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第22章 高标的心态(1)

做事不要太浮躁

当你控制了浮躁,你才能吃得了成功路上的苦;才会有耐心与毅力一步一个脚印地向前迈进;才不会因为各种各样的诱惑而迷失方向;才会制订一个接一个的小目标,然后一个接一个地走向它,最后走向大目标。

李嘉诚的成大事经验是:稳健工作,力戒浮躁。11岁那年,李嘉诚来到香港。到了14岁,由于父亲去世,他辍学打工。再后来,舅父让他去他的钟表公司上班,但是他没有答应,因为他要自己找工作。

从他年纪轻轻就不肯接受帮助而要自己闯这点上,就表现出他自强独立和自信的性格。这种性格,培养了他以后稳健前进的工作作风和不浮躁的工作态度。

他先是想到银行寻找机会,因为他觉得银行一定有钱,因为银行是同钱打交道的,它也不可能倒闭。但是去银行的梦想没有成功,他当了一名茶馆里的堂倌。就在当堂倌的时候,他却胸怀大志,从小事做起,一步步循序渐进。

他17岁就开始自己的创业道路。结果他屡遭失败,几次陷入困境。但这个时候,他仍然不浮躁,而是踏踏实实地一步一步往前走。

1950年夏,才22岁的李嘉诚创立了长江塑料厂。创立这个厂也是他稳健的思考观察的结果。通过分析,他预计全世界将会掀起一场塑料革命,而当时的香港,塑料是一片空白。这是一个机遇。可以说,他有审时度势的判断力。而这审时度势的判断力,亦来自于他的稳健。作为一个不浮躁、稳健的人,李嘉诚是很会判断机遇、抓住机遇的。在工厂经营到第7个年头的时候,李嘉诚开始放眼全球。

他大量寻求塑料世界的动态信息。一天,他翻阅英文版《塑料杂志》,谈到了一则简短的消息:意大利一家公司已开发出利用塑料原料制成的塑料花,并即将投入生产,向欧美市场发动进攻。他立即想到另一个消息,那个消息说欧美人生活节奏加快,许多家庭主妇正逐渐成为职业妇女,家务社会化的要求越来越强烈。于是他推想,欧美的家庭,都喜爱在室内外装饰花卉,但是快节奏使人们无暇种植娇贵的植物花卉。塑料插花可以弥补这一不足。他由此判断塑料花的市场将是很大的。因此,必须抢先占领这个市场,不然就会失去机遇。

于是,李嘉诚以最快的速度办妥赴意大利的旅游签证,前去考察塑料花的生产技术和销售前景。

正是由于他的这种稳健的工作作风,一条辉煌的道路由此展开。

正当李嘉诚全力拓展欧美市场的时候,一个重大的机会出现了。一位欧洲的大批发商在看到了李嘉城公司的产品样品后,前去与李嘉诚联系。这位批发商是因为看中李嘉诚公司的产品价格低于欧洲产品的价格而来的。但他通过一些渠道得知长江公司是资金私有制,为保险起见,他表示愿意同李嘉诚合作,但条件是他必须有实力雄厚的公司或个人进行担保。李嘉诚知道这位批发商的销售网遍及欧洲,而要占领主要的市场--西欧和北欧,如果能与他取得联系,是十分有利的。可惜,他竭尽全力都没有找到担保人。但只要有一线希望,就要全力争取,这是他成功的一个法宝。他与设计师一道连夜赶出9款样品。批发商只准备订一种,李嘉诚则每种设计了3款。第二日他来到批发商的商店。批发商望着他因通宵未眠而红的眼睛,欣赏地笑了,答应了谈生意,在李嘉诚没有担保的情况下,签了第一份购销合同。按协议,批发商提前交付了货款,从而解决了长江公司扩大再生产的资金不足问题。

长江公司很快占领大量的欧美市场。仅1958年一年,长江公司的营业额就达1000多万港元。纯利100多万港元。塑料花使长江实业迅速崛起。李嘉诚也成为世界“塑料花大王。”

对于不浮躁、稳健的人来说,他们往往有这样的素质,就是做一件事情,不坚持到最后一分钟是不甘心失败的。

对于渴望成功的人,应该记住:你着急可以,切不可以浮躁。成功之路,艰辛漫长而又曲折,只有稳步前进才能坚持到终点,赢得成功。如果一开始就浮躁,那么,你最多只能走到一半的路程,然后就会累倒在地。

因此,浮躁与稳健对于一个人的影响,是一目了然的。只有不浮躁,才能吃得了成功路上的苦。只有不浮躁,才会有耐心与毅力一步一个脚印地向前迈进。只有不浮躁,才会制订一个接一个小的目标,然后一个接一个地达到,最后走向大目标。

