同事之间的关系用“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”来形容再恰当不过,同事关系是合作与竞争并存的利害关系。请同事吃饭,可以加深彼此的感情,为以后求人办事奠定坚实的基础。因此,如何宴请同事是一门很重要的艺术。请同事吃饭时最好注意以下两个方面:
(1)邀请同级同事进餐
①邀请跟你有直接业务关系的同事在餐厅吃午餐。
②邀请与你有个人关系的同事,带配偶在餐厅吃午餐。
③邀请与你有很深交情的同事,带配偶,在你家吃晚餐。
④若同事邀你到朴实的餐厅吃午餐,就不要邀请他到昂贵的餐厅吃饭作为回报,那会使他觉得自己比不上你。
⑤你邀请同事以及伴侣共进晚餐,即使认识对方的伴侣,也应该正式发出邀请。
(2)与同级同事进餐注意事项
①许多公司有一种不成文的习惯,就是升职要请客,你若身处这样的公司,当然要入乡随俗。至于请客请些什么呢?那要视加薪额和职级而定,一是量入为出,二是身份问题。一切最好依照旧例,人家怎样,你就怎样。有人当面恭维:“你真棒,什么时候再请第二次?”你可微笑地回答:“要请你吃东西,什么时候都可以呀!”
相反,有同事表示要请客为你祝贺,你也要答应,否则就是不给面子,不接受人家的好意。不过,答应之余,请考虑对方是否出于一片真心,否则可能是拍马屁。前者你自然可以开怀畅饮,至于后者,你最好反过来做东,这样既接受他的殷勤,又不会得罪他。
②不谈同事的隐私。即使闲聊也不可以谈论同事的隐私,如果被心怀不轨的同事听到,很可能会添油加醋地到处宣扬。这样,别的同事会怨恨你,你就会处于非常不利的境地。
③不要在同事面前批评上司。有人在白天被上司没道理地骂一通之后,喜欢晚上约同事喝一杯,然后对着同事发牢骚。这种事情一定要避免。不论多么值得信赖的同事,当工作与友情无法兼顾的时候,朋友也会变成敌人。在同事面前批评上司,无疑是让别人抓住你的把柄。因此,请同事吃饭也要慎重,不要引起不必要的麻烦。
3.宴请下级,以情为先
领导要求下属办事,宴请下属也是比较常见的现象。那么,在应酬下属时,领导要注意哪些问题呢?
虽然身为领导,但是请下属吃饭时也不要摆出一副施恩者的架子,要把你的下属想成是跟你一样有价值、有智慧的人,他们只是目前的资历不如你。
兵法有云:“攻心为上。”人心最难了解,也最难赢得。要想当好领导,唯有笼络下属。对下属诚恳、真挚,只有这样才能凝聚成坚不可摧的向心力。微笑、放下领导的架子、不责备他们的过错,都能使下属随时感受到你传递的温暖,从而丢掉包袱,激发工作的最大积极性。
除此之外,领导还要有足够的外交技巧,即适时给予下级奖励,鼓励团队成员努力工作。如果公司不能为他们加薪,你不妨自掏腰包请大家出去吃一顿饭。试想,你如果真能成为一位得人心的上司,还有什么事情办不成呢——即便你是领导,有很大的权力,但总有请求下级帮忙办事的时候。所以,请下级吃饭要以情动之,谨慎应酬。
4.宴请客户,以诚为先
在和客户打交道时,要记得邀请客户吃饭,这是加强彼此合作关系的良好机会。但客户毕竟不同于亲朋好友,在宴请客户时,最好注意以下两点:
(1)尽量不要带着自己的爱人
因为你跟你的爱人并非从事同一个职业,在宴会上不是所有人都认识他(她)的,你会整晚夹在他(她)与客户之间。所以,还是不要带他(她)去为好。
(2)要主动去结账
要主动去结账,不要让客户知道用餐的费用,否则是失礼的。因为无论贵贱,都是主人的心意。
5.宴请异性朋友,以礼为先
宴请异性朋友,尤其是男士宴请女士时,要特别注意礼仪,这样不仅表现了你对对方的尊重,还体现了你的涵养。
与女性约会共餐时,要注意遵守约定的时间。如果让女性在公共场合等5~10分钟还勉强可以接受,但若超过这个时间的话,就有失礼貌了。这时候应打电话事先告知,以免影响对方的情绪。
