不善拒绝可能导致生活、工作、社交当中的麻烦和误会重重，也为自己平白无故地增添了许多压力，这点很多人都清楚。可却仍旧无法做到痛痛快快地对别人说上一个“不”字。这又是为什么呢？显然，这是心理因素在作怪。虽然拒绝的艺术在很大成分上需要实际操作的指引，但如果不能首先克服心理障碍，无论多么有效的方法也很难为我们所用。因此，本章要做的，就是带领我们突破这层心理屏障，可以做到大大方方地对别人说“不”！
拿出勇气说出来
巴金先生在他的代表作《家》当中，塑造了这样一个人：高觉新。他应本是个顶天立地的好男儿，却因为懦弱的性格成为了“无抵抗主义者”——虽然心中百般不愿，可他却每天陪着家中那些无所事事的女人大牌，不懂拒绝；长辈们有什么不爽，统统拿他来发泄，因为他绝对不会反对；深爱的恋人家因为小事拒绝两人的婚事，他也只有懦懦地答应；甚至连自己的老婆临产时却被长辈逼到条件简陋的城外且不让进月房探望，他也没有半丝的反抗。结果妻子因此惨死，高觉新也背负了一辈子的愧疚和悔恨。
虽然高觉新只是小说中虚拟出来的人物，但在现实生活中，像他这样不懂拒绝的人到处都是。为什么这群“高觉新”们不能将拒绝的话说出口？正是因为他们性格上的懦弱！
他们懦弱，他们害怕拒绝不别人。准确地说，是害怕拒绝之后所产生的结果。假设高觉新拒绝别人的打牌要求，必然会让那些女人们心中不爽乃至指指点点。如果高觉新拒绝恋人家退婚的要求，结果当然也必不可少地会遭到对方的指责甚至怨恨。同样，拒绝长辈的责骂和要求也会让他在长辈心中留下不好的印象——他害怕被忌恨，更害怕被忌恨之后可能发生的未知后果。未知会让人变得恐惧，因此在这种恐惧感的笼罩之下，高觉新无法提起勇气对周围的人说上一个“不”字。
然而，默然接受的结果，就会让他变得好受了吗？当然不是。我们不妨通过表格的形式来对比一下高觉新拒绝与否所能够得到的结果是怎样：
面对的事情 顺从结果 拒绝结果
跟别人打牌 浪费时间，心理不满 让女人满意 能做自己喜欢的事 让女人一时不满
长辈责难 任何时候都被责难 让长辈满意 长辈不敢随便辱骂 让长辈一时不满
退婚要求 失去最心爱的恋人 对方家人爽 通过争取恋人家同意 让对方家人一时不爽
妻子到城外生产 失去妻子 让长辈满意 得到完整幸福的家 让家人和长辈有意见
显然，假如高觉新能够学会拒绝，那么他可以将打牌的时间用于做更有意义、价值的事情；如果他学会拒绝，就不会三天两头忍受长辈的无端指责，给自己造成心理压力；如果他学会拒绝，就能够坚持婚事，与心爱的人结合；如果他学会拒绝，他当然也可以让妻子在条件优越的医院生产，得到幸福美满的家庭。虽然可能会让别人感到一时的不满，不过这又何妨？只要自己有了出息，谁敢不爽？
如果他学会了拒绝，生活将会多么美好！
而他竟然因为那层看不到的恐惧，为了那个虚无的“忌恨”，放弃了自己的生活、尊严、爱情和家庭，这种逆来顺受到底换来了什么？
通过结果的对比，我们不难看出：自己的忍让、懦弱并不能带来幸福。有时在面临原则性问题的时候，只有坚持自己的观点，拒绝一切应当拒绝的无理要求，才能维护自己赢得的利益。
显然，能够说不的前提条件是不怯懦胆小，有足够的勇气去面对别人的不满。那么，我们究竟应该怎样提升自己的勇气去跟别人说不呢？如果你觉得自己似乎还有些害怕拒绝对方，不妨采用下面的一些极为有效的小建议去训练自己。
1、分析拒绝之后的利弊
按照上面的范例，自己给画上一张利弊表。通过全面地分析，罗列出自己拒绝或者接受之后可能存在的利弊。通过结果的综合对比，你很容易发现自己是不是应该尝试拒绝。
2、通过表情、动作去暗示自己提升勇气。
心理天平一旦偏向了拒绝一边，剩下的事情就好办了。有时候我们明明想要告诉对方这不可以，却每到关键时刻总是掉链子，那个“不”字憋在嘴里就是说不出来。这主要是我们被对方的期盼或气势打败的缘故。要消除对方的气势，增加自己拒绝的勇气，可以采用下面几种暗示方法。
a）始终盯着对方的眼睛，眼神不要到处飘。通常这样盯的时间稍长一些，对方就会被我们看得有些不自在，气势自然就降低了。而我们的自信和勇气也会随之增加。
