落叶萧萧，篱菊怒放。这正是两年后的秋天，张劭突然听见天空中一声雁叫，这牵动了他的情思，他不由得自言自语地说：“他快来了。”说完连忙跑回屋里，对母亲说：“母亲，刚才我听见天空中雁叫，范式快来了，我们准备准备吧！”
“傻孩子，山阳郡离这里一千多里路，又没有什么重要的事，范式怎会来呢？”母亲不相信，摇头叹息，“一千多里路啊！”
张劭说：“范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。”
于是，老母亲只好说：“好，好，他会来，我去备酒。”其实，老人只是嘴上说说而已，只是怕儿子伤心，宽慰宽慰儿子而已。
约定的日期到了，范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢，亲热异常。老母亲激动地站在一旁直抹眼泪，并感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友！”
范式重信守诺的故事一直被后人传为佳话。
对朋友要真心、要交心。真心和交心都是一种感情投资。要让朋友看到你或者谈到你时有一种发自内心的快乐之感；在朋友受到挫折时，想起你就会产生信心和希望，甚至于你的到来让他们减轻或者忘却烦恼，使他们找到一种新的动力。这才是感情投资的得益之功效。
鲁迅先生说过：“友谊是两颗心真诚地相待，而不是一颗心对另一颗心的敲打。”友谊是心与心之间的相互沟通与交流，它容不得半点儿虚情假意。真正的友谊是冬天里的一把火，能在寒冷的冬天给你送来一份温暖；友谊是茫茫大海里的灯塔，在你迷失方向时，带你走出黑暗；友谊是人生美好的无价之宝，能让你的生活变得更充实、更美好。
友谊要用爱来播种，用感谢来收获。真诚地对待你的朋友，理解他们、支持他们，用你的爱心去灌溉友谊，用真诚的心去收获友谊之果吧！
锦囊幸福
若想让友谊之树常青，就需要双方的浇灌与呵护。还要记得经常和朋友聚聚，不要让友情之酒变得平淡无味。友谊需要用心去培养，用心培养出的友谊会更浓、更长久。
（第四节 处理好自己的人际关系网）
有人说：“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，就是这种人际关系。
沙之聚，靠风；人心之聚，需靠关系。
做人难，难就难在对人际关系的处理上。一方面你要从复杂而多变的社会中找出你的立身之道；另一方面，你还需建立起良好的人际关系。能立身，又能处理好人际关系，这才算是成功的人生。
中国作为一个文明古国，自古以来就十分重视人际关系。当今社会，仅仅靠个人的力量是难以立足的，于是，便出现了各种大大小小的团体。在这些团体中，每个人都以自己为中心，建立起良好的人际关系网，他们依靠彼此的力量，更容易获得成功。由此可见，建立良好的人际关系是一个人步入成功的起点。
曾任美国总统的西奥多·罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”的确如此，在美国，曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：查阅贵公司最近解雇的3名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么。结果，无论在什么地区、什么行业的雇主，其中2/3的答复都是：“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”无怪乎美国石油大王约翰·D.洛克菲勒说：“我愿意付出最高的代价来获取与人相处的本领。”所以，你要想成功，就一定要营造一个适于成功的人际关系网。
人际关系在社会生存中起到了极其重要的作用，尤其是在中国。如果说，在西方社会里争的是权利，那么在中国讲究的则是攀关系、论交情。每个人都与他人发生关系，形成一个纵横交错的关系网络，中国的社会生活就是在这样的关系网络中进行的。
此外，人际关系还是维持身心健康的重要保证。通过交往，我们可以获得友谊、支持、理解，得到内心的慰藉，提高自信和自尊，增强自我价值感和力量感；有助于降低挫折感，缓解内心的冲突与苦闷，宣泄愤怒、压抑与痛苦，减少孤独感、失落感。
有人说：“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，就是这种人际关系。这个世界上有能力的人很多，然而真正取得成功的人却很少。其中一个很重要的原因就是他们在人际关系方面有所欠缺。
人际关系是人与人之间的信息与情感的传递过程。不论是组织还是个人，都有一种对和谐的人际关系与良好的人力技能环境的需求。进入21世纪，人际关系与人力技能的重要性更是不言而喻了。
