（1）正式组织正式组织是指按照一定的组织程序，依据明确的目标，有领导、有秩序建立起来的组织。德国社会学家马克？韦伯（MaxWeber）把正式组织称为逻辑理性社会体系。构成正式组织的任何成员和要素，必须听从组织的调遣和安排，力求符合组织与工作规范，实现组织目的。知识经济时代的大多数知识型企业属于正式组织。
正式组织具有一系列特征，如下：
第一、正式组织具有明确的目标。不是自发形成的，而是经过认真的规划和组织设计，组织结构的特征反映出一定的管理思想和信念，效率和收益最大化是正式组织的重要目标。
第二、正式组织内部有各种规章制度，约束成员和要素的行为，使组织具有一致性特点，组织成员共同分担角色任务，形成以服务为中心的相互关系。
第三、正式组织具有权威，组织赋予领导管理者正式权力，下级必须服从上级。个人在组织内部的职位可以由不同的成员来担任，但不可能世袭，适应职位要求的成员才有机会被任用。
（2）非正式组织非正式组织一般没有明确的目标，不需要程序、条例、章程，而是自发、自愿集成的组织。知识资本营运企业内部也存在着非正式组织。非正式组织的存在与一定的社会正式组织、社会结构、社会分工、社会关系有着密切的联系，但并不必然依附于正式组织。
非正式组织具有如下特点：
第一、非正式组织最主要的功能是满足成员个人不同的需要，是基于人与人之间共同的思想、职业特点、道德理念，彼此的吸引和互相的依赖而自发形成。
第二、非正式组织一经形成，即产生各种行为规范，制约成员相互之间的行为，对正式组织目标的实现产生重要影响。非正式组织具有领袖，他们并不一定具有较高的地位和权力。但他们往往能力较强，知识与伦理道德素养高，享有较高的荣誉或威望。经验丰富，善于谋取非正式组织的最大利益，对每个成员具有感召力。他们具有交际的影响力。
对知识资本营运家而言，非正式组织的存在是客观事实，必须采取正确方式对待。在思想上承认非正式组织的存在，这种存在对知识资本营运具有潜在的影响，如果应用得当，有利于市场目标的实现。对非正式组织的领袖人物应平等地尊重，学习他们身上的长处，与之友好相处。可以通过非正式组织的“领袖”传递正式组织发出的指令，为知识资本营运服务，为了更好地发挥非正式组织的作用，知识资本营运家可以把非正式组织的领袖安排在适当、特定的职位上，并对非正式组织给予财力、精神支持。
（3）柔性组织是指能适应不同环境变化和市场需求，能抵御各种困难和障碍的组织形式。知识型企业为了缩短产品的生命周期，从有限的市场机会中迅速获得知识资本和非知识资本，快速地推出新产品，及时地对竞争市场的变化做出反映，进一步加剧了对柔性组织的需求。因为眼前的成功并不是长期生存的保障，技术突破，意外的公司股权重组，市场各件突然变化，都会使知识型企业在市场竞争中处于不利地位。
柔性组织适应知识经济时代制度变迁和社会发展的需要，具有如下特点：
第一、从重视人的绩效转为重视人的素质，特别是知识、信息、技能素质，不但关心组织的市场目标及资本营运活动，还关心员工培训，使员工的素质始终处于上升势头，从而提高组织的市场竞争力，改善组织形象。
第二、组织内部从严格的等级制度转为宽松的不同层级间的和协关系，情感、价值观成为改善领导与被领导之间对峙、紧张关系的媒介，领导主要依靠威信和影响力从事业务活动与管理工作，组织内部的行政权力受到削弱，但仍作为必要的、最后保障的管理手段而存在着，组织内部不同成员间、要素间处于相互协调状态。
第三、组织管理从重视制度管理转向以人为中心的管理，培养共同的价值观念和组织文化，采用多种激励方式，调动职工的积极性，共同实现组织目标。具有较高知识素质的组织成员成为管理的核心和主体，通过他们的活动带动整个组织结构的调整，以最高效率、最大限度实现组织预期目标。
