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第21章 长袖善舞:赢得面试官赏识的常规策略(3)

按说,这个故事应该是发生在职场中的。其实,求职不正是进入职场的前奏吗?老板可能还会想:面试时都这样,将来还不一定会怎么样呢?想想,这样的人他敢用吗?

梁文轩没错,错就错在他太实在了,不懂得在面试时转个弯,为领导留下显示自己聪明才智的空间。而类似的事情发生在小高身上时,结果却大为不同。

刚刚走出经贸大学校门的小高进入一家私企面试。他发现,这家公司负责招聘的那名女面试官很干练,非常精明,她要求来应聘的人英语口语要达到四级。这位女面试官一上场就开始用英语提各种各样的问题。小高在一旁听了一会后。发现女面试官的口语并不怎么好,甚至中间还出现了一些语法错误。于是,小高在轮到自己与这位女面试官过招时,便有意识地用简短、常用的句子,和缓的语气说出来。不知不觉中,两人越谈兴致越高。结果,小高顺利地进入了这家颇具规模的公司。

面试时,一直表现自己优秀的一面未必就能胜出。适当地表现出自己的“愚钝”,给面试官留一些余地,他们自然会青睐你。

完成面试官留下的作业

应聘者与面试官对面试内容沟通完之后,就应该进行告别了。告别本来应该是求职面试中的一部分,不要认为自己经过精心准备或者一番畅谈已经征服了面试官,就万事大吉。实际上。有很多面试官会一直看着或者等到你离开面试场所。因此,面试结束首先要慎重对待告别问题,注重一些基本的礼仪。

面试中,有些面试官会以起身表示面谈的结束,有些人则用“同你谈话我感到很愉快”或“感谢你前来面谈”这样的辞令来结束谈话,对此,应聘者应十分敏锐,及时起身告辞,主动道别。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

面试是否真正结束,在一定程度上取决于应聘者。有些应聘者的面试,在他走出面试房间的一刹那就结束了。有些应聘者的结束还礼貌些,当他走出面试房间时会说声“谢谢”,并轻轻地带上门:有些应聘者的结束会莽撞些,因为他已多少能察觉出面试官似乎对他有点感冒,于是便扬长而去,从背影都能看到一肚子的脾气。其实,面试本来就是一个你情我愿的约会,双方不对眼也是正常的事情。就像两个到了婚嫁年龄的陌生男女被介绍人拖着去相亲,一见钟情的概率少之又少,大部分都是不成不淡地扯上几句,然后找个借口“脱离苦海”。或许有一方会对另一方产生些许好感。那他或她在离别时会尽量给对方留下好印象,给下一次约会留个机会。

正常情况下,应聘者应与面试官以握手的方式道别。

应聘者离开办公室时应该把刚才坐的椅子扶正。到刚进门时的位置,再次致谢后出门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。

应该客随主便,恭敬不如从命。习惯上,出门送客时,一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理,这时你千万别执意让她先行,如果一定要让,最多简单地让一下就行了。因为有时候她并不需要陪你一同走出去,而是要继续在座位上等候下一位应聘者。如果你偏要把她“让”出去,那么,她被你送出去之后,还得回来,这一步则是多余的。

善始善终包括以下3方面的内容。

1.认真对待安排的小作业

有的用人单位会给应聘者布置一个小作业,希望应聘者写一份对应聘职位的认知和自己如何做好这份工作的想法。要求在两天之内交给他们。

有一位毕业于某名牌大学的学生,在应聘时自我感觉良好,于是仅仅写了300字的报告.而且在第三天晚上才给面试官发了电子邮件。与此相反,另一位毕业于某一般大学的学生,是最后一位应聘者,但他却抓住这最后的表现机会,写了一篇长达40¨D0字的报告,在应聘当晚就发了过去,招聘单位自然是选择了后者。

2.做好追踪调查

应聘者最好是在面试完成之后给自己打一个分数。当做是下次面试时的参考依据,而在面试结束的前一刻,不妨询问面试官对自己表现的感想如何,或请面试官给你一些建议。这既是对别人的尊重,也是积累经验的开始。

3.留好联系方式首先向面试官询问该公司接受的联系方式:其次要留下你方便的联系方式。现在交换名片在正式场合已经很普遍了,但如果你有私人联系电话,且不想让上一家公司人人皆知你要跳槽,最好与面试官讲清。面试并末结束无论你在面试中的表现如何,面试过后,求职者都应该趁热打铁,采取适当的善后行动,设法让用人单位记住你。

很多人认为在和面试官说完再见之后就什么都结束了,只要回家等通知就可以,其实这是十分错误的观念。虽然你已经走出面试的考场,但是有些事情却没有做完。面试后,最好拿出点时间记下面试期间发生了什么,拿出一张纸或者打开电子文档写下下面的问题:

(1)面试官主要问了我什么问题?

(2)我问了面试官什么问题?

(3)下一步是什么?如果我没有收到答复,我什么时间可以联系他们?

(4)我对这家公司的什么感兴趣?

