要谈“心”，就别谈“薪”
如今，“同工不同酬”已成为老板们惯用的一种奖励及惩罚的办法了。它如同一把双刃剑，掌握不住的话，很容易把员工之间的矛盾冲突引发出来，并且它的枪口最终会调转方向，矛头将直接指向老板，这些当然不是老板们所希望看到的。
多数公司都不会喜欢职工之间互相打听对方的工资状况，即使彼此之间是同事关系，但工资通常是有很大差别的，因此老板在发薪水的时候一般会与某个员工进行单线联系，不公开工资数额，并嘱咐不能告诉其他人，而且也会格外防备那些爱打听薪水的人。
所以一定不要成为这样的人，当然即便你不是这样的人，也可能会遇见这样的人，这时最好的办法就是提前做好应对她的准备。一旦她的话题往工资薪水问题上扯的时候，你必须立即打断她，告诉她公司有规定不许谈论薪水。如果你来不及打断她就把话说完了，那就用外交辞令来个冷处理：“抱歉！我不想讨论这个问题。”如此一来，肯定就不会有下次了。
同事之间这个问题之所以不可以谈，从心理学的角度上讲是因为，人会因为获得、拥有某些东西而产生满足的心理的体验。然而，到底获得什么东西、拥有多少才能让人满足呢？正所谓“千人千面”，每个人对此答案都是不一样的。比如：一个非常有钱的人，他得到了一大笔钱，这时候他该满足了吧？事实上，只要他得到的钱没有达到自己的预定目标，他仍然会愤愤不平地抱怨自己没有钱。同样的，“普通百姓”虽然只是得到了为数不多的资产，但由于达到了他们的心理预期，他们会觉得非常满足。
也就是说，一个人对现状是否能够满足往往取决于其要求水准的高低，而这个要求水准则是根据一个合理根据设定的。因此，你可以通过给出不同的合理的根据，来任意设定对方的要求水准，进而决定对方是愤愤不平还是满足。
办公室里最明显的问题就是我们的薪水，比如你那位女同事拿到了5万元的年终奖金，那么她是否为此感到满足呢？事实上，她能否满足于这样的奖金数额，并非是数额大小本身所决定的，而是取决于那个决定其要求水准的合理根据是怎样的。
显然，如果她所得到的数额与外界的普通水准相比，要低很多的话，那么她势必会愤愤不平。但与外界的普通水准相比，她更加关心的事情恐怕莫过于她周围的平级同事拿到了多少，与她同时进入公司的其他职员拿了多少，与她业绩差不多的职员又拿到了多少……
所以，如果你想跟你的同事融洽相处，那就不要把薪水的事情拿出来讨论，要不然结果很可能就是不欢而散，即使表面上彼此不说什么，也难保私底下不会心存芥蒂。女人之间关系的变化是很微妙的，不管你们的关系多么亲近、多么无话不谈，但只要你们的关系还是同事，薪水的问题还是要当成密码来保留的，否则不是你不痛快，就是她不痛快，最后的结果很可能是你们大家都不痛快！
学会在敏感话题前“打太极”
办公室里，我们难免会遇到一些人提出让自己尴尬和难以回答的问题，尤其当你是一个单位领导或者部门主管时，遇到这样的问题更多。在这种情况下，既要保持个人身份，给对方一个答复。同时，还要注意保护不适宜公之于众的隐私，不该说的事情一定不能说出去。这时，要学会太极之术，用绵软的内力，把对方抛过来的话悄无声息地推回去，既不让自己因此受到不必要的骚扰和伤害，又给对方留了面子。
有些下属对领导的事情格外有兴趣，尤其是女下属对女上司的隐私更是兴致颇高。她们往往会想尽一切办法，打探小道消息。而作为女性领导者，对于自己的隐私问题，一般是会严格保密的。但是，作为领导，遇到下属提出的一些问题，如果强行不予回答，一是不合情理；二呢，不回答本身就是一条小道消息。而对于自己的隐私问题，说的太多、太实，有可能招致流言满天飞。这个时候，就可以用太极法，把对方的问题接过来，再绵绵地推回去。
在单位里，对于公司上层的事情，下层是不可以随便议论的。但有些下属喜欢从主管那里提前打探一点儿小道消息。如果你作为一个公司的中层领导，面对下属的打探，不妨用用这一招。
许梵是一家文化公司的女主管，手底下有十几个人，是清一色的娘子军。这不，临到年末了，外号“小打听”的林菲就问：“许梵，年底老板会给你多少年终奖啊？”
许梵笑笑给她一句：“你觉得应该给我拿多少合适呢？”
