如果你为了让董事长以及其他上司高兴，能够想出各种手段，来讨他们的欢乐，他们也会认为你难能可贵，且绝对会向你表示敬意。
对自己的才能有十足的自信，又为了要成功而向上司拍马屁逢迎，这也并不为过。在这社会上，有许多人都像纲吉将军一样，喜欢别人奉承他、逢迎他。因此，只要下定决心，我相信你一定会成功。
德川家康曾说：“身有一技之长者，绝不模仿别人”，奉劝你赶紧去学得一技之长吧！这不是为了什么人，只是为了得到“特色”或“身价”，且才是获得幸福之道。同时，有了这种能力之后，对企业的贡献，对上司的服务，亦可不期而至。届时，上司就等于让你超越在他之上。
不说谎话办不成大事吗？
1987年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有人问其中一位：“您在哪所大学学到您认为最重要的东西？”那位老人平静地说：“是在幼儿园。”“在幼儿园学到什么？”“学到把自己的东西分一半给小伙伴；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；吃饭要洗手；做错事要表示歉意；午饭后要休息；要仔细观察大自然。从根本上说，我学到的最重要东西就是这些。”
我们现在最重要的，就是幼儿园老师对我们说的一句话：不要说谎。如果我们的每一件事，每一句话，每篇文章，每次发言，每张表格等等，尽可能如实，不实的东西能少一分是一分，情况总会一天天好起来。
朋友托我办事，有时我忘记了没去办，被问起，就老老实实告诉他。尽管他一时十分不快，但我想，如果我经常说要找的人出差了什么的，总有一天人家真的出差了，但朋友不信。就像幼儿园老师讲的那个故事，那个小孩老是说假话，喊“狼来了”时，全来真喊“狼来了”时，人家不信了，就被大灰狼吃了。
记得以前读过一本日本人写的书，说一个人要是在40岁时还不能建立自己的信誉，他就完了。现在想想哪能拖到40岁，从小就要有信誉。我常对女儿说，迟到了，老老实实说睡过头了，别说闹钟坏了，别说路上堵车。说话太老实，眼前是会吃点亏，但最终会使你受益一生，因为人家相信你。
骂人真的是不尊重他人吗？
世间万事万物的发展情况，谁都无法预料，必然有各种不同情况发生的可能性。比如一颗小小树苗，有发育成参天大树的可能，又有因自然的或人为的损害而夭折的可能。组合引申法是针对对方关于某一事物未来的可能性的论断，反其道而行之，从中选择与之对立的可能性进行反击的技巧。
在内战时期，林肯到前线去视察联邦军队的防线，陪同他去巡视的是副官霍尔姆斯上尉。林肯爬到战壕上面仔细观察敌军阵地，这时敌军突然射来一梭子弹，这可急坏了霍尔姆斯。他连忙抓住总统的手臂，把他拖下战壕，对他大声吼道：“快下来，你这个蠢猪！”
霍尔姆斯自知失言而冒犯了总统，心中猜想肯定会受到纪律处分。但林肯却在分手时，温和地对他说道：“再见，霍尔姆斯上尉，我感谢你不仅救了我，而最重要的是你能够像对一个普通公民讲话一样对待我，使我感到十分欣慰。”
霍尔姆斯听了如释重负，心中更加敬佩总统了。
1939年4月初的一个星期天下午，马歇尔被召到白宫。罗斯福总统直截了当地说：
“马歇尔将军，我打算任命你担任下一任美国陆军参谋长。你的意见怎么样？”
“我不知道怎么说才好，总统先生。”马歇尔答道，“我只是提醒您，我习惯有什么说什么。”他接着加了一句，“这个习惯常常教人不痛快。这不碍事吧？”
“不碍事。”
