4.与自己竞争
每个员工首先是一个普通的人,而人最大的敌人就是自己,你必须毫不犹豫地不找任何理由地战胜自己,才可能取得工作上的成绩。
( 1).增加自我的价值
增加价值的最好办法是时时刻刻都有不要停止学习,让自己成为吸收各种信息与观念的海绵,花时间去认真思考你做的事情,想想你为什么要做这些事。在生命的航程中,我们有太多时候只是自动驾驶仪的傀儡,我们已经无法分辨什么是“行动”,什么是“成就”。
你越是发展提高,可以与他人共享的资源就越多。可以把个人发展比做重塑自我所需的陶泥,你拥有的陶泥越多,陶坯就可做得更大,更精致。同理,你学到的越多——不是指抽象的学问,而是来自实践的锻炼——可以用来重塑自我的原材料也就越多。
当身心和头脑等各方面的能力都得到加强时,你的整个人也就随之壮大。伴随自我的成长,你与外界的人和观念的联系也不断扩展、更新,让你最终成为一个创造价值的超级大师。
(2).让迫切的需要引导你
你要改变,是因为外界的诱惑,所以你要主动地去改变,而不是“逼迫”去完善自己。“逼迫”这个词,几乎暗示着一种病态的强迫症:你做一件事,只是因为应该做,而不是因为你愿意做。
( 3).利用你的经验
你的一生是充满各种经验的一生,你经过、见过大量的事情,可是,尽管你并没有真正把它们全都忘掉,却也很少主动地对它们进行思考。
如果你想为未来而重塑、改造自我,那就先花些时间反思一下过去吧。你迄今学到的最重要的经验和教训是什么?有哪些理想,你曾经深切渴望实现,却从来没去尝试过?哪些人对你的人生影响最大,你从他们身上学到了什么?你最仰慕的是什么人?他们有哪些技能和特性,是你也渴望拥有的?
买一个小日记簿,把这些问题的答案写下来,把你每一天记起和学到的东西都记在上面、学会抓住那些经常隐匿在记忆宝库中的想法。
( 4).青出于蓝
仔细观察那些优秀的人,学习他们的长处,然后把它们的变成自己的东西。胜过那些优秀者。
好想法哪里都有,如果你只知道照搬他人的做法,那结果最多也不过是和他人一样好而已,关键是要对它们进行改造:吸纳一切好的想法,然后在实践中赋予它们你自己的风格与特色。
世界上每个人都有值得称赞的地方,你可以学习自己机构其他部门中的突出者,也可以向其他的机构、行业甚至国家中的优秀者们取经。你观察到的想法可能并不完全适合自己,只要对它们稍加调整,你就超越了简单的模仿,而且真正有所创新。
(5).每天优秀一点点
与自己竞争不是要你一下子学习很多东西,更不是叫你每件事都要出色,因为如果是这样的话,你早晨不等出门,人就累垮了。
从平凡到杰出,是一次一件事慢慢地做起的。如果你每天在单位或家里都做一件出色的事,一星期7天,一年52个星期(假期也算上),持续下去,你的一生就会成为一本优秀事迹完全手册。
每天优秀一点是切实可行的,不会让你难以招架,一天做几十件出类拔萃的事听起来不太实际,但一日一事呢?总是可以的吧!从你知道自己能做的事入手,以简单的事情为基础,随着自我的不断重塑,逐渐从一日一事过渡到更多。
( 6).与你自己激烈竞争!
与别人做比较是横向的比较,这种做法本身不能说是错的,但它造成的后果,很可能让你等同于别人,事实是,总会有人取得比你更大的成就,也永远能找到不如你的人。这种互相攀比的游戏,通过选择较量的对象,就可以轻易地操纵它的比分。
你的目的是持续进步、重塑自我,取得积极的改变。纵向比较一下,你已经取得了多大的进步,离目标还有多大差距?
(7).涟漪效应
100名具有高度创新性的科技尖子(科技迷与创造性并不矛盾),聚集在亚特兰大佐治亚穹顶体育馆,召开部门会议,国际著名职业训练专家奥里森站在50码(约46米)线上为他们做了一场演讲,效果似乎相当不错。
在与几位听众交谈之后,一个站在体育场入口附近的人走过来,他朝奥里森伸出手说:“我是一个巴士司机,其实并没有受到邀请来听您的讲座,但我还是不请自来,在一边旁听。我喜欢听演讲,可以从中学到新观念:我希望你知道,你曾经给过我很大鼓励,我是一个发明爱好者,我发明了一种新坐垫,人们到体育场参加今天这类活动正好能用得上:我同意你说的一切。你的话一直激励着我坚持下去。”
事后,奥里林回忆说,主办单位对他当天的讲座很满意,但最大的回报并不是这一点,也不是他自己得到的报酬,而是来自一个人,一位甚至本来不该在场的听者的认可与反馈。
对别人有所影响,你是不是也会这样呢?我们不仅应该关注自己言行的主要后果,也要留心它的次要影响,它就像一道道涟漪,波及范围远远超过我们直接接触的人。我们的生活,借用莎士比亚的名句,就如舞台上的一场戏剧,你永远不会知道有谁正在一旁倾听、注视着你的一言一行。我们针对特定的听众发表言论,但是要记住,影响之力非常微妙,我们的话也能对正式听众之外的许多人发生重大作用。有时候,正是这种无心插柳的收获,能产生最大的价值。
优秀者们追求有意义的生活。他们能死而不朽,不是因为成就。而是通过影响和改变其他人的人生。
鲍伯·布里纳是“为您服务电视频道”的总裁,也是包括《咆哮羔羊》在内的几部畅销书的作者。布里纳不同凡响的地方在于,他的一生是服务的一生。布里纳的独门招牌就是不断询问客户、朋友,同事,有什么需要他效劳之处。这不是一个空洞、虚伪的问题,他确实努力地为他人提供服务。
就在鲍伯因癌症去世前几天,音乐家麦考尔·史密斯去探望他。尽管虚弱无力、形容憔悴,鲍伯问客人的最后一个问题依然是。“有什么需要我帮忙的?”
