吴小丽这段时间来最担心的事情终于发生了。
由于ABC公司正式实施停止办理新营业代表加入手续的政策，吴小丽整个培训中心的合作伙伴开始动荡起来。尽管她事先已经专门开过会打过“预防针”，但是那些合作伙伴还是惊恐不安起来。紧接着，不少意志不坚定的合作伙伴开始选择放弃ABC。那些没放弃的人也开始停止了行动，观望起来。
就连黄来娣和马远征这些平时很积极的人也开始有了消极思想，开始怀疑ABC直销到底还能不能做。
吴小丽决定分别找黄来娣和马远征聊聊。
黄来娣一进到办公室，吴小丽就关上了门。这个动作让黄来娣感到很奇怪，心想今天吴小丽有什么大事情要讲？干吗还要关起门来？
吴小丽指了指沙发说：“坐吧。最近做得还可以吧？”
黄来娣没好气地说：“可以个屁！现在ABC公司都不让推荐营业代表了，老娘还怎么做？”
吴小丽说：“你还可以做销售呀？”
黄来娣火气不小：“都不给办营业代表了，还有什么鸟毛做头？老娘不知道怎么做！”
吴小丽笑着说：“正好可以空出时间来给大家培养一流的销售能力呀？怎么就说没有做头了呢？”
“培养个鸟毛！老娘的合作伙伴都嚷着不想做了！搞得老娘现在心烦得很！哪里还有心思去做销售？”黄来娣现在听不进一句话，满肚子牢骚。
吴小丽说：“你的合作伙伴靠你自己去向他们解释呀！他们消极你不能也跟着消极吧！你是他们的领导人呢！”
黄来娣扑哧一笑道：“鸟毛！老娘这点尿水还领导人呢！老娘能领导好自己就不错了，还能领导谁？”
吴小丽说：“那你就先领导好你自己吧。你那些合作伙伴交给我来做工作就行了。我现在要求你几点。”
黄来娣歪着头问：“哪几点？”
“第一，你不能说消极话，不能有消极思想，不要老是说ABC没法做了；第二，你不能停止行动，你以前干什么，现在还是干什么，特别是要加大力度做好销售，服务好你的顾客群；第三，你要相信，ABC公司的这个政策只是暂时的，不久就会重新放开办理营业代表的。”吴小丽拉着脸严肃地说。
黄来娣眼睁睁地看着吴小丽，说：“你的意思是让老娘讲假话？”
“我让你讲什么假话？”
“你这第一点就是让老娘讲假话！ABC明明没法做了，你还不让老娘说。这不是让老娘去骗人吗？”
“我说黄来娣你这脑子想到哪里去了？你做了这么久的ABC难道还不知道吗？消极话的杀伤力是很大的，我是不让你说消极话，哪里是叫你讲假话？我问你，你还想不想在ABC公司赚钱了？”吴小丽最讨厌黄来娣这种能力不强，钻牛角尖却厉害得很的人了。
“当然想啊！”说到赚钱，黄来娣才开了笑脸。
“想的话你就必须听我的话！你不听话的后果就是重新回去捡垃圾！”吴小丽一字一顿地说。
“真的有那么要紧吗？”黄来娣小声地问道。
吴小丽提高着声音说：“当然要紧！事实会比我说的更要紧！只要你思想消极，只要你说消极话，你的合作伙伴就会跑光！你就会回到过去的生活！不信你就试试看吧！”
“那好，你讲什么老娘我照着做什么就是了。我再也不说消极话了。”黄来娣吐了吐舌头，扮了个鬼脸，起身就走了。
黄来娣刚走，吴小丽又把马远征叫到了办公室。
可能是长期缺乏营养、加上ABC公司停止营业代表加入的缘故，马远征耷拉着脑袋，一副萎靡不振的样子。
“吴姐，我知道你找我想说什么了。你不要说了。你尽管放心好了，我是绝对不会放弃ABC的。”还没等吴小丽开口，马远征自己先说话了。
吴小丽叹了一口气说：“我知道你不会放弃，但你现在这个状态比放弃还令人担心啊！”
马远征苦笑道：“出了这么大的事情，我状态能好得起来吗？”
“你这句话就是隐性消极的话。你觉得这件事情很大吗？大到什么程度？”吴小丽微笑中带着严肃。
马远征纳闷地说：“这也算是消极话？我说的是实话！营业代表都停止办理了，ABC都不能做了。这还不算是大事吗？”
吴小丽说：“谁告诉你ABC不能做了？”
马远征说：“现在哪个不说？不光做ABC的人说，就连外面那些其他公司的人都在说呢！”
