这种对群体意向的顺从,使个体对思维对象特别是对外群体的成员不是实事求是地作出公正的评价,而是表现出一种人云亦云的倾向,或者使个体对不符合本群体价值观的人和物,表现出一种敌视态度,无端地进行打击和排挤。历史上由群体意向衍生出来的种族歧视就是一例,它给人类带来的巨大危害至今激励着人们进行反种族主义的斗争。总之,人们对事物情况进行的断定,有时之所以不能正确地反映现实,我们认为这与人们头脑中的先入之见,对权威的盲目崇拜以及受群体意向的影响所形成的偏见不无关系,尽管这些偏见产生的原因不同,但它们对判断产生的消极作用却是一样的,即它们使人歪曲地反映现实,始终不能深入到事物的本质,从而无法获得真理性的认识。
了解了成见、偏见的根源,也就等于找到了病根,只要我们对症下药,就有可能治愈。所以要努力放弃成见,凡事用客观的态度看人、看事,不必预设立场。“是”的,就还给它一个“是”的本来面目;“非”的就还给它一个“非”的真相。唯有放下“成见”,去除偏执,才能认清实相,才能拥有正确的判断。
二、情绪
情绪可以影响人对信息的选择,因而情绪可驾驭人们行为,支配人同环境的协调,影响人从环境信息中得出的判断。
情绪对人的作用在心理学的耶克斯—多德森定律中表现得非常清楚。该定律表明,作业成绩与情绪的激动水平(唤起水平)呈倒“U”字型关系,过低和过高的激动或紧张水平都不利于作业,只有适中强度的情绪才有益于人的工作与学习。对于维度不同的作业,“适中”水平有所差别。例如,对一般人而言,操作复杂的代数问题的最佳状态处于中间偏低的激动水平;操作初等算数技能的高峰处于中等激动水平;操作简单反应时的高峰处于中间偏高的激动水平。
为了使读者对情绪的作用有更理性直观的认识,下面介绍一个小实验。
这个实验可以使大家了解情绪对动作稳定性的影响。做这个实验需要一些铅笔和秒表。没有秒表的话,手表也可以。做这个实验起码要两个同学。一个充当主试,另一个充当被试。
主试负责宣读指导语,并记录成绩。指导语如下:“请你左右手各拿一支铅笔,两手悬空向前平伸,与地面保持平行,铅笔尖相对,中间相距20cm。当我说‘预备’时,你就做好准备。我说‘开始’,你就两手移动铅笔,使两笔尖相碰。碰到了就算一次成功,没有碰到就算一次失败。移动时,如果笔尖没碰上,不许上下前后移动,否则碰上也不算数。每做完一次,两笔回到以前的位置,再进行第二次,连续做1分钟,看能成功多少次。做完1分钟后,休息1分钟,再进行第二轮,共进行3轮。”
充当被测试的同学要服从主试的安排。这个实验最好在教室里、有多人参加的情况下进行。设专人大声报告每个人的进度,这样可以制造紧张气氛。
把每个人在紧张时和不感到紧张时的成绩加以对比,就可了解紧张情绪对动作稳定性的影响。
动作的稳定性对于许多活动包括判断都是很重要的。
不过,最可怕的是感情一旦失去了理智的约束,就难免会把人带入失败的深渊。
有这样一个寓言故事:
河里有一种叫做河豚的鱼。它喜欢在桥墩间游来游去,有时不当心,迎头撞在桥墩上,经常怒气勃发,无论如何都不肯走开。
它怨恨桥墩,它怨恨水流,它怨恨自己……于是,它张开两腮,竖起鳍刺,满肚皮充满了怒气,浮到水面上来,许久都不动一动。
这时,茑鸟掠过河面,一把抓过圆鼓鼓的河豚吞而吃之,享受了一顿鲜美的午餐。
