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第19章 长袖善舞:赢得面试官赏识的常规策略(1)

面试官因为总是从事人才招聘工作,所以对应聘者所用的常规的面试技巧非常了解。在这样的情况下。

如果应聘者再想用普通的面试技巧打动面试官,基本上是不可能的。所以,应聘者此时应该掌握一些非常规的应聘策略。

把求职当成自己的工作

某单位招聘总经理助理,经过长达3天的考试和一系列的面试,最终有4位应聘者进入面试,在总经理看来,4个人都很优秀,最后一场面试由总经理亲自把关,4个应聘者进入总经理办公室,刚刚坐下,就碰上“停电”,总经理于是笑着对应聘者说:“停电了,空调也关了,你能不能说个笑话给大家解解闷。”

其中有3个应聘者不知其中有诈,均拿出自己的看家本事说出了自己认为最好笑的笑话,只有一位应聘者没有按照总经理的话去做。而是拿起总经理办公室的电话找公司的电工,询问发生了什么事,结果这位应聘者被录用了。

总经理助理对于总经理来说犹如左右手,称职的总经理助理将使总经理如虎添翼,不称职的助理则是一个包袱。衡量一个助理是否称职有两个标准:一是看他是否知道哪些事情是自己应该去做的,哪些事情是不应该自己去做的。也就是说既不能越权,又能做好分内的工作。作为~个经理助理,应该知道解决该解决的问题。这是一个连小孩都明白的生活常识,可在现实工作中,不少人却偏偏将这个常识忘得一干二净。在一些单位,我们经常可以看到虽然机构健全,但很多应该解决的事情却无人过问,其中一个重要的原因就是员工不明白哪些是自己应该去解决的问题,结果一天从早忙到晚,该做的没有做,不该做的倒是做了一大堆。二是看他办事的能力和解决问题的能力.对于上述案例中停电这个突发事件,应该解决的问题当然是尽快找到停电的原因,并尽快恢复供电。可惜的是,一些应聘者抓不到问题的实质,不能用正确的方式解决该解决的问题,这样的人招来又有什么用呢?

注意解决问题的方式。对于总经理助理,处理停电事件有两种方式:一是亲自去查找问题的原因,二是向电工了解停电的原因,并根据问题的原因做出相应的处理。第一种方式有越位之赚,因为查找停电的原因和修复电路应该是电工去做的。第二种方式才是总经理助理处理停电事件应有的方式。

面对突发事件,千万不要被眼前的情景所迷惑.迅速弄清问题的本质才是自己真正面临的问题。在专家眼里,面试是第一天上班。大多数人将面试看做是面试官提问,自己回答。这是面试的一大误区。美国著名的猎头专家科迪洛斯给求职者的忠告:“你应该把自己当做雇员,正在那里讨论一项新计划,而不应把自己看做是渴望获得录用的求职者,并因而表现得卑躬屈膝、唯唯诺诺。”如果你真的是一位总经理助理,你当然该知道面对突发事情,自己应该怎样做。因为你应该明白:总经理花钱请助理,是用来做事的,而不是用来逗乐的。选好“敲门砖"

一家公司欲招聘一名销售员,广告登出以后,前来应聘的人很多。人事部经过认真筛选,从中选出30名条件较好的应聘者进入面试。梁智辉“幸运”地被列入其中,只不过名字排在最后。这天,面试开始了,排在前边的人按顺序进入,出来时,有的表情安详,有的满面春风。时间一分一秒地过去,梁智辉心里开始打鼓,“万一不等我面试,面试官就……”

他灵机一动。从随身带的笔记本上撕下一页,飞快地写了两行字,折好,叫过一位秘书模样的小姐,恳切地请她亲自送到面试官手中。

面试官将纸条打开,上面写着:尊敬的面试官,我排在第30号,在未对我进行面试之前,请你千万不要做出最后的决定,一个不会让你浪费宝贵时间的人。

面试官不动声色地将纸条仍旧折好,放在一边。

面试继续进行。梁智辉终于等到了面试官叫自己的名字,他充满自信地走进了考场。几天后,梁智辉接到了录用通知。

事后,面试官说:“梁智辉的个人条件并非十分突出。但是.他写的纸条确实表现出了一种机敏,而这正是从事营销工作十分可贵的品质。因此,我们决定录用他。”

梁智辉被录用,说到底靠的是他自身的实力。但是,那张小小的纸条也确实功不可没。在未面试之前,梁智辉已用这块“敲门砖”打开了考场的“门”,给面试官留下了一个印象,后来的发展自然水到渠成了。

从一定意义上说,这何尝又不是一种“面试”呢?不过,这个面试的“场景”是作为应聘者的梁智辉自己“炮制”的。而正是这一“出其不意”赢得的“印象分”助他得到了那份工作。在这里.我们无意“诱导”求职者都“挖空心思”去表演“临时抱佛脚”之类的“雕虫小技”。但是,现场发挥、“急中生智”有时的确会带来意想不到的成功。说来说去,梁智辉的“急招”也是他平日“修炼”的结果,若仅靠上“场”后的几步跑动,就想“临门一脚”打开面试官的“大门”,那是不可能的。