根据权威学者的统计分析，80%的人工作失败的原因，不是因为他们的专业技术、能力或工作动机不够，而是由于他们在人际关系处理和人力技能上的失败。由此可见，人际关系对一个人的成功，起着非常重要的作用，从某种意义上说，更反映了一个人的能力、素质、人格和品德。
《富爸爸，穷爸爸》的作者罗伯特·清崎曾说过：“我富有的父亲说：如果你想做一名成功的生意人，人际关系是你最重要的技巧。他还说：如果你想在生意中成功，你应该不懈地学习和提高自己的人际关系技巧。”可见，人际关系是每个人的职业生涯中最为重要的课题，良好的人际关系是舒心工作与安心生活的必要条件，对于经理人来讲，处理好人际关系的能力就更加重要了。面对日趋激烈的市场竞争和人才竞争，每个人的自我意识都比较强，面对这个社会错综复杂的大环境，更应在人际关系方面调整好自己的坐标。
那么，既然人际关系如此重要，我们该怎样建立好它呢？
首先，学会以诚待人，建立好人缘。有一种最为简单、也最容易赢得别人尊敬的处事方式，那就是以诚待人；有一种看上去很聪明其实很糊涂很愚蠢的处事方式，那便是耍小聪明。朋友之间能力大小不同，各人的财富多少也不一样，这是正常的，可是有的人对朋友耍小聪明，是极不尊重朋友的一种表现。其实朋友之间有要求可以直接谈，玩小聪明，利用朋友之间的友谊，只会亲手葬送你们的友谊。
人缘就像一根无形的电线，彼此的人情，全靠这根线才得以相通。也就是说，通情的关键在于连线。你只要主动地接上这根线，别人的情，自然就会向你流来。人缘不是生来就有的，需要主动去建立。只有建立了大众对你的人缘，人人愿意被你所用，你才能成为无人而不得、所求无不遂的交际高手。
其次，你要学会了解别人，然后找出有效的办法来与之建立关系。你要注意对方，并对对方表示出友好的诚意。在潜意识中，人们只会注意那些自己觉得重要的东西。因此，要想让别人感到被重视，你首先要去了解对方。只有心灵相通，才能使对方感受到自己的重要性，并表现出友好。
此外，你要从每个人最不相同的性情上，找出你的交往之道，建立大众对你的人缘，使社会上凡与你交往的人都愿意帮助你。
而建立人际关系，更需要因人而异。也许你能和甲建立友好关系，却未必能和乙结交；能结交乙，却未必能结交丙。如果你空有与人交际的方法，却不明白对方是何等人，方法与人不合，当然无法和对方沟通，更无法建立稳固的交情。
再次，不要对别人摆架子。有的人也许会说，我确实很重视他，对他极为关注，但就是怎么也得不到回报！那可能只有一种解释，你是在俯视别人。这种居高临下的关注，只会让人反感。记住，不要对别人摆架子。尊重别人，别人自然不会排斥你；同时还要注意，不要贬低别人而夸大自己。小孩子们喜欢说：“我爸爸比你爸爸强，官大，赚的钱多……”如果只知道拿自己的长处和别人的短处作比较，那不是跟互相攀比的小孩子一样幼稚吗？
最后，一定要亲身去实践。临渊羡鱼，鱼是永远不会到手的；不先跳到水里去游泳，你也永远学不会游泳。你要明白，懂得方法固然重要，不去实践也只能是纸上谈兵。同一方法，因为用的人不同，其成效各有差别。正所谓“戏法人人会变，各有巧妙不同”。倘若你只知处世之道，而不善于控制人情，则立身已遭困难，成功就更渺茫了。所以要讲处世，必须兼讲人情的控制。
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现代人的生活是繁忙、紧张的，相对接触的人也多。要想和他人建立良好的关系就一定要遵照以上这些准则去做。作为一个现代人，必须把世故与人情，都揣摩得透彻，所谓“事事洞明皆学问，人情练达即文章”，其中的旨趣值得好好领悟。
（第五节 为你的人脉账户充值）
事实证明，一个人的成功因素，15%归因于他的专业知识，而85%却要归因于人际关系。要想成就大业，除了要有一定的专业知识外，最为关键的还是要在自己的“人际银行”中储备大量的“资本”。
在现代社会中，人际关系比任何东西都重要！良好的人际关系是我们事业成功和生活幸福的源泉。只要拥有丰富有效的人际关系，我们生活在这个世界上就会如鱼得水。
如今，全球网络极速发展，信息技术日新月异，整个世界都已经缩小成一个脉络丰富的地球村。人与人之间的联系也更加密切，我们的学习、工作、生活、娱乐都紧密地与他人联系起来。事实也证明，一个人的人际账户储存得越多，你的事业就会越发达。
君不见，近年来网络、媒体、IT产业的异军突起，比尔·盖茨、杨致远的率先发富，凤凰卫视、湖南卫视的备受青睐，靠的是什么？很简单，就是点击率、收视率，说到底就是人脉、人气。有人买你的账，坏事也能变成好事；没人买你的账，好事也会变成坏事。
人脉是金，有时候，甚至比黄金还珍贵；因为黄金虽贵，毕竟有价，而人脉却是无价的。它是一座无穷的宝藏，是人生最重要的资本。
从这个意义上说，人与人之间的交往更像银行和储户的关系。我们每个人都是一家银行，同时也是其他银行的储户，存在银行里的绝对是硬通货——人情。有了它，举手之间，你就可以换来大把的金钱和机会。否则，如果你的“银行”空空如也，就算你再有能力，恐怕也难成大事。
