2004年11月7日，华盛顿州鬼魂研究所里的电话响了起来，已经研究超自然现象二十年之久的艾美尔女士按下了接听键。电话线的另一端是一对新婚不久的年轻夫妇，从电话里的声音和语速可以听得出他们的焦急和恐惧。而这一切都源于他们怀疑自己所居住的公寓里有鬼魂出现。
玛利亚和乔治是同在一个学校的研究生，之前，他们都居住在学校的公寓里。玛利亚非常不喜欢那里的环境，她需要一个舒适的居所来进行学习和研究。于是，和乔治结婚之后，她就提议要搬出学校，去寻找一间理想的公寓去生活。乔治也早已厌倦了枯燥、脏乱的住宿生活。所以，当玛利亚说出自己的主意之后，他们便一拍即合。
于是，他们便开始翻阅那些张贴着房屋租赁信息的报纸和杂志，希望可以找到各方面都比较满意的住所。几天之后，他们的找寻终于有了一些眉目，一所地段和价位都很不错的房子跳入了他们的视线中。
去看房子的那天，房屋正在重新装潢。修缮一新的房子显得宽敞而又明亮，玛利亚显得开心极了，情绪高昂地行走于各个房间之间。而乔治则不同，他总觉得这所房子有一种说不出的感觉，让他很不对劲。特别是当他走进浴室的时候，他甚至感觉到了胸口有微微的刺痛。乔治环视四周，洁白的墙壁，明亮的窗户，看起来似乎并没有什么异样。
“乔治，你觉得怎么样？”玛利亚兴冲冲地跑进来问道。
“恩，还可以。”乔治的脸上没有一点喜悦的神情。
“就只是还可以吗？”玛利亚有点惊讶地问道。在她的眼里，这已经是相当不错的公寓了。房子不错，而且周边设施也都很齐全，她不明白乔治态度为什么会不冷不热。
“噢，我是说，我觉得这房子还不错。”乔治有些敷衍的神情。
“不错？难道你不觉得这里相当完美吗？我们几乎相当于住进了一所崭新的房子里，而且，租金很低，以我们目前的经济收入来讲，我们完全负担得起。”玛利亚满眼的欣喜。
为了不破坏她的好心情，乔治笑了：“哦，对，亲爱的。你说的对极了！我只是有点惊奇，没有想到我们在这么短的时间里就能找到如此好的房子。”
玛利亚回报给他粲然一笑，乔治也开始释怀了。他觉得玛利亚说的也确实很有道理，这所房子的确看起来各方面都不错。而自己若是为了一个小小的感觉就放弃这么好的房子，似乎有些小题大做。
一周之后，两个人欢欢喜喜地搬进了新屋。玛利亚从正式入住的第一天起，就尽心地去着手装扮自己的新屋，希望它能够尽可能多地带给乔治温馨的感觉。
一天晚上，乔治还没有回来。玛利亚试图将新买来的油画挂到卧室的墙上。突然，她感到有一阵风拂过了她的头发，发梢甚至被微微地掀了起来。玛利亚看了看卧室的窗，它并没有打开。而且，窗外风和日丽。她不禁有些奇怪，这风是从哪吹来的呢？不过，这种感觉很快就过去了，玛利亚也就没有在意。她转过头去，继续固定油画。而且，她又感到有一个身影从她背后飞快地掠过。但当她转头时，身后却什么都没有。
这时候，玛利亚有点害怕了。她觉得好像并不只有她一个人在屋子里，甚至整个房子都让她感到有些阴森。玛利亚壮起胆子，一间间地检查了所有的屋子，但是，她什么都没有发现。于是，玛利亚用自己所学的心理学常识说服了自己：大概是刚搬进新屋，精神有点太过紧张，又加上这几天太过忙碌，而出现神经衰弱了。
Tips：神经衰弱对人的影响。
神经衰弱属于心理疾病的一种，是一类精神容易兴奋和脑力容易疲乏、常有情绪烦恼和心理生理症状的功能障碍性病症。
大多数西医学者认为精神因素是造成神经衰弱的主因。人类中枢神经系统的活动，在机体各项活动中起主导作用。而大脑皮质的神经细胞具有相当高的耐受性，一般情况下并不容易引起神经衰弱或衰竭。但如果出现一些能引起持续的紧张心情和长期的内心矛盾的因素，就会使神经活动过程强烈而持久的处于紧张状态，从而超过神经系统张力的耐受限度，就会发生神经衰弱。如改变环境后太过不适应，就会造成灵活性过度紧张。严重一点，就会造成神经衰弱。
神经衰弱临床症状表现繁多，但一般来说患有此病的患者都具有以下典型症状：
1、易兴奋、易激怒。
