人们碍于面子，拒绝的话不好正面说出口，如果装作自言自语说出心中的想法，对方便会识趣而退。
杂货铺的刘老板听说镇长的儿子小辉要向他借一笔钱，心中明白这钱只要借出去，就不可能收回来，但得罪了镇长，以后的生意就不好做了。一天，他看见小辉正朝他店里走来，他立即背转了身，待到小辉走近时，一边叹气一边自言自语：“哎，这一批货款，人家非要求贷款一次付清。我如何才能凑齐这笔钱呢？应该找小辉想办法，他爸爸是镇长，借点钱肯定没有问题。”小辉一听，明白自己找错人了，只好不提钱的事了。
现实生活中，人们总是会遇到需要拒绝别人的时候。尽管你真的很想帮助别人，但是也必须遵循量力而行的原则。要是你对对方求助的事自知力不能及还要勉强答应，这样勉为其难，不仅会给自己带来种种麻烦和苦恼，还会因无法把事情办到、做好，而使对方满怀希望到大失所望，甚至耽误了对方的时间，使对方恼怒。
但他人有求于你时，你必须有自知之明，力所不能及的事一定要果断、诚实地加以拒绝。这不仅可以不致给自己造成麻烦，而且是对他人负责的态度，可以让对方另找方法解决，而不耽误他人的时间。
拒绝要讲究艺术，这样才能不给人家“一盆冷水”，也能让对方了解你的意思。说话讲究技巧，拒绝同样讲究技巧。
（1）当对方提出要求时，千万不要直接拒绝，除非你想失去一个朋友或是多树立一个敌人。如果对方属于领悟能力较强的人，你不妨试着用暗示的方法来拒绝。
（2）对于比较不好拒绝的人物，你可以婉言陈述自己的现状，当对方获知情况后，再转守为攻，令对方知难而退。这是一种避免正面冲突的方法。
谁也不愿意向别人开口要求帮助，如果这样就一定有他找你的原因。如果你轻易地予以拒绝，会使自己失去帮助别人、获得友谊的机会；也许他跟你要求的这一点你帮不上忙，你可以用另一个替代的方法去帮助他，如此一来，你虽然拒绝了他原来的请求，他还是一样会感谢你。
（3）不要断然拒绝，要用笑容拒绝。在生气的时候，断然拒绝别人的请求，常会因“口不择言”而伤害对方。在拒绝的时候，要面带微笑，态度庄重，使对方感到你对他的尊重和礼貌。如此一来，即使被拒绝也会欣然接受。
（4）给自己留下回旋的余地。有些问题还不明朗，需要进一步地了解事实的真相，或者看看事态的发展以及周围形势的变化，方可作出决定。模糊地答应他人就不会给自己留下余地，如果反悔，不仅影响自己的威信和声誉，也会因此对人际关系造成不应有的损失。所以说，当我们面对不确定的问题时，应该使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的字眼，给自己留下一定的回旋余地。
（5）给对方一点希望之光。要求你解决或者答复问题的人，内心总是寄予着厚望的，希望事情能够如愿以偿，圆满解决。如果突然遭到生硬的拒绝，很可能会失望或者悲伤，心理上也很难平衡。这个时候就需要你不要把话说死，不妨说：“这件事情比较棘手，让我看看再说。”既给自己的态度留下了回旋的余地，又使对方不至于感到绝望。
所以，拒绝别人一定要巧妙，有“心机”，这样，既可以使你不至于勉为其难答应承诺，又不会让对方陷入尴尬，无地自容。
拓宽自己的交际圈
当今开放的时代要求每个人都要学会交际，善于与人沟通交流，在追求事业成功的同时，一定要加强自己的交际能力，建立属于自己的社交圈。社交是人类生活的重要构成部分，是衡量一个人形象的尺度之一。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，获得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对事业成功大有裨益。
