点头不一定对，摇头不一定错
在很多人的印象中，点头表示赞同或者肯定，摇头表示反对或者否定。用这两个动作来表达自己的态度似乎是天经地义的事情，因为小时候老师的点头就说明自己表现的不错，家长的摇头就表示对自己有些失望；长大了领导的点头就表示对自己的赞赏，伴侣的摇头就表示自己做得还不够好，久而久之，我们就笃定的认为点头一定是肯定的，摇头一定是否定的，其实这是错误的。
肖乐强是一家上市公司的人事部门经理，野心勃勃的他一直希望能够得到更高的职位，为了及时得到一些对自己有用的资讯，肖乐强经常请老板的秘书石志楠吃饭，唱歌，二人很快成为了好朋友。
有一天，公司要提拔一个中层领导，老板让肖乐强提交两个候选人的资料。肖乐强千挑万选后，把名牌大学毕业的刘某和虽然是刚应聘过来但是经验丰富的李某的资料交给了老板。资料提交后，肖乐强拜托石志楠留意一下老板的反应，因为他知道老板会问他的想法，而他希望跟老板的想法一致。
下班后，肖乐强约石志楠在咖啡厅见面，石志楠告诉肖乐强，老板对刘某比较满意，因为看李某资料的时候老板轻轻地摇了摇头，看刘某资料的时候点了点头。肖乐强听了后高兴的回家了。
果然，第二天肖乐强被老板叫进了办公室，当老板问及他的想法时，肖乐强毫不犹豫的说：“我觉得刘某比较合适。”老板稍微愣了一下，接着问他选择刘某的原因，肖乐强说我觉得他是名牌大学的毕业生，有丰富的专业知识。老板听后没有说什么，挥挥手就让肖乐强出去了，肖乐强虽然觉得有些不对劲，但是也没有多想什么。
第二天，肖乐强上班的时候意外的看见了李某被提拔的公告，这时他才猛然醒悟自己犯了一个大错误，急忙去找老板，他跟老板承认自己是因为得知老板看资料时不同的反应才会揣测老板的意思给出答案。
听完肖乐强的话，老板缓缓的说：“我看刘某资料点头，是因为我觉得他这样高的学历做了这么久居然还没有什么大的成就，还真是很会浪费公司的资源和金钱；我看李某资料摇头是看到他明明已经在自己的专业领域里做出了一些成绩，可其他公司却迟迟没有给他施展的舞台，很可惜”最后老板说了一句：“我需要的是有自己主见的人事经理，而不是想一味附和老板意思的人”，肖乐强听后惭愧地退出了老板的办公室。
从肖乐强的故事中可以看出，人在点头的时候并不一定代表肯定，在摇头的时候也不一定代表否定。所以在做事情的时候一定要先读懂对方的意思再下结论，千万别像肖乐强一样莽撞。除了单一的点头、摇头动作之外，如果对方隔一段时间就向自己做出三、四下点头的动作，并且点头的速度较慢，就说明对方对自己谈话的内容比较感兴趣；如果对方快速地点头，除了传达“你说的对”，“我跟你想法一样”的观点外，还有可能是在表达“不要在说了，我已经没有耐心了”催促说话者把发言的权力交给自己或者希望赶快结束交谈；如果对方缓缓的摇头一般表示“我不同意你的看法”、“我不赞成你的观点”、或者表示“你说的话我没有听懂”、“我不会被你摆布”等意思；如果对方快速地摇头而且幅度比较小，并且伴随有低头的动作，那很可能表示为“害羞”；
另外，在印度、伊朗、保加利亚以及希腊的部分地区等，人们都会用摇头来表示肯定，用点头来表示否定。即使是邻国日本，他们点头和摇头的涵义也和我们的认知有很大的出入，日本人点头多表示“我听到你说的话了”，或者表示：“啊，是吗”，并不是单一的表示肯定。