“所以我说远征呀！你平时有什么疑惑不要去东问西问，要问就来问我。外面的流言蜚语那么多，你信得了那么多吗？外面还有人说我们ABC是搞传销呢！你也相信？”吴小丽说，“你要自己有主见，用自己的判断力和眼光去分辨事物，而不是随波逐流、人云亦云。”
马远征哭丧着脸说：“ABC公司的这个政策对我们的影响实在太大，根本就没法介绍人了，我心里面没底呀！我心急呀！”
吴小丽笑着说：“ABC公司还没有停止办理营业代表的时候，也没见你介绍多少人加入呀？这个政策对你又有什么影响？”
吴小丽这么一说，马远征心想：也是啊，自己做了这么久了，也没给ABC公司推荐和培养多少个合作伙伴啊，做来做去就他一个光杆司令。
吴小丽语重心长地说：“远征啊，你现在最需要做的就是不要再去东想西想，人云亦云，而是要认认真真地做好销售。你要相信，凡是在直销行业做得成功的、最得长久的人，他自己首先必须是个销售高手。不是销售高手，怎么能够带动整个团队去销售呢？”
马远征心里的困惑已经少了很多，他问：“除了销售还该做什么？”
吴小丽说：“大量培养并服务稳定的顾客群，扩展你的市场，抽时间来充电学习，多看书，多进行自我激励！”
听了吴小丽的话，马远征已经明白自己该怎么做了。
做完马远征的思想工作，吴小丽才稍稍松了口气。凭她的判断，马远征将来一定会在ABC事业中取得成功的，并且还会成长成为一个优秀的营销领导人。她不希望他因为一点点小困难而放弃ABC直销事业，因为那是他的损失，更是她整个团队的损失。
吴小丽将头靠在靠背椅的椅背上，思考着该如何拯救这支营销队伍。想来想去，她决定给鲁天一打个电话，因为她的心里同样有困惑，只是她的困惑和黄来娣、马远征他们的困惑不一样。
吴小丽说：“鲁总，我是小丽，现在说话方便吗？”
鲁天一此时也正在办公室里思考着同样的问题，他随口就说：“方便，你说。”
吴小丽思索着说：“我一直在考虑，我这些伙伴该怎么拯救？”
鲁天一问：“怎么了？”
吴小丽说：“我这边有的人已经放弃了，没放弃的人也开始不动了。我有些担心。”
鲁天一微微一笑说：“不必担心，这是正常现象。”
吴小丽想不通：“这还正常啊？”
鲁天一又笑了笑：“正常得很。面对每一次变革，总会有人失落，有人彷徨，有人退缩，有人放弃，也总会有人把握机会。这是整个人类社会的现象，不仅仅是ABC直销行业。”
吴小丽恨铁不成钢地说：“我就想不通那些放弃的人是怎么想的？你说都坚持那么久了，一点小风小浪就把他们打翻了，真是太没出息了！”
鲁天一说：“小丽啊，记得很早的时候我就和你说过，在直销行业，加入和放弃都是一种正常现象。你可以去努力开导他们，挽留他们，但你不必为他们的离去而在乎，而失落。”
吴小丽委屈地说：“他们跟了我那么长时间，突然说放弃就放弃了，我心里面难受啊！想不通啊！”
鲁天一说：“你这种心情我能理解，但你要知道，你再难受他们也是离去了。你不能因为他们的离去而耽误了你更重要的事情。”
吴小丽问道：“你说说看，我现在最重要的事情是什么？”
鲁天一说：“那些放弃的人只能说明他们和ABC、和直销行业没缘分，你不要再为他们难过。你现在最重要的事情就是要留住那些还没放弃的人，重新点燃那些停止行动、观望的人。既然他们还没放弃，就证明他们还想继续下去，只是暂时分不清楚方向而已。”
吴小丽说：“我已经在做这个工作了。”
鲁天一赞叹道：“那就好！这证明你还是懂得把握事情的轻重缓急的。你现在要把这个工作做好、做到位。一定要让团队里面留下一些骨干和精英，这样你的事业就有希望！”他停顿一下继续说，“另外就是你要加大你个人销售的行动量，多培育大量稳定的顾客群，扩展你的市场。只要将来ABC公司营业代表的加入重新开放，这些稳定的顾客群就是你现成的合作伙伴！”
吴小丽说：“我明白了。”
鲁天一叮嘱道：“不管发生什么事情，你一定要头脑冷静、善于思考。记住！这是你直销事业的一个转折点，你一定要赢在转折点！”
