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第33章 美女经济:美女成功的职场法则(2)

美女的注意与被注意

不要以为老板总是具有衣着华丽高贵,派头十足的形象,在现今社会里,有很多老板都是十分朴实无华的形象,而他们往往决定着公司的一切。

如果美女遇见很平凡的人,但他又很愿意聆听美女的演讲,美女不妨施展美女的魅力,展示自己的能力,也许他就是美女未来的老板。

一个天资超群、总想创立一番事业的美女,是哈佛毕业的工商管理硕士,在从芝加哥去道期·莫尼斯的航班上,与邻座的一位老先生谈了起来。她告诉那老先生他工作中不愉快的经历。她说,从学校一毕业直接到那家公司工作是个失误。她的专长是投资业务,并述说自己的投资策略。

她充满感情地大谈自己的投资策略,如何能够在一年之内将资本翻一番。老人只是默默听着。

飞机着陆后,两人交换了名片,老人说:“如果你到巴尔的摩,欢迎来看看。”

她当时没在意,回到家看了名片,惊呆了?老人原来是传奇性的投资专家普里斯。她立刻意识到上帝对他投来了微笑。于是在48小时内她赶到了巴尔的摩。

如今,她已经在负责好几个普里斯投资基金项目的工作,并协助老人参与公司的管理。

事怕有心人,只要美女能时刻注意,美女一定能有机会引老板注意。

如果美女能投老板所好,如果美女能在老板的面试中一鸣惊人,等等,美女都能引起老板的注意。

能力又分为体力、智力和气力。只要美女有心培养它,它就可以增长起来。一般人都忽略了体力与气力的重要性,实际上,公司所期望的人才,就是三者均衡发展的能力。

谈到人的素质,通常都会以智力作为立论的基点。但光有智力而缺乏行动力,又怎能期待它的成果?而且,主宰动力的,不光是体力与气力而已。在能力三要素中,尤其受到公司重视的,应该是体力,也就是健康第一。

众所周知,人与人之间的第一印象是很重要的。如果老板对美女的第一印象不好的话,以后就很难改变这种业已存在的阴影。反之,即使美女在将来的工作中出点小错,老板也会比较容易原谅美女。

因此,在去公司见面时,就要给老板留个好印象,争取初战告捷。

怎样才能给老板留下较好的第一印象呢?

具体而言,应当注意以下几点:

要表现出真挚和诚恳的样子。与老板初次见面,美女不要高谈阔论,大家自己如何如何出色,想把自己极力推销出去。这样只能使老板觉得美女是一个华而不实的人。

相反,美女应当诚恳地谈谈自己的情况,包括一些优点和缺点,显示出美女来公司的诚意,给老板一种实实在在的感觉。

从容自如、不卑不亢。虽然美女所面对的是一个老板,但美女也不要慌乱和不知所措。而应当在言谈举止之间,都表现出卑不亢的样子,从容对答。这样老板会认为美女有大将风度,是个可选之材。

活泼而不轻率,开朗而不狂放,精明而不奸诈。在与老板的初次相见时,不要过于轻率地回答他的提问,更不能表现出狂妄的样子。这样做,只能显示出美女十分无知和无能。美女想显示自己的精明时,不能使老板感觉出奸诈的样子。即便老板本人是一个奸商,他也不希望雇佣一个奸诈的人做下属。

要把握妆扮的角度

当美女怀着兴奋的心情前往雇主处参加面谈的时候,要知道这是应征工作,不是参加选美,所以要打扮得合宜。

不要浓妆艳抹,当然也不要过于朴实寒酸,应征较高职务以穿面料考究、剪裁精当的职业女装和高跟鞋为宜,应征较低工作以着西装更合身份。

如果时下流行喇叭裤、迷美女裙等奇装异服,千万别穿着去见雇主,因为真正有修养的人,对美女这一身时髦的打扮,立刻产生反感,试想,那还有什么成功的希望?