2、脑力易疲乏，如看书学习稍久，则感头胀、头昏；注意力不集中。或常感到精力不足，萎靡不振，记忆力减退，工作效率显着减退，即使是充分休息也不能消除疲劳感。
3、头痛、而且部位不固定。常常感到头重、头胀、头部紧压感，或颈项僵硬。而且这种疼痛的程度与劳累无明显关系，即使休息也无法缓解。
4、睡眠障碍。入睡困难、早醒、或醒后不易再入睡，并且经常做噩梦。
5、植物神经功能紊乱，有些神经衰弱的病人，还会表现出一些心理障碍的症状，如头昏、眼花、心动过速、胸闷、气短、厌食、多汗、尿频、便秘、腹泻、月经不调等。
6、对内外刺激太过敏感。读书、看报、电影、电视往往被当成一种娱乐放松活动。但对于神经衰弱患者而言，非但不能放松神经，反而精神特别兴奋，他们会不由自主地会浮想联翩。有些患者甚至会对周围的声音、光线特别敏感，导致神经兴奋无法入睡。严重者，甚至会产生各种幻听和幻觉。
接下来的几天，玛利亚也没有睡好。但是，渐渐了，这种状况便得到了改善。玛利亚越来越适应起了这里的生活，也就将那些困扰她的事情抛诸脑后了。
乔治很疼爱她，会时常给她惊喜，这让玛利亚感到很幸福。所以，她下决心要好好扮演一个妻子的角色，而乔治也很快找到了一份不错的工作。白天，乔治去上班，玛利亚就在家里看书、复习功课，干好一些的家务活。然后，做好晚饭，等着乔治下班回来。这样的小日子让她感到甜蜜而又满足。
一个周五的晚上，乔治带着玛利亚去狂欢了一番。他们玩到很晚才回家。第二天由于是周末，乔治不用去上班。早上，他起床的时候，玛利亚还在睡觉。他轻手轻脚地帮妻子准备好了早饭，然后坐在餐桌旁一边翻阅报纸一边等玛利亚醒来。
当天的新闻让乔治觉得毫无趣味，他不住地翻动着页码。突然，他从眼角瞄到有一个人从白纱窗帘后的窗边一闪而过。他迅速起身，拉开窗帘四处张望。然而，窗外空空如也。
乔治感到很纳闷，他很清楚刚才并不是自己的幻觉。正当他低头沉思之时，一只手搭载了他的肩上。乔治吓了一跳，猛地跳转过身，出现在他面前的是玛利亚。
“亲爱的，你怎么了？”玛利亚显然也被乔治的反应给吓到了。
“噢……没……没事，我只是没听到你走路的声音，被吓到了。”乔治惊魂未定的说道。
“外边发生了什么事？”玛利亚走到窗边向外了望。
“没什么，昨晚睡的好吗？”乔治揽着玛利亚的肩，把她送到餐桌边坐下。
“恩，很好。”玛利亚微笑着答道。
“我已做好早餐，要现在吃吗？”乔治问。
“恩。”
“坐在这里等，我去给你拿来。”
不久之后，乔治将美味的早餐端了上来，他的贴心让玛利亚感到温暖无比。
转眼之间，他们已经搬到这间公寓有一个月时间了，家中的大小物品基本都已布置妥当。现在，对于玛利亚来说，最需要做的就是安心完成自己的学业。在这个阶段，她几乎已经不需要去学校，只需要将做好的作业用邮件发给教授就可以。
这天晚上，玛利亚像往常一样待在卧室里学习。她听到了门开关的声音，便抬头从外喊道：“亲爱的，你今天回来的这么早？请等我一下，我将作业发给教授之后就去做饭。”
可是，许久之后，她都没有听到乔治的回应，也没看见乔治走进屋里。玛利亚觉得有些反常，心想乔治会不会是遇上了什么不开心的事。于是，她放下手中的电脑，关切地走到了客厅。但奇怪的是，那里并没有乔治的身影，也没有任何他回来的痕迹。
就在玛利亚纳闷之时，突然，一个又高又瘦的男性身影出现在了通往浴室的走廊上。玛利亚能清楚地看到那个模糊的人影，却看不到他的脸。玛利亚惊恐地大叫出声，那个人影转身消失在了走廊的尽头。玛利亚害怕极了，但她不愿意相信自己认为完美的家居然会有这样的怪事。于是，她拿起了一把剪刀，硬着头皮向人影消失的方向走去。顺着走廊，玛利亚一步步走进了浴室，她颤抖着手打开了浴室的灯。然而，里边一切如旧，并没有什么异常的东西出现。
玛利亚害怕极了，她蜷缩在沙发上低声地抽泣。不一会儿，乔治回来了。他看到流泪的玛利亚，紧忙走上前去拥住她问：“怎么了？发生什么事了吗？”
“乔治，也许你会以为我是疯了，但我必须告诉你一件事。这间公寓不对劲，我总有一种十分奇怪的感觉。”