成大事必从小事做起

一切进步的取得,很大程度上都是从小事做起的,就像我们的生活,惊天动地的大事很少,而天天面对的都是一些小事。其实我们也不必为这些小事而发愁,只要我们认真地去对待它,你就会发现这小事中的巨大价值,人们常说要有远大理想抱负,要做大事。远大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且小事做不好,又如何谈做大事,正所谓:一屋不扫,何以扫天下?始终要相信:“身边无小事”这一句话人们都有这样一种思想,只想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,中国人想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。但多数人所做的工作仍是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,他们也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。老子曾告诫人们:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下工夫。不会做小事的人,也做不出大事来。

日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子。有一次,加藤为了赶去上班,刷牙时急急忙忙,没想到牙龈出血。他为此大为恼火,上班的路上仍是非常气愤。

到了公司,加藤为了把心思集中到工作上,还是硬把心头的怒气给平息下去了,他和几个要好的伙伴提及此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。

他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如把牙刷毛改为柔软的毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等等,但效果均不太理想,后来他们进一步仔细检查牙刷毛,在放大镜底下,发现刷毛顶端并不是尖的,而是四方形的。加藤想:“把它改成圆形的不就行了!”于是他们着手改进牙刷。

经过实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议,公司领导看后,也觉得这是一个特别好的建议,欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销路极好,销量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右,加藤也由普通职员晋升为科长,十几年后成为公司的董事长。

牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的小事,所以很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,还对此类小问题进行细致的分析,从而使自己和所在的公司都取得了成功。

生活其实是由一些小得不能再小的事情构成的,可我们总是倾心于远大的理想和宏伟的目标,总觉得那些微不足道的小事不过是秋天飘落的一片片树叶,没有声响,我们总是忽略了不该忽略的小事情、小细节,从而在接踵而至的小事面前穷于准备,忙于应付。

看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣,而只是当做一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

大处着眼,小处着手

高标做事的方法各种各样,学不尽,用不完,但在做事之前要树立一个正确的心态,那就是要时刻记住:成功是由一点一滴积累而成的。

在2000年的亚洲杯足球赛上,中国队杀进四强,半决赛中同日本队相遇。赛前许多队员都表示:我们不怕日本队。比赛时教练的战术安排没什么错误,队员们拼劲也十足,但最终还是以2∶3输掉了这场比赛。应当说,中国队较以往有进步,场面也不难看,但日本队明显技高一筹,尤其下半场完全控制了场上的主动,基本上是在压着中国队打。

要说速度和身体条件,日本队好像不如我们,他们前锋速度并没有我们快。可在全场的节奏上,却好像每个日本队员都能比我们快两步,这样整个日本队就比中国队快了两步。中国队引进外援时多引进前锋,能进球见效快,日本队职业联赛中引进的却是齐科等一些宝刀已老的中场大牌明星。这些球星年龄大了,也不可能多进球,但却给日本队员带来良好的战术意识、先进的足球理念、一流的中场组织。

著名的经济学家茅于轼说过:对于中国人来讲,不用打气的自行车轮胎,不用换的电灯泡,不漏水的水龙头等等,几乎是不可想象的,我们已经习惯了各种各样的低质量日常用品,并在更换、修补中耗费大量的时间精力,而在美国,这已是一个基本的质量标准和要求。

日本足球队也好,美国日用品也好,能给我们一种什么样的启示呢?那就是:许多时候,我们会有很好的目标和方法,也会去努力学习先进者、成功者的经验和技术,但往往只是大处着眼,而忽略了细节之处,把一些最基本的东西置于脑后,去建筑美丽的空中楼阁。

日本队员单拿出来与我们队员拼体能,也许不是我们的对手,可人家在场上每时每刻,每个人都始终比我们多跑两步、快了两步。东亚球队都在学习世界强队的战术,可日本队除了这些宏观的东西,每个人的脚下都细致了许多。美国等世界科技强国在高科技等领域绝不含糊,但在低级产品上也绝对是一流水平。说白了,就是每个岗位、每道工艺、每个环节上的人都兢兢业业地做好自己的事,认真、敬业已是一种骨子里的习惯,每一道细流汇聚起来,就聚成一股领先的潮流。

一个国家也好,一个球队也好,一个人也好,成功的经验有千条万条,但都离不开这一点,要想高标做事,就要大处着眼,小处做起,切实加强自身的修养和素质,克服自身的各种惰性和小毛病。唯有如此,才能具备成功者的基本素质,可以征服各式各样的困难。

不能够正确认识自我的人是虚伪的,他们事事宽容自己,即使自己做错了什么,也不愿意去面对,往往成事不足,败事有余。

我们时常想:“平时可以放松一点,到了关键的时刻再发挥好一点不就行了?”我们对自己说:“等到真正比赛的时候,我一定会怎样怎样,我一定会如何如何!”当教练责怪的时候,有人常说一句话:“这又不是真正的比赛,干吗那么正式呢?”