最好不戴太阳眼镜,皮包不要异彩夺目,如果随身有伞具,也以素色为佳。

举止要娴雅大方,不要紧张,脸部肌肉尽量放松,态度绝对自然,让对方感觉到美女很平和端庄。

坐姿要平稳,双腿不能重叠,双手平放腿上,手指以不涂抹指甲油为上策,浑身不要异香扑人,因为雇主是在找一位得力的女助手,不是在找一只“花瓶”。

不必画眉,但可擦少许鲜色口红,发型无须赶时髦,一切要表现得落落大方。

一个人要美,但要美得清新脱俗、美得高贵动人。时代不断进步,美女接触面也愈来愈广,无疑地,一个聪明的女孩子,必定懂得在何种场合下该做何种的打扮。否则弄巧成拙,反而贻笑大方。所以,应征工作要恰如身份,过分花枝招展,可能自取其辱,到头来功败垂成。

文如其人,美女漂亮的字迹是办公室的好帮手。

其实就算字写得不够漂亮,也应该可以写出容易让人阅读的字体。如果字容易阅读,读者阅读的速度也会相对地提高,阅读心情就会愉快,对写这篇文章的人自然会产生好印象。

当我们看一篇错字连篇的文章时,对于写这篇文章的人,在写这篇文章时是否仔细思考过,往往会产生怀疑。

如果美女是位有名的大作家,或许写的字潦草一点还会被人接受,但一般人就没有这种“特权”了!例如一位经常写字潦草的职员,很可能会因此而被公司解雇,因为上司实在没那么多的时间,逐字慢慢地阅读那些写得潦草而错字、漏字又多的报告。

现代职场,强调团队合作,生硬强悍的说话方式只会让美女处处碰壁。善用说话技巧,成为办公室的“甜心”,则可让美女随时随地都左右逢源,如鱼得水,其魔力不亚于金钥匙,帮美女打开成功之门。

学会一些甜言蜜语“哄人术”是必须的,它能让美女用三言两语搞定最艰难的事情。比如在客满的餐厅中为公司的贵宾订到座位,或者获得办公室里最难缠小气的同事帮忙等等。换句话说,与其在不断地争执中把自己变成人人恨之入骨的“刺头”,还办不成事情,倒不如使用这些言词的技巧,扭转劣势。请相信,每个人都有同情心和与人为善的欲望,只要美女用语言将它激发出来。一旦用熟了这些说话技巧,美女会发现小小“好话”的巨大效能,它绝对比强迫与威胁来得有效。

35岁的毛小影就有这方面的成功经验。去年的圣诞节,她代表公司到五星级酒店预订年终会议的场地,当她来到酒店销售部时,发现房里挤满了要预订场地的顾客。毛小影回忆道:“酒店会议厅非常紧俏,价格上扬了10%,几乎所有的顾客都在抱怨和愤愤不平,一致对着销售小姐大声抗议。于是,我走近一位工作人员,同情地对她说:‘现在这种情况一定非常棘手。要是我自己遇上了,处理得肯定没有美女那么冷静自如。’结果,她惊讶地看了我几秒,随即流露出赞赏的表情,后来不但想办法帮我订到了这家酒店最好的阳光大厅,而且给我优惠——附送可乐和矿泉水。我连一句拜托要求的话都没有说,但比起那些充满敌意、争吵不休的顾客,她却很乐意帮助一个心存感激的我!”

虽然这只是个随时可见的普通案例,但道理很明白。想要达到目的,美女最好将以下四个甜言蜜语技巧牢牢记住,并且在棘手的状况下,好好应用,以备不时之需。

甜言蜜语技巧一:包装美女的请求。要打动别人,自己首先要礼数周全,不吝啬赞美,让他人感觉到美女的亲切可爱,从而愿意给美女帮助。所以,当美女请求别人伸出援手的时候,建议美女把自己的要求包装一下,令它听起来入耳,甚至是动人,这样还有谁忍心拒绝美女呢?

28岁的贝茜说道:“有一次我带一位公司的客户到城里最热门的餐厅吃饭,我们在门口等候座位时,看中了一张靠着窗户的桌子,坐在那里恰好可以欣赏到海景。由于那是四个人的位置,我知道一定得和服务生花上些功夫才有可能坐到那里。当然,我并没有直接向服务生要求,相反,我用充满感激期盼的语气向他表示:‘如果我们能在那张桌子吃饭,看到美妙的景色,就会令我的客户心情愉悦,这有助于我谈成这单大生意。倘若真有这样的好事,我当然不会忘记你的帮助了!’于是,不到五分钟,我和客户便在那淡淡月光的窗边,享受着浪漫丰盛的晚餐了。”