2008年6月,毕业于某师范大学新闻系的小范,带着厚厚一摞发表的作品,只身闯荡广东。从报纸上得知,一家大型汽车企业招聘内刊记者,小范就急匆匆赶了过去。可到现场才发现,应聘者有300多人,而岗位只有1个。

应聘者中,大多都带有和小范同样厚的一摞作品.而且其中不乏众多的研究生,甚至工作多年的资深人士。小范开始感到一丝紧张,打起了退堂鼓。但他转念一想:既然来了,如果就这样走了太可惜,就当练胆吧。

站在人群中,小范开始思索如何脱颖而出,耳边是一片应聘者的议论声:“这么多人只应聘一个岗位.老板估计看作品就看麻木了”、“招内刊记者,肯定会现场考试的。”

“记者”、“现场考试”……小范脑海里突然冒出一个想法:以当天该公司的求职现场为主题写篇新闻。他马上拿出纸笔,根据现场情况,以“虚位以待,300人竞聘”为题,写下了一篇现场短新闻。

轮到小范面试时,已有些疲惫的面试官没有提出很多问题,而是让小范谈谈如何做一名优秀的内刊记者。他当即向面试官递上了自己的即兴之作,回答说:“做记者要有敏锐的观察力,迅速判断出有价值的新闻。”看到面试官疲倦的神情陡然消失,小范自信这次应该有把握。

不出两天,该公司就通知小范签约了。

几乎所有人的习惯性思维都是接受面试单位所出的考题,把自己放在和其他人一样的竞争地位,其实这样出彩的概率是很低的,尤其是在应聘人数众多的情况下。由此可见,积极动脑、开拓创新有多么重要!

求职——不走寻常路

能变通者才能生存,“物竞天择,适者生存”的准则不仅适用于上古时代。同样也适用于科技文明的现代社会。不论是生物学家还是经济学家都承认,在一场激烈的竞赛中,凡是不能适应者,都会被淘汰。职场也是一个战场,不能适应就会被无情地淘汰,如果一个人在“作战”的中途倒下,则显示其生存条件不够。因为这个社会需要人才,同时也不缺人才。因此,在求职应聘中,我们也要通过各种方式向用人单位展示自己灵活的思维方式。

一名应届毕业生在应聘前由于被急事缠住,加之时间仓促,他没来得及换下身上不正式的休闲服,待问题解决赶到应聘现场时,他发现前来应聘的人全部西装革履,不免有些紧张,不过他很快就调整好了自己的情绪。当面试官问他:“你不知道我们公司的规定吗?我们要求我们的员工在上班的时候着正装。”他自信而又有风度地说:“当然知道,可是目前我还不是公司的一员,所以没有必要遵守公司的章程,如果我有幸被责公司录用,那么自当遵守公司的各项规章制度。”该毕业生的回答给面试官留下了深刻的印象。他被录用了。他的聪明在于他抓住了自己现在还不是公司一员的身份,他懂得变通,所以他获得了成功。

求职应聘,一定要记住,变则通。成功者敢于尝试,乐于冒险,喜欢试验,能变通。

一个人能否获得成就,还要看他是不是愿意标新立异,不盲目从众。求职应聘,人才济济,让自己脱颖而出的方式就是你和别人不同,你“立”出了自己的风格,“异”出了自己的特色。

2009年2月1日,某市人才交流中心人潮涌动,来自职业技术学院的一位姓陈的同学别出心裁地模仿美军扑克牌通缉令。将自己的简历制成扑克牌形式,并且让自己成为“黑桃A”,拿在手中展示。某家大型保险公司注意到了小陈和他手中的名片,通过10多分钟的交谈,双方很快便达成了就业意向。

大家知道,“黑桃A”是美军在通缉伊拉克总统萨达姆时亮出的“名片”,这种做法被小陈“移植”到求职中,真可谓独具匠心。

当今,创新已成为人们的共识。创新并不是一句空泛的口号,而是有着更为实际的内涵,像小陈那样在求职时就显现出了一种与众不同的创新思维。这种与众不同的创新思维就为小陈求职打造了一种很好的“结合点”,企业所看重的正是他的这种“与众不同”点。

即便一个身怀绝技的人,在人们还不完全认识你的时候,也只能是“呆在闺中无人识”,这时候就需要一种创新手段来推销自己,来证明自己。可见,创新意识在求职中也是至关重要的。这比那些企图用低胸服饰之类的创意照亮面试官眼睛的做法要高明很多。“黑桃A”的求职经验告诉人们:当今企业在录用人才时更看重“能力创造”,仅仅怀揣着一张文凭是远远不够的,单位在用人上更理性,更看重“能力意识的培养”。自然,第一个用“黑桃A”求职的是人才,第二个这样做就是庸才了。

一个想要成功的人,也许需要一个成功的榜样,需要向成功者学习,做成功者想做的事情,遵循成功者的思考模式,但是同时必须要立“异”,要创新,要以自己的风格,创造出一套属于自己的成功哲学和理论。