马歇尔仍然是紧盯不放：“总统先生，您现在痛痛快快地说‘不碍事’，可是我必须再提醒您一次，有时可能很不痛快的。”
罗斯福总统耸了耸肩膀，表示接受马歇尔的意见。
所以说，某些情急或特殊的情况下，一个人如果口不择言，甚至说了些不尊重他人的粗鲁的话，并不一定代表他对那人不满，或有意见。其实，那时他是无心的。说不定他心里一直很尊重你，而只是未意识到表达的方式不妥。
做得不对就一定要道歉吗？
如果我说：“不要随便道歉。”或许有人会认为我固执、态度傲慢；但我真正的意思，并不是别人所想的那样。
所谓知错能改，善莫大焉。就是劝告大家：“发现错误时，就要改。”因为太过固执己见的人，人际关系一定不圆满。
但我想说的是，如果作为一个管理者太过轻易地道歉，却不见得是件好事。
暂且不谈新进员工，担负重任的管理者和公司的基层干部，如果轻易地就道歉，那么反过来说，就是“对自己的工作一点责任感和信心都没有”。
常常看到一些管理者在遭上司斥责后，马上就道歉。乍看之下，他是个坦率、服从的部属；但仔细想想，那何尝不是一种不负责的表现呢？这么轻易地就道歉，显示他不太有责任感。
有些人，包括管理者在内，也许会在嘴里说：“对不起，”但其实真正心里想的是：“我根本没有道歉的必要。”
所以，管理者在轻易说对不起的同时，必须也要有准备“辞职”的觉悟。
因此，管理者应该做到以下两点：一是倾听不同的意见。二是即使结论和自己的意见不同，也要有服从的精神。
一味地要求、抱怨，只会使结果越来越糟。公司里的每个人，都要有一颗宽容的心，才能去接纳不同的声音。
但话虽如此，如果没有自己的意见，就像墙头草两边倒，上司怎么说就怎么做，那么不但部属会受不了，自己工作也没办法做好。等到发现错误再忙着道歉，那就为时已晚，而且更失去了担任管理者的资格。
“不要随便道歉”这句话，更深一层的解释应该是，做什么事之前要深思熟虑，要充满信心地去做，免得造成将来的遗憾。
抱持这种工作态度的管理者，一定能得到部属们的信任。
同时，经营者应该有所认知，轻易道歉的管理者，就是不可靠、不能托付重任的人。虽然坦率的个性可取，但如果表现太过分，一定会被认为是个胆小鬼，根本是干不成大事的。
心理不平就能对人不敬吗？
在现代社会中，人们最关注的是社会分配不公或社会地位差异所造成的心理失衡问题。严格地说失衡即失“敬”，在内心中仅看到自己所得利益少，却永远也看不到自己的付出更少，永远都看见别人的口袋鼓，看不见别人的本领强，结果，对他人提防、仇视的感觉充盈心头，难免在外表上做出不敬的举动。
其实，这种“失敬”的做法是非常不明智的，从长远来说，它对你今后的发展会产生不良影响。在“敬”方面，清军将领曾国藩就为后人做出了榜样。
在曾国藩的日记、家书中，出现得最频繁的字当属“敬”字了。所谓“敬”，即恭敬。当年，孔夫子就用敬来教育自己的子弟；到了程、朱之时更是千言万语都离不开这个字；无论做什么事情，曾国藩也都从敬字入手，他对敬之论还相当完善呢。
那么，什么是恭敬呢？
曾国藩认为对内心而言应达到专注、平静、纯洁、一致，不可怀有私心杂念，不可追逐名利，不可三心二意；对外貌而言应达到整齐严肃，不可不顾风纪，不可擅开玩笑，不可自纵失志，这是恭敬的工夫。
怎样才能达到恭敬呢？
曾国藩认为出了门见到任何人都要像见到贵宾一样，整理好自己的衣衫，然后迎上前去问候答礼，每做一件事情都要认真对待，使民众感到自己如同承办国家大典一样出力。这是恭敬的气象。
坚持恭敬最终会达到什么状态呢？
