当然，酒店用激励法督促消费者节约用水的初衷是好的，但由于考虑不是很成熟，效果当然不理想。根据互惠互利原理，一个小小的变动或许就能扭转这样的局面。这种变动就是，酒店先为某水利工程出力，再号召消费者也加入节约用水的行列中来。以这种想法为基础，我们又做了一种卡片。
这次的小卡片还是从酒店的激励措施入手。不同的是先后顺序有了变动，卡片向消费者传递的信息是，酒店方已经代表消费者为某水利工程作出了贡献，现在要求消费者在洗手时不要长时间开着水龙头，以表示对酒店方行为的响应。
结果证实，根据互惠互利原理设计的卡片的说服力，比带有附加条件的激励说服更为有效，每个月为酒店节多约了几百吨水。有趣的是，这两种说服方法从表面上看内容大致相同，但表现出的效果却大相径庭。尽管两者都在说服过程中表示，酒店为某水利工程捐钱了，可后者向消费者展示的是酒店已无条件地作出了共同努力的第一步，受社会责任感和互惠互利原理的影响，人们当然会响应酒店的号召。
以上案例表明，在说服他人与自己合作时，我们应该率先提供真诚、有用且无条件的帮助。以这样的态度与对方谈判，不仅会增加赢得对方同意的几率，还会让彼此间的合作关系更加长久地建立在牢固、相互信任的基础上，而不是那种看似稳固、带有附加条件的合作关系。因为在后者中，一旦出现承诺不能实现，或对方对此承诺失去了兴趣，那双方的合作关系很可能中断，之前你辛辛苦苦打造的桥梁将应声倒塌。
必要时吃吃亏，你会得到更多
话说郑板桥任署潍县知县期间，接到其堂弟郑墨西的一封书信，为了祖传房屋一段墙基，与邻居诉讼，要他函告兴化知县相托，以便赢得这场官司。郑板桥看完信后，立即赋诗回书：“千里捎书为一墙，让他几尺又何妨？万里长城今犹在，怎么不见秦始皇！”稍后，他又写下
“难得糊涂”、“吃亏是福”两幅大字。他在“难得糊涂”大字下加注
“聪明难，糊涂难，由聪明转入糊涂更难，放一着，退一步，当下心安，非图后来福报也”。在“吃亏是福”大字下加注：“满者损之机，亏者盈之渐，损于己则盈于彼，外得人情之平，内得我心之安，继平且安，福即在是矣。”
相信上面这些诗句大家并不陌生。难得糊涂与吃亏是福说的其实是做人的道理。
东汉时期，有个叫甄宇的人在朝为官，时任太学博士。他为人忠厚，遇事谦让，人缘不错。有一年临近除夕，皇上赐给群臣每人一只外番进贡的活羊。因为这批羊有大有小，肥瘦不均，难以分发。大臣们纷纷献策：有人主张把羊通通杀掉，肥瘦搭配，人均一份；有人主张抓阄分羊，孬好全凭运气……这时，甄宇说道：“分只羊有这么费劲吗？我看大伙儿随便中只羊走算了。”说完，他率先牵了一只最瘦小的羊回家过年。众大臣纷纷效仿，羊很快被分发完毕，众人皆大欢喜。此事传到光武帝耳中，给了甄宇一个“瘦羊博士”的美称。不久在群臣推荐下，他又被朝廷提拔为太学博士院院长。
这个“瘦羊博士”的故事就是告诉我们“吃亏是福”这样一种道理。人在社会中生存，少不了交往，而在交往的过程中，吃亏和受益又是互为存在、互为因果的。一个人不能事事只想着受益，有些事情当时即使真的受益了，最终导致的结果往往是吃亏；有些事情当时可能是吃亏了，但事后仍有可能出现一个受益的结果。没有哪一个人不曾吃过亏，有的吃亏是自愿的，有的吃亏是甘愿的，有的吃亏是被迫的，有的吃亏是不甘心的……但无论你愿意或不愿意，你都必须经历吃亏。
并非所有的便宜都值得庆幸，并非所有的幸运都值得高兴，同样，并非所有的吃亏都是坏事。一个不能吃亏的人，会在斤斤计较中丧失了更多的资源，得小利而失大利。不懂得吃亏，就不能完美地领悟人生；不懂吃亏，就不会有事业上的壮丽辉煌。相反，能吃得亏的人往往打开了珍藏在心中的宝藏。能吃亏，就收获了“忍辱负重，能屈能伸”的性格形象。能吃得亏，就在沉淀中有了“厚积薄发”的资本。
小王和小周是大学同学。毕业后，她们被同一家公司录用，而且被分配到同一个部门，朝夕相处。主管分配的任务，小王总是微笑着接受，哪怕加班加点也要完成；小周则心想，凭什么让我做不让别人做？
我才不吃亏呢，能躲就躲！……半年过去，小王升职了，小周却还在老位置上坐着……
很多时候，精明的我们竭尽全力维护着自己的利益，唯恐吃一丁点的亏，可是，利益却悄无声息地从我们身边溜走了；相反，有的人看上去并不精明，总是傻乎乎地被别人占便宜，结果却名利双收、得到了更大的利益。因为他们深谙“放长线、钓大鱼”的古训，人生的船舱自然也会变得越来越丰盈。
也许有人会说：在如今的这个摩登世界，吃了亏不发怒、不伺机报复已是不错了，还要让人认定是一种福气，真是个傻子理论。现在的人们都特聪明，个个都猴精猴精的，哪个还愿意吃亏呢？哪个还能把吃亏当福气呢？
但是我们应该认识到人是群居动物，既是群居，就有交往、交流、交际，而只要“交”起来，就可能有的人吃亏，有的人占便宜。社会是需要人们交往才能发展的，在两个人以上的交往中要想不吃亏，完全达到“平等”交往是不可能的。
