做事有主见，该让才让不该让不让
人与人之间的矛盾如果以平等互利的方式来解决都是可以化解的。但是，如果矛盾涉及原则性问题，那么就必须站稳脚跟，寸步不让，否则就等于失去了做人的方向。
我们所说的原则性问题主要有两种，一是尊严，一是应得的利益。尊严是精神上的原则性问题，一个人格健全的人是不能允许别人轻易冒犯自己的尊严的，尊严受到损害有时比物质利益的损失更能让人感到痛苦和难以忍受。一个人的素质越高，就越看重自己的人格与尊严，所谓“士可杀不可辱”就正是这个意思。
我们说在尊严问题上必须寸步不让，但在很多情况下是自己的尊严已被人严重侵犯了，却还不知如何申辩，结果只能白白地受气。其实，别人侮辱我们的人格，并不一定说明他的人格有多高尚，如果我们能够了解对方，以其人之道，还治其人之身，往往可以收到良好的效果，从而为自己讨回尊严，出一口恶气。
在某大城市的一户人家，有一位乡下来的小保姆，由于为人实在、干活利索，给女主人的印象颇佳。但是，生性狐疑的女主人还是担心这位乡下姑娘的手脚不干净，于是在试用期的最后几天想出个办法来试一试她。
一天早晨，小保姆起床要去做饭，在房门口捡到1元钱，她想肯定是女主人掉下的，就随手放在了客厅的茶几上。谁知第二天早晨，小保姆又在房门口捡到了一张5元的钞票，这让她感到很奇怪。“莫非是在试探我吗？”小保姆尽管产生了这样的疑问，但她又很快打消了这个念头，因为女主人是位刚从科长位子上退休的体面人，怎么会做出这种侮辱人的事情呢？这样想着，她就把钱放进了茶几底下。不过，这次她却留了个“心眼”。
到了晚上，小保姆假装睡下，从卧室的窗户窥看客厅中的动静。正当她困意袭来，准备放弃这一念头时，女主人竟真的悄悄到茶几前取钱来了。小保姆彻底惊呆了，怒火冲上了她的心头：怎么可以这样小看人！她咬了咬嘴唇，下定了一个决心。
次日早晨，小保姆又在房门口发现了一张钞票，这次是10元钱。她笑了笑，把钱装进了自己的口袋。到了傍晚，她在女主人下楼去练气功之前，把这10元钱悄悄地放在了楼梯上，准备也测试一下女主人。果然不出小保姆所料，女主人之所以怀疑别人手脚不干净，正是因为她自己是一个自私而贪心的人，她在下楼时看见了那10元钱，当时就眼睛一亮，然后趁着左右没人把钱塞在了口袋里。这一幕，全都被暗中偷窥的小保姆看到了。
当晚，女主人就像科长找科员谈话一样找到了小保姆，严肃而又婉转地批评她为人还不够诚实，如果能痛改前非，还是可以留用的。小保姆故作懵懂地问：“你是不是说我捡了10元钱？”“是呀！难道你不觉得自己有错吗？”小保姆摇了摇头：“不，我不认为自己做错了什么，因为我已经将那10元钱还给您了。”女主人一脸诧异：“咦，你啥时啥地还我钱了？”小保姆大声回答：“今天傍晚，公共楼梯……”女主人一听到“楼梯”两个字，登时像触了电一样浑身一颤，狼狈得一句话也说不出来了……
聪明的小保姆用巧妙的方法为自己找回了面子，女主人自然也不敢再侮辱她的人格和尊严。试想一下，如果她一味退让，默默承受这种侮辱，会有什么结果呢？
有主见的人敢于说“不”
如何拒绝而不得罪人是做人的大学问，拒绝很难，说“不”更难，但如果别人的要求不合理，与其答应，还不如尽快说“不”。
与人交往，说“不”是非常困难的事，其实说出来也可以避免许多麻烦，尤其是那些你根本做不到的事。明人潘游龙的《笑禅录》里有一个小笑话：甲和乙是朋友。一日甲病了，愁眉苦脸的。乙来探望，问：“兄是何病？有什么需要我办的？我都能为你办。”甲说：“我是害了银子的病，只需要二三钱便够了。”乙立即假装没听清，咽了咽唾沫说：“你说什么？”笑话本意是在讽刺虚假的朋友，但从中我们也可体会到拒绝别人时的尴尬心理。
生活中，我们经常会遇到他人的请求，比如借钱，帮忙做某事，下属提出加薪的要求等。如果我们对这些请求并不是愿意接受的，却又不好意思说“不”，我们就会使自己陷入十分为难的境地。或者违心地答应下来，心里却别别扭扭；或者假装答应却不做，失信于人；或者只能如笑话中的那人，干咽唾沫，脸上酸酸的……
