事实上，当天曾宪样一来到泰国便执晚辈之礼拜见了叔父叔母。因此，叔公们的劈面训斥令曾宪样一头雾水摸不着头脑。叔公们见曾宪样无言以对，认为其真的是那么大逆不道，便毫不留情地把曾宪样骂了个“狗血喷头”。原本便极富自尊之心且血气方刚的曾宪样终于忍耐不住，做了黑脸的莽汉，大发雷霆：“你们简直太不像话了！我本来应该尊重你们，因为你们是叔公，但从你们这番血口喷人的话里，从你们玩弄的这些骗人的把戏里，你们就再也不配得到我的尊重。”曾宪样指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道：“我这个人，对于讲道理的人从来都是尊重的。就是这样的小孩子，知道做人应该讲道理，应该明白事理，我也会很尊重他。但对于像你们这样的老前辈，一点道理都不懂，只会嫌贫爱富，昧着良心拍有钱人的马屁，你们的做法，更是令我看不起你们，因此莫怪我不尊重你们了！”
人是群居动物，交际是人的第一门学科，所以在人际交往中，很是忌讳恼羞成怒，动怒泄愤。尤其是在长辈面前，小辈们不得不注意自己的一言一行，千万不可失晚辈之礼来惹怒长辈。但有时会遇到某些或有恃无恐或刁蛮耍横的倚老卖老之人，一味地回避退让忍辱负重，反而会使对方觉得你软弱可欺而得寸进尺。曾宪样一番理正辞严的话语之后，令原本气势汹汹的叔公们顿时气萎势缩，百口莫辩。但倘任其怒火信马由缰，刚言怒语如决堤洪水一泻不收，便有可能使原本已有的胜势转瞬即逝。于是，曾宪样又进行了一番有理有据的摆事实，讲道理，扮起了红脸好人，不失时机地给叔公找了个台阶，进入了收场的好戏，“叔公是凭着自己的劳动，凭着自己的智慧，才一点一滴地建立了像今天这样庞大的事业。现在叔公们有钱有势，那不过是你们自己的能耐，叔公的本事，我只会从心里感到佩服。叔公现在大可不必为了这些财产的事情而绞尽脑汁，你们是我叔公，你有话跟我说，喊一个小孩把我叫来就可以了。”
在与人交往过程中，对他人的适度赞美，可使对方产生亲和的心理，为交往沟通奠定基础。曾宪样的叔公只身一人于异国他乡艰辛奋斗才拥有了今天的财富和名望，足以证明其不凡之处。曾宪样这番赞美，既充分肯定了叔公在商场中的本事，又由衷地表明了自己对叔公的佩服之意，言不巧语不媚，不坏刚直不阿之节，不涉阿谀奉承之嫌，从而拉近了两代人之间的心理距离，令叔公叔母激动得喃喃而语：“好侄子，好侄子！”原本剑拔弩张的气氛瞬间化为乌有。
曾宪样在这起家庭纠纷中所表现的人情操纵自如，红黑脸相间恰当的深厚功力，表明了他在商场中的出色作为绝非等闲得来，的确是名副其实的。
恩威并重，又打又拉
《美国商业周刊》专门介绍了奇异公司执行总裁杰克·韦尔奇，文中引用密歇根大学管理学院一位教授的话：“20世纪有两个伟大的企业领导人，一个是‘通用’的斯隆，另一个则是韦尔奇。但两人比起来，韦尔奇又略胜一筹，因为韦尔奇为世界的经理人树立了一个很好的榜样。”
韦尔奇非常重视底线和结果，这在当时很有名。当年他新官上任三把火，公开宣称凡是不能在市场维持前两名的实业，都会面临被卖或被裁撤的命运。很多奇异的员工抱怨韦尔奇的要求太严。无论在生产上打破多少纪录，韦尔奇总嫌不够。员工就像柠檬，汁液都被韦尔奇榨干了。
很久以前，奇异的一名中层管理人员在韦尔奇面前第一次主持简报，因为过于紧张，两腿发起抖来。这位经理也坦白地告诉韦尔奇：“我太太跟我说，如果这次简报砸了锅，你就不要回家了。”在回程的飞机上，韦尔奇叫人送一瓶最高级的香槟和一打红玫瑰给这位经理的太太。韦尔奇的便条写道：“你先生的简报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几星期忙得一塌糊涂。”任何一个好的领导人，都应该懂得用“棒子和胡萝卜”原理去获得一个好的结果。在这方面，韦尔奇是个中高手。
棒子和胡萝卜讲的就是恩威并重，又打又拉，这一招术在中国历史上有很多经典例子。
朱元璋素以多疑著称，他既野心勃勃又疑心重重，心地险恶。他当上皇帝后，把打天下时那种虚心纳贤、任人唯贤的作风全抛在脑后，朝思暮想的是维护他的绝对尊严和家天下。为此，他以各种卑鄙的手段，排除异己，残害功臣。