话说回来,为什么甜言蜜语会如此有效呢?其中的秘诀就在于多多使用正面鼓励的期盼,而非威胁命令。心理学专家分析道:使用正面鼓励及带有期盼感激的说话方式,会令大多数人乐于提供美女所需要的协助,因为这种措辞方式让人觉得自己做了善事,因而感到特别快乐。事实上,没有人喜欢在被迫的状况下做事,如果美女老是态度强硬,不但会让别人反感,而且容易把自己陷入容易被拒绝的困境。相反,倘若美女态度和善地提出请求,并适度扮演弱者的角色,让被求之人感到他的小小援助竟可以协助美女做成大事,美女的目的自然就能很轻易地达到了。值得提醒美女的一点是,请注意自己的语气。求人办事,往往心情急切,容易忽视修辞与语调。心理学专家的建议是:人们的反应不仅取决于美女说话的内容,表达时的语气同样是成功与否的关键。如果语气透露出的是善意而非敌意的信号,别人也绝对会积极地回应美女的要求。

甜言蜜语技巧二:善于“奉人为师”。“奉人为师”是甜言蜜语策略里一项不可缺少的基本要素。顺着对方的特色,并真心地赞美,把他捧到“老师”的高度,请他给美女帮助,他便会很乐意来帮助美女,甚至用行动证明他的能力。观察一下日常生活吧,当美女称赞某人热心肠时,他会多一分对美女的关照,以回报美女的夸奖;或者,当美女称许某人能干时,对方也会抢下美女手里的难事,表现出他超凡的能力……如果美女能巧妙地提供一个机会,让别人成为美女的英雄,他也一定会想尽办法抓住这个机会,帮美女达到目标。

任职于法律事务所的思纹,发现自己准备的会议文件出了大错,而会议又将于两个小时后召开时,便使用了这个技巧。当时,惟一能替她解决问题的是一位清高、冷漠的同事,如果出口求她,必然遭到拒绝,依她平常的表现,她会说:“你自己做的事情,自己要承担后果!”但是,这次思纹改变了战术,她跑到那位同事的面前,一脸虔诚地说:“听说你是处理难题的高手,这回一定要教教我了。”结果,她被思纹的真诚所动,立即卸下原本的防备,二话不说便和她一起想办法解决。所幸,在开会前,她俩合力将所有资料都修正并准备齐全。思纹的秘诀就在于给予同事足够的认同,最后对方自然愿意帮助她了。

甜言蜜语技巧三:和别人站到同一立场。要做到这点不难,关键在于压抑自己个性中否定叛逆的一面,表现出自己最温和悦人的一面,做个人见人爱的女孩。美女若是能对他人的主张都说YES,对美女有敌意的人自然会减少许多。所有人都希望他人和自己有相同的视角和立场,特别在关乎自己利益的事情上,更希望自己的立场获得别人足够的认同。如果美女同意对方的每一个观点,恐怕他会不由自主地把美女当成“自己人”,不仅不会挑剔美女的错处,还会想办法帮助美女。

平峥就是这样一个柔顺而又成功的女孩。她在一家公关公司做项目经理,在一次帮助客户做宣传手册时,她约一位摄影师拍了很多图片,客户也对图片表示满意,决定采用。但是,印刷前,客户临时改变了主意,用了全套的国外图片,气得摄影师暴跳如雷,宣称要终止和平峥的一切合作。平峥不急不恼地说:“换了我是你,恐怕早就骂人了。但是,我不是客户,我无权做决定。现在,请你告诉我,我可以用什么方法补偿你呢?这样我会好受一些。”

很贴心的言语,安抚了怒气冲天的摄影师,事情就这样被摆平了。摄影师的感受是,平峥始终是偏袒自己的,是不测因素造成了麻烦,既然平峥是“自己人”,干嘛还要为难她呢?

甜言蜜语技巧四:给予朦胧的许诺

贿赂别人要贿赂到心坎上。贿赂的利器当然不是金钱,赤裸裸的金钱交易容易让美女和对方都感觉自己很“卑下”,而且也容易遭人非议。但是,行事守则里并没有规定不许提供其他类型的“许诺”。善用许诺,可以激发别人帮助美女的积极性。可以用来“许诺”的话语包括:

你真是个好人,给了我这么好的服务,我一定要将你的优异表现告诉你的上司,能将他的联络方式告诉我吗?

你帮了我的大忙,有什么我能帮你的请尽管说。

你有难得的好心肠,好人会有好报的。

就像其他策略性的甜言蜜语招数一样,双赢才是重点。用好了“许诺”这一招,你不仅达到自己的目的,同时也让帮助你的人感觉自己如同扶贫济世的英雄一样威风八面!

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