无论你愿意或不愿意，你都必须吃亏。与甲交往你可能吃亏了，但在与乙的交往中，你可能又占了便宜；在这件事情上你占了便宜，在干那件事情时，你可能又吃亏了。有些事情你可能自己认为受益了，其实在众人眼里你是吃亏的；有些事情你可能觉得自己吃亏了，但众人认为你是占了大便宜。所以说，吃亏和占便宜，本身并没有十分准确的标准去衡量，没有严格的评定准则去定位。什么是吃亏？什么是占便宜？因人、因事、因环境、因社会等因素去定度，也是仁者见仁、智者见智的。
有一个砂厂老板，他经营的工厂多年来一直都是长盛不衰。说起来他的秘诀也很简单，甚至在有些人的眼里可能是一个笨人干的愚事：他在与每个合作者分利的时候，总是把大头让给对方，自己只拿小头。凡是与他合作过的人都愿意与他继续合作，而且还会介绍一些朋友，再扩大到朋友的朋友，大家都成了他的客户。人人都说他好，原因就是因为他只拿小头。可是如果把那些小头集中起来，最大的大头也就产生了。
真正的赢家，就是这样形成的。
与人相处中，如果从来不吃亏，只知道占便宜，到最后，他很可能成为孤家寡人，因为别人很难愿意与这样的人打交道。与这样的人打交道，一不小心就吃亏，有谁愿意？从另一个角度看，如果我们在许多时候乐意吃亏，别人与我们打交道就会放心，就会愿意与我们打交道，而且只要别人是一个正常的人，在适当的时候，我们肯定会有不同程度的回报！这里有一个先后的问题。那就是让我们自己先吃亏，别人在适当的时候也才会主动吃亏，人与人之间的关系也就会逐步融洽。只知道贪小便宜的人，到最后可能成为一个孤立的人。相反，乐于助人的人，随着时间的积累，必定会拥有更多的朋友，同时也就拥有了更多成功的机会！
安妮在一家广告公司工作，同事露露总是喜欢拉她一起喝咖啡，“顺便”还会聊聊创意的事。安妮为人率真，会把自己所有的好点子都告诉露露，而露露则会不动声色地将这些点子据为己有，然后去向老板邀功。安妮在旁人的点拨下知道原委后，伤心地哭了，她觉得像自己这么单纯的人，一辈子都会这样吃哑巴亏，而这个世界上的人，都是那么不可信任……
不可否认总有些人，因为自己缺乏才能，所以总是期望从他人那里获取。短暂来看，似乎占便宜的总是他们，而事实上，别人的永远是别人的，他们即使穿上虎皮，也永远成不了老虎。
让我们站在安妮的角度想想：不是吃亏，是施舍。既然我比她更有能力，那么姑且把她已经占去的那些功绩看作一种施舍，帮她摆脱无能的焦虑吧！至于以后，我愿意，可以继续施舍；不愿意，就让她自谋生路去。
吃亏的好处其实不少。首先，吃亏能锻造和打磨人的承受能力。学会甚至习惯了承受，你做起事来就百折不挠，自己倒了自己爬起来，在哪儿倒在了哪儿爬起来，成了一粒蒸不熟、煮不烂、打不碎、响当当的铜豌豆。
吃亏是福，也是因为吃亏让你加深了记忆，让你自我反思和了解人情世故。你可以从中得出教训，总结经验。经验教训会提醒你哪些事可以彼，哪些事可以此，哪些可以参与，哪些不能涉足。吃亏是让你以后少吃亏，或者不吃亏。
学会吃亏，善于吃亏，乐于吃亏，很大程度上这也表现了一个人的品行端正与否，思想高尚与否，行为善良与否。一般的人不吃亏，聪明的人甘于吃亏，智慧的人乐于吃亏。把吃亏当做一种福气，是一个人思想的最高境界。“吃亏是福”不是自我解嘲的阿Q，而是一种境界。
人生一世，功名利禄，生不带来，死不带去，斤斤计较，徒然给自己增加痛苦而已。不如看淡得失。放下名利，享受生活的快乐。能够吃亏的人，往往是一生平安，幸福坦然。不能吃亏的人，在是非纷争中斤斤计较，他只看局限在“不亏”的狭隘的自我思维中，这种心理会蒙蔽他的双眼，势必要遭受更大的灾难，最终失去的反而更多。
吃亏不但是一种胸怀、一种品质、一种风度，更是一种坦然，一种达观，一种超越。
你愿意他人如何待你，你就应该如何待人
苏格拉底是目前所知西方最先提出诚信观点的人。
传说苏格拉底的父亲是雅典城中的一个铁匠，家里非常贫穷，而非常懂事的苏格拉底也经常帮着父亲干一些活。
有一年冬天，雪下得非常大。一天，苏格拉底要出门去给别人家送打好的铁器。妈妈看雪下得那么大，儿子的脚下又没有穿鞋子，于是不让苏格拉底去。
“孩子，雪太大了，别人在这种天气也用不上它，等到雪融了的时候再去吧！”
“不行，我一定要去，我跟爸爸答应今天给人家送去的。”
苏格拉底顶着大雪，光着脚丫把打好的铁器送到了那个需要铁器的人家里。
他把父亲打好的铁器送到客户的手里时，那些接到铁器的人们总会拿了好吃的来招待他。但是他们很快发现苏格拉底对美酒佳肴并不感兴趣，他感兴趣的是看书。后来家里有藏书的人们都愿意把书借给苏格拉底看，就这样，苏格拉底逐渐地认识了许多字，读了许多书。
