯仍不甘心,他又接着问任痤:“我究竟是怎样一个国君?”任痤答道:“您的确是位仁厚的国君。”魏文侯更加疑惑了,任痤说:“我听说过,凡是一位仁厚的国君,其臣子一定刚直,敢说真话,刚才翟黄的一番话说得很直,而不是阿谀奉承之辞,因此,我知道他的君主是位宽厚的人。”魏文侯听了,觉得言之有理,连声说:“不错,不错。”立即让人把翟黄请了回来,而且拜他为上卿。

在这则故事中,我们不但能看出任痤的人品高尚,救助同仁,而且能看出他机智聪明,善于抓住魏文侯愿意被人尊为仁厚之君的这种心理,从同一事件中巧妙地引出有利的结论,化解了文侯和翟黄之间的矛盾。

在人际交往中,经常会发生“言者无意,听者有心”、说者不注意洞察对方的心理状态,引发意外问题的情况。《红楼梦》第八十三回写到大观园中一个婆子教训自己的外孙女:“你这不成人的小蹄子!你是个什么东西,来这园子里头混搅!”这话恰好被黛玉听到,她误认为婆子在骂自己,于是大叫一声道:“这里住不得了!”直气得“两眼反插上去”。婆子的话本来是不让外孙女到大观园中来,但黛玉不这么想。她那种寄人篱下的特定处境和心态使她产生了误会。所以同样一句话,不同的人听来感受完全不同。

以上这些事例告诉我们:说话一定要注意对方的心理状态,尽量避免说话时无意之间伤了别人。

同类推荐
  • 仪表堂堂:精英人士必知的77条礼仪规范

    仪表堂堂:精英人士必知的77条礼仪规范

    本书是一本有关礼仪知识的通俗读物,可以帮助我们加强礼仪修养、提升气质形象。文字轻松有趣,富有时代气息,内容贴近生活,主要包括个人形象,社交礼节,职场礼节,公共场所礼节,家庭礼节五个部分。读完此书,相信你可以在个人形象、人际往来、商务活动、公共场合、社区交际等方面大大增加自信,举止适宜,游刃有余。
  • 关于真善美的格言(经典格言)

    关于真善美的格言(经典格言)

    知识欲的目的是真;道德欲的目的是善;美欲的目的是美,真善美,即人间理想。本书汇集了关于情感、热情、激情、忧伤、爱憎等名言数百余条,包括有格言、谚语。它们或文中所摘,或诗中所抄,或从大众口头所采。本书通过这些名言,揭示了深刻的人生哲理。阅读它们,能对人的思想起到潜移默化的作用,能更好的体会真善美。
  • 女孩才艺书:培养女孩优雅和才情的魔法书

    女孩才艺书:培养女孩优雅和才情的魔法书

    也许,你还很迷茫;或者你觉得现在的生活很好也很充实,根本不去想以后会怎样,好吧,让我们看看这场景:杨澜代表中国走上讲台,用一口流利的英文条理清晰地向台下众多听众陈述中国的发展和北奥运会的期待。
  • 拈花一笑的灵感(心灵感悟书坊)

    拈花一笑的灵感(心灵感悟书坊)

    无论再匆忙的日子,我们也会保持一种笑看风云、静观花落的心情,给疲惫的心灵带来一份洒脱。这是一本用故事来诠释成功、心灵、人生、生命、幸福的书,书中拥有故事的答案,但真正合心的答案却要靠我们自己去找。书中的每个小故事都饱含深刻的哲理、发人深思。就像串起的一颗颗珍珠,光芒四射,耀人耳目。
  • 学习力就是竞争力

    学习力就是竞争力

    为什么蛇能够生存五亿年?为什么钱学森抵得上一个师?为什么犹太人是世界上最富有的民族……《学习力就是竞争力》将为你揭开他们生存、成功、创富的法宝和利器,无论是动物还是人类,无论是名人还是凡客,无论古今中外,学习都是一个民族、一个企业、一个个体蓬勃发展的不竭动力。
热门推荐
  • 星空远航

    星空远航

    这是最智慧的年代,这是最愚昧的年代;这是信仰的纪元,这是怀疑的纪元;这是希望之春,这是绝望之冬。无数战舰在星空游巡,炮火中又有异族入侵。于是在联邦的星区内,出世的林闲宛如一刃长锋,以双重身份与人格的锐利,破开了星空间的尔虞我诈,斩出了一道不知通往何方的去路。
  • 农产品供应商