第四、组织从重视管理方法、手段转为重视管理哲学和企业家精神的研究。不断转变思想方法，爱护和发挥人的才智，开发组织内部的各种软件资源，形成无形组织优势，适应不断变化的社会与市场环境。
总之，柔性组织是知识经济社会较为普遍的企业组织形态，克服了传统社会“刚性”组织更新成本高、反映速度慢等弱点，能适应知识资本营运市场快速循环变动需要。更为主要的是，知识资本营运家可以利用柔性企业组织高效率地配置市场资本，人力资本、管理资本、知识产权资本为顾客资本，使整个社会的知识资本实现高效率利用，提高知识经济社会的整体福利水平。
2组织设计的原则及制度
管理知识资本营运家进行组织设计时必须遵循一定的原则，并有相应的组织机构及制度保障。
（1）组织设计原则知识资本家在进行组织设计时，应坚持如下原则：
一是任务目标原则知识资本营运过程中，每一个组织和该组织的每一个构成部分都与一定的任务、目标有关，而任务、目标是设计组织的目的。任务目标原则就是以知识资本营运业务的中心，按照业务活动建立组织机构，设置相应职务，配备相应人员。
根据这一原则，知识资本营运家在进行组织设计时，应当明确知识资本市场营运的长期目标、中期目标和近期目标。还应考虑实现这些目标应该设置什么职务、什么机构，配备的人员数量、专业与知识结构。
二是有效跨度原则有效跨度是指有效的管理幅度，指一个领导者在知识资本营运中能够直接领导的、整体效益最高时的人数。一般而言，管理幅度与管理层次成负相关关系，加大管理幅度，管理层次就少，反之，缩小管理幅度，管理层次就增加。管理幅度的大小，受到管理内容的相似程度、复杂程度以及管理者素质、经验等条件的制约。
有效跨度原则，要求知识资本营运家在建立组织机构时，必须正确处理好有效管理幅度和管理层次的关系，提高管理能力，实行管理业务标准化，使管理机构精简，工作效率提高。
三是分工协作、统一指挥、分级管理原则分工原则就是按照提高管理专业化程度和工作效率的要求，把组织的任务、目标层层分解落实，明确各级、各部门、各成员职责。协作原则就是在分工的基础上，要求各组织层次、各部门、各成员进行物流、信息流、知识流的相互传递，使组织的各个部门能够相互配合、协调和监督。
要处理好组织设计的集权与分权关系。集权与分权的划分没有统一的标准，取决于组织规模、管理者与员工素质。如果组织规模小，集权较为合适，组织规模大则宜分权，如果控制手段、方法完备，民主管理有基础，管理者与员工素质高则宜于分权。
知识资本营运在组织设计时，应注意分工的粗细要适当。一般而言，分工越细，专业化水平越高，责任越明确，效率也越高，但也会使组织机构多，协作工作量增大。如果分工较粗，则组织机构较小，协调任务可以减轻，但专业化程度低，责任不清。此外，必须在统一指挥的前提下，按照不同的岗位，有层次、有重点地分权，形成一个有机的权力系统，使组织统而不死，活而不乱。
四是精干高效与责权利相统一原则组织机构必须精简，组织成员应该精干，每个成员都具有合理的业务量，按时按质完成任务。有了分工，就意味着明确了职责，有了职责还必须赋予相应的权力，享有相应的利益，使责权利相统一。
知识资本营运家要对管理业务作具体分析研究，进行归类合并，减少业务重复，制度组织管理标准。同时要提高组织成员素质，适应知识经济社会的各种挑战。在设置组织机构时，应因事设职，因职授权，责权对应。否则有责无权或者责大权小，负不了责任，无责有权，导致滥用权力，还应避免尽责无利现象的发生。
五是相对平衡原则又称稳定性与适应性相结合原则。组织机构是保证组织目标实现的重要机构，应保持相对稳定性，否则将会引起组织混乱。任何组织机构的变动都涉及到人员分工，职责权力划分，部门之间的协调等多方面问题。影响成员情绪、工作方法、习惯等。使组织成员适应环境都有一个过程，不宜经常变动，但必须适应环境的变化，进行各方面的调整与改革。