这样的问题最好在参加面试的当天就写下来。因为这个时候求职者对当天面试发生的事情还都记忆犹新。你会惊奇地发现,甚至只睡了一个晚上,有些细节就会从你的脑中消退。

现在,你可能想知道为什么面试后要做记录,如果你在求职时这样做过,你就会发现,这样做有两个好处:

(1)通过写下有关面试和面试官的重要问题这样一个过程,有助于你决定是否喜欢这份工作。

(2)如果你面试失败了,做记录可以帮助你评价自己在面试期间的表现,可以比较容易地找出是哪个环节出了问题。

做完这些,面试算是结束了吗?没有。因为接下来,还有些事情是需要求职者去做的。那就是求职者为自己在面试过程中不好的表现做一个补救。除非你非常自信,认为自己在整个面试过程中表现得超级完美,但这样的人是极少的。要知道.你在面试之后所做的补救工作很可能会为你挽回一场失败的面试。在面试后,如果没有忘记向面试官索要名片,给面试官一个及时的电话或一封得体的感谢信往往能成为你制胜的关键。你可以通过这些面试后的细节来弥补或者加强你在面试官心中树立的形象,修正一些在面试中没有处理好的问题。

面试完毕,你可以尝试给面试官打个电话问问相关情况:

(1)我的情况怎么样?您能告诉我和别人比起来如何吗?

(2)我认真考虑了您上次提的问题,我有了些新想法,有空可以探讨一下吗?

(3)我是否可以向您提供更多的有关我的信息?

作为一种礼貌,在面试之后可以给面试官发送一封简短但诚恳的感谓}信。通常这会让面试官加深对求职者的印象,说不定会给求职者为人处世的能力加分。

一般情况下,在感谢信中可以提到这些内容:

(1)感谢面试官,表达希望能再次见到他。

(2)提醒面试官自己的优势是什么。

(3)弥补在面试过程中没有处理好的问题。

(4)表达对这份工作的渴望和热情。

如果想给面试官打电话,应该尽量打面试官的座机,并且因为是_T作时间,所以通话时间不宜过长.只要把自己的意思表达清楚就可以了。在电话里一定要表明自己的身份,如果没说清楚自己是谁,那么这个电话就等于是白打了。最后,要对面试官表示感谢。

给面试官写感谢信是替代打电话的一种有效的方法。写感谢信时要注意,信的内容不能太长,以免花费面试官过多的时间。感谢信要写得简明扼要而真诚,如果能自然地提及面试中特别的事情.一定要写进去,这样会有助于面试官记起你。写感谢信时要千万注意一点.一定要避免错别字,英文感谢信则要避免拼写错误、语法错误,用词要得体。

江明非常幸运.他刚跨出大学的门槛就有一家外资公司通知他去面试。那家公司的总经理是个美国人,名叫约翰,他虽然是公司的总经理,但是丝毫没有官架子,让人觉得非常和蔼可亲。约翰跟江明进行了一番亲切交谈后.他很高兴地给了江明一张他的名片。江明恭敬地收下了。与约翰近半个小时的面谈给江明留下了良好的印象。江明临走时,约翰说会在下个星期给他回音。

接下去的日子便是漫长的等待.刚出校门的江明毕竞社会经验不多.他天真地以为约翰会给他打电话来,于是一直守在电话旁。但一个星期、两个星期过去了,杳无音信,而且江明在等待中放弃了其他机会。

无奈中,江明又翻阅招聘广告,但都不太合胃口。此时,江明感觉到,他是很在乎那份工作的。于是江明找到总经理的名片.按照名片上的地址写了一封信。感谢总经理约翰先生给他面试的机会,并期望得到进一步的通知。当白色的信封投入绿色的邮筒时,心里一阵轻松。第三天,江明便接到了约翰先生的电话。他用英语说:“YOU are employecl,congt’amlatl。on!”(祝贺你被录用了!)江明禁不住雀跃欢呼。

上班后江明再次见到约翰先生,江明问他:“为什么会录用我?”约翰先生笑着说:“因为你的那封信让我觉得你是一个有礼貌的人,我们美国面试后有个惯例,要写一封感谢信给那家给予自己面试机会的公司,而在50多个应聘者中,你是唯一的一个。”

其实,与众多的求职者相比,江明的学识、能力都不相上下。用人单位从50多个求职者中选择了江明,也说明了他的综合素质符合该公司的要求。从另一个角度来看,求职者在面试结束后,在适当的时机给面试官打个电话或者写一封求职信,这是有助于自己成功求职的。

本章总结

1.求职策略——不走寻常路。在现在标榜独立、张扬个性的时代.传统老套的面试方法、技巧已经不再实用,求职者要想在人才云集的面试中脱颖而出,必须有自己独特的技艺打动面试官。

2.把求职当成是自己的工作。人们能否把一件事做好,取决于他对这件事的看法,如果他把这件事当成一个非要完成的任务来完成,那么做这件事只是为了完成这个任务而已;如果把这件事当成是自己的工作来做,那么他就会尽心尽力地把它做好。所以.求职者在求职时不妨就把求职当成是当前自己的工作来做。

3.选好“敲门砖”。其实,在众多的求职者中,能力上的差距并不是很大,之所以有人能胜出,有人被淘汰,关键就在于他们是否选准了自己敲开面试官的大门的工具。

4.用共同爱好缩短距离。在生活中,我们都知道脾气性格相投的人之间彼此容易交往,因为这样可以谈得来,有共同语言。其实,求职者在求职应聘时也可以借用这一规则,通过寻找自己与面试官之间的共同的爱好来缩短彼此间的距离。

5.别忽略了潜规则。我们认为,日常生活中有潜规则,商业活动中有潜规则,职场中有潜规则,其实,在求职面试时同样也有潜规则,并且这个潜规则经常被求职者所忽略。

6.面试并未结束。有些求职者认为,出了面试官的门,就算是面试结束了。其实不然,求职者在与面试官进行“正面交锋”之后,接下来还会有“幕后情缘”。这个“幕后情缘”一般都会被求职者忽略,如果求职者能利用好这个“幕后情缘”,往往能收到意想不到的效果。

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