曾国藩认为如果长期地、每个人都坚持恭敬，那么为官者就会提高修养，为民者就会安居乐业，天下就会太平安定，这是恭敬的效果。
此外，恭敬对于个人还有很大的好处。曾国藩认为人能做到对自然恭敬，则会爱护环境，自觉维护天地的正常运转和万物的自然生长，有良好的生存空间；人能做到对他人恭敬，则会把自己的聪明睿智全部显现出来，以维系良好的人际关系，保证不会受到战争的干扰和痛苦；人能做到对自己的恭敬，则会庄重无私，坚强意志，强壮肌肤，不会因心中有愧而神色慌张，不会因杂乱无序而气喘嘘嘘。
对于以上的理解，曾国藩从不怀疑它们的正确性。所以，他一生中都在遵守着“恭敬”：遇到熟人，如果是站立着，他就上前参拜；如果在车中，也一定要倚窗揭帘相见；对于人数多或人数少、地位高还是地位低者，一视同仁，不敢马虎，从不给人留下泰然独处，骄傲、自视清高的印象。对于自己的仪表，他总是终日衣冠整齐，态度严肃，使人望而生畏，从没有人见过他坦胸露怀、不苟言谈的举止，即使靖港战败后他要自杀，也是先正衣冠，再扣首揖，给手下留下了挽救其生命的宝贵时间。如果别人对他不敬，他一定先在自己身上找原因，看看自己是不是有做得不周到的地方，得罪了人家，而对于人家向自己指出不足，他简直要感激涕零了，认为这是真朋友。
一但有了不敬的举动，先不要说有几位做得成君子，且看这人间世界，物欲横流，狼烟四起，小到谋财害命，大到国际纠纷，今日天空飞着“飞毛腿”，明天地下来了“沙漠之狐”，人类非要自相残杀直至自我毁灭吗？——谁都不愿意，那么，你愿意试试另一种方法——恭敬吗？
恭维话说得越多越好吗？
大家都知道，恰如其分的敬语是维系人际关系的重要角色；过度的恭维话反而会表现出戒心、嫉妒、讽刺或敌意。在人际关系中，最能表现心理的语言是敬语。要圆满地过社会生活，维系良好的人际关系，敬语扮演着重要角色，它是心理上的一种润滑剂。在一般人的观念里，使用敬语似乎是最妥当的，多半不会出什么问题。然而，有些人并非对敬语无知，而是刻意堆砌一些过度的敬语，此人心中必有某种企图。
互相都很随便的关系，当然不需要使用敬语，如果在相当亲密的伙伴中，突然出现了敬语，那就要注意了。
笔者一位老友即表示，每当他妻子开始说客气话时，即表示她的心情不好。这也是他从几次痛苦的经验中得到的一条规律。
有时过度的敬语还是严重嫉妒、敌意、轻视或戒心的反向表现。比如说：
“哎呀！李太太您真是太幸福了，女儿白白胖胖的真漂亮，丈夫是建筑业的知名人士，却每天回家吃晚饭，李太太您真让人羡慕啊！您是如何调教丈夫的，能不能传授秘密呀！”
像这样让人听了会起鸡皮疙瘩的赞美词，其真意竟与表面的言词大相径庭，它可能表示轻视，也可能出于嫉妒。常言道：“语言是衡量沟通双方心理距离的尺度。”尤其是令人感到见外的敬语，不仅会在无意中将彼此的距离拉开，更具有防范他人侵犯的功能。
人们常说：某地区的人说话很客气，但这只是其中的一面；而另一面往往说明这个地区的人有强烈的排外意识。因此，外国游客觉得日本人很有礼貌，从反面去看，即表示日本人不易与外人融洽相处，所以给人冷淡多礼的印象。
在比较深入的交谈中，如果对方自始至终用词都很客气，若非他有什么自卑感，就是内心隐藏着戒心或敌意。反过来说，刻意以随便的口气说话的人，也可能是想借谈话侵入对方的心中，也就是有占上风的欲望。花花公子找到猎取的对象时，会突然对对方非常亲切，说话随便，其目的就是要增加亲密感，使对方觉得彼此已无距离，借以达到一体化的地步。