一般来说，我们应该尽可能地帮助他人，因为乐于助人是做人的一种美德。但帮助别人也不能没有原则，对方的请求，有的是不合时宜或不合情理的，有的是我们没有义务一定要承受的。比如有的人明明自己有存款，还向你借钱，原因是怕自己提前取款会损失利息。这样的请求明显就太自私了。有的人好贪便宜，见你有好东西，比如好字画、盆栽摆设，便大大咧咧张口：“送给我吧！”这种“夺人所爱”的“请求”也是让人反感的。还有些请求，是强人所难，或根本就是无理要求。对这一类请求，我们心里老大不乐意，却为什么常常点头答应呢？究其原因，大概有这么几个。
接受比拒绝更容易。
担心拒绝后会触怒对方或受到报复。
为了给人一个好印象。
不了解拒绝的重要性。
不知如何说“不”。
其中，不知道如何拒绝是令人们最犯难的事，但如果你掌握了一些技巧，也就不难了。在这里，我们就简单介绍几种拒绝别人的方法。
耐心地倾听对方所提出的要求。即使是在他述说的半途你已知道非加以拒绝不可，你也应该认真地听他把话讲完。这样做，为的是更确切地了解他请求的内涵，也是对对方的尊重。
如果你无法当场作出接受或拒绝的决定，你就要明白地告诉对方你还需要考虑，并告诉他所需考虑的时间有多长。你可以说：“明天我再答复你。”或“让我先了解一下情况，过两天给你个准信儿。”但你绝不可以把“需要时间考虑”作为拖延不决的挡箭牌。
在你拒绝时，应该表明你对他的请求是认真考虑了的，你也了解了对方提出的这一请求的重要性。
拒绝时，你在表情上应和颜悦色。最好说一声：“谢谢你对我的信任，不过……”你可以略微表示歉意，但切忌过分地表达歉意。那样，对方会认为你不够真诚。因为你如果真的感到那样过意不去，你为什么不接受请求呢？
拒绝时，你对对方和颜悦色，但同时也要显露出坚定不移的态度。这就是说，你要暗示给他，你不会因为他再三请求而改变你的决定的。
最好能跟对方说一说你拒绝的理由。这是为了取得对方的理解和谅解，但这并不意味着你在每一次拒绝时都要附以理由。有时不说理由反而会显得真诚。你可以说：“真抱歉，这一次我无法为你效力，希望你别介意。”相信不会产生不良后果。如果你说了理由，对方试图推翻你的理由，你切记不可和对方争辩，只需重复拒绝。
要让对方了解，你拒绝的是他所请求的事，而不是他本身，你是对事不对人的。这次拒绝了，不妨碍下次提出别的请求，也许下次就可以帮上忙了。
拒绝以后，若有可能，你可以为对方提供处理他的请求事项的其他可行途径。美国某市长拒绝了西班牙裔居民关于失业的提案，但在对方撤回后，他说：“我愿意将这一提案作为我本人的竞选政见而公布。”所以，尽管这位市长拒绝了，但并未失去西班牙裔居民对他的支持。这里，要避免做这样的事：建议对方试着找找另一个可能更有办法的人。这样做只会产生不良结果，“另一个人”会对你有意见，认为你是“嫁祸于人”，而被你拒绝者，也会认为你在搪塞他，对你反感。如果你真的没什么好建议，就不用再多说。
切忌通过第三者来拒绝某一个人的请求。这只会让对方认为你既缺乏诚意，又怯懦。
关于拒绝的技巧，有个人提出了一种有效方法，名之曰“破唱片法”。损坏的唱片会一遍又一遍地重复同一句歌词。有一次，几位勤工俭学的大学生来向某人推销《大百科全书》，但该人说他对《大百科全书》不感兴趣。这些大学生就采取迂回战术来说服他，以达到让他买书的目的。而“破唱片”也就开始“唱”了——
大学生：“你对教育感兴趣吗？”
“破唱片”：“感兴趣，但我对买《大百科全书》不感兴趣。”
大学生：“你有小孩吗？”
“破唱片”：“有一个，但我对买书不感兴趣。”
大学生：“你对你孩子接受的教育水平满意吗？”
“破唱片”：“也许是满意，也许是不满意，我说不好，但我对买《大百科全书》不感兴趣。”
最后，大学生们只好善罢甘休。
从长远的观点来看，我们要想使拒绝的话真正起到作用，必须不带感情地使用这种技巧，只有平静地重复自己的观点，才能躲避操纵性的言语陷阱、辩论的引诱和形式逻辑的套子。
