好几次尼玛都想递出辞呈,但最后并没有这么做。他告诉自己,以前的光荣历史已成为过去,重要的是如何处理和应对未来可能出现的问题,他在内心不断地激励自己:“绝不气馁、绝不罢休。”
他没有给进一步的工作寻找任何理由,而是始终保持着奋斗的精神。蛰伏一年之后,他被分配到另外一个部门,并经过自己的努力,又一次获得升职,最后成为这家公司的总裁。一帆风顺的事业之途,有时无益于一位大企业家的培养,经过几番波折,能够突破艰难,化阻力为动力,反而能造就出处变不惊的才干。
今天的企业,这类忠诚、有毅力的员工已经成了稀有动物。许多公司花费了大量资源对员工进行培训,当他们积累了一定的工作经验后,往往一走了之,有些甚至不辞而别。而那些留在公司的员工则整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,将责任全部归咎于老板。
公司管理缺陷和老板处事不公也许可以称得上一个辞职的正当理由,但是,我们同样发现,在那些管理机制良好的公司,跳槽现象也在频繁发生,员工同样也不安分。因此,我们不得不将视线转移到员工本身的心态上来。结果发现,在大多数情况下,跳槽并非公司和老板的责任,更多在于员工对于自身目标以及现状缺乏正确的认识。他们过高估计了自身的实力,并且对那些向他们频频挥手的公司抱有过高的期望值。
当这种风气蔓延到整个商业领域时,许多本来具有一定忠诚度的员工也受到传染,而进入到跳槽大军中,使整个职业环境继续恶化。
缺乏忠诚度,频繁地跳槽直接受到损害的是企业,但从更深层次的角度来看,对员工的伤害更深——无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望见那山高”的习惯,都使员工自身价值有所降低。这些人对自己的内心需求没有认真地反思,对自己奋斗的目标没有清晰地认识,自然无法选择自己的发展方向。
人生需要很多次的“试”才能找到最合适的。从职业的角度来看,一个人难免要调换几种工作。但是这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽,虽然在新的工作环境里收入可能有所增加,但是,一旦养成了这种习惯,跳槽就不再具有目的,而就成为一种惯性。
著名的银行家克拉斯也在不断地变动工作,但是他始终抱有一种理想——主持一个大银行。多年来他曾经做过交易所的职员、木料公司的职员、收账员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才接近了自己的目标。
他说:“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学得到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。
“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”
频繁的跳槽真正能给你带来些什么呢?一个频繁转换工作的人,在经历了多次跳槽后,发现自己不知不觉中养成了一种习惯:工作中遇到困难就想跳槽;人际关系紧张想跳槽;看见好工作(无非是多挣几个钱)想跳槽;有时甚至莫名其妙就是想跳槽,总觉得下一个工作才是最好的,似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动,甚至完全不负责任地一走了之。
久而久之,自己就不再勇于面对现实,积极主动克服困难了,而是在找一些冠冕堂皇的理由回避、退缩。这些理由无非是不符合自己的兴趣爱好啦、老板不重视啦、命运不济啦、怀才不遇啦、别人不理解啦等,整天幻想着跳到一个新的单位后所有的问题都迎刃而解了。实际上,找这些理由只能使你的工作态度和工作精神越来越差,而更可悲的是,你的青春年华也在不知不觉随之损耗。
10.记住,这是你的工作!
“记住,这是你的工作!”这句话是杰克·法里斯一直信奉的工作信条。
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾讲起他少年时的一段经历。
在杰克·法里斯13岁时,他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前,然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深,很难打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次当法里斯给她把车准备好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于,有一次,法里斯实在忍受不了了,他不愿意再侍候她了。法里斯回忆道,他的父亲告诫他说:“孩子,记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯深受震动,法里斯说道:“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”
“记住,这是你的工作!”这就是每个员工都应该牢记的。哪怕遇到困难,哪怕是最不可能完成的任务,也不要推托,只有你去接受他,你才有可能超越自己。
对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种理由为自己开脱的人,对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人,对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人,对那些不服从上级指示,不能按期完成自己的本职工作的人,对那些总是挑三拣四,对自己的公司、老板、工作这不满意、那不满意的人,最好的救治良药就是:端正他的坐姿,然后面对他,大声而坚定地告诉他:记住,这是你的工作!
记住,这是你的工作!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。
记住,这是你的工作!不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,他必将得到严厉的惩罚。
你是一个清洁工人,忍受垃圾的气味就是你的责任,只有如此,你才会成为一个优秀的清洁工。
美国前教育部长威廉·贝内特曾说:“工作是我们用生命去做的事。”对于工作,我们又怎能去懈怠她、轻视她、践踏她呢?我们应该怀着感激和敬畏的心情,尽自己的最大努力,把它做到完美。
除非你不想再工作,你才有不认真的理由。当我们在工作中遇到困难时,当我们试图以种种借口来为自己开脱时,让这句话来唤醒你沉睡的意识吧:记住,这是你的工作!
11.性别是优势而不是托辞
工作对待任何人都是平等的,不分年龄也不分性别。在这一点上,女性员工要尤为注意,你要注意,你虽然是个女性,但你的工作却没有要求你是个女性,你应该和其他人一样努力争取属于自己的机会。这样你才会脱颖而出,否则,只有平庸。
凯莉在一家大型建筑公司任设计师,试用期间,常常要跑工地、看现场,还要为不同的老板修改工程细节。老板风格虽有不同,客户群也不同,但相同的是,他们并没有因为凯莉是女性,而给予她额外的照顾。
虽然她是设计部惟一一名女性,但她从没计较过这些。该爬楼梯就爬它个25层;该到野外就勇往直前;该去地下车库也是二话不说。她从不感到委屈,反而挺自豪。
试用期过后,凯莉成为公司的一名正式员工。老板对她说:“我知道你在工作中体力消耗很大,但职场之上无性别。如果试用期间你要求‘特别照顾’的话,我可能会把你辞掉。你表现得非常出色,欢迎你的加盟。”
有这样一句话说:“男人也许会爱上一个娇媚柔弱的女人,却不会喜欢一个娇媚柔弱的女下属。”作为一名年轻的女职员,如果你打定主意要在职场上有所作为,获得老板的重用,那么你一定要明白这一点。
在实际工作中,你必需要时时刻刻忘记自己的性别。当老板没有把你和男职员区别对待,而是给予同样难度,甚至难度更大的工作时,千万不要抱怨,动不动就请求给予自己“性别特权”。否则,你不仅无法在工作中提高自己,而且还会影响你以后的发展。因为现在老板虽然一般不再有性别歧视,但他也不愿意女性员工要求什么“特权”。公司是个讲效益的地方,在他眼里,经摔耐打的女员工才最有价值。所以适时放下自己的性别并不吃亏,你升职的机会,往往就在你这一放之间。
当然,要求你放下性别,是要你放下性别中的弱点,充分发挥性别的优势。要知道,凯莉是个男人的话,老板也许并不格外在意他。所以,与男性一样工作的同时,你仍是一个女人,细心与认真仍是你最美的地方,要记得把握好这个优势。