    农产品供应商

    穷小子李成得到父母留下的小仙境,本想在家卖卖菜,赚赚钱,旅旅游,泡泡妹子,成为让人求着的供应商。谁知道当他出了这个小镇之后,世界变得大为不同。百慕大三角,幽灵船,海底人,自杀森林。一处处危险的地域与他联系在一起。矗立在南极的万年冰山突然坍塌一角,露出了一截黑色的物质,科学家纷纷赶去。由此得出了一个惊人结论:那是三十亿年前的产物,可能是诺亚方舟的旗杆!【本书属于奇闻冒险,设置在一个奇异的世界!以旅游探究冒险为主,赚钱供应为辅!本书时间,发生地均由作者设置,考究时间,地点问题的读者,请勿入内,以免让你纠结,谢谢!】
  • 兽魂诀

    兽魂诀

    真武大陆!!!异族无声无息的侵蚀着整个大陆,安定了千年的大陆再次燃起战火。远古遗传下来的五大家族逐一被覆灭。而这一切只是开端。
  • 皇上太坏

    皇上太坏

    他一面是高深莫测,君临天下,唯我独尊的霸气,另一面却是邪魅的妖孽蛊惑,时不时的引她犯罪,“棉棉,陪朕睡觉!”他那颠倒众生,雌雄莫辨的绝色美颜,势不可挡的诱惑,再强的理智也要崩溃了,“花前月下,美色当前,皇上,奴婢不客气了……”情节虚构,切勿模仿。
  • 豪门恩怨:总裁的禁妻

    豪门恩怨:总裁的禁妻

    本文书名:《霸道龙王娇俏妃》因后台出现问题,所以书名错了跟龙王调调情?跟鱼精斗斗法?跟凤凰王来场暧昧?还是跟蝶界的王来个纠缠不清?我说您也太能折腾了吧?龙王炙热的眼神看着怀里的女人,散发着炙热且宠溺的目光;金纱帐下,人龙缠绵不休,将她吃抹干净,那叫一个战况激烈;封后当天,雨馨灵为了某件事情,给他这个龙王来了个临时脱逃;哼!还没学会走,倒要先跑起来了!本王倒要看看你这个未回复灵力的龙后能跑到哪里去!拧不过?还是···跑不掉?乖乖的从了本王吧?
  • 剑侠情缘三之梦幻现实

    剑侠情缘三之梦幻现实

    一本空冥决引发的江湖血雨腥风,主角因为家传玉佩在脑海中的形成光团自此随意出入现实与剑侠情缘世界,剑侠世界有长枪独守大唐魂的东都之狼天策,一舞剑器动四方的七秀坊,长空令现,恶孽无生,浩气剑出,谁与争锋的浩气盟,一入此谷,永不受苦的恶人谷,现实世界性感妩媚的美妇总裁,妖娆的人事部长等各型各色妹纸铺面而来,主角好不淡定,这是要玩死我的节奏吗?
  • 诺贝尔文学奖文集:农民们(下)

    诺贝尔文学奖文集:农民们(下)

    诺贝尔文学奖,以其人类理想主义的伟大精神,为世界文学提供了永恒的标准。其中所包含的诗、小说、散文、戏剧、哲学、史学等不同体裁。不同风格的杰作,流光溢彩,各具特色,全面展现了20世纪世界文学的总体各局。吉卜林、梅特林克、泰戈尔、法朗士、消伯纳、叶芝、纪德……一个个激动人心的名字;《尼尔斯骑鹅旅行记》、《青鸟》、《吉檀迦利》、《福尔赛世家》、《六个寻找作者的剧中人》、《伪币制造者》、《巴比特》……一部部辉煌灿烂的名著,洋洋大观,百川归海,全部汇聚于这套诺贝尔文学奖获奖者文集之中。
  • 赖上拽拽大明星

    赖上拽拽大明星

    【情人节=情人劫,初吻被劫】在一个大雪纷飞的浪漫情人节夜晚,我居然被一个神秘人给强吻了。当时那个神秘人将我整个人腾空抱起,紧接着又180度旋转了过去,与此同时,那个神秘人还没等我反应过来,就突然用他的嘴堵住了我的嘴。可是,为什么一切的一切会在一瞬间突然消失不见了呢?而且,直到事后我才知道,那个强吻我的神秘人竟然会是他……当嚣张丫头遇到拽拽的大明星,会碰撞出怎样的火花呢?不一样的精彩,尽在《赖上拽拽大明星》!
  • 男神请买单

    男神请买单

    无意闯入贵族聚集地的女主,在这里,遇到了一系列匪夷所思的人和事,并且卷入了一场惊天动地的阴谋,也邂逅了一场刚开始便结束的爱情。灰姑娘的故事固然美好,但那只是我们内心所憧憬的向往罢了……
  • 未来之帝

    未来之帝

    这样的未来,真的是我的未来么?我不止一次的思考过,我在窥探未来的同时,到底失去了什么?一无是处的江空,因为一次意外的事件,莫名其妙地成为了一名保镖。江空:“话说,保镖应该就是每天装逼,泡妞的吧,应该吧,管他呢,至少工资高!”