所以从现在起，不要再被既定思维束缚了，点头不一定代表肯定，摇头不一定代表否定，要根据具体的时间、地点、谈话氛围以及对方的反应来理解点头和摇头的涵义，这样才能达到事半功倍的效果。
☆人心绝学☆ 当跟对方进行交谈的时候，我们应该适当的缓缓点头以表示自己正在认真聆听，并且正在进行思考；如果总是没有点头的动作，对方会觉得这个人心防很重，不好沟通，也就不会对你敞开心扉，所以要学会用点头来传达自己的意思，以获得最理想的交谈效果。
十指交叉，掩饰内心的真实想法
李弘刚是一名经验丰富的司法审讯人员，一次，他负责审理一个涉案金额极其巨大的跨国金钱诈骗案件。犯罪嫌疑人落网以后，审讯工作使李弘刚十分头疼，因为对方是一个头脑聪明、心理素质高、反侦察能力强的男人，表面上，他十分配合李弘刚的审讯工作，几乎是有问必答，但案情依然陷入了胶着状态，因为犯罪嫌疑人说的显然有很多都是假话，但他滴水不漏的回答让李弘刚无法找到破绽，甚至无法认定哪句话是真的，哪句话是假的。这种状态持续了几天之后，李弘刚焦急不已，因为如果再找不到证据就只能眼睁睁的看着犯罪嫌疑人逍遥法外。后来，李弘刚学心理学的妻子给了他一个建议——看手势。
再次提审的时候，审讯室里多了几台摄像机，李弘刚开始提出各种相关问题，提审结束之后，李弘刚反复的看录像，果然，在提审过程中，犯罪嫌疑人的手势发生了改变，在回答某些问题时，犯罪嫌疑人的双手很自然地放在腿上一动不动，在回答另外一些问题的时候，虽然犯罪嫌疑人的眼睛依然十分镇定、真诚的看着李弘刚，回答的内容也没有任何破绽，但是双手开始不知觉的做十指交叉状，李弘刚以此为线索展开案件调查，终于把犯罪分子绳之以法。
也许直到锒铛入狱的那天，犯罪分子也无法理解自己哪里出了纰漏。其实帮助李弘刚破案的关键就是“十指交叉”暗喻的心理，十指交叉是掩饰自己内心真实想法的外在表现：
十指交叉，双手紧握，说明此人有拘谨、沮丧、焦虑、消极、否定等心理，在双方交谈中，如果对方出现了这种手势，就说明已经有了挫败感，内心已经开始自我否定，此时应该乘胜追击，一举拿下；
十指交叉，自然放置，说明此人处于心平气和的状态，并且比较自信，这时想要说服此人就要拿出强而有力的证明扭转被动局面；
十指交叉，放在胸腹之间，说明此人已经在心里拒绝了你，这时再想达到什么沟通效果就比较困难了，除非马上采取一些行动，比如递上一杯饮料，送上一份礼物，总之要想办法让对方解除十指交叉的姿势，否则他会拒绝你所有的想法和观点；
十指交叉，放在大腿上，并且伴有拇指指尖相顶，就说明此人处于比较尴尬的境地，不知如何自处，或者是谈话内容让他感到进退两难。当对方出现这种手势的时候，我们不妨给出几个建议，让他进行选择；
十指交叉，双手拇指向上伸直，说明此人此时对交谈的内容很感兴趣，并且对自己说的话十分有信心；
十指交叉，眼睛平视对方，出现这种手势说明对方已经失去耐心，正在压抑内心的不满，此时应该把话语权交给对方，或者停止交谈，以免引起对方的反感。
十指交叉，放在脸前，这是一个十分明显的敌对动作，当对方做这种动作的时候就传达了“别说了，我不想听”、“我不相信你”、“我不认为这个可行”、“我想结束谈话”等消极的情绪，此时也应该结束谈话；