怒,是人的一种从心理到生理的情绪反应。人在发怒时表现为情绪紧张,很快进入“应激状态”。在怒气的刺激下,交感神经兴奋,肾上腺素分泌增加,引起一系列全身性的变化:肌肉紧张度增高,毛发竖起,鼻孔开大,横眉张目,咬牙切齿,紧握双拳,进入临战状态,这是人类在进化过程中所形成的一种保护性反应。此刻,人绷紧了每一根神经,调动了身体里所有的能量储备,能迸发出比平时大得多的力量。一般来说,青年人好胜逞强、血气方刚,情绪波动大,更易发怒。通常情况下,发怒容易使人失去理智,作出错误的判断,甚至酿成苦果。
因此,情绪会大大影响我们的判断力。为了成为情绪的主人,让情绪服务于判断,而不是阻碍判断,特向读者提出4条建议:
第一,培养自制。具有了良好的自制力,无论你何时何地都能使自己保持稳定的情绪,不至于发生因情绪过分激动与悲伤而冲垮理智的“堤岸”。
第二,布置环境。整洁、美观、舒适的环境有助于舒展情绪,对思维活动的展开非常有益。布置环境中,要注意摆设、点缀、色彩3个因素。物品的摆设要宽松、整齐、别致。室内可以用壁画、艺术品、香树点缀。色彩要注意搭配、选择。一般认为红色、黄色、橙色、黄绿色等容易使人产生热烈、兴奋的情绪;蓝色、青绿色容易使人产生清静、安逸的情绪;棕色、黑色容易使人产生抑郁的情绪。
第三,喜爱音乐。幽雅的音乐能改变人脑电波活动的节律,舒展情绪,使大脑活动变得敏捷活跃。
第四,注重仪表。仪表在某种程度上能反映出一个人的情绪状态,是情绪的一面“镜子”。但仪表对情绪的反作用也不可忽略。一身式样得体、颜色舒适的服装会使自己精神焕发、神采奕奕;烫(或理)一下头发也会使人自感年轻数岁。据说,日本某大学的一位教授,一到考试前总要劝告学生:“因为这次考试十分重要,大家都要穿上整齐的衣服,悦目清心的服装将有益于敏锐的思考。”其实,这位教授是很懂心理学的。
既然情绪对判断如此重要,那么你的情绪自控力如何呢?下面的测试可以帮你了解自己的情绪自控力。
测测你的思考力:
1.请你在时间前面加上由两个字组成的动词,使它合乎前者对待时间的态度。如聪明人利用时间。
(1)聪明者____时间;(2)求知者____时间;
(3)愚蠢者____时间;(4)闲聊者____时间;
(5)劳动者____时间;(6)勤奋者____时间;
(7)懒惰者____时间;(8)自满者____时间;
(9)有志者____时间;(10)糊涂者____时间;
(11)无为者____时间。
2.请看下图中有多少个正方形?
3.节日快到了,人们忙着布置装饰自己的工厂。工厂里的大十字路口,有一座四方形的建筑物,人们打算将它的4面都插上彩旗,可是,所剩的彩旗总共只有12面了。起初,他们按计划的方法布置,就是说,不论从十字路口的哪个方向来,都能看见这座建筑物上飘扬着的4面彩旗。后来,他们重新考虑了一下,决定改变布置方法,让每一个方向都能看见5面彩旗,甚至还有人提出另一种布置方法,能使每一个方向上都能看见6面彩旗;当然,彩旗的总数仍是12面。请你动动脑筋,这两个方案是怎样的?
4.一次,德国驯兽师卡尔·海京伯把几只稀有品种的鸭子,从美洲用船运到欧洲去。轮船在大西洋航行了好多天。 一天,海京伯发现那几只鸭子的羽毛不知怎么弄得黑乎乎的,有的已粘在一起,脏极了。于是,他弄来一只盛水的木桶,灌上水,把鸭子放在里面,自己就离开了。他想:“让它们愉快地洗个澡吧。”一个半小时后,海京伯又来到大桶边,他原以为鸭子一定又干净又漂亮了,但使他吃惊的是,鸭子都一只只沉到了水底,给淹死了。 水里没有毒,水桶又很大,鸭子怎么会淹死呢?
