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第26章 赢在商场——绽放智慧的光芒(3)

其实,松下幸之助从见习生涯开始,就有了创业念头。松下幸之助15岁进入电灯公司做见习生,这里的见习期通常要半年至一年,松下因为好学上进,只三个月就被提升为内线员。他的脱颖而出,令众人不敢小觑。

松下幸之助认定电气是个极具发展前景的行业,因而在技术上更加精益求精,并且立下“要以此发迹”的野心。

那时的电气工都以求知为新潮,他也下决心读夜校,经过一年的努力拿到了预科文凭。接着,他又进了电机科就读。这种学习跟他从事的职业密切相关,但松下幸之助却感到极为困难,因为,他只接受过四年正规的小学教育。于是,他知难而退,中途辍学了。

他的父亲松下正楠安慰他:“只要做成大生意,你就可以雇用许许多多有学问的人为你服务,因此,不要在乎你有多少知识。”后来,松下幸之助确实做到了这一点。

松下幸之助的内弟井植薰,曾任日本三洋电机株式会社的社长,他是这样评价当时松下的行为的:“在常人看来,电灯公司的检查员是个稳定的铁饭碗,而松下却感到寄人篱下,压制了自己的能力。这种思想,实际上已经奠定了松下幸之助创建巨大事业的基础。”

事实确是如此,松下幸之助一旦看准了的东西,就会不顾一切地去追求。主任的话不仅没有动摇他的自信,反而坚定了他继续研究的决心。这件事直接导致了他的辞职和以后的独立创业。

创业之时应该选择什么行业呢?正如邱永汉所总结的:“成功的创业是从自己所熟悉的行业开始的。”松下幸之助熟悉与电气行业密切相关的电气器材,便以此为创业方向。

生产电气器材必须设立厂房,但松下幸之助的自有资金还不到一百日元,又从朋友和原来的同事那里借到一百日元,这才勉强解决了办厂的资金,厂房就设在自己一家人居住的简陋平房里。但是,松下由此起步,终于创造了举世闻名的松下电器,使他成为一位伟大的商人。

他由一个卑微的学徒,一步一步建立了松下电器王国,成为闻名遐迩的企业家,按松下自己的说法是因为他的运气特别好。

但是,日本的电器商是如此之多,运气为什么独独钟爱松下幸之助,而不降临别人身上呢?

著名企业家井植薰对松下的“运气说”有这样一段精彩的诠释:“人生对于男人来说,实际就是工作,只有依靠一些重大的转折机遇,才能实现固有的价值,而转折机遇不是上天恩赐的,它来自于像松下幸之助这样孜孜不倦的追求。”

松下幸之助在漫长的创业路途上,当然也碰到过许多艰难和曲折,但在他人生的每一个紧要关头,都能逢凶化吉,即使有时出现错误的判断,最后也能做出正确的抉择。

事实上,松下电器王国不是凭运气缔造的。作为这个王国的决策者,松下幸之助有许多过人之处。他除了拥有商人的精明,还潜藏着战士的斗志、军师的谋略、政治家的远见和将军的果敢。野心是他创业的源动力。没有野心,也就没有我们现在所看到的松下王国。创业者如此,平凡中创造不平凡也不例外。正是这份不甘平凡的野心,创造了一个又一个世界的奇迹。

你的品牌有粉丝吗

提到粉丝,很多人首先想到的是明星,这个由崇拜引出的群体,成为一个特殊的存在,其热心程度,没有经历过的人是无法真正体会的。现在,由明星粉丝又衍生出了品牌的粉丝,很多人对一种品牌情有独钟,他们是这样一群消费者:一是对所钟爱的品牌方方面面了如指掌津津乐道,认为自己长期使用此品牌,有一定的发言权。二是对品牌的忠实犹如宗教信徒般虔诚,自发的对该品牌进行捍卫,对于一些外来的攻击,积极予以回应。三是他们有意和其他品牌的拥护者区别开来,甚至对其他消费群嗤之以鼻。他们积极参加该品牌举办的各种活动,并为自己是该品牌的追随者而感到骄傲。这群消费者将该品牌提供的一系列满足,包括物质的和精神的,不遗余力地向其他消费者推荐。用营销术语讲,这就是是“品牌崇拜”。

