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第19章 生涯运筹(1)

正确地说,很少人活于现在,却都准备着活在另一时候。

——约那桑·史威夫特

何谓时间运筹

时间是人拥有的生产资源之一。

《奇特的一生》作者格拉宁曾哀叹:为什么有能量守恒定律,有物质守恒定律,而没有时间守恒定律呢?他说:“……这失去的时间肯定在什么地方存在着——作为对我们的谴责,作为我们的罪孽而存在着。”可见没有一种不幸可与失去时间相比了。

时间既是一个常数,公平地给人们以每天24小时;又是一个变数,善用则多,妄用则少。你珍惜它,一分钟劳动,就有一分钟成果。对你来说,赢得时间就是有了变宏图为现实的桥梁,有了变理想为成功的前途;对于不爱惜它的人,所得到的报酬则很少很少,甚至是零,有时还是负数。莎士比亚有句名言:“放弃时间的人,时间也会放弃他。”

1955年,76岁的爱因斯坦病重时,感觉自己将不久于人世,一位老朋友问他想要什么,他说:“我只希望还有若干小时的时间,让我能够把一些稿子整理好。”在去世的前几天,他还在改写一篇论文。临终前的几小时,他还让身边陪伴他的亲人去休息,他说:“我还要在这里做我的事。”

翻开爱因斯坦的传记,你会看到他在学校刻苦求知,“把其他的一切统统抛掉”;会看到他在专利局当小职员时,挤出与别人聊天的时间钻研相对论;会看到他在花甲之年,拒绝了几位老物理学家的看戏邀请而珍惜每“一个钟头”。至于他在推婴儿车、等人,以及一些日常生活中表现出的惜时如金的事例,更是不胜枚举。和爱因斯坦一样,凡有所作为者都有极强的时间观念。

正确的时间观念是什么呢?

1.追求成果目标

有人每天都早起运动,但年复一年仍大腹便便;有人每天都学习外文,但久久仍派不上用场。这些都是只知耕耘不管收获的结果。这样只是埋头苦干而不计成果,对工作与个人就只有苦劳而没有功劳了,实质是浪费了时间。

2.根除浪费时间的习惯

许多人把疏懒、散漫、杂乱归为天性,更将误时误事、不拘小节等言行,美其名为浑然天成的洒脱。实际上,这些都是后天养成的习惯。对待时间需要根除做事的不良习性,不能以天性为托辞。

3.注意效益

一天拜访20个客户,看似颇有效率,但如果没有一纸订单,其效益还不如针对5个客户做充分准备。欲速则不达,是仓促行动而省略规划的结果。

4.循序渐进

不眠不休,夜以继日,精神虽然可嘉,但实际上,彻夜未眠,生吞活剥,不仅效果不明显,且浪费数倍的精力与时间。工作是一点一滴分配在若干时日而渐进完成的,绝不是只凭一口气仓促行事。

5.加强计划性,劳逸结合

休闲的时间与休闲的项目是计划中不可缺少的部分。一年的周末与假日合计有上百日的空档,匀出三分之一来做计划性的休闲活动,也够旅游、看电影、养鸟种花了。忙里偷闲往往是工作分配不当挤压出来的本能反应,其结果不是“忙里偷懒”,就是浪费金钱与残害身心。

时间,是神奇的和令人神往的。当你谈论时间时,你也拿不出来,也提不出抽象的叫做时间的东西。时间问题包含着十分深奥的学问。那么,在复杂的时间里,你能不能把握其特点而加以运筹呢?能。时间本身除了有限性和唯一性、均等性及流逝性外,它还有永恒性和无限的连续性、顺序性和不可逆性、间断性、瞬逝性。你既要用时间的永恒性不断激励自己,也要用时间的瞬逝性和不可逆性约束自己,不白白放过每一天、第一小时、每一分钟……

未来学家贝尔特朗·德·茹维涅里提出,在未来的社会,人感到最主要的不是能用于买到一切的钱,也不是商品,而是业余时间——这种时间可给人们以知识和文化,当前你所处的时代,是高度讲究时效的时代,时间的观念越来越强,时间的精确度越来越高,时间的效能关系到社会的进程。

这几年,美国有越来越多的经理人员向“支配时间的专家”请教,学习怎样安排处理他们繁重的工作,妥善利用他们的时间。国际商用机器公司之类的大企业也派出经理人员去学习这种支配时间的课程。于是,时间专家们的办公处一时间门庭若市,生意兴隆。十几年前,一次课程向顾客收费一百美元,至今已提高到几千美元了。有的支配时间专家著书立说,论述如何支配时间,书籍出版,不胫而走,顿时成为最畅销的热门货。

研究未来学的学者曾预言:当人们有更多的时间由个人支配时,必须设立如何安排、利用空余时间的课程。国外的学者提出了“余暇消费”的命题,对余暇的合理利用和创造性利用作了多种分析。1970年在日内瓦举行的欧洲娱乐会议通过了一个《余暇宪章》。可见时间和业余时间的利用被人们重视到什么程度!所以,在历史要求对时间有更高要求的时代,你必须学会时间运筹。