5.以下的数字密码中,每个字母其实代表一个独一无二的数字,而且符合下列条件:
(1) 任何一列中,最左边的数字不可为 “0”
(2) 字母与数字为一一对应。即假设 M代表 “3”, 则所有的M都为“3”,而且其他字母皆不可为“3”.
S E N D
+ M O R E
M O N E Y
译码后, DESMOND 代表什么数字
6.清晨,海尔丁探长正在看骑手们跑马练习,突然马棚里冲出一个金发女郎,大叫着:“快来人哪!杀人啦!” 海尔丁急忙奔了过去。
只见马棚里一个驯马师打扮的人俯卧在干草堆上,后腰上有一大片血迹,一根锐利的冰锥就扎在他腰上。
“死了大约有8个小时了。”海尔丁自语道:“也就是说谋杀发生在半夜。”
他转过身,看了一眼正捂着脸的那位金发女郎,说:“噢,对不起,你袖子上沾的是血迹吗?”
那位金发女郎把她那骑装的袖口转过来,只见上面有一长道血印。
“咦,”她脸色煞白,“一定是刚才在他身上蹭到的。我叫盖尔·德伏尔,他是彼特·墨菲,他为我驯马。”
海尔丁问道:“你知道有谁可能杀他吗?”
“不,”她答道,“除了……也许是鲍勃·福特,彼特欠了他一大笔钱……”
第二天,警官告诉海尔丁说:“彼特欠福特确切的数字是15000美元。可是经营鱼行的福特发誓说,他已有两天没见过彼特了。另外,盖尔小姐袖口上的血迹经化验是死者的。”
“我想你一定下手了吧?”海尔丁问。
“罪犯已经在押。”警官答道。
谁是罪犯呢?
7.玛丽的妈妈是得克萨斯水泥厂的化验员。 一天,玛丽来到化验室做作业。做完后想出去玩。“等等,妈妈还要考你一个题目,”她接着说,“你看这6只做化验用的玻璃杯,前面3只盛满了水,后面3只是空的。你能只移动1只玻璃杯,就使盛满水的杯子和空杯子间隔起来吗?”爱动脑筋的玛丽,是学校里有名的“小机灵”,她只想了一会儿就做到了。 请你想想看,“小机灵”是怎样做的?
思考题答案:
1.(1)利用 (2)抓紧 (3)等待 (4)消磨
(5)积累 (6)珍惜 (7)丧失 (8)藐视
(9)赢得 (10)放弃 (11)糟踏
2.14个正方形。
3.每个方向能看见5面彩旗的布置方法,如图A,每个方向能看见6面彩旗的布置方法如图B。
4.原来,鸭子能在水中游泳,是因为它的羽毛不怕水。鸭子的尾部有一个尾脂腺,能不断分泌出脂肪。鸭子有个经常扭回头、把头贴在尾部、然后在羽毛上擦来擦去的动作,就是用头把这些脂肪涂在羽毛上。脂肪把水和羽毛隔开了,所以鸭子的羽毛不会被水浸湿。而驯兽师卡尔·海京伯的鸭子,羽毛极脏,并且有的已粘在一起,羽毛上的脂肪已不起作用。由于羽毛被水浸湿,所以,鸭子就沉到水桶底淹死了。如果海京伯事先具有这方面的知识经验,就能够作出准确判断,避免这种荒唐而又令人惋惜的结果。
5.DESMOND = 7591067
S E N D 9 5 6 7
+ M O R E + 1 0 8 5
─ ─ ─ ─ ─ ─ ─
M O N E Y 1 0 6 5 2
6.罪犯是金发女郎。
她自称血迹是“刚才在他身上蹭到的”,实际上那时彼特已死了8个小时,他的血已结成冰,不可能会蹭到她袖子上去。
7.玛丽在3只盛水的玻璃杯中,把中间的那只里的水, 倒入3只空杯中间的那只里,然后把空杯放回原处就行了。