第41章 审查团队中的污点

在一个团队中才干固然重要，更为重要的是团队合作。前洛杉矶湖人队的科比·布莱恩特和杰梅因·奥尼尔的故事向我们阐明空有才能没有团队合作的团队是失败的团队，这两位超级明星长期不合导致湖人队没有夺取NBA总冠军。当教练解决了他们的矛盾后，这对黄金搭档引领湖人队夺取了三届NBA总冠军。“团队建设就如团队领袖那样重要。”匹兹堡市的公司咨询机构——关键团队的董事长乔尼·苏简思科如是说。她认为，当团队成员发生矛盾影响到团队合作时，领导者需要协调他们让他们工作得更好。领导者还需要激励队员，建立团队规则，向组员提供改进意见。

乔尼·苏简思科说：“我们可能有时知道一些对提高员工表现有益的事。”

运行正常的团队是任何机构的无价之宝，但就如NBA超级明星的故事告诉我们的那样，组员的非团队态度可以完全抵消这份无价之宝的价值。