第7章 事务管理类公关文案(6)

1989年1月，中国第一份国内外公开发行的公共关系杂志--《公共关系》在西安创刊。

1989年3月，北京大学社会学院与香港中文大学在北京联合举办“公共关系学研修班”，来自全国150多名公共关系学者参加了学习。

1991年4月，中国国际公共关系协会在北京成立。与此同时，在深圳大学、中山大学、复旦大学等高校也相继开设公共关系课程，大量公共关系名著如《有效的公共关系》等也相继在中国翻译出版。

1994年，中山大学被教育部批准开办部属院校第一个公共关系本科专业。

自1994年初，出现了公关策划团体，主要对企业进行公关策划，之后，又逐渐在企业导入CIS。

1998年，经国家劳动和社会保障部批准，公共关系职业载入《国家分类职业大典》，公共关系职业纳入国家正式职业行列。

1999年，国家职业工作委员会专门设立了公共关系专业委员会。

2000年3月，公关员被正式列入需持证上岗的职业，11月，我国第一次举行了全国统一的公关人员考试。

2000年6月，中国国际公共关系大会在北京举行，国际公关协会2000年度主席法奇奥等国际知名人士专程赴会。大会还通过了《新世纪中国公关宣言》。

2000年10月，中国国际公关协会首次组织中国公关代表团出访美国，参加在美国芝加哥召开的全球3000多位公关界人士参加的“2000年世界公共关系大会”。

2001年4月，“中国公关业工作研讨会”在北京举行，会议发表了《中国公关业2000年度行业报告》。

2001年12月，中国国际公关协会在北京人民大会堂举行协会成立十周年庆典活动。

2002年6月，第四届中国国际公关大会在北京隆重举行，大会的中心议题是中国公关如何应对入世。

2002年10月，蚌埠市隆重举行了首届“公关节”，这一活动不仅为企事业单位展示形象提供了平台，而且拉近了公关与普通市民的距离。

2002年12月，上海举办中外公关专家大对话活动，对话的中心议题为公关的人文价值，创造企业发展的市场空间和整合公关传播。

2

3C联盟大事记2003年

2月14日，秘书处编发的电子刊物《3C联盟财经信息》创刊，每周五定期发送。

2月20日，发展了鸿友国际股份有限公司等10家新成员单位。

3月28日，由赛迪顾问股份有限公司主办，中国信息产业商会数字化[3C产品]产业联盟[3C联盟]、中国电子视像各行业协会与中国计算机报社共同协办的“2003中国消费类电子市场年会”在广州召开。

4月17日，发展了首都信息发展股份有限公司等8家新成员单位。

6月6日—7月25日，在3C联盟成立四周年之际，根据联盟章程的有关规定，以通信方式召开第二次会员大会。会议主要议程为：[1]选举产生第二届理事会；[2]修改补充《3C联盟1999—2003年工作报告[修改稿]》。在全体会员的大力支持和积极参与下，大会选举产生了由中国长城计算机集团公司等41家单位组成的第二届理事会，一致通过了《中国信息产业商会数字化[3C产品]产业联盟1999—2003年工作报告》。大会于7月25日圆满结束。

7月16日—19日，应中国国际科技促进会和香港文化传信集团有限公司的邀请，3C联盟组织长城、凯思、海信、普天、华虹、北大方正、太极、浪潮及华东计算所等9家会员单位共11人，赴港参加“首届海峡两岸中文科技产业暨飞龙CPU技术产品交易会”。

7月26日，由3C联盟IT产品电子商务应用工作委员会和中国电子商务杂志社联合主办的“数字城市与数字商机高层论坛”在京举行。该论坛的指导单位为信息产业部经济体制改革与经济运行司和3C联盟。

8月1日—9月28日，3C联盟以通信方式召开第二届理事会第一次工作会议。大会选举中国长城计算机集团公司为理事长单位、中科院北京软件工程研制中心等14家副理事长单位；增补东方通信股份有限公司等3家单位为第二届理事会理事单位；任命钟希和为秘书长，侯建仁、奉旭辉、陈葳等三人为副秘书长。

