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第15章 职场法则 (2)

比克在高兴之余又疑惑不解迈阿密先生的做法,迈阿密先生似乎也看出了他的心思笑着说道:“因为你是杰米·格林的孙子啊。我认识你祖父,他是一个非常敦厚、非常坦诚并热心助人的人。”

大哲理:其实名声就是一个人的标志性招牌,好的名声更是我们在人生道路上可以畅通无阻的通行证。可在现实中,人们为了金钱权势地位而忽略了自己的名声,其实,再多的金钱权势地位也换不到好的名声,而好的名声却意味着永久的财富。

董事会的信

1933年,正当经济危机遍袭美国的时候,哈理逊纺织公司因一场大火化为灰烬。三千名员工悲伤地回到家里,等待着董事长亚伦·傅斯宣布公司破产和失业风暴的来临。

在无望而又漫长的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:向全公司员工继续支付薪水一个月。

在全国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长表示感谢。

一个月后,正当他们开始为下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪水一个月。

三千名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶,感激涕零。在失业席卷全国、人人生计无着落的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?

第二天,他们纷纷涌向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源。

三个月后,哈理逊公司重新运转了起来,使一个已经倒闭的公司又复燃了。员工们使出浑身的解数,夜以继日地卖力工作,恨不得一天干二十五小时,公司的业务一天天地多了。

那些曾劝董事长领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始心悦诚服。

大哲理:“投之以桃,报之以李。”在困难的岁月里,哪怕是你对别人的一点点帮助,别人都会用自己的全部来回报你。只要人心不死,只要还存在希望,再大的灾难在人的面前也会显得如此不足挂齿。

耕种自己的田

曾是美国首富的石油大亨保罗·盖蒂,年轻时家境并不好,守着一大片收成很差的旱田,有时挖水井时,会冒出黑浓的液体,后来才知道是石油。

于是水井变油井,旱田变油田,雇工开采起石油来。

保罗·盖蒂没事便到各油井去巡视,每次都看到浪费和闲人,他就把工头找来,要求他消除这些。然而,下次再去,浪费、闲人如故。

保罗·盖蒂百思不得其解:为何我不常来,都看得出浪费和闲人,而那些工头天天在此,却视而不见?而我再三告知,却始终不见改善?

后来,保罗·盖蒂遇到了一位管理专家,便向他请教。

专家只一句话,便点醒了保罗·盖蒂。他说:“那是你自己的油田。”

保罗·盖蒂醒悟了,立即召来各工头,向他们宣布:“从此油井交给各位负责经营,收益的25%由各位全权分配。”

此后,保罗·盖蒂再到各油井去巡视,发现不仅浪费、闲人绝迹,而且产出大幅增加。于是他也依约行事。

由于如此高效率经营,他才未在后来一波波的兼并中被并购,反而更多兼并了别的经营不善的油井,形成了自己的石油王国。

大哲理:企业经营亦无什么奥秘,只要每位员工肯努力耕种“自己的田”,则丰收可期。只要借助一套公平合理的高效管理体系,让高层、中层、基层皆能看到,并得到各自的努力目标及成果,较诸画饼充饥或只分到些芝麻粒,更具激励性。

求职策略

有一位留学美国的计算机博士,毕业后在美国找工作,结果接连碰壁,许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历,这样吃香的专业,为什么找不到一份工作呢?

万般无奈之下,这位博士决定换一种方法试试。

他收起了所有的学位证明,以一种最低身份再去求职。不久他就被一家电脑公司录用,做一名最基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人就都不愿去干的工作,而这位博士却干得兢兢业业,一丝不苟。

没过多久,上司就发现了他的出众才华:他居然能看出程序中的错误,这绝非一般录入人员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书,老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。

又过了一段时间,老板发现他在新的岗位上游刃有余,还能提出不少有价值的建议,这比一般大学生高明,这时他才亮出自己的硕士身份,老板又提升了他。

有了前两次的经验,老板也比较注意观察他,发现他还是比硕士有水平,对专业知识的广度与深度都非常人可比,就再次找他谈话。这时他才拿出博士学位证明,并叙述了自己这样做的原因。

此时老板才恍然大悟,毫不犹豫地重用了他,因为对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。

大哲理:人品和实践能力是最好的学位证明。不要用那些没有实际意义的头衔、证书来夸耀自己,重要的是学会做人的道理,脚踏实地地做好属于自己的工作,这样才会使自己的形象高大起来。

爱若和布若

爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场。开始时,两人都从最底层干起。可不久爱若就受到了总经理的青睐,连连被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层默默无闻。

有一天,布若终于忍无可忍,于是向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人低,辛勤工作的人得不到提拔,却提拔那些会拍马屁的小人。

总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么,缺什么呢?三言两语也说不清楚,说清楚了他也不服。他忽然有了个主意。

