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第33章 生涯成功(7)

要是主任走了,你需要额外多做他的工作。如果老板不能满足你的要求,请沉默,花点时间(即使是超时工作)去熟悉,当你有能力去做一个主任的工作,不是表示你可以胜任一份收入较佳的工作吗?即使现任老板不会立刻给你升职,但还愁没有机会?

你发现工作实在吃不消,繁琐的事务太多,不妨请老板聘一个临时助手给你,这样的小职员,薪水一定较主任低得多,所以老板是会答应的。如此,你就可以放开琐务,专心为更高职位而努力!也许很不幸,公司走的同事职位都比你更低,加诸你身上的额外工作,只是搬字过纸的毫无新意的工作,无表现可言。

请不要气馁,老板们欣赏的下属是肯做肯干,不斤斤计较,你姑且尽力而为,无创意的工作固然枯燥,但学会怎样化繁为简才更重要。何况,当你一个人做了两个人的工作,老板是宁可加薪给你,也不让你随便跳槽的。

要求升迁加薪有窍门,你若想稳操胜券,就得细心研究。

要懂得把握适当时机,刚完成一项任务,成绩十分理想,上司对你赞赏有加;年报刚发表,公司的营利大有改善;公司推出的新产品,销售量奇佳,公司准备摆庆功宴;或者上司权势日重,心情非常轻松。懂得鉴貌辨色,先了解上司何时心境较开朗,是早上?下午?午饭时?下班?还是周末?选对时间才能收事半功倍之效。

还要让对方有思考余地,有些人不能在毫无准备下作出答复,又或者他也必须向上级呈报,所以你最好先将自己的要求用笔录方式提出,几天后再约上司面谈。

当然要准备充分的理由;何以你认为升迁加薪合理?因为你的工作技能增加了?你对公司的贡献多了?还是责任加重了?或使公司效率增强,利润倍增?最好提出实例来,提醒上司注意你的真正价值。

奉劝你要有破釜沉舟的精神,即有心理准备,万一不获升迁加薪,你是否会辞职?这样多少能壮胆识,使你更有自信。

不过,所采取的手段一定要经过深思熟虑。

有些人有这样的想法:“本人一旦辞职,公司就会阵脚大乱。”

所以,当你对薪酬不满或者没有希望调职、升职,就会想到以辞职来威胁老板。这是十分危险的想法。不错,公司在许多方面均要依赖你,你的重要性比谁都强,然而,动辄以辞职威胁老板,以求增加个人的利益,实在不划算,更有可能会弄巧成拙。

首先,你的形象是:利字当头,对公司全无归属感,什么道义当然也与你无关。试想,哪一个老板会喜欢这种雇员?又有谁喜欢与这种人合作?即是说,你的人缘差极,一旦失势,恐怕一蹶不振。这样播下失败的种子,太不明智了。

其次,你这种行为,表面上可能获得一定的好处,但同时亦提醒了老板,不能对你投以信任票,必须找一个接班人,并伺机削弱你的权力,作为对公司的保障。试想,这不就等于亲手制造定时炸弹?

即使你获得了升迁,也要加倍小心。

“新官上任三把火”,但光凭一股热情是干不成事业的。在经过自己的努力之后,当然又遇到了机会,你的升迁初战告捷,你升职了,祝贺的同时,提醒你这位“新官”,不要光去烧火,新官上任的学问多着呢!

大家本来是你很要好的同事,下午一起进餐,彼此有说有笑,把自己听到关于公司的种种告诉对方,但是,有一天,上司把你叫进办公室,宣布将你升为这个部门的主管,你在惊喜交集之余,发觉昔日的好同事竞以敌视的眼光看着你,虽然你是他们的上司,你却不敢随便发号施令,而下属对你显然也并不尊敬,你很清楚个中的因由何在——大家对你身分的转变仍未适应,原本是平等的地位,你突然居于他们之上。有的是基于妒忌的心理,他们要对你这位新上司示威,所以把你的指示充耳不闻,最糟糕的是,他们不再把你当做朋友看待,将你从他们的小圈子开除,面临这种复杂的人际关系,你无须长嗟短叹,惟有以正确的态度对付问题,一切困难才会迎刃而解。

若要人家认同你的言行与新职位,首先你要摒除成见,不要对任何人产生任何的恶感,以为对方必定跟你作对,如果下属故意跟你保持一段距离,这可能是他们的自卑心理作祟,你何必斤斤计较,失掉民心?你应该表现得主动一点,跟大家打招呼,吃午餐……让大家晓得你依然是从前态度友善的你,老板把你升至一个较高的位置上不是你的错处,久而久之,大家必然会接受你的新身分,愿意跟你好好合作。

