登陆注册
5010600000024

第24章 授权不是对下属的单向放权

国王急需寻找一个管理国库的人才,准备向全国贴榜觅寻合适人选。

伴侍太监道:“陛下,您又何必如此费心呢,平时你所花的费用不都是奴才替你记着吗?与其向全国贴榜觅寻,何不找一个现成的?”

国王讽刺地笑道:“管理国库是大事,需要的是人才而不是你这样的奴才。”

太监把管理国库看得太简单了,所以会遭到国王的讽刺。

管理是一门学问,对于人才来说,他能够科学地采用适合于彼此的工作方法进行管理,处理人事关系,他也能避免简单生硬和感情用事,避免不必要的误解和纠纷,扬长避短、因势利导,进而赢得同事的支持与配合,造就一个协同作战的班子,并且能更迅速、更顺利地制定和贯彻各种决策,实施更有效的管理。

但对于奴才来说就差远了,他只知道领导要求他做什么他就做什么。若领导一旦失策,他也就只有死路一条。

彼得?德鲁克指出:授权不止是向下属下达权利,而是要考虑多方面的相关问题。授权所涉及的远远不止是给集体成员下达任务,授权事实上包括四个方面:

(1)意义。意义指的是工作目的与价值,其估价要和个人的理想及标准联系起来。当工作要求与个人信念相符合时,这项工作便变得有意义了。对一个给芭比娃娃设计服饰配件的人来说,如果他认为这份工作和他的价值观相符,也就是说这个工作能给成千上万名儿童带来幸福和欢乐,他就会觉得这份工作很有意义,而对另一位做同样工作的人来说,这份工作或许毫无意义,原因是它和他的信念相悖,他认为芭比娃娃的模子使得女性美貌一成不变,这是非常有害的,一个人在做有意义的工作时才有可能有被授权的感觉。

(2)胜任。胜任指的是个人相信他有能力出色完成某项特殊任务。有胜任感的员工相信,在特定情况下,他们有能力满足某项工作要求。胜任感同样会让人产生被授权的感觉。

(3)自我决策。是指个人觉得自己有权发动组织各类工作活动,尤其是当员工感到他能够自由选择解决某个特殊问题的最佳方法时,自我决策就变得更为高级了。自我决策同样涉及诸如工作地点和场所的选择之类的问题,一位被高度授权的员工或许会决定一改陈规,不在办公室完成一项特定工作。

(4)影响。这指的是员工能左右工作的重大成果或结果的程度。比如公司的运作方式或其提供的产品及服务。在公司业务过程中,员工并非只是服从,在任何方面都插不上手,而是应有发言权,针对公司的未来前景发表自己的见解。

对于管理人而言,培养出有才干的员工乃是他所期望的事,也是身为管理人的职责所在。其实,公司之所以要教育新进人员,最终的目标在于早培养出专业人才。

【事典】西门子的成功法宝:对员工进行培训

西门子公司认为,职工技术熟练与否、技术专家的多少,是增加生产、保证品质量、保持竞争能力、赚取最大利润的关键。所以,从维尔纳?冯?西门子开始,西门子公司历任总裁都非常注重对职工的培训、培养,提高他们的文化、业务水平。

西门子虽然受过一定的正规教育,但他从未放弃过学习,并以此来向广大员工做出榜样。他认为,每个人身上都有一个巨大的资源库,然而还没有充分地发挥出来。为此,他自己编了一门自我激励的课程,把自己的目标定为“做个伟大的人”。

“做个伟大的人”这门课程包括20卷卡式录音带和一本课本,课本的内容跟录音带一样。课程的前言对决心变成伟大的人的职工提出忠告:“你好!你已决定改变你的一生了。你已经处在变成一个新人的过程中了。”“一次又一次地播放这些录音带吧。重复的力量是无限的。举例说,一再地对一个人说‘好像有点道理’。到第四次,你会说:‘我也要试试看。’第五次——‘好棒,我今天试过了!’”