男性在女性来到餐桌边时要站立,即使在混杂的餐厅,也要稍稍提起上身,直到女士坐下为止。在女性离开桌子时,男性也要站起来。
与异性朋友进餐还要注意以下几点:
(1)不要拿女人的私事当话题。
(2)不应接触女性的身体。
(3)不要谈让女性尴尬的话题。
(4)要用比平常稍大的声音和女士说话,但是不要过于亲昵,也不要越过大厅,大声呼叫女士的名字。
(5)在洽谈业务的场合中,可由女性付款;而邀请女性参加社交餐会时,全部费用应由男性负担。
(6)如果女性邀请男同事去酒吧喝酒,或者去餐厅吃饭,则应该由女方付账。即使这位女性是位刚从学校毕业、初出茅庐的年轻人,而她邀请的同事,也不应改变这条规则:谁邀请对方,谁就该付账。
(7)第一次约会如果是由女方提出邀请的话,谨记一切费用都应由女方支付,包括晚餐、门票、停车费、交通费等,至于以后的约会费用该如何分担,就由自己去斟酌了。
进餐时应该注意的细节
作为客人,有些细节在进餐时要特别注意。主人招呼进餐后,取菜时不要装得过多。盘中食物吃完后,如不够可以再取。如由招待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取。对不合口味的菜,勿显露出难堪的表情。当招待员上菜或主人夹菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内。
吃东西时不要发出声音。应闭嘴咀嚼食物,喝汤不要啜。太热的汤和菜,可稍待凉后再吃,不要用嘴吹。吐鱼刺、骨头时要用餐巾掩嘴,用手或筷子取出,放在菜盘内。嘴里有食物的时候不要说话。要剔牙时应用手或餐巾遮口。吃剩的菜以及用过的餐具牙签,都不要放在桌上,应放在盘内。
作为家人,在交谈时不要只同几个熟人或一两个人说话,如果邻座不相识,可先作自我介绍。在社交场合,无论天气如何炎热,也不能当众解开纽扣脱下衣服。如主人请客人宽衣,男宾可脱下外衣搭在椅背上。
中餐的餐具主要是碗、筷,西餐则是刀、叉、盘子。吃西餐时右手持刀,左手持叉,将食物切成小块,然后用叉送入嘴内。就餐时按刀叉顺序由外往里取用。每道菜吃完后,将刀叉并拢排放盘内,以示吃完。如没吃完,则摆成八字或交叉摆,刀口应向内。
吃鸡或龙虾时,可以用手撕着吃,也可用刀叉把肉割下,切成小块吃。不管切什么菜,都要注意不要用力过猛撞击盘子而发出声音。不容易叉的食品,可用刀把它轻轻推上叉。喝时用汤匙由内往外舀起送入嘴,除喝汤外,不用汤匙进食。吃带有腥味的食品均会配有柠檬,可用手将汁挤出滴在食品上去腥味。
有时宴会中难免遇到意外情况,如刀叉撞击盘子而发出声响、餐具摔落地上、酒水被打翻等,这时不应手忙脚乱。餐具碰出声音,可轻轻向邻座或主人说一声“对不起”,餐具掉落可由招待员再送一套。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意并协助擦干;如对方是女士,则应立刻递上干净纸巾。
在宴请中,喝酒前要做好准备,应了解对方的祝酒习惯。碰杯时,主人和主宾先碰,人多可同时举杯示意。祝酒时注意不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,注意倾听,也不要借此机会抽烟。宴会上相互敬酒表示友好,但切忌喝酒过量。
喝茶或咖啡时,牛奶和糖可自取加入杯中,用小茶匙搅拌后,茶匙仍放回小碟内。喝时右手拿杯把,左手端小碟。
吃水果时,不要整个拿着咬,应先用刀切成4瓣或6瓣,再用刀去皮、核,方可用手拿着吃,削皮时刀口朝内,从外往里削。香蕉先剥皮,用刀切成小块吃。橙子用刀切成块吃。橘子、荔枝等则可剥了皮吃。西瓜、菠萝通常都去皮切成块,吃时可用水果刀切成小块用叉取食。
在宴席上,如果服务员送上一小水盂,水上漂有玫瑰花瓣或柠檬片,注意,这是供洗手用的(有人曾误以为是饮料,因此闹笑话)。洗时两手轮流清洗,并用小毛巾擦干。