“有人说老板打算年后要裁员，消息确切吗？”
“你是不是觉得咱们这儿应该裁员了？”
“听说老板这次出差要签一份大单回来，是吗？”
“你希望是这样吗？”
作为女性领导，对于下属抛过来的问题，许梵回答得很巧妙，她没有直言跟林菲说这些事儿不能说，也没有回答“小打听”想要打听出来的是与非。而是把林菲提出的问题又返回给她，让对方自己来回答自己的问题。
太极是我国传统武术项目，是中国的国粹。太极的特点是“以柔克刚，以静待动，以圆化直，以小胜大，以弱胜强”。太极的力量，在于绵柔当中藏着强大的内力，让接收者能感受到力量却无力反驳。女人，很重要的一个特点就是性格中柔性的成分比较多，而太极之术，也正是利用了女人的柔性、韧性，在温柔的话语中夹着锋芒，在对方不易觉察的情况下，达到自己说话的目的。
对于女人，在任何情况下，很多场合都有可能会遭到一些不公平或不友善的待遇。当你遭遇职场当中的敏感问题时，不妨就用打太极来化解言谈当中的尴尬。因为，如果过于激烈地抗争或反驳未必能得到好的效果，而且，还会给人造成粗俗无礼的印象。而打太极却能让对方感受到推过来的力量，却无法回击，让你在润物细无声中就把问题解决掉了。
学会沟通，让上司了解你
在职场上，员工加薪、晋升的决定权一般都掌握在上司的手上。然而，下属们的上司只有一个，而上司的下属却有许多个，因此，对于一个管理众多部属的上司来说，往往比较容易遗忘那些与自己接触少、不善于和自己交流的人。从心理学的角度来说，时时保持与上司的沟通，能够让你时刻与上司的思维保持一致，把自己的能力和思想，充分地展现在上司面前，进而成为让上司记忆深刻的好员工，获得晋升和加薪的机会。
事实上，不管自己资格有多老，能力有多强，只要是下属，就只能在上司支持和允许的条件下工作。如果没有这种支持和允许，工作就无法顺利开展，更不要说创出成绩了。抓住适当的机会，将自己的想法和愿望及时主动地表达出来，与上司进行交流，才有可能得到上司的支持，从而给自己更加广阔的舞台去实现价值。
安妮从小就被父母教导，要埋头苦干不要夸夸其谈。走上社会工作了以后，安妮依然不怎么跟人说话，她谨守父训：事业是干出来的，不是用口夸出来的。部门会上讨论项目，安妮也总是躲在角落，虽然她认为那几个口若悬河的家伙，说了许多废话，提的建议也不怎么高明，可她也不愿出风头去与他们争辩。但部门经理特别喜欢那些发言活跃分子，对埋头苦干的安妮却常常视而不见。
女性的竞争意识一向都不太强烈，在工作中表现的欲望相对于男性要低得多。但是，上司也有解决问题的压力，也希望有下属积极为他们出谋献策，也希望与下属们多沟通。上司有时需要员工提出一些新招和独特的“点子”。这些“点子”即使不一定被采用，也能给上司思考问题和作出正确决策提供一个新的思路。如果你没有见解，那是对上司最不好的交代，因为上司不喜欢只会苦干而不懂巧干的人。
作为下属，你应该及时向上司汇报工作进程：工作正在进行中，工作预计会延期或者工作已经完成。作为员工，你的声音一定要让上司听见，这一点很重要。如果你有什么好的意见、建议，应该大胆地发出自己的声音，让上司听见。当你独立做一个项目时。应每隔一段时间就向上司发一封E-mail，告诉他你最新的进展。E-mail有时白天发，有时夜晚发。这样上司能感觉到你一直在努力工作，并且非常重视与他的沟通。
向上司汇报工作还要注意形式和方法，想要成为成功的职业女性就要摸清上司的喜好：有的上司喜欢当面倾听问题情况，你就要学会口头陈述报告，而不是拿一堆文字材料去烦他；有的领导喜欢下属用文字方式打报告讲问题，你就要学会书写漂亮的报告呈交他细细琢磨，而不要用嘴巴跟他唠叨。
与上司沟通，力争给上司简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他，但重要的事还是必须请示。与上司交谈时，不要虎头蛇尾。不把最后一句话说清楚，会给上司一种有气无力的感觉，甚至使上司怀疑你的工作能力。相反，把话尾讲清楚会使上司感受到你的魄力，认为你很干练，同时也令他感觉到你的开朗性格。