“为了一支‘骆驼’烟,我愿多走一里路”,这个广告词在美国家喻户晓,一支烟的吸引力有多大,我们从这只广告中就可瞧出端倪。如果有人问你,你愿意为了吸一支烟多走上一英里路么?你肯定摇头。但美国烟民们会像在教堂中婚誓一样,毫不犹豫的回答“我愿意”。这只烟的意义已经超过了实物本身。“为了一支‘骆驼’,我愿多走一里路”,“Camel(骆驼)”香烟语至今在美国烟民心中仍然经久不衰。不要觉得言过其实,因为这句广告语来自消费者亲口所言,是对Camel香烟的由衷喜爱和赞叹。

1920年,在一场高尔夫球赛的间隙,一个运动员走向观众席,向其中一名观众要了一支骆驼香烟。在享受混合着弗吉尼亚烟草和土耳其烟草的浓烈芳香的片刻,这位运动员不禁大发感慨:“为了一支‘骆驼’,我愿多走一里路啊!”凑巧的是,给他香烟的那名观众恰巧是骆驼香烟广告代理公司的员工!这名员工记下了这句感慨并将它带回公司。后来,骆驼香烟就有了这句经典的广告语,并且一用就是30多年。凭着烟民的万般宠爱,骆驼香烟赢得了美国销量第一的市场地位,这一殊荣持续了长达40多年。

这个品牌的香烟发展至今,已拥有了众多的粉丝,他们用自己的实际行动保护着品牌,让这个品牌形成良好的口碑,但粉丝们对品牌也并非百依百顺,相反,一旦品牌与它一贯倡导的价值观主张相违,崇拜者就会发出自己的声音,敦促其纠正这种偏差行为。而这种力量往往能够迫使品牌改变决策,回到原来的轨道按崇拜者的意愿行事。为什么这种反作用的力量如此强大?因为品牌拥戴者们已经视品牌精神为个人信仰,看似无关紧要的改变对他们而言却不亚于信仰危机。

一个企业要想在商场具有较强的竞争力,就要打造属于自己的品牌和文化,这些产品附加值出来后,还要有人群拥护,这些消费人群,就是我们所说的粉丝。一个好的品牌不但能吸引新顾客,更重要的是要获得老顾客的长久支持和信赖,让他们对该品牌产生一种莫名的吸引,从而在消费的同时,还会将品牌的发展作为自己的责任,尽心尽力为品牌进行口碑宣传。让更多的人加入到该品牌的消费行列。这就是品牌的粉丝,正是这些粉丝的存在,让品牌之路越走越远。

知己知彼,百战不殆

一个充满智慧的军事家,每次在攻击对手之前,绝不会掉以轻心,即使对手的实力很弱,他也会小心谨慎地对待,这一点是军事家成功的秘诀。“鹰扑兔子尚需尽全力”,更何况是充满多变因素的战场。现在商场竞争的激烈程度不亚于战场,在商场中,要学会不莽撞出击,一定要等到完全掌握了对手的实力,在对手最意想不到的时刻才开始攻击。在知己知彼的情况下,做到一击击中,使对手毫无还手之力。

天下最可怕的人是在不知己不知彼的情况下,就急于行动。这种盲目性曾经叫天下多少人都吃了苦头。商人最忌盲目出击,误以为自己能得手,实则是乱出手,结果导致失手。当然,按部就班难以有大的成就,大冒险可以获得大收益。不过,冒险不能盲目,要组织严密,不打无准备、无把握之仗。李嘉诚时刻提醒自己要打就打有准备、有把握之仗,这一点是他致胜的关键之一。

《三十六计》中强调以“稳”求胜,即不可在没有准备估计的情况下,就冒失地出手。同样,如何做到稳中求进,步步加大,则是经商者经营思考的重点问题之一。在这个问题上,李嘉诚做到了,他懂得稳步经营法则,并且运用起来娴熟自如,充分显示出大商人的气派。

香港注册的公司在伦敦上市并不稀奇。令人瞩目的是长江实业首开香港股票在加拿大挂牌买卖之先河。1974年6月,在加拿大帝国商业银行的促成下,加拿大政府批准长江实业的上市申请,长实股票在温哥华证券交易所发售。

李嘉诚全方位在香港和海外股市集资,为长江的拓展提供了雄厚的资金基础。将公司上市,是壮大自身实力的一条快捷而有效的途径。立志赶超置地的李嘉诚,及时跻身股市。

后来的事实证明,李嘉诚在股市比他办实业更具天赋。李嘉诚找到了发挥专长的最佳舞台。海外上市,是李嘉诚事业的一次大飞跃,上市之后,他稳扎稳打,步步为营。

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