翻翻课文,听了录音,你会觉得不但内容新颖,而且亲切,有时还有点天真,不像是为了要唤醒一个麻木病态的世界。书里引用了不少名人的话,甚至还有拿破仑的那句名言——“统治世界的想象力”。全书大部分好像是在鼓励推销员培养出一种积极的人生观。“记住每—个人的名字!马上就动手去做!不要拖延到明天!如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”

等你全部修完这门课,你还得继续听40卷录音带,4个探险故事,参加10多次研讨会。

西门子还下大力气挖掘他人的推销能力。他常说:“假如你把一条鱼捐给一个人,只能养活他一天。但是,假如你教他怎样去捕鱼的话,你就能够养活他一辈子。”的确,西门子是非常注重发挥人的自觉性、创造力的。有一天,西门子带着几个随从经过公园的一条林荫大道,看见一个斜倚在树下的衣衫褴褛的男子。他突然心血来潮伸手指着那个人说:“看看那个人,我可以把他在两年里变成富翁!”西门子一边走一边说:“我在每次遇到失败的时候,我都以一些成功人士,如亚伯拉罕?林肯为榜样,因为,他失败过18次才当上总统!”

为了使公司的广大职工真正受到培养,并且切切实实地提高业务水平,在1922年西门子公司拨款建立了“学徒基金”,专门用于培训工人,以便尽快使他们掌握新技术和新工艺。几十年来,公司先后培训出数十万的熟练工人。近年来,还直接从厂内选拔数千名熟练工人送到科技大学和有关工程学院学习深造。此外,还有8万余名青年工人在5000多个技术学校、训练班、教育班学习。现在,在德国同行业中,该公司的技术力量最为雄厚,车间主任以上领导人员都有工程师头衔,经理的领导层中技术人员占40%以上,熟练工人占全体职工半数以上。高质量的技术生产出高品质的产品,这是西门子公司经营的法宝和打进世界市场的锐利武器。

一句话点评:授权和培训员工一样重要。

同类推荐
  • 管理管到位全集

    管理管到位全集

    综观国内外企业,成功者都是在管理方法和管理技巧的细枝末节上下过很大工夫、比拼出来的。企业靠一个想法,靠一种简单的管理就能做大做强做久的想法是极其幼稚的。在管理实践中,很多时候、很多问题管是管了,但没到位,更重要的是管理的长效机制没有,问題无法从根本上解决。正是不注意管理的细节,管理不到位,忽视一些管理上的小问题,导致了数十年间,许多企业如过江之鲫,风起云涌,转眼之间又销声匿迹。
  • 领导成败细节

    领导成败细节

    当今企业的领导人,能否把企业做大做强,内在因素取决于他的自身素质、决策力,以及学识水准。本书从领导规则细节、领导智慧细节、领导威望细节、领导辩才细节、领导关系细节、领导艺术细节、领导诚信细节、领导决策细节、领导方法细节和领导权谋细节十个方面探讨了“领导之道”。
  • 销售无处不在

    销售无处不在

    《销售无处不在》主要写给初入职场的销售人,解答他们心中最急迫的疑惑。
  • 别了,雷曼兄弟

    别了,雷曼兄弟

    毫不夸张地说,这本书是一份惊喜,更令人惊喜的是每读一遍都产生一份新的惊喜。第一遍阅读是一份故事性的惊喜,略略阅读每一个章节的头一页,只需两个小时,雷曼破产的来龙去脉、参与各方的方方面面,就会完整和流畅地展现眼前;第二遍阅读是一份豁然开朗的惊喜,每个波澜壮阔的小故事后面紧跟着对原理的分析和解释,简单明了,豁然开朗,原来如此!第三遍阅读是问有所答的惊喜,每个原理分析背后紧跟着更深度的探讨,作者显然仔细思考了读者在阅读过程中可能产生的所有问题和希望能够了解的所有细节,每个要点都仔细解释.置于案头,仍然可以继续阅读第四遍、第五遍,各有新的收获。
  • 《西游记》原来是本这么好看的管理书

    《西游记》原来是本这么好看的管理书

    本书以古典演义和现代管理相结合的方式,全新解读古典名著《西游记》,帮助企业获取管理的真经。西游团队从组建到取得真经的历程,就像一个企业从建立到发展,从执行到实现目标的全过程。从中,我们学习到团队运营、领导艺术、员工激励等管理之道。全书幽默不失灼见,浅显却富有深意。因此本书既是管理者修炼的必备手册,也是员工提升自我的指南书。
热门推荐
  • 权柄世家