不论是处在企业的何种地位,你与自己的竞争除了包括不断地学习,超越自我,还包括应该让自己成为激励别人、让别人学习的对象。
5.失败没有理由
失败本身没有什么,可悲的是为失败找理由。任何一个人在追求人生胜局时,必然面临挫折。从挫折中汲取教训,是迈向成功的踏脚石。真正的失败是犯了大错,却未能及时从中汲取有用的经验教训。当我们观察成功人士时,会发现他们的背景都不相同。那些大公司的成功员工和经理,他们都经历过艰难困苦的阶段。
把每一个“失败”先生拿来跟“平凡”先生以及“成功”先生相比,你会发现,他们各方面(包括年龄、能力、社会背景、国籍,以及任何一方面)都很可能相同,只有一个例外,就是对遭遇挫折的反应大小不同。
当“失败”先生跌倒时,就无法爬起来了,他只会躺在地上骂个没完。
“平凡”先生会跪在地上,准备伺机逃跑,以免再次受到打击。
但是,“成功”先生的反应跟他们不同。他被打倒时,会立即反弹起来,同时会汲取这个宝贵的经验,立即往前冲刺。
不要弄明白的是,失败是人生的一种状态,它根本不需要理由。如果你失败了,马上停止诅咒命运吧,因为诅咒命运的人永远得不到他想要的任何东西!
拿破仑·希尔深知,成功就是一连串的奋斗,对此他特意讲了这么一个故事:
我最要好的朋友是个非常有名的管理顾问。一走进他的办公室,马上就会觉得自己“高高在上”似的。
办公室内各种豪华的装饰、考究的地毯、忙进忙出的人潮以及知名的顾客名单都在告诉你,他的公司的确成就非凡。
但是,就在这家鼎鼎有名的公司背后,藏着无数的辛酸血泪。他创业之初的头6个月就把十年的积蓄用得一干二净,一连几个月都以办公室为家,因为他付不起房租。他也婉拒过无数好的工作,因为他坚持实现自己的理想。他也被顾客拒绝过上百次,拒绝他的和欢迎他的客户几乎一样多。
就在整整七年的艰苦挣扎中,我没有听他说过一句怨言,他反而说:“我还在学习啊。这是一种无形的,捉摸不定的生意竞争,很激烈,实在不好做。但不管怎样,我还是要继续学下去。”
他真的做到了,而且做得轰轰烈烈。
我有一次问他:“把你折磨得疲惫不堪了吧?”他却说:“没有啊!我并不觉得那很辛苦,反而觉得是受用无穷的经验。”
看看《美国名人榜》就知道,那些功业彪炳千秋的伟人,都受过一连串的无情打击,只是因为他们都坚持到底,才终于获得辉煌成果。
谁能保证自己能够一直幸运地经营自己的事业?保证自己不受失败的打击?肯定谁也不能保证。相反,失败是可以利用的,利用好它,你一定可以实现你的梦想。
教授们都知道,从学生对于成绩不及格的反应可以推测他将来的成就。拿破仑·希尔在大学授课时,曾把毕业班的一个学生的成绩打了个不及格,这个打击实在很大,因为那个学生早已做好毕业后的各种计划,现在不得不取消,真的很难堪。他只有两条路可走:第一是重修,下年度毕业时才拿到学位。第二是不要学位,一走了之。
在知道自己不及格时,他一定很失望,甚至对拿破仑·希尔不满。拿破仑·希尔猜得不错,他真的来理论了。拿破仑·希尔说他的成绩太差以后,他自己也承认对这一科下的功夫不够。但是,他继续说:我过去的成绩都在中等水平以上,你能不能通融一下,重新考虑呢?
拿破仑·希尔明确表示办不到,因为这个成绩是经过多次评估才决定出来的。拿破仑·希尔又提醒他,学籍法禁止教授以任何理由更改已经送交教务处的成绩单,除非这个错误确实是由教授造成的。
知道真的不能改以后,他显然很生气。“教授,”他说,“我可以随便举出本市50个没有修过这门课照样成功的人,你这科有什么了不起!干吗让我因为这一科就拿不到学位?”
