策划，是一项高智能的活动，也是知识资本的具体表现形式之一，它基本上无需借助财力和物力，但必须借助聪慧的大脑。在现代知识经济条件下，策划--特别是商业策划，已成为时代的宠儿。激烈的市场竞争，使经营者必须出奇制胜，因而需要进行特别的策划。策划已成为知识经济中的魔王。一个精彩的商业策划，可使一个企业由寻常变为非凡，由弱小变为强大。当今商战，已由强力抗争进入了策划制胜的时代，而未来商战，则将更是依靠策划制胜的时代。
一、策划创造财富
任何一笔财富的创造，都离不开策划。小到一种产品的商标设计，大到公司的经营战略，每一个致富的环节，都凝结着策划的智慧。古往今来，多少商界名流，往往是发家于一个成功的策划。
1巧妙策划，铸就人生辉煌
人的一生，实际上是在不断策划中度过的。成功的策划，将铸就人生的辉煌。美国人约瑟夫？卡伯的一生为我们作了绝好的例证。
据卡伯所说，以前他一星期工作7天，每天工作18小时，虽然勤奋努力，仍然入不敷出，还欠了一身的债；如今他懒散怠惰，却赚了大笔的钱。于是，卡伯依据自己发财的经验，写成了《懒人发财的秘诀》一书。
这本书在1972年10月出版时，不但售价昂贵（每本10美元），而且市面上买不到，必须向卡伯直接邮购。此外，该书第一版就以平装本发售。（通常美国书籍最初均以精装本问世，待销售一段时间后再发行平装本。）虽然卡伯只靠报纸、杂志、电台、电视台的广告与直接邮购，在一年之内，该书竟然卖出十几万本，替他赚进了100万美元。1973年10月29日的《时代杂志》特别报道了这件事，并刊登了卡伯的照片。
在卡伯撰写《懒人发财的秘诀》一书的10年前，也就是1962年，卡伯不但一文不名，而且负债5万美元，一家十口嗷嗷待哺，并挤在一个租来的破旧房子里，度日如年。
当时，他只有两条路好走：一条是宣告破产，另一条是勤奋工作，设法赚钱还债。
虽然宣告破产能合法解决他的负债问题，但是卡伯认为，别人因为信任他，才把钱借给他，倘若宣告破产就是背信，那是很不名誉的，所以他选择了第二条路。
于是，卡伯把所有的债主都找来，并对他们说：“我已经一文不名了，如果你们不相信，请你们强迫我破产吧！如果你们相信我，给我努力的机会，我保证在8年内还清全部的债务。”
卡伯只花了90分钟，就使债主们全部相信他，并接受他的保证--8年之内还清债务。
不久，卡伯发现许多人跟他一样，也有处理债务的难题。于是，他灵机一动，把自己处理债务、说服债主的经验，写成了一本名叫《如何在90分钟内不用借钱解决负债》的书。这本书成本美金12分，售价美金095元，一共卖了10万本。卡伯在3年内就还清债务。
一个处在绝境中的人，利用处理挫折的实际经验，把“挫折”变成“机会”,变作“用途”,变成了一本书。此一绝佳的策划，不但使他脱离困境，而且改变了他的一生，使他成为人人羡慕的成功人士。
2成功策划，创造奇迹
有时候，你的事业似乎走入了绝境，此时的你请不要失去信心，记住，运用你的头脑，反败为胜并非梦想。当年日本NTT公司的经历就是一个成功策划的例证。
当你要打公共电话时，很不巧口袋中没带硬币，结果电话打不成。可能许多人都有上述的体验，为了解决上述的不便，卡式电话便应运而生。
所谓卡式电话，就是把电话卡插入后即可打通，并可自动计算使用的次数。而使用电话卡打电话就像用信用卡买东西一样，每月的电话费用月底从使用者的银行存款中扣除。这是美国使用电话卡的一般情形。
日本使用电话卡较欧美落后。1972年，当可使用百元硬币的黄色公用电话在日本问世之后，遭遇到无法退币（找零）的麻烦，抱怨之声四起。以现代的科技，要设计找零的电话机很简单，问题出在储存零钱所需的空间太大，最后逼得NTT（日本电信电话株式会社）只得赶紧研制电话卡，以解决无法找零的难题。
1982年，NTT开发电话卡顺利完成时，竟发生制作电话卡成本太昂贵的问题。
每张电话卡的制作成本大约须150日元。这笔费用若由NTT负担，则电话卡卖得愈多，公司亏损愈大；若将全部费用转嫁给消费大众，必遭受各界的严厉批评。
就在NTT为制造成本进退维谷时，开发部门的职员网谷骏介想出了两个解决难题的策划方案。
（1）美国的电话卡是采取欠帐式月结方式，他则建议采用预付方式，也就是先付钱购买电话卡的方式。