如果你遇到了一位请求者，他一而再、再而三地提出无理要求，并试图说服你，你不妨当一次“破唱片”来拒绝他。
即使面对权威，也要敢于挑战
权威是一种很坚硬的东西，在人们的心目中已经根深蒂固。但是权威也并不是坚不可摧的，有“分寸”的人要敢于挑战权威！
世界着名交响乐指挥家小泽征尔在一次欧洲指挥大赛的决赛中，按照评委会给他的乐谱在指挥演奏时，发现有不和谐的地方。他认为是乐队演奏错了，就停下来重新演奏，但仍不如意。
这时，在场的作曲家和评委会的权威人士都郑重地说明乐谱没有问题，而是小泽征尔的错觉。面对着一批音乐大师和权威人士，小泽征尔思考再三，突然大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”话音刚落，评判台上立刻报以热烈的掌声。
原来，这是评委们精心设计的圈套，以此来检验指挥家们在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下，能否坚持自己的正确判断。前两位参赛者虽然也发现了问题，但终因趋同权威而遭淘汰。小泽征尔则不然，因此，他在那次世界音乐指挥家大赛中摘取了桂冠。
做人没有智慧不行，没有勇气也不行。谁也不敢说有智慧的人一定有勇气；但缺少智慧的人，大约也没有勇气，或者其勇气亦是不足取的。那么，怎样才算是有勇气呢？
有勇气的人，往往不为外界威力所慑，视任何强大势力若无物，担负任何艰巨工作而无所怯。没勇气的人，容易看重既成的局面，往往把既成的局面看成是不可改的。
没有勇气不行。无论什么事，你总要看它是可能的，不是不可能的。无论任何艰难巨大的工程，你总要“气吞事”，而不是被事威慑着你。
一个人如果在权威面前养成屈膝哈腰的“好”习惯，不但自己只能生活在人家的影子中，而且人家也未必瞧得上你。要成大事，就要脱离权威的阴影。
走自己的路，让别人说去吧
每个人身上都有独特的闪光点，如果能把这与众不同的一点坚持下去，就能成就一番大的事业。所以，做人要坚持走自己的路，不可让他人的思想左右自己的意志。
贝多芬学拉小提琴时，技术并不高明，但他宁可拉他自己作的曲子，也不肯作技巧上的改善，他的老师评价他说：“你绝不是个当作曲家的料。”
歌剧演员卡罗素美妙的歌声享誉全球，但当初他的父母希望他能当工程师，而他的老师对他的评价则是：“他那副嗓子是不能唱歌的。”
发表《物种起源》的达尔文当年决定放弃行医时，遭到父亲的斥责：“你放着正经事不干，整天只管打猎、捉狗捉耗子的。”另外，达尔文在自传上还透露：“小时候，所有的老师和长辈都认为我资质平庸，我与聪明是沾不上边的。”
沃特·迪斯尼当年被报社主编以缺乏创意的理由开除，建立迪斯尼乐园前也曾破产好几次。
爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师给他的评语是：“反应迟钝，不合群，满脑袋不切实际的幻想。”他曾因此遭到退学的命运。
法国化学家巴斯德在读大学时表现并不突出，他的化学成绩在22人中排第15名。
牛顿在小学的成绩一团糟，曾被老师和同学称为“呆子”。
罗丹的父亲曾怨叹自己有个白痴儿子，在众人眼中，他曾是个前途无“亮”的学生，艺术学院考了三次还考不进去。他的叔叔曾绝望地说：“孺子不可教也。”
《战争与和平》的作者托尔斯泰读大学时因成绩太差而被劝退学，老师评价他：“既没读书的头脑，又缺乏学习的兴趣。”
试想，如果上面这些人不是“走自己的路”，而是被别人的评论所左右，怎么能取得举世瞩目的成绩？
人生的成功自然包含有功成名就的意思，但是，这并不意味着你只有做出了举世无二的事业，才算得上成功。世界上永远没有绝对的第一。看过马拉多纳踢球的人，还想一身臭汗地在足球队里混吗？听过帕瓦罗蒂的歌声的人，还想修炼美声唱法吗？——其实，如果总是担心自己比不上别人，只想功成名就，那么世界上也就没有曹雪芹、帕瓦罗蒂、马拉多纳这类人了。