    权柄世家

    不就是做了一个和松岛姐姐亲密接触的美梦么。这也有错?梦醒后的卫祈就这么穿越到了一个不知名的时代。本朝第一世家子的身体里从此有了一颗格格不入的狂放的心。而这身份的背后,又是一团团迷雾。皇室,世家,无休无止的权谋争斗。英雄心,庙堂风,朝廷雨,忠臣良将热血挥洒,夺一个倾权的天下。惜白头,世家子,千金女,一路只朝着彼此的方向行去,却抵不过一路的错过。叹终身,这世间的权,这世间的名,这世间的情,这世间的爱,种种种种,抵不过这流年时光。
  • 聊斋志异选

    聊斋志异选

    《聊斋志异选》在选辑过程中,着力挑选出其中脍炙人口、广为流传的代表作。其中既有反映民间疾苦、揭露官场黑暗、抨击科举腐败的愤世之作,也有阐释人伦事理、颇具教育意义的寓意故事,更有讴歌美好人格、纯洁爱情的佳美篇章。
  • 羽破天穹录

    羽破天穹录

    一个失忆的少年,一个上古大神的执念残留,他能不能找回过去的记忆?他的过去又是怎样?一世修真,百世轮回,笑傲沧海,羽破天穹
  • 小心女人

    小心女人

    男人一点也不懂得怎样去欣赏美女,他们认为美女只是一种所有人类都在向往,于是有钱人更疯狂向往的,可以炫耀的奢侈品!
  • 不朽仙碑

    不朽仙碑

    滴血化人杰,英魂再临凡。宿命中的穿越,荡涤万古的回响。身负石碑闯天下,一杆大戟荡八荒。突破极限,挑战遗族,打破桎梏,横推万古……
  • 帝王宠卿本妖妃

    帝王宠卿本妖妃

    (绝对宠文!虽然是宫斗文,单绝对没有辣么狗血!新人文,请多关照。o(*////▽////*)q)她,陌家嫡女,血统高贵,出生那日,天现祥云,百鸟起鸣,天生凰命。十岁那年,遭遇不测,侥幸存活,却落下病根,体寒。为此,一直在陌家庄子上养病。谁知,十四岁那年,太后一道懿旨下来,“入宫”。入宫之后,本以为生活无趣,可那一个个不长眼的竟来招惹她。“皇上,白日宣淫是不好的。况且,还是在御书房内。”他邪魅一笑,“曦儿,有朕在,谁敢说你。如有,朕便剜掉他的心。”她眨眨眼睛,缓缓靠近,不顾男人呼吸加促,檀口轻启:“皇上,你要剜掉自己的心吗?你刚刚说...曦儿,是个小妖精。”“朕的心,早已被曦儿剜掉了...”
  • 书生穿越录

    书生穿越录

    词云:红日东升,暖眠春小。紫陌漫漫炊烟袅,洞府幽幽岁月长,问道仙家颜不老。千年一梦,时光杳杳。仙娥懒把青丝照,曼舞仙曲应不悔,清清池水映琼草。书生宏远穿越到仙界,开始了自己的神仙旅途。。
  • 私人侦探所

    私人侦探所

    这个小城的人都知道,在高楼之中的小巷中,有一家私人侦探所。老板娘叫阿紫。没有老板。侦探所可以接任何单子,只要不触犯法律。对了,也不能帮忙找人。老板娘说:我连自己想找的人都找不到,怎么能帮你找人呢?
  • 撞脸疑云:老公,那不是我!

    撞脸疑云:老公,那不是我!

    我安琪,顶尖杀手,终于有了想娶的男人后,举行了一场所有人都梦寐以求的婚礼。但在进入婚房时,发现老公压着一个来路不明的女人,更想不到的是她和我长得一模一样!她看到我,激动的说:“救救我们。”我们???之后,在她引荐下,我认识了更多自己!!!
  • 圣帝诀

    圣帝诀

    宗霖自幼体弱多病,但天生身具灵力,获道士舅姥爷赠玉锁,传修炼之法。少年时一次探险之旅,意外获得天帝传承。天庭陨落,天界之路断绝,人世间面临浩劫。宗霖凭借天帝传承修得一身实力,收神龙小弟,得各族美女芳心,统一天下修炼界,降魔踏天,再造天庭。