十指交叉，一手手指抚摸另外一手，这个动作说明此人内心焦虑、不安，或正处于怀疑或者高压的状态下，需要借由自我接触的动作来安慰大脑。与此类人打交道的时候要先给予对方信任感，让对方安稳下来，使其愿意接受自己，对自己敞开心扉，否则双方沟通会很困难。
总的来说，十指交叉手势，手位置的高低与消极情绪的强弱有关，较高位置的十指交叉比较低位置的十指交叉更消极，更抵触。所以当对方做出十指交叉手势时，不要再认为这是一个不经意的动作了，学会通过手势解读对方内心的真实想法对我们做事情来说是有百利而无一害的。
☆人心绝学☆ 十指交叉是一种常见的手势，心理学家尼伦伯格和卡莱罗对十指交叉手势研究后得出结论：十指交叉表示的是不安的心理，表明在掩饰消极态度。虽然十指交叉大多数时候传递出的都是负面心里，但也不绝对，我们要根据十指交叉同时搭配的不同动作来理解对方意图，以达到事半功倍的效果。
拳头紧握，内心可能缺少安全感
在用来传递肢体语言信号的身体部位当中，手掌是最容易被我们忽略但传达的内心活动最多的部位。一般来说，手掌传达的内心活动主要分为两种：手心张开和握拳。当我们吐露内心真实想法的时候，手心大多数都是张开且向上的，表示“我说的是实话”，“你要相信我”等意思，这似乎是一个下意识的动作，但却和大多数肢体语言一眼，传递了说话者的内心活动。同样，握拳也传递了说话者内心微小但真实的信息。
在庄严的场合中宣誓时，我们会被要求右手握拳；在演讲中，慷慨激昂的演讲者会时不时的握拳；在冲突中，愤怒的双方都会不自觉的握拳；宣誓时握拳表明自己的决心，演讲时握拳表示自己是有力量的，有能力的；冲突中握拳表示我不怕你。由此看来，握拳似乎能给人来带安全感，从另一方面来说，总是握拳的人，也代表他内心可能缺乏安全感，所以要用握拳来给自己心理暗示。
刘玉峰是一家房地产公司的策划人员，刚刚参加工作的他就担任了如此重要的工作，刘玉峰心里多多少少有些忐忑，好在经理为人很宽容，对下属没有太多的苛责，对于刚刚进公司的他也是鼓励多余批评。
一次，一个知名连锁企业要和刘玉峰所在的房地产公司合作，对方要求他们先出策划案，然后再进行具体的协商，本来这个重要的任务应该交给有经验的老员工来执行，但一个老员工生病请假了，另一个老员工前几天刚刚辞职，于是这个重要的任务就落到了刘玉峰身上。
经理把刘玉峰叫进办公室，问：“小刘，这次的策划案你能接吗？”刘玉峰虽然心有忐忑，但是知道自己不能放弃这个难得的机会，通常来说，新员工要工作好几年才能独立的接案子，自己刚刚上班，如果能做好这个案子，前途将一片光明，于是他咬咬牙，对经理说：“我能做好这个案子”。
从经理室出来后，刘玉峰马上投入了准备工作中，但随着工作的深入，刘玉峰愈加感到这个案子的难度不是现在的他能够承担的，没有实际工作经验，仅凭学校学习到的理论知识，出来的策划案华而不实，根本没有实际应用的价值。
与建筑商开会的当天，经理在会议室门口问：“小刘，对于策划案有信心吗？”刘玉峰虽然心里不停地打鼓，但还是强颜欢笑地说：“没问题！”此时经理发现他双手攥的紧紧的，指关节都发白了，就把他拽到一边，温和的说：“这次的案子策划是你一手完成的，没有老员工的指导，我以为你会来请教我，但是你没有，我以为你真的有十足的把握，但现在看来似乎不是这样”，刘玉峰讶异的看着经理，良久之后，他对经理说：“对不起，我确实没有什么把握，因为我不想失去这次机会，也不想让您认为我能力不足，所以一直硬撑着”，经理听后转去会议室，以身体不舒服为由取消了会议，他对刘玉峰说：“我很庆幸自己注意到了你紧攥着的双手，否则这次的损失将会非常大”。