他发泄完了以后,拿破仑·希尔静默了大约45分钟,他知道避免吵架的好方法就是暂停一下。然后拿破仑·希尔才对他说:“你说的大部分都很对,确实有许多知名人物几乎不知道这一科的内容。你将来很可能不用这门知识就获得成功,你也可能一辈子都用不到这门课的知识,但是你对这门课的态度却对你大有影响。”
“你是什么意思?”他反问道。
拿破仑·希尔回答他说:“我能不能给你一个建议呢?我知道你相当失望,我了解你的感觉,我也不会怪你。但是请你用积极的态度来面对这件事吧。这一课非常非常重要,如果不由衷地培养积极的心态,根本做不成任何事。请你记住这个教训,五年以后就会知道,它是使你收获最大的一个教训。”
几天以后,拿破仑·希尔知道他又去重修时,真的非常高兴。这一次他的成绩非常优异。过了不久,他特地向希尔致谢,让希尔知道他非常感激以前的那场争论。
“这次不及格真的使我受益无穷,”他说:“看起来可能有点奇怪,我甚至庆幸那次没有通过。”我们都可以化失败为胜利。请你从挫折中汲取教训,好好利用,就可以对这个失败泰然处之了。
拿破仑·希尔说过:“千万不要把失败的责任推给你的命运,要仔细研究失败的实例。如果你失败了,那么继续学习吧。可能是你的修养或火候还不够的缘故。你要知道,世界上有无数人,一辈子浑浑噩噩,碌碌无为,他们对自己一生平庸的解释不外是‘运气不好’,‘命运坎坷’,‘好运未到’。这些人仍然像小孩那样幼稚与不成熟,他们只想得到别人的同情,简直没有一点主见。由于他们一直想不通这一点,才一直找不到使他们变得更伟大、更坚强的机会。”
优秀的员工能够百折不挠,牢牢掌握住目标,他们都已经具备了成功的要素。有许多满怀雄心壮志的员工毅力很坚强,但是由于不会进行新的尝试,因而无法成功。请你坚持你的目标吧。不要犹豫不前。但是也不能太生硬,不知变通。如果你确实感到行不通的话,就尝试另一种方式吧。
6.正确对待工作恐惧
工作既然是一种挑战,就必然存在着很多未知的东西,这些东西会给人们造成恐惧。
毫无疑问地,我们生活在一个充满恐惧的时代,霍勒斯·弗莱彻曾经说过:“恐惧就好像在空气里头灌进慢性毒气,不仅会对人们的心理造成伤害,而且令精神和士气萎靡不振,有的时候甚至导致死亡,不但活力消失殆尽,所有的成长也化为灰烬。”
恐惧感会令人停滞不前,而且使人们的潜能无法顺利地发挥。因此,要想成为一个优胜者,那你就得冒风险,让别人知道你的思维和逻辑。你的主意确实不错,但不能因为它好,你就把它占为已有,而不公布于世,要让别人觉得你是个有想法的人。
你很清楚只有这样做才会带来成功,但你就是因为恐惧而不付诸行动。你害怕批评,害怕拒绝,害怕失败,害怕运气不好,害怕给人自夸的错觉,也许是因为你和许多陌生人在一起而觉得害羞,所以需要更多的时间来给自己鼓气。那么,我们又怎样才能科学、有效地逐步打败工作恐惧的心理,顺利迈向成功的巅峰呢?
1.做好自我心理剖析。
如果你不冒风险就不能搜索积聚经历的话,那就降低风险度,并且克服做计划和实施时的畏惧心理,你就会逐渐意识到你的紧张来源于不知道或是不确定,或是准备得不够充分。
这就使你丧失了一次又一次的机会,尤其是对于那些想保住工作的人,你的经历决定了存进你大脑记忆中的一个固定模式,这就使得你在回答问题时总能通过大脑中记忆库的反应,得到一个迅速的本能的回答,其实这些快速的决定都是在一定经历的基础上产生的。
具体你要做的是:
(1)做好提前准备,以得到更多的认可和赞同。
对你所说的话,所做的报告进行全面研究,以应付那些合情合理的批评和指正,别夸大那些重要的注定要发生的事情,但也别放过任何细枝末节。一个好的观点是凭它的优点站住脚跟的,如果你能步步为营,那你就能步步为赢,获得最后成功。
(2)用确凿、有权威的证据论点予以反驳。多看一些成功企业家的演讲和谈话,案件珍藏,然后找些证据去辩驳,让他们知道,你并没有因为“批评”而放慢了你的步子,如果你能实行逐步转变的话,那你就会避免很多批评和不必要的麻烦。
(3)做计划的时候,适当听取别人观点。观点被当众否决,的确是件很没有面子的事,所以要想避免这个,就诚恳地、礼貌地向那些批评家们请教。
(4)以豪情之势阐述你的观点。带着一种目的,讲述你的工作是多么优越,说话的时候始终用眼睛看着大家,保证眼神的交流。
2.打开心里的锁。
为了保护自我,你沉默寡言,不提任何建议,不发表任何评论,不做任何一件不经上级批示的事。你等于钻在了蜗牛壳子里。