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第18章 生存智能篇(9)

建立成功关系网络的另一重要条件是保持联络。当《纽约时报》记者问美国前总统克林顿是怎样保持自己的政治关系网时,他回答说:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点以及和此相关的一些信息,然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。朋友们在这些年来帮了我不少的忙。”要用最好的方式和关系网络中的每个人保持密切的联系,就要创造性地运用你的日程表,记下那些对你的关系至关重要的日子,比如周年庆祝或生日等。在这些特别的日子里准时和他们通话,哪怕寄张贺卡给他们,他们也会万分高兴,因为正是如此,让他们知道你心中还在想着他们。

不容忽视的一件事就是观察他们在组织中的变化。当你的关系网成员升迁或调到其他的组织中去时,你应该衷心地祝贺他们。同时,你要把个人的最新情况透露给对方。打电话问问他们有什么需要,最好在你要去度假之前。

打电话给他们,在他们处于人生低谷的时候更应如此。不论关系网中哪一个人遇到了麻烦,你都要立即打电话安慰他,并且主动给他提供帮助,这正是你支持对方的最好方式,这会让对方感觉到你对他的好。

你的商务旅行也要充分地利用。如果你旅行的地点正好离你的某位关系成员很近,那么你就可以邀请他共进午餐或者是晚餐。

不论是升职派对,还是关系成员女儿的婚礼,只要是你关系成员的邀请,你都要去露露面,一定要去参加。

调整自己的关系网应该至少每三天问一次。要多问问自己:“为什么要保留这种关系?”如果你不定期更新或增加新人,其威力会大大减弱,你的关系网络也会因此而老化。

还有一个关键问题,就是要时刻关注对网络成员有用的信息,定期将你收到的信息和他们分享。

我们应该知道,双向的关系网络是优秀的,如果你仅仅把自己当做接受者,那么无论什么网络都会疏远你。这样,在你搭建关系网络的时候,要做得就如同你的职业生涯和个人生活都离不开它一样,因为在事实上也确实如此。

男人读品悟。

在通往成功的道路上,我们需要有一个良好的人脉网络,更需要有一群良师益友。从一定意义上说,人际关系网对一个人事业的成败和工作的好坏具有极大的影响,所以说成功在很大程度上取决于你对周围人的影响力,至关重要的是与合适的人建立稳固的关系。

借助朋友的力量成就自己

善于借者,亲情友情皆可用,邻里朋友都是资源。你有了好的人缘,便有了办事成事的资本。当你有心的时候,就能使你的人际关系网变成一个用之不竭的成功宝库。

亲情友情固然重要,同窗之情也不可或缺。

谁都有几位往日的同窗,善借同窗情谊能办成自己的事。说不定你的音容笑貌犹存他们的记忆之中。千万不要白白浪费掉这种宝贵的人际关系资源。

同窗情谊,情如手足,在某种程度上更胜于亲戚之情。

同窗情谊,犹如朋友之情,但一定意义上又区别于朋友之情。

实属有缘,才成为同窗。大千世界,芸芸众生,此缘当堪足惜,更应珍惜。

一开始就相识、相处,之后相知、相助,同窗关系愈久弥坚,助益良多,何乐而不为?

办事最得力也最实在的就要属同窗之间的关系了。

最纯洁的、有可能发展为长久牢固的友谊的就是同窗关系了。因为在学生时代,人们热情奔放,年轻单纯,对人生和未来充满浪漫的遐想。当然,这种遐想往往是同窗间共同追求的目标。他们或许还记得,彼此在一起热烈地争论与探讨,每个人的内心世界都袒露在别人面前。加之同窗之间朝夕相处,彼此间对对方的性格、脾气、爱好和兴趣等能够深入了解,从而惺惺相惜。这就如同酿酒,时间越久就越香醇。

同窗之间的关系越深,将来帮忙的可能性就越大,甚至可能是主动帮忙。

唐玄宗时期有个有名的宰相叫姚崇,权倾朝野。

尽管如此,在同窗之中,有一人还是深得姚崇的敬佩。那是在姚崇高中秀才后,与一位叫张宗全的秀才同拜一位老师的门下继续深造,以期将来能考中进士,光宗耀祖。每次张宗全的高谈阔论都会给姚崇以深深的启迪。