“什么感觉？”乔治问。
“这间公寓里有其他人，他突然出现又突然消失。我看不清他，但我能感觉出他的存在。”玛利亚紧张地说道。
“怎么会？亲爱的，我想大概是考期快到了，你有些紧张。”乔治试图用正常的思维去解释这个问题，因为，他不太相信事情会有多糟。
“你是说我产生了幻觉吗？”玛利亚问。
“不，亲爱的，我只是说，有可能是你眼睛太过疲劳而看错了东西。不用担心，反正有我在。”乔治解释道。
这句话总算让玛利亚安了心，她也宁愿相信一切都是她的错觉。然而过了一段时间之后，玛利亚依旧感觉相当紧张和恐惧，她开始不愿意独自在家，但也没有再向乔治提起过她的担心。每天晚上，她都会找一个可以待较长时间的地方，等着乔治下班之后再回家。
一天，她常待的那家咖啡店没有开门。下课之后，玛利亚不得不早早回到了家中。她一踏进屋子，就会感到特别紧张，好像在有无数双眼睛在她的周围观察着他的一举一动。她觉得有些饿了，便走到冰箱边去寻找食物。
“嗨！亲爱的，你……”
这句突然蹦出的话语把玛利亚吓了一跳，她紧张的迅速转头，才发现站在她身后的是自己的丈夫。
“你干嘛要这么无声无息地靠近我？”玛利亚有些愤怒地向乔治吼道。
“我今天下班比较早，本想给你惊喜，可……”乔治急忙解释道。
“够了够了，别再说了，我只是希望你以后不要这么轻飘飘地来到我的身边，好吗？”玛利亚根本无意听他解释，依旧愤怒地说道。
乔治为了调节气氛，开始说起他上班时发生的趣事。但是玛利亚根本听不进去，她心里烦躁极了。
“现在，麻烦你出去，不要在这里妨碍我好不好？”她冲着乔治喊。
“玛利亚，你怎么了？这一点都不像你。”乔治很不解。
“我需要做饭，难道你就不能安静一会吗？”玛利亚越发狂躁。
“你这是怎么了？我认为你完全没必要如此反应过度。”
“是的，我反应过度，我对一切事情都反应过度。你总是这样说，我要求你不要在我耳边吵的时候，你这样说，我说家里不正常的时候，你也这样说。我真是受够了。”玛利亚狠狠地说道。
“原来，你依旧对看到人影的事耿耿于怀。我以为你早已把它忘记了。”乔治突然明白了。
“当然，我当然还在意。我正饱受折磨，这个只有我自己知道，而你又不在家，你怎么会知道。”玛利亚开始哭喊起来，“够了，我不想说了，请不要再烦我。”然后，她便将自己锁进了卧室里。
冷战持续了一整天，第二天晚上的时候，乔治打算向玛利亚道歉。无论如何，他觉得自己不该那么粗鲁地对待妻子。
可还没等他开口，玛利亚就先说了对不起。她说，她觉得自己最近有些反常，不再像是原来的样子。她总是会无缘无故地发怒，心情会变得很烦躁。她希望自己的行为不要伤害到乔治。
就这样，两人又和好如初。为了庆祝和平解决矛盾，他们决定晚上去外边吃饭。就在玛利亚依偎在乔治怀中，商量哪一家餐厅更好时。乔治在抬头的瞬间，看到自己目光的正前方站着一个模糊的人影，那个人影一闪而过，向走廊的方向跑了去。
乔治立即起身向人影追去，他看到人影在走廊尽头的时候停下望了他一眼，然后便闪进了浴室。乔治有些害怕，但为了弄清楚状况还是追了进去。可是，他在浴室中什么都没有找到。
“乔治，怎么回事？”玛利亚不解地问返回客厅的乔治。
“我看到有一个人影，我不知道那是什么东西，但他很快便消失了，我甚至来不及看清他的长相。”乔治疑惑地说。
“我就说过这间公寓有问题。你看到的那个人影是什么样子。”玛利亚问道。
“我看不大清，但它又高又瘦，穿一件白色的T恤。”乔治回忆道。
“没错，我看到的也是他。怎么办，他已经进入了我们的屋子，并且在向我们证明他的存在。”玛利亚的表情里满是恐惧。
直到这时，乔治终于相信了玛利亚一直以来的担心都是有依据的。他开始后悔自己当初对妻子的轻视，现在，他也感到他们正在遭遇麻烦。
最后，他们决定离开公寓。那一晚，他们找了个24小时营业的咖啡屋一整夜都待在那里。然后，他们便通过朋友的介绍得知了华盛顿州鬼魂研究所这个机构，打了电话进来。他们希望这里能给他们一些帮助。