不错,这确实不是正式的比赛,但是平时的训练就不重要了吗?养兵千日,用兵一时,如果没有平时兢兢业业的千锤百炼,上了赛场怎么能够对抗实力强大的对手。我们平时的每一次训练和准备都是为成功作准备,成功并非垂手可得,只有努力努力再努力才能获得成功。那些轻视平时训练的人,在比赛真正来临的时候只能是“心比天高,命比纸薄”。

那些在平时训练和准备过程中认真对待的人则相反,由于一直接受了高强度的模拟训练,他们更容易在关键的比赛中表现出镇定的姿态,因为在他们心中,这无异于平时的一场简单的比赛和训练。

平时懒散惯了的人,重要场合让他紧张十分钟,他就会难以忍受。相反,如果平时就已经很严格地要求自己,那么在一些紧要关头,他会比平时更认真。

全身心投入工作中去

实干精神能够让一个年轻人实现自己的愿望,从芸芸众生中脱颖而出。

如果人们都能全身心投入到自己的工作中去,即便是能力一般的人,也能取得很好的成绩,即使那些令人厌烦的人,也会使人改变对他的看法。

每一个老板自然而然地觉得,勤勤恳恳、全神贯注、充满热情的员工更有价值。每一次提升对他们都是莫大的鼓励。这些员工的积极心态也常常感染上司,上司也知道,这样的下属在尽力帮助自己,并且对那些喜欢逃避责任的员工也是一种激励。

另一方面,在那些冷漠、粗心大意、懒惰的员工的影响下,领导者自己也觉得压抑,对工作失去信心,存在一种随遇而安的心理。因此,他会自觉地与有良好心态的员工在一起,关心他们的生活,对那些不专心工作、开脱责任、不注重实绩的员工,有一种本能的排斥心理。

对工作的不同态度:或一心一意或三心二意,或充满热情或不冷不热,或专注投入或冷漠淡然,其最终的结果有着天壤之别。

罗斯金说:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”

作为企业家,爱迪生是实干型的。23岁时他办工厂,招募了一批工程师、工匠,层出不穷地推出各种电气发明,这些人都热爱自己的工作,迷恋自己充满创造力的头脑和双手,都是工作狂,而爱迪生是“总工作狂”。他每天的睡眠时间不到四个小时。他的办公桌就在车间一角,每当完成一项发明,他就站起来,跳起非洲大陆的原始舞,嘴里还念念叨叨:“这么简单的解决办法,怎么原来没想到。”这已经成了一种标志、一种信号,工人们一看到老板跳舞,就围过来,他们知道又有新鲜事可做了。订单像雪片一样飞来,在不断增加人手的情况下还要日夜开工。工人们没有抱怨,共同的兴趣在他们和爱迪生之间建立了友谊,更何况这个不吝惜金钱的老板经常用金钱奖励他们。

即使是最卑微的职业,也能从中体验到快乐与满足。一些非常擅长做家务的主妇,不管她们是蒸面包、铺床铺,还是擦洗家具,都是一副乐在其中的专注神态。她们以积极的心态做这些事,并从中享受到乐趣。看着她们以轻松愉悦的心情做事,看着她们那发自内心的满足,真是一种享受。她们使家庭的氛围变得温馨、舒适,使人的心灵得到慰藉,使生活更加美好。

即使是补鞋这么低微的工作,也有人把它当做艺术来做,全身心地投入进去。不管是打一个补丁还是换一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人则截然相反,随便打一个补丁,根本不管它的外观,好像自己只是在谋生,根本没有热情来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作,不是总想着从修鞋中赚多少钱,而是希望自己手艺更精,成为当地最好的补鞋匠。

富有诗意的心态、愉快乐观的精神、饱满的生活热情,使得自己把枯燥乏味的日常工作,看成是充满激情与成就感的事业,并身体力行。

“生活中有一条颠扑不破的真理,”英国哲学家约翰·密尔说,“不管是最伟大的道德家,还是最普通的老百姓,都要遵循这一准则,无论世事如何变化,也要坚持这一信念。它就是,在充分考虑到自己的能力和外部条件的前提下,进行各种尝试,找到最适合自己做的工作,然后集中精力、全力以赴地做下去。”

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