于是当了宰相以后的姚崇,便向唐玄宗推荐此人。唐玄宗在亲自考核完张宗全的才华之后,深以为信,便封了他一个专职外藩事务的正三品官衔。

像这样的事例不胜枚举,可见,同窗关系在人情中的作用是多么的巨大!因此,同学之间,应不断加深彼此的关系,为彼此的发展创造有利条件。

在茫茫人海的大千世界中,既然能成为同学,实在是缘分不浅。虽相处时间不长,但这中间的关系值得珍惜,值得持续下去。为人处世,同窗之间的情意实属必要!当你与同学分开后,要是还能保持相互联系的话,那对你的一生,或者说对你将来所要达到的目的和理想是会有很大好处的。你可以想象得到这其中的有利方面。

在很危急的关头能帮上大忙的有时恰好就是同学,能为你排忧解难。但是,一定要记住的一点是,这中间的好处是来自于自己的努力,如果你和同学分开之后,就没有经常性的相聚,那么,你们之间的好关系就无从谈起,从中受益则更是一相情愿了。所以,只要你有这份心、这份情,真诚地维持分开之后的同学关系,那么,你的路子会比别人多出几条,你的人际面也会更加广泛。

还有一种难得的人际关系就是乡情,特别是对于离开故乡的人来说,这种关系就更容易成为互相帮助、加强交流的资源。

刘先生原本是吉林人,解放战争时期,由于兵荒马乱,他跟随父母逃荒到山东,然后就在山东定居下来,一家人过着非常贫苦的生活。后来新中国成立了,刘先生一家人为了当地的建设,就再没有回吉林老家。

到了改革开放以后,刘先生以敏捷的思维和过人的胆量,投资创办了一家工厂,经过几年的奋斗和拼搏,现在已成为全国同行业中的佼佼者,个人资产总额已经名列全国前五名。

刘先生虽已成家立业,但时时刻刻都在想着家乡,想着家乡的人民。现在年纪也大了,他有一种叶落归根的想法,但苦于生意上太忙,没有办法回去。

也就在这时,刘先生的家乡为了创办当地的特色产品加工厂,需要一笔数目不小的资金。当地政府千筹万措,才筹到了总数的三分之一,于是就派出小张去找刘先生,希望能得到他的帮助。

小张是政府对外联络办事处的,善于交际、为人聪明,而且很有自己独到的看法。他看了刘先生的详细资料后,就判定刘先生这时也很有回家乡投资的意向。因此,在没有任何人员陪同,也没有准备任何礼品的情况下,他独自一人前往山东,并且打包票一定会筹到款项。

当刘先生听到家乡来人时,在欣喜之余也感到有些惊讶,因为很久不闻家乡的讯息,突然有人来了,他疑惑该不会是招摇撞骗之人吧!虽然刘先生有一点儿疑惑,但出于礼节,他还是接见了小张。

小张一见刘先生的神情,就知道他还是不太相信自己。于是他挑起了家乡的话题。只讲家乡解放前和三十几年来的面貌变化。他那生动的语言,特别是那浓浓的爱乡之情溢于言表,令刘先生深受感动,也将他带回了童年和少年时期:那时的家乡、那里的爷爷奶奶,还有邻里亲戚……很显然,刘先生记忆深处中的那块思乡领地就这样被小张揭开了盖头,蕴藏在刘先生心中几十年的感情全部流露了出来。

时间就这样过去了,经过3个小时的“聊天”,小张对投资的事只字未提,只是和刘先生回忆了家乡的变迁,犹如放电影一般。最后,刘先生不但主动提出要为家乡捐款一事,还提出了和家乡合资办厂的要求,很迫切地想为家乡做点儿事。

小张确实很聪明,他能充分抓住刘先生的心理特点,抓住刘先生那份在心里埋藏了几十年的思乡之情,和刘先生聊了一个彼此都非常感兴趣的、轻松的话题,引起了共鸣,不但使此行的目的圆满达成了,还为此了却了刘先生的那份心愿,也处理好了刘先生和老乡之间的关系。小张这次山东之行没有白费啊!

借同乡关系的这种办事方法,关键就在于能抓住“情”这个字。那就是思乡之情,思乡之情是愁苦的同时略带甜甜的滋味,思乡之情是炽热的而又是深沉的,思乡之情是平日里别的事情不能轻易触动的感情。

朋友不仅是生活中的重要组成部分,还是我们成功的重要因素。你赢得胜利诚然是要靠个人的才智与努力,但是没有社会关系,则非常困难,因为社会毕竟是一张由人织成的网。

办事需要社会关系已成为人们的共识。可是每个人的社会关系总是有限的,很多人都有这样的体验:要办什么事,如果没有相关方面的熟人,就会急得团团转;这时候,必须向朋友们打听,询问他们有没有这方面的熟人来解决难题。这种做法,可谓是:“借”朋友的社会关系。每当这个时候,好朋友也总是慷慨解囊,把自己的社会关系介绍给你。可见,朋友之间互相“借”用对方的社会关系,也已经渐渐成为朋友的“功能”之一。