10月12日，由3C联盟主办，3C联盟标准化工作委员会与中国电子标准化研究所共同承办的“税控收款机过程标准宣讲会”在京召开。

10月29日，发展了航天信息股份有限公司等16家新会员单位。

11月4日—5日，由中国信息产业商会主办、3C联盟嵌入式软件专业委员会与深圳市亚科希咨询有限公司共同承办的“2003年中国嵌入式系统技术与应用研讨会暨产品展示会”在深圳举行。

11月18日，“3C联盟电子产品贸易工作委员会第一次工作会议”在京举行。会议选举了专委会领导机构，讨论了工委会的规约、工作计划以及电子产品贸易市场的发展方向。

11月19日，由3C联盟主办，中国计算机报承办的“首届中国电子市场竞争力峰会”在京召开。

11月27日，“2003华东地区电子市场竞争力峰会”在上海举办，此次峰会由3C联盟主办，3C联盟电子产品贸易工作委员会和中国计算机报华东专刊共同承办。

12月4日，发展了浙江颐高数码科技集团有限公司等10家新会员单位。

12月31日，发展了上海新上广经济发展有限公司等13家新会员单位。

2月2日，秘书处编发的电子刊物《3C联盟IT资料选编》创刊，每周五定期发送。

3月18日—19日，由赛迪顾问股份有限公司主办，3C联盟市场与产业发展工作委员会协办的“2004年中国消费电子市场年会”在京召开。

3月24日—25日，“软件工程过程标准宣讲会”在北京召开。此次宣讲会由中国信息产业商会数字化[3C产品]产业联盟主办，3C联盟标准化工作委员会和中国电子技术标准化研究所协办。

第七节介绍信一、概说介绍信是社会组织介绍本组织的有关人员到其他单位去联系、了解、办理、商洽事情时使用的一种具有凭证作用的书信体文书。介绍信是联结双方关系的中介，持信者可以凭此信同有关单位或人员联系、商洽某些具体事宜，收信者可以借此信了解来人的身份与要办理的具体事宜。介绍信常见的有便函式和固定式两种，前者是将内容手写或用计算机打印在带有单位名称的信笺上，后者则是先设计好固定的格式然后批量自制，使用时只需填写相关内容即可，而且一般都由持出联和存根联两部分组成。从公关功能的角度来看，推荐使用前一种。

二、写法

[一]标题

写法1：只标示文种名称，即在第一行居中用较大字体书写“介绍信”三字。

写法2：单位名称＋文种名称，固定式介绍信常常如此，且上下分行排列。其存根联在“介绍信”三字后用圆括号注明“存根”二字，且一般在存根联与持出联的下方注明编号。

便函式介绍信因为一般使用带有单位名称的信笺，所以不必在文种名称前加写单位名称。

[二]称谓

在标题或编号之下另起一行顶格书写受信者的名称。受信者的名称一般是单位名称，应当书写其全称或规范化简称。称谓后加冒号。

[三]正文

一般用一句话简洁地写出介绍本单位何人、几人去联系何事，盼望对方接洽。正文一般以“兹介绍”为起始语，以“请予接洽”、“望接洽为盼”、“请帮助办理”等为结束语。如需要，可以写上被介绍人的年龄、职务等。

[四]结语

一般在正文之下另起一行空两格书写“此致”二字，再另起一行顶格书写“敬礼”二字，后面不必加标点符号。

[五]落款

在结语的右下方署上发出介绍信的单位名称，在署名的下方写上发信的日期。固定式介绍信的存根联不必署名，只写日期即可。

[六]附项

介绍信都有一定的有效期限，必须在有效期限使用，所以一般在落款下一行居左顶格用括号标明“有效期×天”字样，有效期限的天数要大写。不要忽略有效期这项内容，以免介绍信被违规使用。

××公司介绍信[存根]××介字第号

：

兹介绍我公司等位同志前往你处联系事宜。

年月日

[有效期天]