（2）把电话卡设计得有如邮票般的精美、细致。让购买电话卡的人，除了能打电话，还可享受集卡的乐趣。也就是说，借开发电话卡的新用途，吸引大量有收集癖好的人，以拓展电话卡的销售量。
NTT采纳了网谷的这两项建议，花了400万日元，请教当代书法大师冈本太郎画出涵意深刻的“喜、乐、音、话”四个字，并在电话卡上借着精致的图案巧妙地表达出电话的功能。
冈本太郎设计的系列电话卡于1982年12月正式推出，旋即轰动全日本。到1983年底，全国可供使用电话卡的绿色公共电话只有3100部，而电话卡却卖出了155万张。到1985年底，全国的绿色公用电话只有两万部（占全日本公共电话总和93万部中的2%），而电话卡竟已卖出了5000万张。
这一现象很明白地显示出，大多数购买电话卡的人，根本不是用来打电话，而是买来收藏的。换言之，造成电话卡畅销的真正原因，乃是满足了日本人喜爱收藏的癖好。
网谷所想出的两个杰出的策划方案，不但解决了制作成本的难题，而且凭着开发产品的新用途（收集与收藏），创造了电话卡的销售奇迹（300亿日元的销售额）。
3策划经典四则
（1）受伤的雷诺法国雷诺汽车公司的一家经销商，为了赶在年度结束之前将存车卖出，以便购进新车，他们的总经理便召集全公司的人举行动脑会议，看看要如何才能在最短的时间内将汽车卖光。最后他们想到的方法，是用自由贴贴在汽车上只能从显微镜才看得到的刮伤处，每车贴两三张。然后制作了“受伤的雷诺，大酬宾”的广告，广告发出去后，展示中心挤满了人群，当顾客发现只因这小小的瑕疵，一下就可节省300法郎。大家都迫不及待地把车开回家，结果不到一天的功夫，就卖得一辆也不剩了。
（2）用古币推销保险美国普尔登保险公司为了解决推销员在客户前吃闭门羹的困扰，特地设计了一种别出心裁的礼券，礼券上写的是：“可以交换各国的古币复制品”,并将之邮寄给可能投保的潜在顾客。而当推销员按地址前往拜访时，第一句话说的是：“我是送古币来的”,而不是“我是来推销保险的”如此一来推销员就能很顺利地登堂入室，当然也就不愁不能进入推销的正题。
（3）流动银行美国银行在争取顾客存款方面的竞争非常激烈。波士顿有一家银行的经理，有一天到超级市场去，他站在门口看到主妇们川流不息、进进出出。他忽然灵机一动，觉得这是个争取顾客的好地点。于是第二天起他就派出一辆流动的储蓄车，每天在固定时间到超级市场门口为顾客服务。主妇门因为存钱领钱方便，所以都乐得运用。此种服务方式广泛推行之后，该银行竟然成为波士顿地区业绩上升最快的银行。
（4）美丽女郎推销香烟加拿大有一种叫SportmanFilter的香烟，为了打开市场，提高知名度，该公司进行了精心的策划。他们在温哥华最热闹的地方布置了一个精美的橱窗，里面躺着一个迷人的女郎，她的四周则堆满了香烟。这个女郎对着路过的人大声叫嚷道：“请大家救救我，如果不把烟卖完，我就不能出去。”男人们为了表现英雄救美人的气概，无不慷慨解囊，结果堆积如山的香烟在短短的时间内就全部卖完。这个事件第二天还成为全国性大报一条极为醒目的花边新闻，不久之后该品牌的香烟就成了加拿大的知名品牌。
二、企业策划：充当公司经营的智囊
1大潮涌动下的企业策划
企业策划最早可以追溯到本世纪初德国的AEG电器公司。这家公司聘请当时在建筑领域赫赫有名的建筑师培特？奥伦斯为其策划设计商标。
本世纪50年代，美国国际商用计算机公司（IBM）总裁小汤姆斯？华生，受建筑师兼工业设计权威艾略特？诺伊斯（诺伊斯自50年代中期至1978年过世止，始终担任IBM公司的顾问工作）的影响，决定引入企业策划构想。小汤姆斯？华生认为IBM公司有必要在世界电子计算机行业中树立起一个响当当的形象，且这一形象要涵盖公司的开拓精神和创造精神，从而有利于市场竞争，跻身世界性大企业之列，于是求教于诺伊斯。诺伊斯经仔细考虑，认为IBM公司应该在世界市场的开发竞争中，有意识地在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象标记，这一标记能体现公司的开拓精神、创造精神和独特个性的公司文化，他把公司的全称“INTERNATIONALBUSINESSMACHINES”浓缩成“IBM”三字，创造出富有美感的造型，选用蓝色为公司的标准色，以此象征高科技的精密和实力。