事实证明，一个人的成功因素，15%归因于他的专业知识，而85%却要归因于人际关系。要想成就大业，除了要有一定的专业知识外，最为关键的还是要在自己的“人际银行”中储备大量的“资本”。
不过，千万不要用过于势利的短浅眼光来经营人脉，别人现在富贵，出金入银，就一副小人嘴脸伺候着；别人现在是个潦倒的小人物就忽视、轻视、鄙视之。
被后人看做“商圣”的胡雪岩，是善于投资自己的“人际账户”的高手。
有一次，胡雪岩在街上结识了一位落魄文人王有龄。王有龄是官宦世家，但到他父亲时，家道中落。为替祖上“争气”，王家变卖了所有家当，为王有龄捐了个“盐大使”的虚衔。王有龄是个有知识、遇事有见地的人，言谈高雅，出口成章。胡雪岩觉得他是个人才，王有龄也佩服胡雪岩的机灵干练。不久，两人便以兄弟相称。
为了让王有龄尽快得到官方的重用，胡雪岩将一笔他讨回的“死账”——500两银子，交给王有龄，并对他说：“我看你不是个平庸之辈，祝你早日入仕，不愁没有归还之日。”
王有龄凭着这笔钱，“启动”了一个个“关节”，很快就被安排在浙江省海运局当坐办——此官不大，但年收入较高。他听信胡雪岩的话将挣来的钱再投入到“打通关节”上，不久又被安排做湖州知府。
王有龄出于对胡雪岩的感激，将他在工作中涉及的所有钱粮之事，一律交给胡雪岩承办。胡雪岩也因此为钱庄老板挣了不少好处。
胡雪岩到钱庄工作的第八年，钱庄老板突然去世。老板因为没有儿子，临终时留下“遗嘱”，将钱庄所有财产赠与胡雪岩。一夜之间，胡雪岩变成了老板。有了钱庄，又有了官场上的支持，胡雪岩的生意越做越顺，越做越大。
你看，早年的胡雪岩，正是在王有龄这个“银行”里存进了一大笔人情，所以才有后来的背靠大树、飞黄腾达。由此可见，进行“人际银行”的存储是何等重要。
现在，请你认真盘点一下，自己的“人际账户”还是赤字吗？如果是，就要想办法增加“存款”了。如果余额很多，也要谨慎使用，以防透支。
“人际银行”的存款方式多种多样，除了帮助别人、沟通感情、同甘共苦、彼此依靠以外，一朵鲜花，一句问候，一份牵挂也可以使自己的银行账户增值。
同样，取款的方式也有很多，除了普通的报答之外，尖酸刻薄、损人利己、自私自利，甚至一句谩骂、一次伤害、一次欺骗也能使存款的数量大减。
比如两个初识的人，总要互相试探，看看对方是否是一家靠得住的“银行”，是不是值得信赖的“储户”。考察方式多种多样，有靠个人的直觉和经验，也有的靠向其他“银行”进行查询。
“银行”和“储户”的交往，当然是你帮我，我帮你，存多少，就取多少。每笔“资金”存进去，可能增值或贬值，也可以随时提现。
当你的信用增加，和“银行”的关系更好了，一张普通的借记卡，就可以换成有一定透支额度的信用卡，可以先借后还，分期付款。这一借一还，同样会增进彼此的忠诚度，到了最高级的VIP客户，就叫做“知己”或者“莫逆之交”，享用最高的透支额度，最长的还款期限。
另外，同类银行之间也会结成联盟，共同合作。于是“朋友的朋友就是我的朋友”，随着网络的发达，逐渐实现了“通存通兑”。
而作为“储户”，你在“银行”中的形象如何，会直接影响到你的“人际账户”。
有的“储户”乐善好施，存得多取得少，且在很多“银行”都有“存款”，信用度高，在各银行中口碑甚好。一旦这类“储户”需要帮助，马上就会一呼百应，帮其顺利渡过难关。此类“储户”被“银行”称为“好人”。
相反，有些“储户”经常喜欢贪小便宜，自私自利，损人利己，只贷不还，利息像滚雪球一样越滚越大，账户严重透支，不但被“银行”经常逼债，而且口碑甚差，也被其他“银行”列为不受欢迎的人，而拒之门外，势单力薄，却也只能感叹世态炎凉、人情冷暖了。
作为“银行”，你的自身形象同样也很重要。
有的“银行”看起来比较势利，存款利息低，贷款利息高，存钱借钱的人都少，但却有个雅号叫“精明”。有的“银行”看上去比较厚道，存款利息高，贷款利息低，无论存钱借债，都很受欢迎，但人们背地里都叫他“傻瓜”。想想吧，你是哪种“银行”？
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经营人际关系如同经营银行，要想运作良好，必须要具备两种素质。换句话说，就是要对坏人精明，对好人厚道，否则偏向任何一个极端，都会走向破产。同时，“储户”也要留意在其他“银行”里的账户，发现透支要及时补救，以备不时之需。
（第六节 “零存整取”的人际关系投资策略）
生活是非常琐碎的，大事不多，小事不少，你想从小事上体现对他人的关怀，随时可以如愿。由于小事不易记住，你在一些不经意的小事上展示你的诚意，别人在意外之余，会有一种真心的感动。
“冰冻三尺，非一日之寒”，人和人之间的感情绝不是一天建立起来的，无论这种感情是爱还是恨。因此，在交际场合结交朋友，一定要明白这个道理。也就是说，进行感情投资绝对不可能一蹴而就，需要讲求“零存整取”的策略。