交朋友有很多的方式方法,但更多的途径是,朋友向朋友介绍自己另外的朋友,使他们也成为朋友。一些天南海北的人在第一次交往后会发出这样的惊叹:“嗨!这世界简直太小了,绕了几个弯子,大家就成熟人了。”这就是其中的奥妙所在。

要想和平时不是太熟悉的人一见如故,实在不是件容易的事。初次见面,最多握个手,说几句客套话,再想深聊,又没有多少共同话题,多拣应酬的客套话说吧,易使对方生厌。然而,假使相互扯上朋友关系,自然让对方感觉愉悦。那么,在适当时机提出自己的一点小请求,再补充道:“朋友向我说起过您,并嘱咐我向您请教,必能得到宝贵的指点。”那么大多情况下,不太过分的恳求都会得到很好的满足。如此,借助了朋友的社会关系就是扩大了自己的社交范围。

常言道:“多个朋友多条路。”社交范围的扩大,一定会对自己的事业有很大的帮助。

不会借助朋友关系的人,只能在自己的圈子里办有限的事;善于借朋友关系的人才能办什么事都很容易。

男人读品悟。

善于借者,亲情友情皆可用,邻里朋友都是资源。你有了好的人缘,便有了办事成事的资本。当你有心的时候,就能使你的人际关系网变成一个用之不竭的成功宝库。

以诚相待,你会遇到“天使”

人与人的相处,莫过于以诚相待。有人说:“真诚地欣赏他人,赞美他人,沟通没有障碍!”的确,诚心地赞美,是嘴角的春风,是语言的钻石,无论是大人、小孩、男人、女人都喜欢听。

有一位女士,下了班,拖着疲惫的身体走到报摊买报纸,结账时,年轻的男售货员清了一下喉咙,大喊了一声:

“漂亮的小姐买《中国时报》一份!”

原来表情很是冷漠的女士一听,“扑哧”一声笑了起来。呵,好一个“油腔滑调”的小伙子啊!不料,那男生又对她说:

“小姐,你笑起来好漂亮啊!”

女士心里乐开了花:呵呵,这小子居然这么厉害,真是夸人的高手,一两句话,就能把自己说得心花怒放,开心极了。管他是不是真心话,本姑娘开心就好了!

其实,沟通时,只要不虚伪,不言过其实,不颠倒是非,适度地称赞一下对方,或表达自己对别人的正面的、真诚的感受,都有助于双方感情的建立。

方小红在读大三时,和女同学逛完街一起搭公交车回宿舍。一上车,发现只剩下一个空座位,而这空座位旁边坐的是一个男性黑人。

方小红对女同学说:“你比较瘦小,给你坐!”

“你去坐吧!”女同学反催方小红说,“刚刚逛街时,你一直喊累,你去坐嘛,不然等一下你昏倒,我可扶不动你!”

“不,我敬老尊贤,你去坐!”方小红坚持说。

“不用了,我老当益壮,不必坐,你过去坐!”女同学也再三谦让。

公车上的人,只见她们两人推来推去,都不愿坐到黑人旁边,感觉不可思议。

最后方小红说:“我知道你为什么不去坐!”

“我也知道你为什么不去坐!”女同学回答说,“我们都不要再推了,我们都一起站着好了!”

过了两站,方小红看见那黑人站起来,要下车。当黑人经过他们身边时,用标准的普通话对她们说:“那里有两个位子,正好你们两个可以过去坐!”

此时,方小红和女同学当场呆住了!

黑人下车了,方小红才对女同学说:“幸好我们刚才没说他坏话,他普通话讲得这么好,一定听得懂!”

“对啊,还好我们刚才没说为什么不坐他旁边。”女同学不好意思地说。

“可问题是,我们虽然没讲,但他大概心里也知道!”方小红轻声对女同学说,“还好他刚才没有用普通话对我们说:‘我都不歧视你们两个丑女人,你们两个丑女人干嘛歧视我们黑人?’”

有时我们觉得自己很理性,很客观,有礼貌,待人很公正,一视同仁,几乎没什么不好。可是事实上,我们并非圣人,也并非有那么强的爱心,我们心中会有偏见,有好恶,有爱憎,以致在沟通时对别人造成一些伤害。

所以,我们一定要记住:与人为善,才是最佳良策。

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