在社会交往中，诚信非常重要。俗话说，人无信不立，当你违背了诚信的原则时，便没有人愿意同你交往，更谈不上互惠互利了。对于每个社会成员而言，“诚信”是立身之本，处世之宝。人生立于世间数十年，必须不断学习，以获得知识、增进知识，知识既是个人谋生的工具，也是个人为社会服务的工具。但是，要真正做个对社会有所贡献的人，光靠“知识”工具是不够的，还必须有正确的价值观去指导，否则，知识也可能成为滋生罪恶的工具。“诚信”精神就是培养人的高尚道德情操、指引人们正确处理各种关系的重要道德准则。个人以诚立身，就会做到公正无私、不偏不倚，讲究信用，就能守法、守约、取信于人，就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。可以说诚信就是交往的名片，是人的最大的保护伞，最有力的护身符。
18世纪英国一位有钱的绅士，一天深夜走在回家的路上，被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生，请您买一包火柴吧！”
小男孩儿说道。“我不买。”绅士回答说。说着绅士躲开男孩儿继续走。
“先生，请您买一包吧，我今天还什么东西也没有吃呢！”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿，便说：“可是我没有零钱呀。”“先生，你先拿上火柴，我去给你换零钱。”说完男孩儿拿着绅士给的一个英镑快步跑开了，绅士等了很久，男孩儿仍然没有回来，绅士无奈地回家了。
第二天，绅士正在自己的办公室工作，仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来，这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些，穿得更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了。”“你的哥哥呢？”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了，在家躺着呢。”绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。“走！我们去看你的哥哥！”绅士去了男孩儿的家一看，家里只有两个男孩的继母在照顾受重伤的男孩儿。一见绅士，男孩连忙说：“对不起，我没有给您按时把零钱送回去，失信了！”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲生父母都双亡时，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。
韩非子曰：“巧诈不如拙诚”；陶行知先生也曾说过：“不作假秀才，宁为真白丁”；季步一诺胜过千金，商鞅变法立木求信，君子一言驷马难追……然而，许多人在市场经济的大潮中迷失了自我，急功近利、弄虚作假、伪善欺诈，客观上导致了人与人之间相互不信任，相互欺骗，严重扭曲了人与人之间的真诚坦白、和睦友善的关系，从而陷入怀疑一切的境地。
古时，济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼救。
有个渔夫闻声而至。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子。”待被救上岸后，商人却翻脸不认账了。他只给了渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打鱼的，一生都挣不了几个钱，突然得10两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人！”于是商人淹死了。
人心都是肉长的。人与人之间，凡事都是互相的，你对别人投之以桃，别人自然会对你报之以李；你对别人怒目相向，别人自然会给你还以颜色。商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。这似乎应验了《圣经》上的那句话：“你愿意他人如何待你，你就应该如何待人。”
我们也常说：滴水之恩，当涌泉相报。如果这滴水，尤其难得，人们会觉得它尤其可贵，会尤为珍惜，自然，回报的会尤其多。所以，作为上级，如果你想获得下属的忠心，你就应该首先表示你的诚信。比如，你答应涨工资，那就应该说到做到，准时涨工资。只有你真诚，下属才会忠诚；你关心员工，员工才会关心你、关心企业；你厚待员工，员工才会更努力地付出，才能实现互惠互利。
一个人一生恪守诚实守信的道德规范，他就会得到越来越多的信任，得到肯定的、积极的回报，个人的声誉就会不断增长。个人的事业就能越做越好，越做越顺利。
先给对方好处，才能得到好处
有这样—个小故事：
在一个漆黑的夜晚，一名僧人因为路太黑，被行人撞了好几下。他继续向前走，看见巷子深处有盏小灯在晃动，这时候身旁有一个人说：
“孙瞎子来了！”