b）手势轻松自如。局促和紧张可以通过手势表达出来。如果我们尝试着去将手放在背后、自然地揣在口袋里或者放在某个东西上轻松地抚摸，就会大幅度降低紧张情绪，让对方觉得你很镇定。
c）身体保持挺直姿势，甚至可以适当的往后微倾，如果把手交叉抱在胸口效果更佳。这会给人一种局高临下的气势，这种姿势对对方是一种压力，对自己确是最好的提升勇气的暗示。
d）嗓子放松，尽量以缓慢的语调跟对方说话。无论他们的要求多么急促，你始终保持自己的语速，代对方的说话速度完全被你托下来之后，再开口拒绝，会有出人意料的效果。
e）坚信自己的拒绝是为了双方考虑。既然是为了双方考虑，那么对方即便一时不满，但最后总会发现当初你的拒绝是多么明智。有了这样的想法，我们当然能提起勇气把“不”大声地说出来！
拒绝不是亏欠
这年情人节，阿莱对女友说，自己晚上公司有事，不能陪她了。女友虽然不悦，可开始抱着理解的态度自己在家里看着电视吃速食面地把情人节给过了。
然而没过几天，女友的朋友却告诉她，自己看到阿莱在情人节那天和另外一个女孩在高级餐厅共进晚餐。女友听了之后十分愤怒，回到家中质问阿莱。
阿莱见事情隐瞒不住，便只好坦白交待，那个跟自己共度情人节的女孩是他的前女友。因为自己在感情方面受到了挫折，所以想让他陪自己过一个情人节。因为当初是阿莱首先提出的分手，所以心存愧疚的他便没有拒绝前女友的要求。不过为了不让现任女友吃醋，便只好借口于加班。
虽然阿莱如实交待，可女友还是因为此事愤愤不平，不仅大闹不休，而且差点因此跟阿莱提出分手。虽然感情最终总算被阿莱挽回，可造成的裂缝，却远远不是几个月甚至一两年就能被抚平的。
男人会产生这样的问题，女人同样也会。
阿梅人长得漂亮，而且带有温柔贤惠的气质，因此大学当中不乏人追。在众多追求者当中，有一个男孩子最为殷勤，四年当中送了不计其数的鲜花、巧克力和其他礼物。开始的时候，对于这个男孩子的追求，阿梅并没有拒绝，但也没有明确接受。她觉得他不错，但还没有那种让自己一见倾心的感觉。因此想再等等，看看这个男孩到底是不是自己梦想的那一个。
然而，正在这时，阿峰出现了。阿峰是阿梅的学长，比她早两年毕业。他们是在一次校庆当中认识的。阿峰为人风趣幽默，虽然毕业仅有两年却成绩斐然。他的成熟、稳重、认真、诚恳深深吸引了阿梅，让她觉得阿峰就是自己要找的白马王子。而阿峰对于这个美丽温柔的小师妹也十分喜欢，两人顺理成章地坠入爱河。至于苦追了阿梅四年的那个男孩，就这样被放弃了。
虽然最终明确地拒绝了那个男孩，可阿梅心中却免不了对他的愧疚。毕竟因为她的拒绝，让他浪费了四年的时间。在这四年当中，他错过了许多次得到爱情的机会。阿梅觉得这是自己的过错，因此虽然已经有了阿峰，可对于男孩的见面、约会请求，她总是尽量满足。她希望自己能够通过这些事情来弥补些什么。
就在毕业之前的一天晚上，男孩又打来了电话，希望阿梅出去陪自己散散步。天已经晚了，阿梅本不想去，可仍旧是出于对他的愧疚，最终还是走出了寝室。结果，因为伤心酒醉的男孩趁着酒性对阿梅动手动脚，而阿梅竟然没有做过多的反抗便半推半就地与他发生了性关系。只是因为她希望能够补偿因为拒绝所欠下的人情……
事后，不忍欺骗心上人的阿梅把事情告诉了阿峰。结果可想而知，她从此失掉了一段原本美好的爱情。
除了怯懦之外，我们无法拒绝别人的原因还可能是因为某种愧疚感的存在。无论是感情还是平时的生活、工作当中，拒绝者似乎总会对被拒绝者心存愧疚。“如果不是我们的拒绝，他们应该生活得很好或者已经完成了某些重要的事情……”这是拒绝一方常有的心态。
然而假设我们没有拒绝，事情就果然会沿着想想当中的道路前进么？比如，如果阿莱当初没有拒绝前女友，或者阿梅当时选择了那个男孩，他们的生活就一定会幸福么？或者，当你遇到某人的请求时，如果没有拒绝，他的愿望就一定会实现么？
答案当然是否定！
如果从心理层次去分析，我们这种拒绝之后所产生的愧疚感，正是自己力求“取悦”周围人的必然结果。因为我们希望周围的人快乐，所以必然要对他们提出的要求尽力满足。倘若满足不料，别人没有因此而获得适当的快感，那么我们的愧疚便油然而生了。