时间运筹是知识爆炸时代对你提出的要求。人类前进的步伐有个“加速度”。据统计,本世纪以来,世界上开拓、创造新知识的科研人员的人数,每15年翻一番;近10年的发明创造,比以往2000年的总和还多,研究周期也大大缩短。例如,为了推广纸历时1000年,而蒸气机历时80年,电话历时50年,飞机历时20年,激光历时只有2年。1980年,美国“先驱者”号探测土星的结果,使一位美国科学家感慨地说:“在上两周里,我们对土星的认识,至少猛增了1000倍!”有人统计,人类知识的总和,每7~8年就翻一番。一方面是知识的爆炸,另一方面是知识老化。发达国家4年前的大学生毕业生,已有50%的知识失效;再过5~6年,100%失效。总的看,现在知识性的失效率,比40年代加快一倍。有人估计,现在出生的人,等他到大学毕业后,世界知识量将增为目前的3倍。到他50岁时新的知识又增加到2~30倍。那么,在这个形势面前,为了不被职业生涯所抛弃,研究一下成功的时间运筹问题,就成了势在必行的事情。

时间运筹,是掌握时间节约规律的要求。“时间学”是一门亟待开拓的新兴学科。古代的哲学家是最先理解时间的价值的,他们就试着想个什么法子去给时间戴上笼头,使它驯服,了解它的本质。从古到今,又有多少科学和哲学家为研究时间付出巨大的劳动。恩格斯说:“利用时间是一个极其高级的规律。”研究利用时间的规律,就是为了进一步揭开时间的奥秘,研究和掌握时间有哪些特性,更好地挖掘时间潜力,合理地分配时间,科学地使用时间,不断提高时间利用率,高效能地进行富有创造性的劳动,使你的职业生涯圆满成功。

时间运筹,是实现现代化的迫切需要。据载,1957年,前苏联把第一颗人造卫星推进轨道,美国人大吃一惊!查找原因,为什么苏联超过他们?认识到军备竞赛的背后是科技竞赛,科技竞赛的背后又是人才的竞争。现代化不但需要现代化设备,更需要现代化的人才。现代化,反应在时间上的明显特点:一是现代科学技术日新月异,更新快;二是由于用先进科学技术处理大量信息,效率高;三是随着科学技术的发展,准确性强。所有这些都对你提出了更高的要求。但是,整个社会的时间观念与高度讲究的效率要求还有很大的矛盾。所以,要实现现代化,就要求在你的头脑里首先确立现代化的时间观念,即时间运筹观念。

不管你的资质、个性或家世如何,每个人一天都只有24小时,不多也不少。

也许你有个朋友硬是能抽出时间做研究,在学术会议中发表论文,而且兼顾运动和娱乐。另外一个朋友不但在公司里升得快,还有时间和家人在一起,甚至参加义务工作。你也希望能在有效率地工作一天之后,再去看场电影。但是,当你什么都想做的时候,表现反而不如人意。

能有效地运筹时间的人不是超人,只不过很清楚自己的目标,能优选办完重要的事情。

为什么有效运筹时间这么重要呢?因为时间运筹不得当导致计划不能如期完成、让老板失望、取消约会、激怒朋友、延误假期等恶果,也会引起自卑、忧郁、事业不成功、亲子关系冷谈、与朋友止于泛泛之交等并发症,甚至养成一些坏习惯,例如吃得太多、抽烟、懒洋洋等。

幸好,有效运筹时间是一种可以学习的技巧。善用时间的人往往有一些习惯,例如拟定长期、短期计划,以比较实际的观点安排日程表,有效地利用时间休息,把工作看成机会,而非义务。

运筹时间的方法不止一种,也不能单由成就来衡量一个人是否有效运筹时间。有些公司主管达到了工作上的目标,却牺牲了健康、休闲生活和人际关系。

下面是有效运筹时间的基本原则:

1.决定优先次序,订下长期、短期目标。

2.专心,改掉心不在焉的习惯,将别人的干扰(例如电话和访客)减到最低限度。

3.切实地订下重要计划完成的期限。

4.把重要计划分成几部分,这样的好处:①事情变得比较容易处理;②每完成一小步,你有成就感;③更容易追踪自己的进度;④可以避免操之过急(在短时间内做完一大堆工作)或到最后一分钟才匆匆赶上。

5.列一张约会的清单。

6.说“不”,学会拒绝别人。

7.列一张“待办的事”清单,帮助你确实执行每天的计划。

8.定期修正长期、短期目标。

9.把重心放在目前,不要为未来担忧,也不要因浪费时间为过去懊悔,但是永远要记取过去给你的教训,以及现在努力可以如何改进未来的生活。

10.有不明白的事,就请教知道的人。

11.尽量避开人潮,挑非高峰时间购物、上餐厅吃饭或去银行存取款,例如邮局在下雨天通常不会大排长龙。

12.多储存一些不会坏的家用品。如此可以减少购物的时间。

13.找出处理每一件事情最好的方式,例如要通知某人一件事情,先考虑究竟打电话、寄信,还是亲自拜访最有效率。

14.估计做每件事情所需的时间,例如梳妆打扮、交通等,然后规定自己在一定时间之前出门,以免迟到。

15.避免杂乱,定期规划出时间整理东西,丢掉或卖掉多余的东西。

16.在接到信或电话的同一天回信或回电。

17.先做必须做的事,不要挑最容易或你最喜欢做的事下手。

18.记住你自己才是生活和时间的主人。

行为心理专家吉姆·罗恩研究指出,一般人对时间的运筹管理,大致可分为4种不同的态度——“游荡者的心态”、“朝九晚五的时间管理者”、“工作狂”、“开明的时间管理者”。他分析这4种人的特性分别如下:

第一种“游荡者”完全忽视时间这回事,他们选择的生涯方式是愈没有组织愈好,他们让生活漫无目的地飘游。如果他们有工作,通常都很短暂。因为他们反抗任何组织、任何控制时间的企图。吉姆·罗恩称这种“沿着生命的公路流浪”的生涯态度将阻碍一个人获得进步,无法游荡出更好的生活。

第二种“朝九晚五的时间管理者”,占最大多数,对时间的态度介乎游荡者和工作狂之间。这种人似乎在温和的压力下运作得最好,他们一次只能处理几件事,到了晚上则希望能无牵无挂,好好地与家人相处,但又常常事与愿违。因为,他们认为追求成功就必须付出代价,所以只得在某些方面牺牲。

第三种“工作狂”。对这种人而言,工作永远不嫌多。他们可以每天工作12~13小时以上。不过,工作狂不一定是赚钱最多的人,因为他们往往是喜欢工作更胜于工作的成果。他们马不停蹄,只有在睡意被驱散、享受被拒绝以及众多的任务被完成时,才会感到满足。

第四种“开明的时间管理者”,也是吉姆·罗恩认为最理想的一种人。他们把时间分配给生活的每一方面,甚至安排无所事事的时间,容许自己偶尔也作个游荡者;他也和朝九晚五的人一样,知道限制工作时间,但他会把时间分配给其他有价值的事,例如家庭。他们绝不怕长时间工作,有时候他们也像个工作狂,但只有在必要时才如此。开明的时间管理者讲究使生产力倍增的方法,他注重工作时间的生产力而非投入更多的工作时间。

由你自己安排

时间就是生命,你能够掌握自己的时间也就是掌握了自己的生命。反之,如果你不能够有效地支配你的时间,不能够合理地安排你的时间去做你愿意做的事情,那么,你的生命等于由他人掌握着,你的自我也就丧失了,因为你最可宝贵的东西已经不属于你了。

其实,在复杂的职业生涯过程中,你感受到别人为你做决定的情形并不稀奇,你的父母、妻子、上司或朋友告诉你如何安排时间,可能要比你自己所做的决定要多,但实际上建议你该怎么做或者不该怎么做,最终的决定还在于你自己。对其他人的建议你可以接受,也可以拒绝。当然,有些决定会产生痛苦的结果。比如你的上司希望你执行某个计划,但你对自己该把时间用来做什么,有自己的看法。如果完全违背上司的意图,继续把时间用来做自己认为应该做的事情,就有失去信任、甚至失去工作的可能。这就是一种痛苦的结果,但无论如何,自由的选择对于控制自己的时间,发展自己的个性总是十分重要的。

尽管在许多情况下,有很多无法控制的因素约束你不大可能进行自由的选择。但在大部分时间里,你是可以自由选择的。比如,在大量的业余时间里,就可以根据自己的兴趣和特长,从事各种各样的活动。有许多人通过这种活动取得了显著成就,业余生活充满了乐趣。如果你只相信外在的因素控制着自己的整个职业生涯,那么你就会失去生涯的自主性和主动性。这就是自己在毁灭自己。哪怕你是在自己可以控制的时间内,也难以做好任何一件工作。

任何一个人都会遇到某些相互矛盾的事情。一般地说,你的理智,感情都必须得到满足。但在事实上,这些需要不可能同时得到满足,往往是满足了这种需要,就要放弃另外某种需要。例如,在一个炎热的夏季的某一天,你是去工作还是去游泳?在一个鲜花盛开的春季的某一天,你是陪着孩子去玩还是读书?在这里面只能有一种选择,满足一种需要,而不能同时都选择,同时都满足这些需要。

进行这种选择,或荐说定下从事某种活动的决心是比较难的。但是,必须进行选择,你必须下定决心去从事某种活动,这是使你的职业生涯取得成功的先决条件。如果不能果断地下决心,就可能会失去使你成功的机会,甚至会为失去这样的机会而遗恨终生。

由你自由支配的时间并不很多,但你确要做许多事情,而这些事情之间又往往在时间上发生冲突。可见,真正要安排好自己时间,的确不是件容易的事情。

你有许多要做的事情,怎样才能做好?

首先是把必须做的事情安排好先后的次序,这是具有决定意义的步骤。

要安排出事情的先后次序,必须有一个明确的选择标准。没有标准,我们就难以确定什么事情要优先做,什么事情可以往后放一放。

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