网络电话还可利用网络上的其他服务，例如通讯录、语音会议、视讯会议、资讯交换等等。目前网络电话的缺点是品质和稳定度欠佳，还有因为必须依赖网络传输，如果停电就无法收发电话，也无法传真。尽管如此，网络电话仍是有线电话之外另一种吸引人的选择。不少有线电视和网络业者推出网络电话，如RCN、Comcast、Cox、时代华纳和Verizon通信推出的VoiceWing。另外两个你应该知道的选择是：
◎Vonage：美国最大的宽频电话业者。
◎Skype：eBay推出的网络电话，提供国内外电脑对电脑通话的免费服务而大受欢迎。虽然发话者一定要使用电脑连上Skype拨号，但可打电话到任何地方的有线或无线电话。Skype也经由使用者介面提供桌上型视讯会议和即时通讯服务。
虚拟电话系统
虚拟电话系统可让你的公司电话看起来、听起来像一家有模有样的大公司，小公司只要花小钱就能升级电话系统。缴月费(只要9.95美元)即可获得一组当地号码，并附有客制化的问候语、多个信箱、无限语言信箱、电话转接、来电等待音乐、讯息通知、网页及电子邮件传输(语音邮件和传真也附在电子邮件里)、依姓名拨号等功能。目前的选择有GotVMail、Virtual PBX、OneBox Executive及Ring Central。
传真和电子传真
大家熟知的传真就是经由电话线把文件从一部传真机传到另一部传真机的技术。现在有另一种选择，就是电子传真，只要使用电子信箱就可收发传真。如果你人一直在外奔波，或偏爱电脑的方便快速，电子传真对你来说就很有用。传真文件时，首先将文件以附件寄到某个附有传真号码的电子信箱中，最后文件就会从收件人的传真机输出。相反的，你收到的传真会转成数字格式(PDF档)，并以附件传送到你的电子信箱中。市面上的首选有：
◎eFax：提供免费的eFaxFree，还有要付费的eFaxPro及eFaxPlus。
◎MyFax：最受好评的收费电子传真服务。