有时候“公事公办”,处事大刀阔斧,决断英明,更能得到同事的支持与赞赏,你不要以为对方以前是你的好同事,便不提要求地听命于你,只要你的命令合情合理,也是根据工作实情的需要,不要害怕提出简明而强硬的指示,一旦下属习惯你的处事方式后,很快便会对你产生敬意,把一时的恼恨嫉妒一扫而空,所以你希望获得同事的谅解,首先你要搞清楚自己在公司的角色,全力以赴,没有什么好畏缩担忧的。

牛津大学著名心理学教授柏顿博士指出,在这种情况下,没有被上司提拔的职员迁怒于你,把你视为敌人,也是人之常情,只要你运用一点技巧,态度正确,大家一定会接受你,不会永远跟你作对,以下是柏顿博士的建议:

1.与其终日愁眉不展,心思乱作一团,不如把精神集中应付你的新工作,把自己的责任清楚列在纸上,仔细计划工作进度大纲,分配给下属各自的职责。

2.你的态度必须公正,不可存有私心,让你的下属人人有责,不要把责任集中于某一位同事身上。

3.你要明白一个事实:你获得升职的原因,是由于工作表现良好,所以让下属尊敬你的方法,是令他们觉得自己也有晋升的机会。在分配工作时,使各职员获得一些新工作或挑战,给大家自我表现的良机。

4.你应该把自己的快乐与别人分享,不可自满,以为自己有什么了不起的地方,所以获得上司的赏识。时常请同事吃东西,促进感情,令人觉得你易于相处。

5.把你的工作计划与大家清楚说明,不可故弄玄虚,把微不足道的事也视作秘密,此举很难获得下属对你的信任。

上司宣告辞职,老板表示不久后将擢升你来接替上司之职务,并且吩咐你在此段期间,密切注意上司工作的情况。

你要明白到荣任要职之前,要面对不少问题。诸如,在没有明文公布你的职位前,你与上司、同事,甚至老板的关系,该如何呢?要是让上司误会你“深谋远虑”,同事以为你“狐假虎威”,老板认定你做事缺乏魄力,那就大大不妙了。

上司快离职了,但仍有不少工作是由他承担的,你这个“后备”接班人最好别胡乱提意见,尊重对方的决定,你只宜默默“学习”。

与同事相处,保持过去的作风,老板的话最好绝口不提,待一切已成事实他们自会明白,由你单方面宣告,有害无益,切记。

最重要的一点是,立刻开始做准备——翻看有关记录、资料,遇到疑问,直接请教老板,让他知晓你对工作是何等认真。

当你接获擢升通知,一定喜不自胜,但请稍为收敛,告诉同事们,多谢他们多年来的合作,希望他们会继续协助你。同时请大伙儿喝下午茶,把气氛弄得随和、轻松,日后工作起来会更好办;但切莫大摆筵席,那只会显示你浮躁。

把办公室重新整理,工作日志要天天翻查,好些资料必须亲自处理,至于一般的刻板琐事,请尽快交予适当人选负责,别让小事永远围绕着你,一位成功的管理人员,要冷静、有魄力,行政方面的问题才是你首要工作,也是你升职前无法接触的,宜步步为营。

既然你多年的努力终于获得奖赏,这正是你实现思想的时候了,但不要太急躁,先把你心目中的大计具体化和书面化,再详细斟酌,并虚心向其他有关部门的头头请教,尽量多搜集资料,谋定后动;并多参考下属的意见,别诸事一意孤行,惹来满堂反感。

奉命调新职的你,最好注意言行保持谦虚。

虽然你不是新同事,但在新部门则是“新人”,请同事吃下午茶或午饭是必要的,也是一种礼貌,希望他日合作愉快。

遇上有人问你感受,如“这工作比旧工作轻松呢?”或“环境比以前好吧?”你切忌拿过去的工作,与现今的工作比较,只要笑笑,告诉对方“我做工作向来认真,公司认为我适合做哪一样,我就做哪一样。”或“工作性质不同,面对的人与事自然不同,对我有益无害!”轻轻带过是最好的办法。

你或许有满腹的新计划,但摆出新官上任的态度是不智的,低调一点,以不变应万变,遇有下属问你:“这些工作如何进行?”你不妨先问他:“你们过去是怎样进行的?”待他解释清楚,你才这样表示:“我看问题不大,暂时仍依旧的做法吧,迟些我们再研究研究。”这样既表示你尊重别人的做法,又不失自己的威严和独到见解。

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