李善长早前随朱元璋打天下的时候，以多谋善断而闻名于世。开国初期，组织制定了大量的法规制度、宗庙礼仪，与朱元璋的关系如鱼水一般，朱元璋将李比之为汉初萧何，称他为“功臣之首”，承诺他为开国后的首任丞相。可是到了后来，朱元璋功成名就，贵为天子的时候，对李的态度大为改变。李善长过去被朱元璋称赞为“处事果断”，后来则说他“独断专行”。过去朱元璋特许李善长对疑难大事先处理后汇报，称赞他为“为朕分忧”，后来则说他“目无皇上”。朱元璋对李善长功高权大，产生了强烈的疑忌之心。但因为考虑到李善长功高望重，若轻举妄动怕生出不测之变，就采用又打又拉、伺机清除的伎俩。
一打。深知朱元璋为人的李善长察觉到皇上对他的猜忌，一连好多天，李善长都假借患病之名不上朝，于是就趁此机会给朱元璋上了个奏折，一来对不能上朝议政表歉意，二来提出致仕（退休），察看朱元璋对自己的态度。按惯例朱元璋应该下旨慰问、挽留。但是，他没有任何挽留之意，反而来了个顺水推舟，随即批准了李善长退休，毫不费力地把李善长赶出了相位。
二拉。朱元璋毫不费力地“罢免”了李善长的相位，免除了对他的威胁后，却因此让不少人在心中暗骂朱元璋寡情毒辣。为了笼络人心，安抚李善长，朱元璋便把自己的女儿临安公主下嫁给李善长的儿子本棋为妻，朱李两家因此又成了亲戚。
清乾隆皇帝对“棒子和胡萝卜”这种手法的运用更是堪称空前绝后。乾隆在位期间，大兴文字狱，有案可查的居然有七十多次，远远超过他的先辈们。乾隆这一手也够厉害的了，直搞得文人们人人自危，几篇游戏之章、几句赏花吟月之词，很快就会被搞出个莫须有的罪名。乾隆就是用这样无情的手段来巩固自己地位的。但他并没忘了“送胡萝卜”的重要，对知识分子采用怀柔政策。他规定见了大学士，皇族的老老少少们都要行半跪礼，称“老先生”；如果这位大学士还兼着“师傅”，就称之为“老师”，自称“先生”或者“晚生”。
同时，一方面大搞正规的科举活动，不断罗织文人仕士加入为朝廷服务的队伍；另一方面特开博学鸿词科，把那些自命遗老或高才、标榜孤忠或写些诗文发泄牢骚的文人，或不屑参加科举考试而隐居山林又有些大臣威望的隐士，由地方官或巡游大臣推荐上来，皇帝直接面试。乾隆搞了三次，录用二十四人。被录用的人春风得意，自然也非常感激皇恩浩荡；落榜的百余人，也无面目自命遗老孤忠去讽刺朝政。乾隆对被自己亲自面试的被录用者关心备至，如其中有个叫顾栋高的人，被录用时，年龄就已经很大了，当时授予国子监司业之职；到年老辞官时，乾隆亲自书写了两首七言诗加以褒美；后来，乾隆下江南，又亲赐御书，越级封他为国子监的祭酒。
乾隆之所以这么做，全是为了实现他的皇权至上、族权至上、朝廷至上的目的，是要保持“大清”永不“变色”。谁要在这方面稍有不老实，满脸堆笑马上就会换成杀气腾腾。管你是有意无意，或是或非，都立即被逮捕入狱，轻则“革职”，重则“立绞”，甚至处死后要“弃市”、“寸磔”，已死的也得开棺戮尸，连朋友、族人也统统要跟着倒霉。
这样看来，若是不幸沦为下属或臣民的人，对这个权势给的大棒槌应该有一个清醒的认识。被棒子打疼了是免不了的，而一旦收到“胡萝卜”却并非是什么“护身符”，也不能说是什么好兆头，感恩戴德因此可以省掉。明智的上司和明智的下属都应明白：这毕竟是策略和手段，是谁都可以使用的，究竟谁更高明那得看谁最会演戏了，一切都是因为要演一出戏而已。
13奇特招数，最终绝杀小人的技巧
激烈的竞争总会夹杂着些不正当的手段，更有毛骨悚然的勾当，而这些始作俑者大致可分为十类，现在我们一起来各个击破。
遭遇“探人隐私”者
一个人的成长道路上总会出现不同的状况，这使得我们的经历变得丰富或复杂，其中会有些不愿让别人知道，尤其是不愿让陌生人知道的，这些通常被大家称为隐私。在每个人的内心深处，都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人或者出于无知，或者出于猎奇，或者出于某些不可告人的目的……在每次和你碰面的时候，都会问起你“年龄几何”、“收入多少”、“夫妻感情如何”等等让人不愿启齿甚至厌恶回答的问题。这种人虽然伶牙俐齿，巧舌如簧，但却对谈话的要领忌讳那么无知。一般而言，一个懂得尊重他人的人，即使知道某某事情不是他人隐私，也不会去过问。而那些明明知道是他人隐私，却执意去打听的人，便是不懂得尊重他人的人，这种人很可能会传播是非。
必杀绝招：答非所问。