因为没有经验、没有人可以请教，刘玉峰内心充满了不安全感，面对经理的疑问，他下意识的用攥拳来给自己鼓劲。除了缺乏安全感之外，总是紧握着拳头的人，防御意识也比常人强，他们的信条往往都是“人不犯我我不犯人，人若犯我我必犯人”。另外，总是紧握着拳头的人，是内心比较细腻，愿意关心他人、体贴他人、照顾他人的，这种人冲动的时候会不知觉地咬手指头，这也是紧张、恐惧、没有安全感的表现。
看到这里，也许有人就会问了：以后我没有安全感的时候不攥拳，这样对方是不是就看不出我没有安全感了呢？这个问题的答案是“非常正确”，也可以说是“非常错误”。如果你的眼神、面部表情以及肢体动作都配合的天衣无缝，那么不攥拳能够让对方相信你；相反，如果你的神态已经出卖了你，那么你再怎么不攥拳，即便人们不懂相关知识，潜意识也会告诉他：你在害怕，你没有安全感。
☆人心绝学☆在日常生活中，应该尽量避免总是攥着拳头，特别是当双方发生了一些摩擦的时候，攥起拳头在对方面前晃来晃去，很可能会引发不必要的争斗，而且总是攥着拳头也很容易让人发现你内心缺乏安全感的弱点。
用指尖拨弄嘴唇、咬指甲，内心不安
细心观察不难发现，我们身边的人常常会有一些小动作，比如，有的人喜欢不断地伸手碰耳朵，这就说明他是一个没有耐心的人；有的人喜欢用手托着下巴，这说明他是一个时常会感觉到迷茫的人；有的人总喜欢把腿晃来晃去，这说明他是一个比较幼稚而没有主见的人；而总是习惯性地用指尖拨弄嘴唇或是咬指甲的人，则能够说明他是一个比较腼腆而敏感的人，这类人有些自卑，时常会感到内心不安，他们大多性格内向，比较保守，没有主见，感情丰富，遇事爱紧张，缺乏必要的安全感。
崔露露是一家珠宝首饰设计公司的职员，她为人十分腼腆，因为样貌不是特别出众，所以她总是有些自卑。工作中，崔露露总是害怕自己做得不好，紧张地时候，时常会用指尖拨弄嘴唇或是咬指甲，以缓解自己内心的不安。
一次，一个男人来到崔露露所在的设计公司，因为要向女朋友求婚，所以希望能有一对设计个性而独特的情侣戒指。
接下订单后，经理将这次的设计工作交给崔露露负责。崔露露一听经理说让自己独自完成，便踌躇起来，一边用指尖拨弄嘴唇，一边吞吞吐吐地对经理说：“经理，我怕一个人设计不好，要不交给别人做，或是让别的同事和我一起负责吧？”崔露露说完又怕经理对自己产生不好的印象，认为自己不求上进，于是更加不安起来。经理当然拒绝了崔露露的要求，崔露露只好自己独立完成这个设计方案。
一开始，崔露露想在戒指圈内刻上两个人的名字，又觉得只刻上名字这个想法太过简单，而且这样的点子早已经过时了，人家肯定不满意。于是一边咬指甲一边继续想创意。后来崔露露又设计了一个独特的心型图案，然后把图案分成两半，每个戒指各用一半，只有将两个戒指合起来，才能成为一个完整的图案。
设计完成后，她将这个创意方案拿给经理审阅，看着经理仔细端详自己的设计方案，崔露露又开始紧张起来，很怕经理否定自己的设计，于是不自觉地咬起了指甲，试图缓解自己内心的紧张。
虽然最后经理通过了这个设计，但是对崔露露的印象却有些不佳，此后，她再也没能得到独挑大梁的机会，最终沦为了一个助手。