总之，说话是一门学问，有时好话也不能说得太多，也要把握一个“度”，否则就会适得其反，不但起不到原先的效果，反而让听者感到厌烦。
忠言一定要逆耳吗？
人们常说：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。这句话重复多了，人们难免会形成错觉，规劝别人的话必须难听，不难听的话不配称“忠言”。
这是个天大的误会！
规劝别人实际上是向对方推销你的动机、方案和方法的过程。动机、方案、方法三位一体，缺一不可。劝说别人时，人们往往只强调动机的利他性和方案的选优性，忽略了别人接受过程的复杂性和说服方法的使用，想粗暴地拿鞭子将对方赶入天堂，殊不知，方法的不当恰巧抵消了动机和方案的优势。既然别人不接受你的方式方法，他又怎能爱屋及乌，最终接受你的动机和方案呢？
西方管理学家认为，怎样干往往比干什么更重要。
忠言如果顺耳不是更好吗？唐太宗李世民有次扬言要杀掉敢于触犯龙颜的魏征，长孙皇后闻后十分着急。如果用逆耳的“忠言”劝说李世民，李世民不仅不容易接受，反而会使事情弄得更糟。会说话的长孙皇后取顺耳之言规劝李世民。她说：自古以来主贤臣直，只有君主贤明，当臣子的才敢直抒胸臆、有话就讲，今魏征敢于直言劝谏，全赖圣上贤明。李世民闻后龙颜大悦，打消了杀魏征的念头。
交际是一门严肃的科学，是人生的必修课，仅靠古人的几条垂训和社会上人云亦云的箴言是填写不好交际答卷的。只有以科学的态度对待交际，遇事具体问题具体分析，现实问题现实分析，才会找到问题的真正答案。
你真的处处不如人吗？
谦虚是中华民族的传统美德，但是在现代这样一个竞争激烈的社会，自我贬低自己是行不通的，它不但不能给你树立一个谦虚的良好形象，反而让你处处碰壁。
如果你认为自己全是缺点和瑕疵，如果你自认为是一个笨拙的人，是一个总是面临不幸的人，如果你承认你绝不能取得其他人所能取得的成就，那么，除了你将遵照你不断强调的这种认识而行动外，你还能希望、期待什么呢？
如果你总是显出一副狡黠的神色，就好像你拾捡了他人失落的东西而非常高兴一样，那么，你将会被人们视作小人。的确，其他人对我们的评价与我们的状况、成就有很大的关系，而我们不可能摆脱这种关系。
我认识一个人，他身为董事长却总是蹑手蹑脚地走进董事会议室，就好像是一个无足轻重的人，就好像他完全不胜任董事长的职位。作为董事长的他竟然还感到奇怪，自己为什么只是董事会中一个无足轻重的人，自己为什么在董事会其他成员中威信这么低，自己为什么很少受人尊重。
他没有意识到他应该自己好好反思一段时间。如果他给自己全身都贴满无能的标签，如果他像一个无足轻重的人那样立身、行事、处世，如果他给人的印象仿佛是他并不了解自己、相信自己，那他怎么能希望其他人好好地对待他呢？
如果我们对自己的前途有更清醒的认识，如果我们对自己有更大的信心，那么，我们将取得更丰硕的成果。只要我们能更好地了解我们身上的潜力和高贵的一面，那么，我们将会对自己充满更大的信心。我们都受制于这一古老的教义，即认为人类本质上是堕落的。但实际上，上帝创造的人类一点也不卑劣，一点也不堕落。我们身上卑劣和不好的一面都是我们自己造成的。上帝创造的人类是完美无缺的。我们面临的问题便是，我们许多人只是上帝所造的人类的一种滑稽的仿制品。由于我们总是往坏的方面、往差的方面想，因此，我们总是认为自己渺小、无能和卑劣。如果我们想达到高贵杰出的境界，那我们应该向上看，应该多想想我们好的、崇高的一面。