一方面，员工应该遵循上述的原则，主动与上司进行沟通，以获取其认可和器重；另一方面，还要懂得主动地为自己争取，大胆地向上司提出自己的要求。
当你需要向上司提要求，一定要把握好时机和火候。向上司提要求时，你首先要考虑自己提出的要求能被上司接受，关键要做到以下几点：
（1）要敢于向你的上司提出要求，要敢于争取自己的利益。一般来说，除非你的工作十分出色，不然上司是不会主动褒奖你的。有些时候自己的利益还是要靠自己来争取，所以当涉及自己的利益时，一定要敢于争取，向上司提出你的要求。
（2）向你的上司提出要求之前，你必须对你的要求作好权衡。
考虑一下，如果你是上司，你能否接受这样的要求。倘若你自己都觉得这样的要求不能接受的话，那最好不要向你的上司提出，否则目的达不到，还会给上司留下坏印象。
（3）选准时机向上司提出要求。最好是在上司心情愉快，较有空闲的时候，这时候上司高兴，你的要求被接受的可能性较大。
（4）如果你准备换个部门工作的话，那么你一定要有十足的把握。在新的工作岗位，你会比在原岗位干得更好，否则，不仅使你自己处在很不利的境地，而且还会让上司很没面子。
向上司提要求，一定要注意心平气和、面带微笑地陈述你的主要原因。然后再委婉地提出你的要求，尽量多用征询的话。
职场女人，说话要有谱
很多人犯过“无心之言”刺伤他人的错误。在别人看来是平平常常的一句话，却在当事人心里激起了千层浪，让当事人不痛快，进而给双方的交往带来消极影响的现象在心理学上被称为“瀑布心理效应”，即发出信息的人心理比较平静，但接受到信息的人却被信息弄得心理失衡，进而导致态度行为的变化，就如同大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却浪花飞溅。这个道理用于职场也是一样，这样很容易让自己陷入人际交往的困境中，甚至为自己树敌。
所谓“说者无心，听者有意”，你的无心之言很可能会在不经意间伤害了别人，无形当中为自己的职场之路设置了许多障碍，这对于职场当中的你来说当然是非常不利的。因此，想在职场中成为一个受欢迎的人，就必须时刻提醒自己不要犯无心伤人的错误，避免自己的一句闲话引起强烈的“瀑布心理效应”。对此，职场女性可以从两方面来努力。
首先，说话要有所避讳。每个人都有自己的禁忌，这些禁忌我们也可以称之为“雷区”，往往是谁踩就炸谁。因此，在与人交往的过程中，一定要有所避讳，这是对他人的尊重，有利于职场人际关系的发展。一般来说，以下这些内容是不能碰的：
（1）隐私。无论是自己的还是别人的，隐私都是不宜多说的。适当地说自己的隐私固然可以拉近彼此的距离，但过了头就会引起对方反感，认为你是个没有分寸的人；而别人的隐私更是碰不得，既然是隐私当然要隐秘。
（2）丑陋之点。爱美之心人皆有之，每个人都希望自己是美丽的、俊逸的。然而，生活没有慷慨地让所有的人如愿，这个世界上还有不幸的丑陋者和残疾者。他们大多有自卑感，不愿听与自己的短处有关的话题。
（3）失意之处。人生在世，有起有落。即使今天看起来多么意气风发、踌躇满志的人都可能经历人生的挫折，难免有失意之时，或高考落榜，或恋爱受挫，或久婚不育，或夫妻反目，或工作不顺，诸如此类的失败本就已经让人痛苦不堪，好不容易忘记了、超越了，又有人有意无意地提起，怎会不让人火大呢？即使现在的得意之人也怕往日的失意传播出去，有失颜面。因此，他人的失意处是禁地。
（4）痛悔之事。古人常说“知错能改，善莫大焉。”但是对于自己曾经犯过的错，谁又愿意把它公之于世，让每个人都知道呢？尤其是对那些涉及品质的错误（如曾有偷窃行为或生活作风问题），就更加讳莫如深。如果听到有人说起类似的错误，就会顿生无地自容之感，有如芒刺在背般的痛苦。
（5）具有争议性的话题。具有争议性的话题很容易引起彼此在观点上的对立，进而给彼此的交往带来不良影响。
（6）对他人的评价。如果那些对人的负面评价很容易传到被评价的人耳朵里，没有人会喜欢一个背后说自己坏话的人；即使评价是正面的，也很有可能会在传播的过程中走了样，给被评价人造成不必要的伤害，也为彼此的人际交往留下阴影。