IBM公司通过企业策划，主要是企业形象塑造，成为美国公众信任的“蓝色巨人”,并在美国计算机行业保持了霸主地位。
企业策划的发展导致CIS（CorporateIndentitySystem），即企业识别系统的产生。
在当代，即在全球经济信息化、网络化、一体化这样的大趋势下，科学技术日新月异，人类知识总量5年就翻一番，经济生活瞬息万变，每一个企业必须密切关注外部环境变化及其变化趋势，制定企业的发展战略和营销策略，否则随时都有被淘汰的可能。“四路决定出路”正如中国古语所言：“不谋全局者，不足谋一域；不谋万事者，不足谋一时”这样，企业为应对知识经济的挑战，必然对为企业进行战略谋划与经营策划的智业提出更强烈的需求，智业将成为21世纪全球企业竞争的支撑，成为各国之间角逐的焦点。各国企业纷纷把CIS导入企业内部，如美国的宝洁公司、微软公司、日本的索尼、松下等，以期展示自身的独特性，取得CIS所带来的倍增收益，实现跨国经营。与此相伴随，从事企业策划的专业不断产生，形成专门从事企业策划，为企业提供智力服务的企业群，从业人员迅速增加。这些标志着智业的诞生。
企业策划自80年代传入中国，发展近10年，成绩斐然。然而，由于各方面的因素影响，中国的企业策划仍然处于初级阶段，企业策划理论尚不成熟，实务操作也远未规范，企业策划的本土化，更有待进一步探索。
随着社会主义市场经济体制的确立，提高竞争力已成为企业生存和发展的关键。国内外两个市场的激烈竞争，要求企业必须以独特鲜明的产品形象、企业形象去赢得市场，企业策划由此应运而生。
太阳神集团是我国第一家全面进行企业策划，并获得巨大成功的企业。太阳神集团的前身是珠江三角洲一家规模不大的乡镇企业--广东东莞黄岗保健饮料厂，其产品市场销售平平。
1988年，该厂委托广东两位设计师设计标志，由广州新境界设计群负责总体策划，设计并导入CI太阳神经CI工程改造后，以红色圆形和黑色三角为基本定位的崭新形象出现在市场上，面目焕然一新，给人留下深刻的印象，迅速取得了消费者的认同，成功地开启了市场大门。随着企业形象和知名度的提高，太阳神由以前的业务员上门推销转为代理商付订金，订货期仅为两个月，资金回笼迅速的可喜局面。其良好的企业形象也得到银行贷款的大力支持。
其结果使太阳神的市场覆盖面更广，公众、政府的支持也更为有力。
1988年，该企业的年产值为520万元，然而到1990年年产值增至4000多万元，1991年达到8亿元，1992年竟达到12亿元，四年间翻了两百倍！“太阳神”凭借着逐步完善的CI体系，向食品、药业、房地产、贸易等更宽、更广的经营领域迈进。
太阳神的成功范例，使珠江三角洲很快出现了企业策划热。一大批经过策划包装的新品牌、新企业、包括健力宝、金利来、容声、美的、威力、万家乐、康佳、三九等，以强有力的市场开拓力，由南而北席卷中国。
随着中国企业走向世界步伐的加快，全方位树立企业形象，创建中国名牌，已成为企业界的共识。
1992年，全国工业500强之一的合肥冰箱厂导入CI,将产品名称确定为“美菱”的同时，企业名称也更改为“合肥美菱股份有限公司”,使产品形象更加鲜明，并与企业形象统一，为跨行业多门类的企业发展留下了广阔的空间。
1995年9月，四川老军工企业嘉陵集团借股票上市，发布了本集团导入CI,启动企业形象工程。1995年中国国际航空公司也率先在航空企业中导入CI,实施全新的企业形象战略。至今有多少企业用企业策划导入CI,还没有一个完全的统计数字。但大凡有市场意识的企业基本上都进行了企业策划并导入CI
企业策划的需求引起企业策划的供给。有资料显示，上海有1800多家广告公司在做企业策划，至少有3000个实体从事企业策划。全国类似的组织就更多了。
2企业策划在商战中价值非凡商场如战场。
在战场上取胜，需要懂兵法、善用兵的将帅调兵遣将，决胜千里。
在商场中取胜，需要善决策、懂策划的企业家运筹帷幄，科学操作。
企业策划，是企业商战的兵法，是取胜的法宝。一本万利的精彩策划，可使一个企业由寻常变为非凡；一语千金的精心策划，可将一个企业由弱小变为强大。简单的说教难以使人信服，实践的结果最能说明问题而令人诚服。让我们从两件人所共知的实例开篇。