成功不是一条平直的大道,不是你一直兢兢业业地走下去就会获得的,当你走到绝处,看似没有回旋的余地时,不要着急,转个弯,学会变通,懂得立异,也许成功就在一步之遥。

在武汉国际会展中心举行的一次房地产行业招聘会上.为引起用人单位的注意,一名学生向其递上了“请柬”。这份用深绿色铜版纸制作的三折式“请柬”,其实是一份别出心裁的简历,封面上写着求职者的姓名、学校及个人格言,打开后,相片、个人经历、成绩单等一应俱全。据这名来自武汉理工大学园艺专业的女生介绍,她应聘的是策划师职位,“当然要处处体现自己的创意”。接到这种新式简历的招聘单位负责人表示,这种求职方式还是第一次看到,比较有新意,“不过这只是个形式,而且制作起来比较简单,在一般打印店都能完成,并不能反映求职者的真实水平,我们还要进一步考察求职者的能力”。另一位招聘人员则表示,这种“异形”简历会带来装订和查阅上的不便。她建议说,如果真的想体现创意,最好的办法是用自己创作的作品来表达。

可见,求职时富有创意的新形式的确能够引起招聘方的注意,但还要从个人才华能力方面着重表现,既要标新立异,又要着重自己的能力培养。

一则“此人出租”的广告在重庆大学校园内炸开了锅,因为要出租的不是房屋,不是设备,而是一名刚毕业的大学本科生。

这则张贴在某大学A区后门附近的“出租”广告有近20张,另类广告吸引了不少过往行人的眼球。广告上赫然写着:“20世纪80年代初中国制造,长173cm,净重126市斤,采用人工智能,各部分零件齐全,运行稳定,经某大学建设管理与房地产学院工程管理‘车间’历时4年深加工,本月下线,属质量信得过产品,功能多多,‘物优价廉’,省时省力,即租即用。租赁用途:房地产建筑施工类、策划类。”标题为“此人出租”。

欲将自己出租的学生小张(化名)称,他是为找工作而出此“下策”的。

小张刚从某大学工程管理系(本科)毕业,在经历了1个月15次、次次受挫的求职经历之后,他无奈想出此招,意在表现自己、通过突出自己的创新意识,引起用人单位重视。

15次求职都被拒之门外,出乎小张意料。想象中,他觉得自己找份工作应该没这么难。小张认为,这么多次的求职失败,主要是因为自己暂时没有毕业证.他的房地产评估学课程只考了52分,10月份补考合格后才能拿到毕业证。所以他在出租广告上特别注明:“该产品手续不齐全,无限期包退包换。”失败的另一原因,是部分用人单位嫌刚刚走出校门的大学生无工作经验。可是小张曾在3家企业做过兼职管理人员,是市里的发明协会会员,曾有3次发明被国家专利局受理。这令他觉得很冤枉。

无论如何,工作还是要找,为引起用人单位注意,他想到这个标新立异的方法.花了10多天时间出炉了这个“此人出租”的广告.并于晚上偷偷将其贴到了校门附近。小张还将广告贴上自己的个人网页.并在上面特别注明“仅为智力及体力租赁”。

小张来自贵州,家庭经济条件不算好,父母好不容易供自己读完大学,也不好意思再向他们伸手,却又不愿去做那些不需要学历的工种。寄居在熟人家里的他,非常希望能尽快找到一份适合自己的工作。

另类广告果真有效。很快两家房地产公司给他去了电话,称对其广告(创意)很感兴趣,邀其面谈。“从来没有哪家公司对我表现出这样浓厚的兴趣。”小张激动得声音都有些发颤,他说无论最终成功与否。都将铭记这第16次求职经历。

小张凭借标新立异的方式,“出租自己”吸引用人单位,为自己赢得了主动,但仅有富有新意的形式还不够,实力的表现才是决定求职者成功与否的重要依据,所以,求职者在求职过程中也不要只将心思花费在这些具有新意的形式上,还要做好更充分的求职准备。标新立异赢眼球,有了敲门的砖,想要在竞技场上生存下来,我们就成功了一半。

敢想敢做才能胜出

日本的松下公司准备从新招的3名员工中选出一位做市场策划,于是,对他们例行上岗前的“魔鬼训练”予以考核。

公司将他们3人从东京送往广岛,让他们在那里生活一天,按最低标准给他们每人一天的生活费用2000日元,最后看他们谁剩回的钱多。剩是不可能的,这点谁都明白,想要“剩”回的钱多.就必须利用自己的智慧让2000日元的生活费用在短短的一天里生出更多的钱来。

做生意是不可能的,一罐乌龙茶的价格是300日元,一听可乐的价格是200日元.住一夜最便宜的旅馆就需要2000日元……也就是说,他们手里的钱仅仅够在旅馆里消费一夜的,要不然就别睡觉,要不然就别吃饭,除非他们在天黑之前让这些钱生出更多的利润。而且,他们必须单独生存,不能联手合作,更不能给人打工。

第一位先生非常聪明,他用500日元买了一个墨镜,用剩下的钱买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上,演起了“瞎子卖艺”,半天下来,他的大琴盒里已经是装满钞票了。

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