每个人作为社会中的一员，肯定少不了与其他人相互交往。在现代社会中，人们追求高质量的生活，需要人与人之间的真诚、理解、和睦相处；人们追求事业上的成功，需要团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系。
人际关系的力量是巨大的。一个人的事业成功靠的就是70％的人际关系。如果你希望自己在成功的路上顺利扬帆，就必须自觉地建立和发展良好的有效的人际关系。毋庸置疑，一个人在关系网中处理得当，那他就会认识更多的人，同时被更多的人所认识。美国著名杂志《人际》上曾刊登过这样一段话：“如果不信，你可以回忆以往的一些经验，就会发现原本你以为是自己独立完成的事，事实上背后都有别人的帮助。”
那么，究竟谁会对你伸出援助之手，哪里会有这种人呢？事实上，不管是自己的生活伴侣、工作同事还是学校里的同学，甚至有可能是一位素不相识的陌生人，都有可能成为对你施与援手的友人，因为我们每一个人都平均认识500个人。只要将这些关系好好利用起来并运用技巧把它们联结整合起来，你就拥有了属于自己的人际关系。而且，人际关系的范围愈广，开创成功未来的概率则愈大。
要想拓宽自己的交际圈，就要培养自己的社交型性格；社交型性格的最明显的特征就是善于活动，长于交际。也就是说，能够迅速和周围的人们建立起融洽关系，很快地沟通人际间的感情，善于说服别人接受自己的观点和主张，鼓动别人和自己合作。但是要想建立宽广稳定的交际圈，在社交中获得好的形象，成为受欢迎的人，除了培养自己的社交型性格之外，还要善于经营自己的人际网络，懂得社交的协调艺术。
（1）选几个自己觉得能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系核心。这些人可以是自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中相互联系很紧密的人，他们将构成你影响力的内在核心圈，帮助你发挥所长，获得成功。
（2）为你的未来确定一个关键的主要目标。你的目标确立得越具体，你的关系网就越容易被全面联结起来。
（3）任何活动都会为你提供扩大社交圈的可能性。你应预先思考一下你渴望认识什么样的人，接着收集一些可以参与到跟这些人交谈中去的信息。
（4）在交际圈中，应常作情景交流。情景交流是公共生活中协调人际关系的一项技巧。情景就是指对大家共同感知的东西进行认知上的交流，通过这种交流，使自己与他人产生共同的话题和兴趣，同时又增进对他人的了解。
（5）在交际圈中学会“随大流”。每个人都有自己独特的生活习惯，然而在交际圈中，如果太强调自己的生活习惯特点，把他人的生活习惯强制性地纳入自己的生活习惯，就显得特别不合群了。
（6）要收集一些个人或企业的联系方式和值得了解的信息。精确地记录在哪种活动中结交了什么样的人。不要仅写下名字，还要写下你对他们工作最感兴趣的方面。这样便不必记下所有的细节，而是在需要时就会有所侧重地查看卡片。
（7）积极利用各种聚会时间，不仅是正式的派对。活动前，讲座中间休息时，午餐时或是在机场候机室里，你都不应置身事外。你完全可以有意地结交一些你的同事、领导以及你对面的人。事业的成功一样可以在下班时间里取得。
（8）介绍他人加入。你的人际关系网是一张安全而有高度弹性的网，所以你可以慷慨地介绍更多的人加入到你们的行列中。
（9）要跟交际网络中的所有人保持积极联系，准确地记住那些对自己的关系特别重要的日子，如对方的生日或周年庆祝等。每逢这些重要的日子，要打个电话给他们，至少给他们寄一张表达祝福的贺卡，这些小细节都是维系和巩固关系的黏合剂。
（10）在交际圈中，要乐于助人，善于关心体贴他人。要记得时刻提醒自己遵守交际规则，不是“别人为我做些什么”，而是“我可以为别人做些什么”，时刻对他人付出温暖和关爱，才会受欢迎。但是，切不可表现出有恩于人，以免使对方难堪。