“布若先生,”总经理说,“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

布若很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。

“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

布若又跑去,回来后说有40袋。

“价格是多少?”布若再次跑到集市上。

总经理望着来来回回跑得气喘吁吁的布若说:“请休息一会儿吧,看看爱若是怎么做的。”

说完,他叫来爱若,对他说:“爱若先生,您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

爱若很快从集市上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,他带回几个让总经理看。这个农民一会儿还将弄几箱西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。自己估计这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿做样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。”

总经理看了一眼红了脸的布若,说:“请他进来。”

大哲理:碌碌而无为真是一个人的悲哀,盲目的付出并不能取得理想的成就。成功只会照顾那些有头脑,具有远见卓识,能够见微知著的人。不要抱怨自己的失意,多学习别人的优点,成为真正有头脑的人。

最好的介绍信

一位先生在报纸上登了一则广告,要雇一名勤杂工到他的办公室做事。约有50多人闻讯前来应招,但这位先生却只挑中了一个男孩。

“我想知道,”他的一位朋友问道,“你为何喜欢那个男孩,他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐。”

“你错了,”这位先生说,“他带来许多介绍信。他在门口蹭掉脚下带的土,进门后随手关上了门,说明他做事小心仔细。当看到那位残废老人时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答我提出的问题干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。”

“其他所有人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而这个男孩却俯身拾起那本书,并放回桌子上。当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指格雷斯修得干干净净。难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗?我认为这比介绍信更为重要。”

大哲理:见微知著!小小的动作,胜过有力的言语。一个人的学识、素养,不在于语言的华丽,而在于行动的得体。在工作中,我们要做一个“语言的矮子、行动的巨人”。

向“不可能”挑战

克尔曾经是一家报社的职员。他刚到报社当广告业务员时,对自己很有信心,他给经理提出不要薪水,只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。于是,他列出一份名单,准备去拜访一些很特别的客户。公司里的业务员都认为那些客户是不可能与他们合作的。

在去拜访这些客户前,克尔把自己关在屋里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:“在本月之前,你们将向我购买广告版面。”

他怀着坚定的信心去拜访客户,第一天,他和20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个星期的另外几天,他又完成了两笔交易;到第一个月的月底,20个客户中只有一个还不买他的广告。

在第二个月里,克尔没有去拜访新客户,每天早晨,那拒绝买他的广告的客户的商店一开门,他就进去请这个商人作广告,而每天早晨,这位商人都回答说:“不!”

每一次,当这位商人说“不”时,克尔就假装没听到,然后继续前去拜访。到那个月的最后一天,对麦克已经连着说了30天“不”的商人说:“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告,我现在想知道的是,你为何要坚持这样做。”

克尔说:“我并没浪费时间,我等于在上学,而你就是我的老师,我一直在训练自己在逆境中的坚持精神。”

那位商人点点头,接着克尔的话说:“我也要向你承认,我也等于在上学,而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版面,当作我付给你的学费。”

大哲理:生活中需要的就是面对失败时的不屈不挠的精神,只要坚持,没有攻不下的堡垒,没有克服不了的困难。再坚持一下,成功就在眼前。

未见面的面试

有个人到一家广告公司面试。他对自己的能力和经验很自信,因为他专业成绩好,年年都拿奖学金,而且在学校里也是出类拔萃的人物,广告公司在这座大厦的十八楼。

这座大厦管理很严,两位精神抖擞的保安分立在两个门口旁,他们之间的条形桌上有一块醒目的标牌:“来客请登记。”

他上前询问:“先生,请问1810房间怎么走?”

保安抓起电话,过了一会儿说:“对不起,1810房间没人。”

他忙解释:“不可能吧?我刚才还跟他们打过电话,再说今天是他们面试的日子,您瞧,我这儿有面试通知。”

那位保安又拨了几次。

“对不起,先生,1810还是没人。我们不能让您上去,这是规定。”

时间一秒一秒地过去,他心里虽然着急,也只有耐心地等待,同时祈祷该死的电话能够接通。已经超过约定时间十分钟了,保安又一次彬彬有礼地告诉他电话没通。他当时压根也没想过第一次面试就吃了这样的“闭门羹”。面试通知明确规定:“迟到十分钟,取消面试资格。”

他犹豫了半天,只得自认倒霉地回到了学校。晚上,他收到一封电子邮件:“先生,您好!也许您还不知道,今天下午我们就在大厅里对您进行了面试,很遗憾您没通过。您应当注意到那位保安先生根本就没有拨号;大厅里还有别的公用电话,您完全可以自己询问一下;我们虽然规定迟到十分钟取消面试资格,但您为什么立即放弃却不再努力一下呢?……祝您下次成功!”

大哲理:机会应该靠自己去争取,命运要由自己来主宰,为何要把自己的命运交给别人来操纵?在面对生活的考验时,要开动你的大脑,运用你的智慧,努力争取,而不是袖手旁观,坐等失败。

青蛙的启示

日本,一位一直找不到工作的失业青年,终于在朋友的介绍下进入一家汽车销售行做推销员。

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