知识资本营运家应保持组织的稳定性和适应性，才能使知识资本市场营运能够稳定有序地进行。
六是认真对待非正式组织任何一个组织成员，同时又是某一非正式组织的成员。当正式组织与非正式组织的行为规范发生冲突时，该成员也将陷入矛盾状态。
知识资本营运家对非正式组织进行正确的引导，使非正式组织的行为规范与正式组织行为规范相一致，减少非正式组织对正式组织的非理性干扰。
（2）组织设计的体制、制度与机构知识资本营运家进行组织设计时，应在良好的制度条件下进行，应有良好的领导制度、管理制度和组织机构作保障。
①领导制度是指组织行动的决策权、指挥权、监督权之间的划分，及联系协调的有关规定。组织领导制度是各项管理中根本的制度，随着社会的变迁，显示出不同的表现形式。
在知识经济社会，知识资本营运家必须按照业务性质、区域环境、整体营运条件的不同，理顺不同领导者之间的关系，既包括组织内部不同层级或同一层级的不同领导者之间的关系，又包括不同组织中的相同或不同级别的领导者之间的关系，形成较为完善的领导制度和领导关系。
②组织机构组织机构是根据管理体制的要求，建立的各个部门、岗位及其相互关系的模式，是组织的外在表现形式。
知识资本营运家在建立组织机构时，首先要在横向上划分层次，其次在纵向上建立以企业家为首的指挥系统与职能参谋机构，还要确定各种岗位的职务和职责，明确相互信息沟通与工作协调的关系。下图是组织机构的三角形示意图：
组织机构三角形示意图在上图中，最高层是决策层，它的职能是确定组织方针、政策。第二层是管理层，它的职能是应用各种管理技术实现经营方针。第三层是执行层，它的职能是执行管理命令，直接调动和组织各种生产要素的流动与配置。第四层是操作层，它的职能是从事操作和完成各项具体任务。如果组织机构的三角形顶部过锐，则表明机构臃肿，如果顶部过钝，则表明分工不细，管理不足。
③管理体制与管理制度组织的管理体制是指组织为完成一定的任务，在内部进行职责、权限、利益划分的原则与制度。职责划分是分工的产物，是管理体制的根本。权限划分是实现职责划分的保证，利益划分是实现职责划分的动力。职责划分，形成组织机构，权限划分，产生管理幅度与管理层次，利益划分，决定着组织管理体制的性质。
组织管理体制的变更，应根据组织自身的实际情况，围绕职责、权限、利益划分进行，使职责、权限、利益三者能相互对应。衡量组织管理体制的优劣，一是看组织机构是否合理，二是看成员积极性、创造性能否发挥，工作效率是否提高。
管理制度是指用文字形式对组织的各项管理工作和作业的规定或要求，是组织成员从事经济与社会行动的规范和准则。对企业而言，管理制度可分为三类：一是经济责任制度，二是技术标准与技术规范，三是经济管理制度。
组织设计的体制、制度与机构可以用下面的示意图表示。
知识资本营运组织设计关系示意图3知本经营的组织设计程序知识资本营运的组织设计程序，是指根据组织设计原则、管理体制与制度，对组织的外部形态--组织机构进行规划的步骤，可分为两种类型：
第一，新建组织设计第二，原有组织设计知识资本营运家所能面对的，以第二种类型较多，新建组织可以参照原有组织设计的程序进行。
对原有组织的重新设计可按如下五个步骤进行。
（1）对原组织的调研与计划组织调研是指知识资本营运家对组织机构的现状和存在的问题，有关的外部环境进行调查研究。计划则是在调查研究的基础上，制定出组织机构改革的工作方案，包括组织机构重新设计的目的、方向、原则、方法、步骤、要求、内容等。
组织资本营运家进行组织调研的内容包括：