××公司

介绍信

：

兹介绍我公司等位同志前往你处联系事宜，请予接洽。

此致

敬礼

××公司年月日

[有效期天]

三、实例

1

介绍信

××市人民政府对外经济贸易委员会：

兹有本公司客户部经理××[女]等两人前往你处，联系××公司全球董事会主席机场贵宾接待一事，请予以接待，并大力支持为盼。

此致

敬礼

××公共关系有限公司××年×月×日

第八节证明信一、概说证明信是根据确凿的证据来证明某人的身份、经历、学历、职称等问题或某件事情的真实情况时使用的书信体文书，简称证明。证明信的作用大致有三个方面：一是存档材料所需，二是证实情况所需，三是作为证件所需。根据出具证明者的不同，一般将证明信分为组织证明信和个人证明信。组织证明信的材料一般来源于单位档案，或来自调查研究；个人证明信的内容则完全由个人负责，必要时还需要证明者所在单位签署属实与否的意见。

二、写法

[一]标题

写法1：只标示文种名称，即在第一行居中用较大字体书写“证明”、“证明信”、“证明书”等字样。

写法2：证明事由＋文种名称，如“学历证明”、“关于××问题的证明”等。

[二]称谓

在标题之下另起一行顶格书写受信者的名称。称谓一般为单位名称，应当书写其全称或规范化简称。也可以在单位名称后加上对相关负责人的称呼。称谓后加冒号。有些证明信没有固定的受信者，则省略称谓。

[三]正文

正文根据出具证明的主动与否有所区别和侧重。

1被动发往对方的证明信。正文根据受信者的要求，写清所要证明的事项。如要求证明人物经历，就要写清被证明人的主要经历的时间、地点和所担任的职务等；如要求证明某一事件，就要写清被证明事件发生的时间、地点、参与者的姓名及其在事件中的地位、作用和事件的前因后果。这部分内容的繁简要根据受信者的要求而定，对方没要求的就不必写。

2主动发往对方的证明信。这种证明信多是作为证件用的，如派遣本单位人员外出活动时开具证明作为机动证件使用，以保证其工作、生活、食宿等事项的正常进行，简要写清被证明人的必要信息和祈请协助事项即可。

正文事实必须准确，不能凭空想象、信口开河，更不能掺杂个人好恶。态度要鲜明，是就是，不是就不是，不要吞吞吐吐，瞻前顾后，有所顾忌。不能使用“大约”、“好像”、“可能”等模糊语言，也不能答非所问。

[四]结语

在正文之下另起一行空两格书写“特此证明”或“此证”，后面不必加标点符号。

[五]落款

在结语的右下方署上证明者的名称。证明者的名称可以是单位名称，也可以是个人姓名。如果证明者的名称是单位名称，应当书写其全称或规范化简称；如果证明者的名称是个人姓名，前面可以加上“证明人”等字样。在署名的下方写上开具证明信的日期。

[六]附项

如果个人出具的证明信需要所在单位签署属实与否的意见，则在落款左下方开始另起一行空两格书写签署意见。一般写上所在单位对证明人的情况说明及对证明内容的态度，在签署意见的右下方署上单位名称和日期，并加盖公章。

如果是单位出具的供有关人员外出作证件之用的证明信，则在落款左下方另起一行空两格书写有效期限。有的证明信为便于对方联系确认，则附上单位地址、电话等信息。

证明

××××：

兹证明××同志××××××××。

特此证明

××公司××年×月×日

三、实例

1

就业证明

××职业技术学院：

贵校2010届公关文秘专业毕业生张××同学已被我公司录用，现从事行政文员工作。

特此证明

××公关公司2010年×月×日

单位地址：××市××街××号

单位电话：××××××××

2

证明书

兹证明范××同志，男，××省××市人，生于1968年10月，系高级工程师。他于1985年毕业于××大学，获物理学士学位；1990年毕业于××大学研究生院，获理学硕士学位；1993年获美国加利福尼亚州立大学哲学博士学位；1994年获国家科学技术进步奖。

××大学人事处××年×月×日