如果这样来分析，我们就会发现，这种愧疚是多么的可笑。因为我们不是神，不能满足别人的所有要求。换句话说，无论我们多么尽力，总会让人感到不满。况且，即便我们能够实现对方的某种愿望，也总要为自己的幸福和快乐考虑。难道有人找你要钱，为了避免拒绝带来的愧疚，就能去犯罪？或者有人喜欢你，想跟你在一起，你就必须答应？既然有很多事情我们做不到，无法取悦他人，何必还要耿耿于怀，心存愧疚呢？
记住一个原则，别人有求于我们，如果能够完成，那是对方亏欠我们的。如果因为不能完成而拒绝，也只是互不拖欠。我们没有必要刻意讨好别人，更不会因为拒绝而亏欠别人什么。相反，必要的拒绝，反而是替对方节约了时间，帮助他尽快找到正确的解决方法。
因此，请记住：拒绝绝不等于亏欠！别人没有义务帮助我们，同样，我们也没有义务一定要帮对方完成什么事情。
死要面子活受罪
“没事！事情交给我，你就放心吧！”话虽然放出去了，可老李的心理却是哑巴吃黄连，有苦说不出。
老李是个要面子的人，看到周围的人越混越好，而自己却在原地踏步，心里相当不平衡。于是便开始吹牛，今天说自己跟某某部长是大学同学，明天说跟某某局长是死党，后天说跟某某民代关系过硬。果然，没过多久，他发现周围的人看自己的眼神都跟过去不同了，羡慕中带着一丝敬畏，让他心里好不得意。
不过这种“很有面子”的日子还没过多久，麻烦就来了。先是同事阿强的岳父准备开一个快餐店，证件却总是下不来。于是阿强找到老李，让他帮忙疏通关系，带自己去拜拜码头。老李犯难了，自己的确认识某某部长、某某局长、某某民代，天天电视上看着挺亲切，可他们哪里认识自己啊？
可话早已经说出去，为了面子，老李只好应承了下来。或许是巧合，事后没过几天，他们餐厅的证件竟然奇迹般地办下来了。自然，阿强觉得这是老李的功劳，请客感谢不在话下。事情很快传开了，许多人对老李的态度越发尊敬，爱面子的他又忘乎所以了起来。不过很快，他就又高兴不起来了。因为上次的事情过后，更多人都来找他办事，而且每一件事都不小，动辄就是买地皮、租商厦之类的“大单”。而老李为了不丢面子，虽然明知根本办不了，却也来不好拒绝，统统应承了下来。
爱面子的人会觉得，拒绝别人的请求，是自己无能的一种表现。因此，为了维护自己的尊严的在他人心中的地位，我们便不得不接受周围人的请求。只有这样，才能让对方觉得自己很了不起，甚至呼风唤雨无所不能——多有面子！
然而，很多人只看到了有面子的自豪感，却忽视了所需要付出的代价。如果对于别人的请求，我们能够完成固然很好。可若是会给自己带来巨大的麻烦甚至根本无法完成，那么这种面子要来何用？
其实，要面子的人恰恰反映出了其内心的不自信。因为不自信，所以需要别人的尊重和赞赏作为人生的支持。所以，为了得到这样的支持，他们可以接受任何条件。然而，需要爱面子人事注意的是，我们可以自卑、可以不自信，但是我们获取尊重和赞赏应当是建立在自己的确有所作为的基础上。尽管我们在答应对方的时候获取了一时尊重带来的快感，但当你无功而返的时候，这种快感还会继续多久呢？
比如老李对朋友做出的承诺就是根本完成不了的事情。虽然在应承的时候显得无比威风，面子十足，可接下来怎么办？帮不上的忙无论怎样都无法做到，时间一久自然会让人起疑。纸终究包不住火，如果老李吹牛的事情被发现，轻则受人耻笑，面子全无，重则耽误了别人办事的大好时机，朋友都没得做。而且，此事过后，谁还会相信老李今后的话？
既然如此，还不如当初承认自己能力有限，拒绝朋友的请求。毕竟大家都是人，能力有限也在情理之中，既然帮不上忙，大家也不会介意。总比为了一时的面子，放弃了别人的理解信任要好得多吧！
小测试：你是个要面子的人吗？
有句俗话叫做“死要面子活受罪”。这话一点都不假。为了所谓的“面子”而无条件地接受他人的请求或要求，只会让自己最终颜面尽失。那么，你是个“要面子”的人么？不妨来测试一下吧！
1、对于美食，你的态度是：
A、无法抵挡它的魅力
B、有时很想吃，有时不想吃
C、很想吃，但为了减肥，只好忍住
2、跟朋友出去共进晚餐，你会：
A、选择自己想去的地方
B、提出建议，仅供参考
C、听从对方的意见
3、对于运动，你的态度是：
A、不会主动运动
B、有运动，但是不多
C、每天都去健身房
4、独自乘火车外出时，你会：
A、主动跟旁边的人搭讪
B、对方是帅哥/美女的时候才会
